Trung tâm bảo hành sản phẩm Toshiba trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hànhSố | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | |||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Nếu chị mua tại sản phẩm tại hệ thông của thegioididong.com hoặc dienmayxanh.com và còn bảo hành thì chị vui lòng đem sản phẩm đến trực tiếp siêu thị để nhân viên bên em kiểm tra và chuyển hãng giúp mình được ạ. Sau đó hãng sẽ liên hệ trực tiếp để trao đổi chi phí sửa chữa với mình chị nha.
Thông tin đến chị
Dạ hiện bên em chưa hỗ trợ bán lẻ màn hình mong anh thông cảm ạ
Xin thông tin đến anh!
Dạ rất xin lỗi vì đã để anh gặp bất tiện này ạ, nếu anh không hài lòng vấn đề này thì phiền có thể cho em số điện thoại để bên em hỗ trợ anh nha anh
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Trường hợp này anh có thể liên hệ hãng Toshiba để được hỗ trợ ạ.
Thông tin đến anh.
Trường hợp này mình vui lòng liên hệ với hãng theo địa chỉ trên để được hỗ trợ chị nha
Thông tin đến chị.
Rất xin lỗi chị về phía trung tâm bảo hành đã hỗ trợ chị chưa tốt, chị cho em xin lại thông tin số điện thoại, nhân viên bên em sẽ liên hệ hỗ trợ chị ạ.,
Mong nhận được phản hồi từ chị
Dạ bên em thành thật xin lỗi về vấn đề anh gặp phải, anh vui lòng cho em xin số điện thoại (bảo mật, không hiện web) để hỗ trợ chuyển bộ phận bảo hành giúp anh ạ.
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Hiện rất tiếc bên em không hỗ trợ sửa chữa laptop ạ. Phiền chị mang sản phẩm ra trực tiếp trung tâm bảo hành Toshiba để được hỗ trợ giúp em được không ạ?
Mong nhận phản hồi từ chị.
Dạ nếu anh mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì anh có thể đem sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng giúp anh nha anh , sản phẩm sẽ sửa chữa trong khoảng 7-14 ngày và bên em sẽ báo giá sửa chữa lại cho anh sau ạ
Thông tin đến anh.
Dạ nếu anh mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì anh có thể đem sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng giúp anh nha anh và bên em sẽ báo giá sửa chữa lại cho anh sau ạ
Thông tin đến anh