;

Trung tâm bảo hành sản phẩm Acer trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Nếu quý khách hàng muốn mượn máy để sử dụng trong thời gian gửi máy đi bảo hành, quý khách có thể mượn máy tại quầy máy đã sử dụng. Chi tiết giá trị máy mượn quý khách có thể hỏi nhân viên mượn máy hoặc xem trên biên nhận máy bảo hành.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
8 trung tâm bảo hành Acer Chính sách bảo hành Acer
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
1 Tầng 6, Số 7 Lê Hồng Phong, Ngô Quyền, TP.Hải Phòng Máy tính bảng, Laptop 0225-3722950
2 26A Đại lộ Lê Lợi, phường Điện Biên, Tp.Thanh Hóa Máy tính bảng, Laptop 0237-3728668
3 171 Lê Lợi, TP Vinh, Nghệ An Máy tính bảng, Laptop 0238-3598238
4 296 Nguyễn Hoàng, P Vĩnh Trung, TP. Đà Nẵng Máy tính bảng, Laptop 0236-3584488
5 30-32 Nguyễn Trãi, Quận Ninh Kiều, Tp Cần Thơ Máy tính bảng, Laptop 02926252006
6 25 Lê Thánh Tông, Buôn Mê Thuột, Daklak Máy tính bảng, Laptop 0503855800
7 Tầng 1 Tòa Nhà Đào Duy Anh , Số 9A Đào Duy Anh, Phường Kim Liên, Quận Đống Đa, Hà Nội Máy tính bảng, Laptop 02437833595
8 585 - 587 Điện Biên Phủ, Phường 1, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh Máy tính bảng, Laptop 02862524888

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
hsTrần Hồng Sơn
Bên anh có bán ram 4g cho laptop acer e15 ko ạ ?
Trả lời 4 giờ trước 📱
NPNhư PhúcQuản trị viên
Chào bạn,
Hiện tại bên mình không kinh doanh Ram cho laptop bạn nhé. Bạn vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành hãng qua số điện thoại ở trên để được hỗ trợ bạn nha.
Thân gửi bạn !
Trả lời 3 giờ trước
HHào
E muốn cài lại win gốc theo máy thì làm sao ạ
Trả lời 13 giờ trước 📱
Xuân ĐạtQuản trị viên
Chào bạn, 
Nếu máy tính bạn mua bên mình thì tình trạng này bạn có thể dành chút thời gian mang máy đến siêu thị thegioididong.com gần nhất để các nhân viên kỹ thuật trực tiếp cầm máy và bung lại phân vùng hệ điều hành bản quyền cho máy bạn nhé . 
Trả lời 13 giờ trước
HHào
@Xuân Đạt: e lỡ update lên win 10 pro nhưng giờ e muốn cài lại win 10 home bản quyền theo máy thì có phải gửi lên hãng k ạ.hay chỉ cần ra siêu thị tgdd
Trả lời 13 giờ trước 📱
HTHà ThanhQuản trị viên
Chào bạn,
Bạn cần mang máy đến trung tâm bảo hành của hãng để được hỗ trợ vì trường hợp này cần khôi phục window cho máy bạn nhé.
Thông tin đến bạn !
Trả lời 13 giờ trước
TTuấn
e có gửi lap đi bảo hành hãng đã thay màn hình cho e vậy nếu sau này máy có vấn đề về màn hình thì hãng có nhận bảo hành tiếp ko ạ
Trả lời 2 ngày trước
HPHoàng PhiQuản trị viên
Chào anh, 
Trường hợp này thì nếu anh thay thế linh kiện tại trung tâm bảo hành của hãng thì anh yên tâm nhé, nếu sản phẩm lỗi thì bên trung tâm bảo hành của hãng vẫn sẽ hỗ trợ cho anh ạ.
Thông tin đến anh! 
Trả lời 2 ngày trước
TTuấn
nếu hết bảo hành hãng có hỗ trợ bảo hành tính phí ko ạ
Trả lời 2 ngày trước
Xem tiếp 2 trả lời khác ▾
NHNgô HoàngQuản trị viên
Trường hợp này nếu sản phẩm anh đã hết thời gian bảo hành thì khi gửi bảo hành anh sẽ chịu 100% phí bảo hành đó anh nhé. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 2 ngày trước
Trung Đức
@Hoàng Phi: màn b bị làm sao mà thay màn. mình cũng vừa mua cái về màn cài win vào chữ vào những ứng dụng game mờ mờ khó nhìn. kb là do máy hay là máy nó thế.
Trả lời 14 giờ trước
MMMinh Mẫn
Nâng ram từ 4gb lên 8gb bao nhiêu tiền vậy ad?
Trả lời 2 ngày trước 📱
LVLong VĩQuản trị viên
Chào anh,
Dạ rất tiếc siêu thị Thegioididong.com không hỗ trợ nâng cấp sản phẩm nên không có thông tin cho anh, tuy nhiên anh có thể liên hệ hãng bằng số điện thoại để được hỗ trợ thông tin giá. Trường hợp anh mua máy tại Thegioididong.com, bên em sẽ hỗ trợ chuyển máy đến trung tâm bảo hành của hãng cho anh ạ.
Thân gửi thông tin đến anh! 
Trả lời 2 ngày trước
MMMinh Mẫn
@Long Vĩ: z thì phải mất thời gian bao lâu z ad
Trả lời 2 ngày trước 📱
Xem tiếp 5 trả lời khác ▾
HDHoa DuyênQuản trị viên
Dạ. Về trường hợp của anh, nếu mang lên hãng thì mất khoảng 15 ngày anh nha. Hi vọng nếu anh có gì cần hỗ trợ, thì mong anh vui lòng phản hồi ngay với quản trị viên bên em, bên em sẵn sàng hỗ trợ giúp anh. 
Chúc anh buổi tối vui vẻ! 
Trả lời 2 ngày trước
MMMinh Mẫn
@Hoa Duyên: z mình trực tiếp mang ra hãng thì có mất 15 ngày ko
Trả lời 2 ngày trước 📱
TDThùy DungQuản trị viên
Trường hợp này nếu anh mang sản phẩm ra trực tiếp hãng thì sẽ hỗ trợ nhanh hơn gửi bảo hành bên em anh nhé. Do bên em cần phải tập hợp sản phẩm tại kho rồi chuyển lên trung tâm bảo hành 1 lượt anh nhé.
Xin gửi thông tin đến anh. 
Trả lời 2 ngày trước
MMMinh Mẫn
@Thùy Dung: nếu mình nâng cấp ram ở 1 nơi khác thì có mất chính sách bảo hành ko
Trả lời 2 ngày trước 📱
TDThùy DungQuản trị viên
Trường hợp nếu anh nâng cấp Ram nơi khác thì mình sẽ mất bảo hành của hãng anh nhé. Anh nên mang sản phẩm ra hãng nâng cấp để không mất bảo hành ạ.
Xin gửi thông tin đến anh. 
Trả lời 2 ngày trước
PPhát
Có cách nào để chat trực tiếp với hãng acer đc k ad..?
Trả lời 2 ngày trước
VNViệt NguyễnQuản trị viên
Chào anh,
Trường hợp này anh có thể gọi trực tiếp đến hãng có số điện thoại trên trang web đó anh nhé, anh còn thắc mắc nào nữa không ạ? 
Mong sớm nhận phản hồi từ anh.
Trả lời 2 ngày trước
TdTran Duc
Có bán pin smartphone k ạ ??
Trả lời 3 ngày trước 📱
TTThanh TânQuản trị viên
Chào anh, 
Trường hợp của anh vui lòng cung cấp thông tin cụ thể sản phẩm điện thoại mà anh đang sử dụng để bên em có thể kiểm tra giúp anh tốt hơn anh nhé.
Mong sớm nhận phản hồi từ anh! 
Trả lời 3 ngày trước
TDTran Duc
@Thanh Tân: E đang dùng máy acer liquid z630 ạ
Dạo này máy bị sập nguồn liên tục mà k đi chữa ng ta bảo hỏng pin nên thay pin mới
Trả lời 3 ngày trước 📱
TANguyễn Tuấn AnhQuản trị viên
Chào anh,
Mong anh thông cảm ạ, trường hợp này anh vui lòng mang sản phẩm đến trực tiếp hãng để bên hãng hỗ trợ anh thay pin ạ, nếu anh dùng lâu thì nên mang sản phẩm đến hãng ạ, vì chỉ có hãng có các trang thiết bị hỗ trợ anh sửa máy tốt nhất thôi ạ.
Thông tin đến anh.
Trả lời 3 ngày trước
TTran
Mình muốn kt thời hạn bảo hành
Trả lời 4 ngày trước 📱
HDHoa DuyênQuản trị viên
Chào bạn ! 
Để bảo mật thông tin cho khách hàng, thì bạn vui lòng bấm vào link này, và bấm chọn "xem thời hạn còn bảo hành của sản phẩm" và nhập số imei, sau đó bạn sẽ xem được thông tin bảo hành của sản phẩm bạn nhé.  
Thông tin đến bạn! 
Trả lời 4 ngày trước
TTran
@Hoa Duyên:mình muốn hỏi mã IMEI ở đâu trên lap vậy
Trả lời 4 ngày trước 📱
Xem tiếp 2 trả lời khác ▾
TTran
@Hoa Duyên: mình muốn nhờ bạn kt giùm mình với
Trả lời 4 ngày trước 📱
Xuân ĐạtQuản trị viên
Với máy tính không có IMEI , bạn xem số Serial ở bên dưới thân máy bạn nhé .
Thông tin đến bạn .  
Trả lời 4 ngày trước
NGNgoc Giau
Tap acer của mình bị bể màn hình mà vẫn còn thời gian bảo hành, vậy có bảo hành được không hay phải sửa chữa ạ?
Trả lời 4 ngày trước 📱
HDHoa DuyênQuản trị viên
Chào chị 
Về trường hợp của chị, lỗi vỡ màn hình là lỗi do người dùng, nên dù máy mình còn hạn bảo hành những mình phải chịu phí sửa chữa chị nha. 
Thông tin đến chị ! 
Trả lời 4 ngày trước
TTThanh Tan
Mình đang sử dụng máy tính bảng acer icon tab7. Mình lên Google play tải một ứng dụng có dung lượng để là 10mb. Mà khi bấm cai đặt ≥ chấp nhận thì máy lại hiện lên cần 298mb mới đủ. Trong khi bộ nhớ trong còn hơn 300mb. Xin hỏi shop tình trạng máy mình như vậy là xảy ra lỗi gì? Cách thức sữa chữa ra sao? Máy gì mà bộ nhớ để 8gb mà lưu một vài ứng dụng mới hơn 3gb mà đã đay bộ nhớ. Cái system ko biết làm cái gì mà mình lưu 2gb ứng dụng thì nó cũng tăng lên 2gb thành ra lưu 2 mà thành 4gb??. Anh ... Xem tiếp ▾
Mình đang sử dụng máy tính bảng acer icon tab7. Mình lên Google play tải một ứng dụng có dung lượng để là 10mb. Mà khi bấm cai đặt ≥ chấp nhận thì máy lại hiện lên cần 298mb mới đủ. Trong khi bộ nhớ trong còn hơn 300mb. Xin hỏi shop tình trạng máy mình như vậy là xảy ra lỗi gì? Cách thức sữa chữa ra sao? Máy gì mà bộ nhớ để 8gb mà lưu một vài ứng dụng mới hơn 3gb mà đã đay bộ nhớ. Cái system ko biết làm cái gì mà mình lưu 2gb ứng dụng thì nó cũng tăng lên 2gb thành ra lưu 2 mà thành 4gb??. Anh (chị) tu van giúp em và cách chuyển nhạc. hình ảnh qua thẻ nhớ luôn. Em cảm ơn
Trả lời 5 ngày trước
Xuân ĐạtQuản trị viên
Chào bạn, 
Ứng dụng ghi 10MB nhưng khi bạn cài cần tải về dữ liệu của ứng dụng nữa nên có thể lớn hơn 10MB rất nhiều .
Ngoài ra máy cũng cần 1 khoảng trống nhất định trong bộ nhớ mới có thể cài ứng dụng , bạn để còn trống chỉ khoảng 300MB là chưa đủ để cài ứng dụng 298MB vì máy cần khoảng trống cho tiến trình cài .
Bạn nên xóa bớt ứng dụng và dữ liệu không dùng hay chuyển chúng sang thẻ nhớ để bộ nhớ trống hơn mới cài được .
Trên máy tính bảng này bạn vào ứng dụng dùng làm Quản lý File > Bộ nhớ... Xem tiếp ▾
Chào bạn, 
Ứng dụng ghi 10MB nhưng khi bạn cài cần tải về dữ liệu của ứng dụng nữa nên có thể lớn hơn 10MB rất nhiều .
Ngoài ra máy cũng cần 1 khoảng trống nhất định trong bộ nhớ mới có thể cài ứng dụng , bạn để còn trống chỉ khoảng 300MB là chưa đủ để cài ứng dụng 298MB vì máy cần khoảng trống cho tiến trình cài .
Bạn nên xóa bớt ứng dụng và dữ liệu không dùng hay chuyển chúng sang thẻ nhớ để bộ nhớ trống hơn mới cài được .
Trên máy tính bảng này bạn vào ứng dụng dùng làm Quản lý File > Bộ nhớ máy > Bạn tìm đến nơi lưu dữ liệu của bạn > Nhấn giữ vào dữ liệu muốn chuyển > Chọn Tùy chọn (hoặc 3 chấm) > Di chuyển > Tìm đến đường dẫn thẻ nhớ > Chọn Dán bạn nhé .  
Thông tin đến bạn .  
Trả lời 4 ngày trước
qQuân
mình nhập đúng gpedit.msc nhưng máy báo không tìm thấy
Trả lời 5 ngày trước
XPXuân PhúcQuản trị viên
Chào bạn, xin lỗi đã để bạn đợi lâu nhé 
Đối với trường hợp của bạn, rất tiếc do mình không cầm sản phẩm trên tay nên không thể xác định được chính xác tình trạng của bạn, mong bạn thông cảm và bạn có thể dành chút thời gian mang sản phẩm đến Thế Giới Di Động gần nhất để bộ phận kỹ thuật kiểm tra và hỗ trợ trực tiếp cho bạn nhé.
Thân chào bạn! 
Trả lời 5 ngày trước
1234...133»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...