Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
Dạ trường hợp này mình vui lòng cung cấp số điện thoại đầy đủ, không che số để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp anh
Mong nhận phản hồi từ anh
Dạ bên em kiểm tra sản phẩm còn bảo hành đến 30/1/2021 nha anh
Thông tin đến anh
Dạ trường hợp này mình vui lòng cung cấp số điện thoại đầy đủ, không che số để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp anh
Mong nhận phản hồi từ anh
Thông tin đến anh
Trường hợp này thì có ạ. Mình có thể cung cấp thông tin cụ thể vấn đề anh cần kiểm tra, tên sản phẩm và số điện thoại mua hàng, em sẽ kiểm tra giúp mình ngay anh nhé.
Mong tin từ anh.
Dạ bên em kiểm tra thì sản phẩm Acer Aspire A715 72G 54PC i5 8300H/8GB/1TB/4GB GTX1050/15.6"F/Win10/(GXBSV.003)/Đen của mình còn được hỗ trợ bảo hành tới ngày 25/03/2020 đó ạ.
Thông tin đến anh
Dạ bên em kiểm tra sản phẩm còn bảo hành đến 21/2/2020 nha anh
Thông tin đến anh
Anh có mua cáp Lightning 1m eValu Spanker B Đỏ đen ngày 19/10/2019 bảo hành đến 18/10/2020 ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ hiện tại bên em chưa hỗ trợ thay màn hình ạ. Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ và báo giá cho chị nhé.
Thông tin đến chị
Xin gửi thông tin đến chị.
Rất tiếc hiện tại bên em chưa hỗ trợ về vấn đề này anh nha. Tuy nhiên nếu sản phẩm anh mua tại Thegioididong.com thì anh có thể mang máy ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa có tính phí giúp anh nhé. Và chi phí thì hãng sau khi nhận máy sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi cụ thể đến anh ạ.
Thông tin đến anh
Dạ bên em hỗ trợ bảo hành nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất anh nha, trường hợp lỗi do người dùng sẽ gửi hãng hỗ trợ sửa chữa nếu được mua mới bên em đó ạ
Xin gửi thông tin đến anh.