Bạn vui lòng chờ trong giây lát...

Hướng dẫn khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên Android

Nguyễn Văn Trí 30/01/19 669 bình luận
Ảnh minh họa

Chợ ứng dụng Google Play của Android là một trong những yếu tố mang lại thành công của hệ điều hành này bao gồm các ứng dụng đa dạng phong phú mà nó mang lại, tuy nhiên bạn sẽ gặp một số vấn đề như kho ứng dụng bị lỗi hay không tải được ứng dụng. Những vấn đề đó sẽ được giải quyết trong bài viết sau.

Xem thêm: "Tất tần tật" những thắc mắc và giải đáp về kho ứng dụng CH Play

Dừng ứng dụng lại và xóa cache và data cửa hàng Google Play: Nếu không Downloads được thì đầu tiên bạn nên xóa Cache và Data của Play Store trước khi tiến hành các bước bên dưới vì cách này khá đơn giản và nhanh chóng.

Cách thực hiện như sau:

Vào Cài Đặt > Ứng dụng > Tất cả > Cửa hàng Google Play, bạn sẽ thấy nút buộc dừng, nhấn vào nó để đóng ứng dụng lại, sau đó kéo xuống bên dưới sẽ có 2 mục xóa dữ liệuxóa bộ nhớ cache nhấn vào 2 mục này để tiến hành xóa.

Dừng ứng dụng lại và xóa cache và data cửa hàng Google Play.

Gỡ update của Play Store và cài lại: Gỡ cài đặt và cài lại các bản update của Play Store sẽ đưa ứng dụng trở về trạng thái ban đầu, đối với cách này chúng ta chỉ gỡ bỏ update của Play Store nhằm buộc Store update trở lại lên bản mới nhất và loại bỏ những lỗi có thể phát sinh ở giai đoạn sử dụng trước đây.

Cách thực hiện như sau:

Vào Cài Đặt > Ứng dụng > Tất cả > Cửa hàng Google Play, tìm mục gỡ cài đặt cập nhật và nhấn vào nó, sau khi gỡ update ra xong thì bạn chạy Play Store lên, nó sẽ tự update chính mình lên lại phiên bản mới nhất hiện tại.

Gỡ update của Play Store và cài lại.

Thiết lập lại tài khoản Google: Có thể do tài khoản bạn gặp một số vấn đề, bạn hãy thiết lập lại tài khoản nói cái khác là xóa tài khoản Google sau đó đăng nhập lại

Cách thực hiện:

Vào Cài đặt > Tài khoản > chọn tài khoản Google muốn xóa sao đó chọn xóa tài khoản , sau khi xóa xong bạn vào Cài đặt > Tài  khoản > Thêm tài khoản > Google và làm theo các bước hiển thị trên màn hình để đăng nhập tải khoản Google của bạn.

Hướng dẫn khắc phục lỗi không tải được ứng dụng từ Play Store.

Như vậy mình đã hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi không tải được ứng dụng từ Play Store, nếu thấy hữu ích hãy chia sẻ đến bạn bè, nếu thắc mắc vấn đề gì bạn hãy để lại bình luận phía dưới nhé !

Xem thêm: 

Không hài lòng bài viết
602.076 lượt xem
Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (Không bắt buộc):
Bài viết liên quan
669 bình luận
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
HGHuyluckx10 Gaming
Poco m3 thì có tần số lấy mẫu cảm ứng là bao nhiêu ạ
Trả lời 28 ngày trước 📱
NLNhư LongQuản trị viên
Chào anh,
Dạ với sản phẩm Xiaomi Poco M3 có tần số quét là 60HZ ạ.
Thông tin đến anh !
Trả lời 28 ngày trước
HGHuyluckx10 Gaming
Chip 662 của poco m3 thù chơi liên quân free fire được bao nhiêu năm nữa ạ
Trả lời 28 ngày trước 📱
TLThành LuânQuản trị viên
Chào bạn!  
Dạ trường hợp này thì con chip trên sẽ có thể đáp ứng được các nhu cầu của bạn trong khoảng 1-2 năm tuỳ theo độ giữ gìn sản phẩm của bạn cũng như tuỳ theo sự thay đổi đồ hoạ của game mà máy sẽ có thời gian đáp ứng thay đổi khác nhau đó bạn nhé.
Thông tin đến bạn ! 
Trả lời 28 ngày trước
HGHuyLuckX10 Gaming
@Thành Luân: Thế còn Poco x3 nfc ạ thì chs ff liên quan đc bao nhiêu năm nữa ạ vs độ hoại cao và 60 fps
Trả lời 28 ngày trước 📱
THThanh HoàngQuản trị viên
Dạ với Xiaomi POCO X3 NFC sỡ hữu chip Qualcomm snapdragon 732G có thể đáp ứng tốt tựa game Free Fire , Liên Quân Mobile ở đồ họa cao và 60 fps trong khoảng 2 năm nữa bạn nhé
Thông tin đến bạn. 
Trả lời 28 ngày trước
HGHuyluckx10 Gaming
Em muốn chơi game free fire bằng chiếc laptop siêu yếu chạy window 7 thì phải làm như thế nào ạ
Trả lời 28 ngày trước 📱
TLThành LuânQuản trị viên
Chào bạn!  
Dạ trường hợp này thì máy có cấu hình quá yếu thì không thể chơi được bạn nhé.
Thông tin đến bạn ! 
Trả lời 28 ngày trước
HGHuyluckx10 Gaming
Cho em hỏi máy em oppo a83 còn trống 15gb. Khi tải game nhẹ như subway sufers thì được. Nhưng khi tải game như liên quân , free fire thù lại không tải được
Trả lời 29 ngày trước 📱
TKTrần KhangQuản trị viên
Chào bạn! Xin lỗi đã để bạn chờ lâu
Dạ bạn cho mình xin hình ảnh bộ nhớ còn trống của bạn xem sao ạ 
Mong phản hồi từ bạn! 
Trả lời 29 ngày trước
HGHuyLuckX10 Gaming
@Trần Khang: Khi tải được 100% thì nó sẽ hiện: Hãy thử lại, và nếu vẫn không được thì hãy xem các cách phổ biến để khắc phục vấn đề
Trả lời 28 ngày trước 📱
Xem tiếp 7 trả lời khác ▾
TLThành LuânQuản trị viên
Dạ trường hợp này thì có thể máy của bạn bị xung đột phần mềm nên bạn giúp em khởi động lại máy xem sao ạ. 
Thông tin đến bạn ! 
Trả lời 28 ngày trước
HGHuyLuckX10 Gaming
@Thành Luân: em đã thử rất nhiều lần rồi ạ. Em cũng đã thử reset máy nhưng không thể reset máy được
Trả lời 28 ngày trước 📱
QHQuốc HiệuQuản trị viên
Dạ bạn có thể thử vào Cài đặt -> Quản lý ứng dụng -> chọn CH Play -> Bộ nhớ ( Lưu trữ ) -> Xoá dữ liệu rồi thử lại xem sao ạ
Thông tin đến bạn! 
Trả lời 28 ngày trước
HGHuyLuckX10 Gaming
@Quốc Hiệu: em cũng thử rồi ạ
Trả lời 28 ngày trước 📱
TKTrần KhangQuản trị viên
Dạ để khắc phục tình trạng trên, bạn có thể khôi phục lại cài đặt gốc của máy như sau , lưu ý khi khôi phục cài đặt gốc thì tất cả các dữ liệu , dbạn bạ và ứng dụng trên máy sẽ bị mất hết nên bạn cần sao lưu trước khi khôi phục lại bạn nhé. Thao tác như sau : Cài đặt-> Cài đặt bổ sung-> Sao lưu & đặt lại-> Khôi phục cài đặt gốc-> Xoá toàn bộ nội dung và cài đặt-> Xoá dữ liệu . Cần lưu ý ghi nhớ lại tài khoản và mật khẩu Gmail gốc của máy ạ .
Thông tin đến bạn
Dạ để khắc phục tình trạng trên, bạn có thể khôi phục lại cài đặt gốc của máy như sau , lưu ý khi khôi phục cài đặt gốc thì tất cả các dữ liệu , dbạn bạ và ứng dụng trên máy sẽ bị mất hết nên bạn cần sao lưu trước khi khôi phục lại bạn nhé. Thao tác như sau : Cài đặt-> Cài đặt bổ sung-> Sao lưu & đặt lại-> Khôi phục cài đặt gốc-> Xoá toàn bộ nội dung và cài đặt-> Xoá dữ liệu . Cần lưu ý ghi nhớ lại tài khoản và mật khẩu Gmail gốc của máy ạ .
Thông tin đến bạn
Trả lời 28 ngày trước
HGHuyLuckX10 Gaming
@Trần Khang: Nó cứ bắt em phải tạo mật khẩu rồi em làm theo các bước rồi nó bảo sẽ gửi cho em một mã qua sms để xác thực nhưng em lại không thấy mã nàk
Trả lời 27 ngày trước 📱
LHLê HuỳnhQuản trị viên
Dạ không rõ là tạo mật khẩu của phần mềm nào hay dịch vụ nào vậy ạ. Bạn vui lòng cung cấp thêm thông tin cũng như hình ảnh giúp mình để bên mình có thể nắm thông tin và hỗ trợ bạn tốt nhất ạ. 
Mong thông tin phản hồi từ bạn ! 
Trả lời 27 ngày trước
HGHuyluckx10 Gaming
Cho em hỏi. Máy em oppo a83 không tải được game trong khi máy em còn dư 15GB bộ nhớ, em đã thử xóa dữ liện ch play nhưng vẫn không được em cũng đã thử đến reset máy nhưng không được. Vậy nên làm gì ạ. Em không muốn tải apk vì em sợ nhà phát hành game sẽ xóa tài khoản
Trả lời 29 ngày trước 📱
ĐKĐào KhánhQuản trị viên
Chào bạn !
Dạ nếu bạn mua máy tại hệ thống thegioididong.com phiền bạn vui lòng mang máy đến siêu thị gần nhất để bên mình có thể kiểm tra và hỗ trợ cho bạn 1 cách tốt nhất bạn ạ. 
Chia sẻ cùng bạn 
Trả lời 29 ngày trước
HGHuyLuckX10 Gaming
@Đào Khánh: Dạ chiếc máy này là em được tặng nên em cũng không biết là người tặng mua ở đâu ạ
Trả lời 29 ngày trước 📱
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
THThu HàQuản trị viên
Chào bạn!
Bạn vui lòng giúp mình chụp lại màn hình lúc bạn chọn tải ứng dụng hoặc thông báo không tải được ứng dụng để bên mình hỗ trợ bạn tốt hơn nha.
Xin được thông tin đến bạn ạ!
Trả lời 29 ngày trước
HGHuyLuckX10 Gaming
@Thu Hà: em có chụp được màn hình nhưng không biết làm như thế nào để gửi hết ạ
Trả lời 29 ngày trước 📱
THThu HàQuản trị viên
Chào bạn!
Dạ bạn có thể up drive rồi chia sẻ link cho bên mình nha bạn.
Xin được thông tin đến bạn ạ!
Trả lời 29 ngày trước
Nguyễn Diện Thiên
MÌNH KO DÙNG ĐIỆN THOẠI NÊN KHÔNG XÓA ĐƯỢC BỘ NHỚ CACHE VÀ KO LÀM ĐƯỢC NHỮNG ĐIỀU TRÊN,,MÌNH DÙNG TIVI ,CÓ VÀI ỨNG DỤNG TẢI ĐƯỢC VÀI ỨNG DỤNG NHƯ ZALO,FACE,MÉTSING,..KO TẢI ĐƯỢC ,MÌNH PHẢI LÀM SAO.
Trả lời 2 tháng trước
TLThành LuânQuản trị viên
Chào bạn!  
Dạ trường hợp này thì không biết bạn đang dùng tivi model nào để mình có thể kiểm tra được giúp bạn ạ.
Mong thông tin phản hồi từ bạn ! 
Trả lời 2 tháng trước
Nguyễn Diện Thiên
@Thành Luânarling đó bn
Trả lời 2 tháng trước
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
ĐKĐào KhánhQuản trị viên
Dạ bạn vui lòng cung cấp thêm thông tin rõ hơn về model TV bạn đang sử dụng để mình có thể hỗ trợ cho bạn tốt hơn nhé 
Mong phản hồi từ bạn. 
Trả lời 2 tháng trước
Nguyễn Diện Thiên
@Đào Khánh: darling CVTE_MSD338_1G
Trả lời 2 tháng trước
LHLê HuỳnhQuản trị viên
Dạ rất tiếc là do tivi Darling CVTE_MSD338_1G này bên mình không kinh doanh nên thông có thông tin kiểm tra giúp bạn rồi ạ, nhưng theo mình nếu không tải được thì tivi không hỗ trợ đó bạn nha.
Thông tin đến bạn ! 
Trả lời 2 tháng trước
TTThiên Trần
Mik thử lm hết các bước r nhưng mà vẫn ko đc . Máy của mik là samsung note 3
Trả lời 2 tháng trước
TNTrung NghĩaQuản trị viên

Chào bạn ! Rất xin lỗi vì đã để bạn đợi lâu. 

Dạ trường hợp này khi thực hiện không biết máy có báo lỗi gì không ạ ?
Mong phản hồi từ bạn ! 

Trả lời 2 tháng trước
TTThiên Trần
@Trung Nghĩa:có báo lỗi , nó tải được đến 100% sau đó đến phần đang cài đặt rồi tự nhiên nó báo lỗi là không tải được . nó có hiện phần " xem cách phổ biến khắc phục vấn đề" và mik có thử nhưng vẫn không được
Trả lời 2 tháng trước
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
TTThanh ThủyQuản trị viên
Dạ trường hợp này bạn thử vào Cài đặt > Ứng dụng > chọn ứng dụng CHPlay  > Lưu trữ > Xóa dữ liệu sau đó kiểm tra lại xem sao bạn nha 
Xin thông tin đến bạn ạ! 
Trả lời 2 tháng trước
Thiên Trần
@Trung Nghĩa: có báo lỗi . Mik cài đặt đến 100% xong đến phần đang cài đặt , đợi 1 lúc lâu sau nó báo không cài đặt được . Mik có xem cách thông thường để khắc phục vấn đề và đã thử nhưng cũng ko được
Trả lời 2 tháng trước
TLThế LinhQuản trị viên
Trường hợp này có thể điện thoại của bạn bị lỗi phần mềm nên bạn thử khôi phục cài đặt gốc xem sao bạn nhé. Để khôi phục cài đặt gốc bạn vui lòng vào Cài đặt > Sao lưu và đặt lại > Đặt lại về dữ liệu gốc bạn nhé nhưng bạn lưu ý khi khôi phục cài đặt gốc thì tất cả dữ liệu và ứng dụng trên điện thoại của bạn sẽ bị mất hết bạn nhé.
Thân chào bạn !
Trả lời 2 tháng trước
VN Fs
Bộ nhớ cache là j vậy ad
Trả lời (1) 2 tháng trước
LHLê HuỳnhQuản trị viên
Chào bạn, 
Dạ xin lỗi đã để bạn đợi lâu, bộ nhớ cache là vùng lưu trữ tạm thời của một thiết bị, giúp giữ lại một số loại dữ liệu nhất định đó ạ.
Thông tin đến bạn ! 
Trả lời 2 tháng trước
Nguyễn Thanh Hiền
E dùng SS tab A 8 inch T295 mà tải mấy hôm nay rồi nó cứ chạy như vậy thôi ạ. Giờ sửa như thế nào ạ ?
Trả lời (1) 4 tháng trước
QHQuốc HiệuQuản trị viên
Chào bạn, 
Dạ trường hợp này bạn đổi sang 1 kết nối mạng khác thì có được không ạ
Thông tin đến bạn! 
Trả lời 4 tháng trước
Nguyễn Nam Khánh
bạn ơi máy mik là mấy SS S8 bh ko tải Đc game về nó cứ ghi đg chờ xử lý khi mik tải về bh phải lm sao để tải Đc game về ạ
Trả lời 5 tháng trước 📱
KNKim NamQuản trị viên
Chào anh ! 
Dạ anh có thể thông tin cụ thể lỗi hoặc chụp lại lỗi để bên em hỗ trợ tốt nhất ạ.
Mong phản hồi từ anh. 
Trả lời 5 tháng trước