Trung tâm bảo hành sản phẩm Toshiba trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
2 trung tâm bảo hành Toshiba Chính sách bảo hành Toshiba
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax Thời gian hoạt động
1 38 Lê Đình Lý ,P. Thạc Gián , Q. Thanh Khê , Tp Đà Nẵng Laptop 02363-562666 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h - 17h ( Nghĩ trưa 12h- 13h )
2 65 Hồ Xuân Hương , Quận 3, TP HCM Laptop 0283.9309400 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h - 17h30 ( Nghỉ trưa 12h - 13h30 )
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
201 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Tủ lạnh mua mới của hãng này về tủ kêu to như máy cày v. Gọi tổng đài 18001529 thì k đếm dc số lần gọi. Khi nào cũng đang bận cả. K biết do tổng đài đang thiếu nhân viên làm việc hay do điều gì. Càng nghe tủ lạnh kêu to lại càng ức chế
    Chào quý khách, Điện máy Xanh sẽ liên hệ hướng dẫn, xử lý lỗi sản phẩm. Cảm ơn quý khách.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
    Chào chị, 
    Bên em xin tiếp nhận thông tin và sẽ có nhân viên liên hệ hỗ trợ chị trong thời gian sớm nhất ạ.  
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
    Xem tiếp 2 trả lời khác ▾
    @Công Hùng: mình đã vừa liên hệ dc. Xin cảm ơn
    Nếu chị cần hỗ trợ gì thêm thì chị có thể để lại bình luận tại đây chị nha.
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • Máy giặt e báo lôi k xài đc gọi 18001529 k đếm đc số lần gọi ts nay đã nữa tháng r vân k liên hệ đc .. mong cty hô trợ dùm ạ
    Chào chị,
    Bên em thành thật xin lỗi về vấn đề chị gặp phải, chị cho em xin số điện thoại mua hàng (bảo mật, không hiện web) .Bên em sẽ liên hệ và hỗ trợ mình sớm nhất có thể ạ .
    Mong nhận được phản hồi từ chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng26 ngày trước
  • Tôi muốn xin số điện thoại khác để gọi bảo hành, có gọi số trung tâm bảo hành số: 18001529 nhưng gọi hơn 10 cuộc rồi từ sáng đến giờ vẫn báo các điện thoại viên đang bận trong khi đó máy làm nước nóng lạnh hư từ hôm thứ bảy đã gọi trung tâm bảo hành nhưng không ai đến sửa hôm nay gọi lại thì không được. Xin công ty hỗ trợ.Cám ơn
    Chào quý khách, Điện máy Xanh sẽ liên hệ hướng dẫn, xử lý lỗi sản phẩm. Cảm ơn quý khách.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
    Chào chị, 
    Bên em xin tiếp nhận thông tin và sẽ có nhân viên liên hệ hỗ trợ chị trong thời gian sớm nhất ạ.  
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
    Chào Quý khách, Điện máy XANH đã liên hệ và xử lý hoàn tất với quý khách. Xin cảm ơn
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
  • Em muốn xin số điện thoại của hãng toshiba để gọi người về sữa máy giặt. Ở huế ạ
    Chào chị, 
    Dạ chị có thể liên hệ 1800 1529 chị nha.
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
  • E muốn xin số điện thoại trực tiếp của hãng Toshiba để sữa chữa máy giặt
    Chào chị, 
    Dạ chị có thể liên hệ 1800 1529 chị nha.
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
  • Ngày 08/6 bên ĐMX có cho người xuống xem tình trạng tủ lạnh toshiba 600l (bị hư , xả tuyết , ko giữ lạnh tủ ) , đúng ngay lúc tủ lạnh đang xả tuyết , nhân viên bên ĐMX chụp hình lại , ghi nhận lại , cho đến nay chưa thấy hồi âm . Tủ lạnh bị hư nay gần tháng rồi mà chưa sữa xong , lúc đầu tủ bị xả tuyết , vừa đông đá là tủ xả tuyết liền , kêu bên ĐMX , bên ĐMX cho hãng xuống xem , xuống nhà nhân viên của hàng nhìn tới nhìn lui , nói tủ ko có bị gì hết , kêu gd xài time theo dõi xem sau , xài... Xem tiếp ▾
    Ngày 08/6 bên ĐMX có cho người xuống xem tình trạng tủ lạnh toshiba 600l (bị hư , xả tuyết , ko giữ lạnh tủ ) , đúng ngay lúc tủ lạnh đang xả tuyết , nhân viên bên ĐMX chụp hình lại , ghi nhận lại , cho đến nay chưa thấy hồi âm . Tủ lạnh bị hư nay gần tháng rồi mà chưa sữa xong , lúc đầu tủ bị xả tuyết , vừa đông đá là tủ xả tuyết liền , kêu bên ĐMX , bên ĐMX cho hãng xuống xem , xuống nhà nhân viên của hàng nhìn tới nhìn lui , nói tủ ko có bị gì hết , kêu gd xài time theo dõi xem sau , xài dc 2-3 ngày tủ vẫn xả tuyết , gd tiếp tục kêu hãng bão trì , bên hãng cho nhân viên xuống , lần này nhân viên bão là đuôi điện của tủbij lõng nên mới thế , sữa đuôi điện và ổ ghim lại xong , nhân viên hãng về , kêu gd xài time và theo dõi , xài thêm it ngày tủ tủ vẫn còn xả tuyết , lại kêu hãng bão hành lần nữa , lần này hãng bão là lỗi bo mạch , thay bo mạch cho tủ , roi cũng kêu gd xài time theo dõi , xài dc ít hôm thì tủ vẫn xả tuyết , gd lại kêu hãng bão hành nữa , lần này nhân viên của hãng bão là dây điện nhỏ ko , đủ điện năng nên máy mới bị vậy , nhân viên hãng dời tủ lạnh từ nhà sau lên nhà trước , ghim điện trực tiếp vào ổ ghim của đồng hồ điện để gd xài time theo dõi , xài dc khoãng 7 ngày thì tủ vẫn bị xả tuyết , và ko cầm hơi lạnh , lần này thì nhân viên của ĐMX xuống xem vào ngày 8/6 có chụp hình tủ lạnh đang xả tuyết , đến nay chưa thấy hồi âm phúc đáp gì hết , gd nhờ bên hãng bão trì sữa chữa toshiba xem xét cho người xuống bão trì dùm , cứ như vậy hoài tôi rất buồn và thất vọng vô cùng , mua tủ gần 20 triệu , đời mới nhất của hãng nổi tiếng mà xài ko bằng tủ mua 3-4 triệu buồn và thất vọng lắm , tủ lạnh mới mua năm 2019 , đời của tủ lạnh cũng năm 2019 xài nay mới dc 1 năm thì gặp sự cố này
    Chào quý khách, Điện máy Xanh sđã ghi nhận và chuyển bộ phận liên quan hỗ trợ quý khách. Cảm ơn quý khách.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
    Chào chị,
    Bên em xin tiếp nhận thông tin và sẽ có nhân viên liên hệ hỗ trợ chị trong thời gian sớm nhất ạ.
    Xin thông tin đến chị ạ. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
    Chào Quý khách, Điện máy XANH đã liên hệ và xử lý hoàn tất với quý khách. Xin cảm ơn
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
  • Tủ lạnh toshiba , mình mua tủ 600l , đời 2019 , xài dc 1 năm thì tủ bị xả tuyết hoài , tủ lớn mà đá đông ko đủ để gd uống , học đá viên ko đủ để xài , lúc mới mua tủ thì đá dư uống phải đem cho bớt , giờ mới xài dc 1 năm , chưa hết bảo hành mà đá ko đủ xài , kem chuối với yoart để trong ngăn đá ko cứng , gọi bải hành thì kêu theo dõi time xem sao , buồn thất vọng quá , mua tủ lớn , tủ tốt mà xài ko bằng tủ nhà , hàng tư vấn giúp fufm , dt để liên lạc xxxx248865
    Chào quý khách, Điện máy Xanh sẽ liên hệ hướng dẫn, xử lý lỗi sản phẩm. Cảm ơn quý khách.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
    Chào chị, 
    Bên em xin tiếp nhận thông tin và sẽ có nhân viên liên hệ hỗ trợ chị trong thời gian sớm nhất ạ.  
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
    Chào Quý Khách, Điện máy XANH không liên hệ được với quý khách, mong quý khách liên hệ 1800 1065 để được hỗ trợ. Xin cảm ơn
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
  • Sai lầm là khi mua hàng ở điện máy xanh! Khi mua sản phẩm hãng Toshiba, một mua không bao giờ quay lại
    Dạ chào chị 
    Trường hợp này thì không biết mình đang gặp phải vấn đề cụ thể là gì ạ. Mình vui lòng cung cấp thêm thông tin em sẽ kiểm tra và hỗ trợ mình được vấn đề này tốt hơn chị nhé.
    Mong tin từ chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
  • Cảm thấy ko hài lòng về tủ lạnh Toshiba, mới mua ngày 25/2 mà 1th hơn sau đó đã có vấn đề. Tủ lạnh mà có kiến bò vô, đèn lúc sáng lúc ko và để đá thì ko đông, mà gọi lên bảo hành hết ĐMX đến TSB hẹn hò mãi, nhân viên tư vấn người nói này người nói khác, lần 1 bảo là thời gian đông đá từ 9-10h, lần 2 nói từ 10-12h, lần 3 thì bảo 14h, ủa rồi kh phải tin ai, lúc thì nói giải quyết trước 29/4 xong đến trước 5/5 rồi lại nói trong tg sớm nhất. Công nghệ càng ngày càng cao nhưng các bạn lại nói tủ... Xem tiếp ▾
    Cảm thấy ko hài lòng về tủ lạnh Toshiba, mới mua ngày 25/2 mà 1th hơn sau đó đã có vấn đề. Tủ lạnh mà có kiến bò vô, đèn lúc sáng lúc ko và để đá thì ko đông, mà gọi lên bảo hành hết ĐMX đến TSB hẹn hò mãi, nhân viên tư vấn người nói này người nói khác, lần 1 bảo là thời gian đông đá từ 9-10h, lần 2 nói từ 10-12h, lần 3 thì bảo 14h, ủa rồi kh phải tin ai, lúc thì nói giải quyết trước 29/4 xong đến trước 5/5 rồi lại nói trong tg sớm nhất. Công nghệ càng ngày càng cao nhưng các bạn lại nói tủ lạnh inveter làm lạnh lâu hơn dòng bình thường, quá ko thuyết phục, vậy tại sao lúc quảng cáo lại ko nói rõ cho kh biết để lựa chọn sp phù hợp. Tôi cần một lời giải thích.
    Chào quý khách, Điện máy Xanh sđã ghi nhận và chuyển bộ phận liên quan hỗ trợ quý khách. Cảm ơn quý khách.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 tháng trước
    Chào chị, 
    Bên em xin tiếp nhận thông tin và sẽ có nhân viên liên hệ hỗ trợ chị trong thời gian sớm nhất ạ.  
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 tháng trước
  • cho tôi hỏi TV toshiba của nhà tôi vào youtube sao không phát được đã kiểm tra mạng internet ok
    Chào anh! 
    Dạ anh cho em xin model tivi của anh để em kiểm tra ạ.
    Mong phản hồi từ anh! 

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 tháng trước
  • 1234...21»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...