Hướng dẫn cách đổi số điện thoại VNeID để xác thực chính xác thông tin

Số điện thoại đăng ký tài khoản VNeID rất quan trọng vì đây là thông tin dùng để xác thực và bảo vệ tài khoản của bạn. Khi làm mất SIM, đổi sang số mới hoặc không còn sử dụng số cũ, bạn nên cập nhật lại số điện thoại trong ứng dụng để tránh gặp rắc rối khi đăng nhập hoặc xác minh thông tin. Dưới đây là hướng dẫn cách đổi số điện thoại tài khoản VNeID nhanh chóng và dễ thực hiện ngay trên điện thoại.

1. Cách đổi số điện thoại tài khoản VNeID

Bước 1: Với phiên bản mới nhất của VNeID, các bạn đã có thể thay đổi số điện thoại trực tiếp ngay trên ứng dụng với vài thao tác đơn giản. Để sử dụng, bạn hãy cập nhật ứng dụng thông qua CH Play hay App Store hoặc nhấn vào liên kết bên dưới để truy cập trang cập nhật nhanh nhất.

• Cập nhật ứng dụng VNeID trên CH Play
• Cập nhật ứng dụng VNeID trên App Store

Bước 2: Sau khi cập nhật hoàn tất, bạn hãy mở ứng dụng VNeID lên > Tiến hành đăng nhập tài khoản định danh điện tử vào ứng dụng VNeID của mình.

Bước 3: Chọn biểu tượng Cài đặt nằm ở góc phải phía dưới màn hình > Nhấn tiếp vào mục Thay đổi số điện thoại.

Bước 4: Chọn mục Tạo mới yêu cầu > Nhập mã Passcode của bạn để xác thực yêu cầu.

Bước 5: Tiến hành chụp ảnh chân dung để xác thực khuôn mặt > Nhập số điện thoại mới và lý do yêu cầu đổi số điện thoại rồi nhấn Xác nhận là có thể hoàn tất.

Nếu hệ thống thông báo đã ghi nhận thông tin, bạn chỉ cần chờ khoảng vài ngày để quá trình cập nhật hoàn tất. Trong trường hợp hệ thống báo lỗi hoặc không thể gửi yêu cầu, bạn hãy đến cơ quan Công an phường gần nhất để nhờ hỗ trợ cập nhật lại số điện thoại. Thủ tục thực hiện khá nhanh, thông thường chỉ mất khoảng 2 phút là xong.

2. Cách đổi số điện thoại VNeID qua đường dây nóng

Thông tin cá nhân trên VNeID cần luôn được cập nhật chính xác để bảo đảm quá trình xác thực và sử dụng các dịch vụ số diễn ra thuận lợi. Khi thay đổi số điện thoại, bạn có thể đến trực tiếp Công an phường hoặc xã gần nơi sinh sống để được hỗ trợ cập nhật lại thông tin trong hệ thống. Cán bộ Công an sẽ tiếp nhận yêu cầu, lập hồ sơ cần thiết và gửi lên cơ quan quản lý để tiến hành thay đổi số điện thoại cho tài khoản của bạn.

Ngoài cách đến trực tiếp cơ quan Công an, bạn cũng có thể thực hiện yêu cầu thay đổi thông tin thông qua tổng đài hỗ trợ theo các bước hướng dẫn dưới đây để tiết kiệm thời gian và thao tác ngay trên điện thoại.

Đối với cách này, bạn sẽ gọi điện thoại đến đường dây nóng của Bộ Công an để được hỗ trợ về thông tin, dữ liệu dân cư. Mở ứng dụng Điện thoại > bấm gọi ngay đến số đường dây nóng 19000368 để được hỗ trợ về việc thay đổi thay tin số điện thoại.

Sau khi cuộc gọi được kết nối, bạn chọn mục Bàn phím >  nhấn chọn phím 4 để liên hệ với nhân viên của tổng đài để được tư vấn về thay đổi thông tin, số điện thoại.

Nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra những thông tin liên quan đến tài khoản định danh điện tử của bạn có chính xác hay không. Cuối cùng, bạn sẽ cung cấp số điện thoại mới thay cho số cũ. Tổng quá trình chỉ tốn 5 phút để hoàn thành gần hết công tác trong việc thay đổi số điện thoại mới. Thời gian đổi thành công số điện thoại sẽ mất từ 7 - 10 ngày. 

Trên đây là hướng dẫn cách đổi số điện thoại VNeID giúp bạn cập nhật lại thông tin liên lạc một cách nhanh chóng ngay trên điện thoại. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết này, nếu thấy hay hãy like và share để ủng hộ mình nha.

Bạn đang có nhu cầu mua sắm cho mình chiếc điện thoại có thể sử dụng trong một ngày dài không cần sạc pin nhiều lần. Hãy tham khảo qua mẫu điện thoại tại Thế Giới Di Động có dung lượng pin lớn này. Click ngay nút cam bên dưới để chọn mua ngay nhé!

MUA ĐIỆN THOẠI PIN KHỦNG GIÁ TỐT

Xem thêm:

• Cách xem trực tiếp camera giao thông TP HCM mọi lúc mọi nơi
• 2 cách xóa đăng ký thường trú online trên điện thoại siêu nhanh