'Lỡ dại' mua iPhone 6 ở Singapore, nam du khách người Việt khóc lóc năn nỉ lấy lại tiền

Đóng góp bởi Quốc Bảo

01/01/23

Nhiều người Việt thường chọn mua iPhone khi đi du lịch Singapore nhưng một nam du khách lại gặp phải 'bi kịch' vì mua một chiếc iPhone 6 ở ‘Đảo quốc sư tử’.

Câu chuyện xảy ra khi nam du khách người Việt này đi du lịch cùng bạn gái sang Singapore và quyết định vào một cửa hàng có tên là Mobile Air ở khu Sim Lim Square để mua iPhone 6. Giá chiếc iPhone 6 do cửa hàng này đề ra là khoảng 950 SGD (~16 triệu VND). Tuy nhiên, một tình huống không ngờ xảy ra khi nhân viên cửa hàng gợi ý anh ta mua thêm gói bảo hành cho máy, do bất đồng ngôn ngữ, anh chàng tưởng rằng gói bảo hành này được tặng miễn phí nên chấp nhận đăng ký và ký vào hoá đơn thanh toán tiền điện thoại trước.

Cửa hàng Mobile Air

Lúc rời khỏi cửa hàng khi nghe các nhân viên yêu cầu phải trả thêm tới 1500 SGD (25.5 triệu VND), du khách người Việt nói trên hoảng hồn và đòi trả iPhone 6 để lấy lại tiền. Tuy vậy, nhân viên không đồng ý và cho biết anh ta phải mua chiếc điện thoại này. Trong tình huống gây cấn, người thanh niên phải quỳ xuống và khóc lóc van nài nhân viên cửa hàng nhận lại máy.

Sau cùng thì cửa hàng Mobile Air cũng đồng ý nhận lại chiếc iPhone 6 và cho biết họ chỉ hoàn lại cho cặp đôi 600 SGD (~10 triệu VND). Tuy nhiên người phụ nữ đi cùng chàng trai người Việt không đồng ý và cô muốn nhận lại thêm 350 SGD còn lại.

Chưa dừng lại tại đó vì sự việc cũng đến lúc phải nhờ sự can thiệp của cảnh sát địa phương khi cuộc thương lượng bất thành. Khai báo với cánh sát, cửa hàng trình ra những giấy tờ mà nam du khách người Việt ký trước đó và họ cho biết theo quy định thì chỉ trả lại 70 SGD (~1 triệu VND) nếu khách vi phạm hợp đồng.

iPhone 6

Sau cùng Hội bảo vệ người tiêu dùng cũng hỗ trợ nam du khách người Việt lấy lại khoảng 6.5 triệu VND (400SGD) nhưng phần tiền còn lại không thể lấy lại vì cặp đôi người Việt phải trở về nước vào hai ngày sau đó.

Mặc dù làm đúng theo luật nhưng hành động của cửa hàng Mobile Air cũng bị rất nhiều người dân Singapore lên án mạnh mẽ. Nhiều người còn chỉ trích cách xử lý của những người có chức trách và cho rằng kiểu mua bán không linh hoạt như vậy sẽ ảnh hưởng đến lượng người muốn mua hàng tại nước này.

Dù sao thì đây cũng thực sự là một bài học dành cho người Việt Nam khi đi du lịch nước ngoài mà có thực hiện việc giao dịch, mua bán liên quan đến các bản hợp đồng, giấy tờ nhưng lại không nắm rõ nội dung bên trong nó.

Thegioididong (Theo Straisttimes)