Việc đổi điện thoại và đổi luôn số điện thoại không quá xa lạ hay lạ lẫm với mọi người, tuy nhiên mỗi lần đổi số điện thoại mới bạn sẽ gặp vấn đề với các ứng dụng như Facebook, Messenger, Zalo,... có liên kết với số điện thoại. Và bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách thay đổi số điện thoại Zalo mà không bị mất danh bạ và tin nhắn. Cùng theo dõi bài viết để biết thao tác thực hiện nhé!
Bài viết hướng dẫn này mình thực hiện vào ngày 21/04/2021, trên điện thoại Samsung Galaxy S10+, ứng dụng Zalo phiên bản 21.03.01, vào thời điểm khác với thiết bị và phiên bản ứng dụng khác giao diện có thể sẽ thay đổi.
Lợi ích của việc thay đổi số điện thoại mới:
- Bạn có thể đăng nhập Zalo bằng số điện thoại mới.
- Thông tin tài khoản, danh bạ, nhật ký của bạn sẽ được chuyển sang số điện thoại mới.
- Bạn bè có thể tìm thấy bạn qua số điện thoại mới.
Dưới đây là video hướng dẫn nhanh cách thay đổi số điện thoại mới để đăng nhập Zalo:
- Bước 1: Mở Cài đặt ứng dụng Zalo
Chọn menu Thêm > Chọn biểu tưởng răng cưa để mở Cài đặt.
![Mở Cài đặt ứng dụng Zalo]()
Mở Cài đặt ứng dụng Zalo
- Bước 2: Mở Đổi số điện thoại
Chọn Tài khoản và bảo mật > Chọn Đổi số điện thoại trong mục Tài khoản.
![Mở Đổi số điện thoại]()
Mở Đổi số điện thoại
- Bước 3: Nhập số điện thoại mới
Chọn Bắt đầu đổi số điện thoại > Nhập số điện thoại mới vào ô > Chọn TIẾP TỤC.
![Nhập số điện thoại mới]()
Nhập số điện thoại mới
- Bước 4: Hoàn tất xác minh để đổi số điện thoại
Chọn XÁC NHẬN để nhận cuộc gọi vào số điện thoại mới > Nhập 4 số mã xác minh > Chọn TIẾP TỤC.
![Hoàn tất xác minh để đổi số điện thoại]()
Hoàn tất xác minh để đổi số điện thoại
- Bước 5: Nhấn Hoàn tất
![Nhấn Hoàn tất]()
Nhấn Hoàn tất
2. Giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Đã đổi số điện thoại Zalo mới, nhưng tài khoản ZaloPay là số cũ. Liệu có thể dùng số Zalo mới thay cho số ZaloPay cũ không?
Bạn không thể dùng số Zalo mới thay cho ZaloPay cũ. Mỗi tài khoản ZaloPay gắn liền với 1 tài khoản Zalo và duy nhất 1 số điện thoại đăng ký ZaloPay. Nếu bạn đổi số điện thoại Zalo mới thì nên xài hết tiền trong tài khoản cũ hoặc chuyển tiền qua tài khoản ZaloPay với số điện thoại mới mà bạn vừa đổi.
![Không thể dùng số Zalo mới thay cho ZaloPay cũ]()
Không thể dùng số Zalo mới thay cho ZaloPay cũ
- Khi chuyển tài khoản Zalo sang số điện thoại mới thì số điện thoại cũ có đăng ký lại được tài khoản mới không?
Bạn hoàn toàn có thể đăng ký tài khoản mới bằng số Zalo cũ. Sau khi xoá hoàn toàn số điện thoại cũ ra khỏi tài khoản cũ thì bạn có thể dùng số điện thoại cũ đăng ký tài khoản mới.
- Liệu có đổi Zalo sang số điện thoại mới mà số đó đã làm tài khoản Zalo rồi thì có được không?
Bạn không thể sử dụng số điện thoại đã làm tài khoản Zalo rồi. Bạn phải đổi tài khoản Zalo trên một số điện thoại chưa có tài khoản Zalo nào liên kết thì mới được.
Tham khảo cách đăng ký tài khoản Zalo với số điện thoại đã được đăng ký trước đó:
Ngoài ra, nếu bạn còn đang thắc mắc nhiều vấn đề và cần giải đáp thì có thể liên hệ trực tiếp tổng đài Zalo: 1900561558 (phí 2000đ/phút) để được hỗ trợ kịp thời nhé!
Một số mẫu điện thoại dùng để cài đặt Zalo được kinh doanh tại Thế Giới Di Động
Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn các thông tin hữu ích giúp thao tác đổi số điện thoại trên Zalo trở nên dễ dàng. Cảm ơn và hẹn gặp lại ở những bài viết sau.
Bạn có làm được hướng dẫn này không?
Có
Không
-1200x44.png)
Đăng nhập bằng Facebook
Đăng nhập bằng Google
