Roaming tới 116 quốc gia chỉ bằng 1 tin nhắn

·        Vùng phủ chuyển vùng quốc tế lớn nhất: 273 mạng/116 quốc gia và vùng lãnh thổ.

·        Đăng  ký dễ dàng qua tin nhắn cho cả thuê bao trả trước và trả sau

·        Miễn phí nhận tin nhắn SMS.

Từngày 15/12, Công ty Viễn thông Viettel cho phép khách hàng là thuê baotrả sau đăng ký sử dụng dịch vụ Roaming (Chuyển vùng quốc tế) qua tinnhắn. Theo đó để đăng ký sử dụng dịch vụ khách hàng soạn tin nhắn theocú pháp: “CVQT” gửi 138.Sau khi nhận được tin nhắn kích hoạt dịch vụ, Viettel sẽ căn cứ vàotừng nhóm đối tượng khách hàng để thông báo hạn mức sử dụng Roaming(mức cước phát sinh) cho khách hàng. Trường hợp kháchhàng có nhu cầu sử dụng nhiều hơn hạn mức Roaming quy định, khách hàngcó thể đến hệ thống cửa hàng giao dịch của Viettel làm thủ tục đặt cọcgia tăng hạn mức sử dụng dịch vụ.

Hiệnnay, khách hàng là thuê bao trả sau khi có nhu cầu sử dụng dịch vụRoaming đều phải ra cửa hàng trực tiếp hoặc các trung tâm dịch vụ kháchhàng để đăng ký và làm thủ tục đặt cọc khá rắc rối. Tuy nhiên, vớichính sách mới này, Viettel là doanh nghiệp đầu tiên ở Việt Nam chophép khách hàng (cả trả trước và trả sau) đăng ký dịch vụ chỉ bằng tinnhắn - phương pháp đơn giản và tiết kiệm thời gian nhất. 

Cũngtừ ngày 15/12, khách hàng là thuê bao trả trước của Viettel có thể sửdụng dịch vụ Roaming tại 273 mạng/116 quốc gia và vùng lãnh thổ trêntoàn thế giới. Sự kiện này đưa Viettel trở thành mạng có vùng phủRoaming (dành cho cả thuê bao trả trước và trả sau) lớn nhất trong sốcác nhà cung cấp dịch vụ Roaming quốc tế tại Việt Nam hiện nay. 

Tháng5 năm 2009, Viettel đã gây bất ngờ trên thị trường viễn thông Việt Namkhi tiên phong cung cấp dịch vụ chuyển vùng quốc tế cho thuê bao trảtrước với vùng phủ tại 21 quốc gia và vùng lãnh thổ. Đến nay, sau hơn 6tháng cung cấp dịch vụ, Viettel đã nhanh chóng nâng vùng phủ lên 116quốc gia và vùng lãnh thổ. Đây được coi là một nỗ lực vượt bậc của cánbộ công nhân viên Viettel nhằm mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng.

Đặcbiệt, trong số các quốc gia và vùng lãnh thổ Viettel mở rộng cung cấpdịch vụ Roaming trả trước có 30 mạng/27 quốc gia và vùng thổ được cungcấp trọn gói cả thoại và nhắn tin SMS 2 chiều. Các địa điểm còn lạiViettel cung cấp dịch vụ gửi, nhận SMS và nhận cuộc gọi.

Tính tới thời điểm hiện nay, Viettel đang là doanh nghiệp duy nhất ở Việt Namcung cấp được dịch vụ chuyển vùng quốc tế cho thuê bao trả trước trọngói cả thoại và tin nhắn (các nhà mạng khác hiện mới chỉ cung cấp đượcdịch vụ chuyển vùng quốc tế cho tin nhắn). Trong thời gian tới Viettelsẽ tiếp tục mở rộng vùng phủ và triển khai cung cấp đầy đủ dịch vụthoại chiều đi, các dịch vụ giá trị gia tăng cho thuê bao trả trước.

ÔngHoàng Sơn – GĐ Công ty Viễn thông Viettel cho biết “Viettel đã tậptrung mở rộng đàm phán, ký kết với các đối tác nước ngoài để có đượcvùng phủ quốc tế lớn nhất phục vụ nhu cầu roaming của khách hàng. Mặtkhác, Viettel cũng đơn giản hóa các thủ tục, cho phép khách hàng khôngphân biệt trả trước, trả sau đều có thể kích hoạt, hủy dịch vụ Roamingqua tin nhắn. Như vậy, với đầy đủ 2 yếu tố: Vùng phủ lớn nhất, đăng kýdễ dàng, việc duy trì liên lạc khi ra nước ngoài của thuê bao Viettelđã trở nên rất thuận tiện.  

Để biết thêm chi tiết về dịch vụ cũng như vùng phủ và giá cước sử dụng, Quý khách có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel 19008198 (200đ/phút) hoặc tham khảo tại đây./.