Xem giá, khuyến mãi tại Hồ Chí Minh Giỏ hàng Lịch sử đơn hàng

Chọn địa chỉ nhận hàng

Đóng
Vui lòng đợi trong giây lát...
Hồ Chí Minh

Hãy chọn địa chỉ cụ thể để chúng tôi cung cấp chính xác giá và khuyến mãi

Bạn vui lòng chờ trong giây lát...

Tại sao smartphone đã đăng kí 3G nhưng không vào mạng được?

Lê Tuấn Khang 13/03/20 367 bình luận
Tại sao smartphone đã đăng kí 3G nhưng không vào mạng được?

Tình trạng này chắc hẳn ai cũng từng gặp phải trên smartphone của mình, cách xử lý tuy đơn giản nhưng không phải người nào cũng biết, mời các bạn cùng theo dõi nhé!

1. Thử bật/ tắt kết nối dữ liệu, khởi động lại máy

Sau khi đã đăng ký gói cước 3G thành công mà vẫn không truy cập được mạng thì bạn hãy thử bật - tắt kết nối truyền dữ liệu, nếu vẫn không được thì bạn tiến hành tắt nguồn và khởi động lại máy. Thao tác đơn giản này nhiều khi lại rất hiệu quả trong đa số tình huống đấy nhé! Ngoài ra thì bạn cũng có thể bật, tắt chế độ máy bay.

Thử bật/ tắt kết nối dữ liệu, khởi động lại máy

2. Do chưa chọn đúng SIM kết nối dữ liệu

Trường hợp này xảy ra với máy 2 SIM, có thể bạn chưa chọn đúng SIM đã đăng ký 3G. Vậy hãy chọn lại chính xác trong phần Cài đặt > Quản lý SIM nhé!

Do chưa chọn đúng SIM kết nối dữ liệu

3. Do chưa cài APN

Đôi khi nguyên nhân có thể là do thiết bị của bạn chưa được thiết lập cấu hình mạng. Bạn có thể thiết lập thủ công dành cho một số máy không nhận cấu hình 3G tự động bằng cách:

Vào Cài đặt > Mạng di động > APN. Tại đây bạn nhấn vào thêm APN và thiết lập theo gợi ý sau:

VinaPhone:

Mobifone:

Viettel:

VietnamMobile:

Do chưa cài APN

4. Vào mạng 3G chậm, không hiển thị H+ hoặc 3G

Để khắc phục tình trạng này, bạn chuyển chế độ mạng sang 3G Only trong Cài đặt > Mạng > Chế độ mạng ưu tiên > Chọn chế độ Chỉ 3G. Bạn sẽ thấy tốc độ kết nối nhanh hơn rõ rệt nhé!

Vào mạng 3G chậm, không hiển thị H+ hoặc 3G

Chúc các bạn thành công!

Xem thêm: Gói 3G, 4G chơi game, xem phim, nghe nhạc, lướt web thả ga của Viettel, Mobi, Vina cập nhật 2020

 

Biên tập bởi Phan Phú Trung
Không hài lòng bài viết
181.759 lượt xem
Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (Không bắt buộc):
Bài viết liên quan
367 bình luận
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
Ngân Thanh
Cho mình hỏi mình mới đăng kí gói 3G st90k /1tháng mà mới sử dụng được 3 đến 4 tiếng thì hết là sao
Trả lời 26 ngày trước 📱
PPPhi PhụngQuản trị viên
Chào chị,
Dạ trường hợp của mình chị vui lòng liên hệ nhà mạng để được hỗ trợ chị nha.
Thông tin đến chị.
Trả lời 26 ngày trước
ATThai An Trinh
Cho mình hỏi mjnh làm hết cách trên nhưng vẫn k mở dc H+thì làm s
Trả lời 2 tháng trước 📱
NTNgọc ThiệnQuản trị viên
Chào anh,
Dạ trường hợp của mình anh vui lòng liên hệ nhà mạng để được hỗ trợ kiểm tra còn gói cước không anh nha.
Thông tin đến anh.
Trả lời 2 tháng trước
NNNgân Ngân
Dạ cho em hỏi là sau 3 tháng ròi em mới vừa nạp lại phí gói 3G 90k/1 tháng để dùng,nhưng sau khi xài được mới có 2 3 tiếng thì không còn dùng được nữaa(
( Mới vừa nạp 100k mà bị trừ sạch bách luôn còn 3G thì không dùng được)😭
Trả lời 2 tháng trước 📱
NTHồ Ngọc ThiệnQuản trị viên
Chào chị,
Dạ trường hợp của mình chị vui lòng liên hệ nhà mạng để được hỗ trợ chị nha.
Thông tin đến chị.
Trả lời 2 tháng trước
NPNgoc Phan
Cho em hỏi là,em đk mạng gói 90k một tháng, 1 ngày 3gb mà sao dùng được 1 ngày còn sang ngày sau không dùng được mạng nữa là sao ạ
Trả lời 3 tháng trước 📱
PTPhương TiềnQuản trị viên
Chào bạn! 
Dạ trường hợp này mình kiểm tra lại giúp em xem gói đó còn GB không ạ
Thông tin đến bạn. 
Trả lời 3 tháng trước
LHBích Liên Huỳnh
Sim Viettel của mình chưa đổi được sang 4G .đăng ký internet bị trừ tiền nhưng không sài mạng được toàn báo không có internet .có cách khắc phục không ạ
Trả lời 3 tháng trước 📱
TPNguyễn Tấn PhongQuản trị viên
Chào chị,
Trường hợp này mình vui lòng liên hệ với nhà mạng Viettel : 1800.8098 - 1800.8168 để được hỗ trợ ạ
Thông tin đến chị.
Trả lời 3 tháng trước
LNThuỳ Linhh Ngô
Vừa đki sim viettel mới nma kh đki dùng mạng đc cho e hỏi lỗi tnao ạ
Trả lời 4 tháng trước 📱
THThu HàQuản trị viên
Chào bạn!
Dạ trường hợp này không biết khi bạn đăng kí dùng mạng thì máy có thông báo gì không ạ
Mong phản hồi từ bạn ạ!
Trả lời 4 tháng trước
LNThuỳ Linhh Ngô
Cho e hỏi e đki mạng ST5K cho ngày mà kh dùng đc nhưng vẫn bị trừ tiền
Trả lời 4 tháng trước 📱
NVNhứt VinhQuản trị viên
Chào chị!
Dạ trường hợp này thì chị vui lòng liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ thông tin cụ thể hơn chị nhé
Thông tin đến chị.
Trả lời 4 tháng trước
Lệ Xuânn
sim vina của em không đăng kí dịch vụ 3g 4g nào nhưng bật mạng lên thì lại dùng được và trừ trực tiếp vào tk chính, và khi em dki 3g dùng hết lưu lượng nhưng k báo hết mà lại tiếp tục kết nối 3g bằng tiền trong tài khoản cho đến kho nào hết sạch tiền thì mới báo về cho em, làm em tốn nhiều tiền lắm rồi ạ
Trả lời 4 tháng trước 📱
PTPhương TiềnQuản trị viên
Chào bạn! 
Dạ trường hợp này bạn giúp mình liên hệ nhà mạng để được hỗ trợ chính xác hơn bạn nhé
Thông tin đến bạn. 
Trả lời 4 tháng trước
Thiên Thiên
Dạ cho em hỏi ? Là mạng 4G của em dùng rất lâu rồi và rất ổn ... Nhưng dạo gần đây nó cứ hiện H+ , 3G thay vì hiện 4G như lúc trước ( H+ , 3G làm mạng rất kém ) ... Em đã thử hết các cách ở trên nhưng vẫn không được thì phải làm sao ạ
Trả lời 4 tháng trước 📱
ĐKĐào KhánhQuản trị viên
Chào bạn
Dạ bạn đang dùng máy gì để bên mình hỗ trợ bạn ạ ?
Mong phản hồi từ bạn.
Trả lời 4 tháng trước
Phương Trinh
Cho e hỏi chút ạ
Em mới đki mạng 70k/tháng e dùng được 2 ngày hôm nay em vẫn vào được nhưng giờ lại k vào được là sao ạ? Kiểu như k có mạng luôn ý ạ😢
Trả lời (2) 5 tháng trước 📱
LHLinh HânQuản trị viên
Chào anh,
Dạ trường hợp này mình liên hệ bên nhà mạng để được hỗ trợ giúp em anh nha
Thông tin đến anh.
Trả lời 5 tháng trước

Bạn vui lòng chờ trong giây lát...