Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
Dạ theo thông tin kiểm tra bên em số điện thoại mình không có mua hàng ạ, anh vui lòng kiểm tra lại giúp em.
Thông tin đến anh.
Dạ không biết anh đang muốn bên em kiểm tra bảo hành của sản phẩm cụ thể là sản phẩm nào ạ.
Mong tin từ anh.
Dạ bạn có thể thông tin ảnh chụp màn hình báo lỗi để bên mình hỗ trợ bạn nhé.
Mong phản hồi từ bạn.
Xin lỗi vì đã để mình đợi lâu ạ.
Dạ em thấy mình có mua sản phẩm Xiaomi Redmi Note 8 Pro ( 6 64G ) Xanh Lá (Đã sử dụng) 4,810,000đ ngày 16/02/2020 còn bảo hành đến 07/08/2021 (BH hãng) anh nha.
Thông tin đến anh.
Dạ với bảo hành bên em thì hỗ trợ toàn hệ thống ạ. Mình có thể mang sản phẩm đến siêu thị gần nhất là được kiểm tra và hỗ trợ bảo hành ạ.
Thông tin đến chị.
Dạ anh thử để máy gần với modem Wifi hơn và reset lại modem Wifi xem có khắc phục được không anh nhé.
Thông tin đến anh
Dạ trường hợp này anh thử tắt nguồn khởi động lại máy xem có cải thiện không anh nhé.
Thông tin đến anh!
Dạ bên em kiểm tra thì sản phẩm Samsung Galaxy A30 A305 (32G) Blue (Đã sử dụng) của mình còn được hỗ trợ bảo hành tới ngày 27/06/2020 chị nhé.
Thông tin đến chị
Dạ rất tiếc bên em không hỗ trợ sửa chữa anh nha, nếu sản phẩm được mua tại TGDĐ anh vui lòng mang đến TGDĐ gần nhất bên em sẽ hỗ trợ liên hệ sửa chữa sau khi trung tâm sửa chữa kiểm tra và thông tin về bên em sẽ báo cho mình anh nhé.
Thông tin đến anh.
Dạ không biết mình muốn kiểm tra bảo hành với sản phẩm nào ạ?
Mong nhận phản hồi từ chị.