;

Trung tâm bảo hành sản phẩm Motorola trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
7 trung tâm bảo hành Motorola Chính sách bảo hành Motorola
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
1 427 Điện Biên Phủ, Phường Hòa Khê, Quận Thanh Khê. Giờ làm việc: Thứ 2 - Thứ 7: 8h00-18h00 Điện thoại di động 1900555567
2 77 Hàm Nghi, Phường Vĩnh Trung, Q. Thanh Khê, TP. Đà Nẵng - FPT Điện thoại di động 02363654254
3 Tầng 7, Tòa nhà STS, Phường Tân An , Quận Ninh Kiều Giờ làm việc: Thứ 2 - Thứ 7: 8h00-18h00 Điện thoại di động 1900555567
4 69 Hùng Vương, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ - FPT Điện thoại di động 02923752666
5 343 Trần Khát Chân, Phường Thanh Nhàn, Quận Hai Bà Trưng. Hà Nội Giờ làm việc: Thứ 2 - Thứ 7: 8h00-18h00 Điện thoại di động 1900555567
6 Tầng 1, Toà nhà Zodiac, Phố Duy Tân, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội - FPT Điện thoại di động 02473007575
7 194 đường 3 Tháng 2, Phường 12, Quận 10, Tp HCM Điện thoại di động 1900555567

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
qtLê Quang Tho
E đang xài moto xplay. Hồi tháng trước e có update lên Android 7.1.1 . Nhưng giờ ko thích nữa. Cho e hỏi bên mình có hạ xuống lại phiên bản cũ Android 6.0.1 được không
Trả lời 7 giờ trước 📱
Xuân ĐạtQuản trị viên
Chào bạn, 
Điện thoại này đã cập nhật lên hệ điều hành android 7 là không thể hạ xuống được Android 6 được nữa bạn nhé .
Thông tin đến bạn .  
Trả lời 6 giờ trước
MtBùi Võ Minh Tiến
em ở bình dương muốn thây pin moto x style thì đến đâu thây đc z QTV?
Trả lời 1 ngày trước
QTQuốc TrungQuản trị viên
Chào anh Tiến
Hiện tại thì em thấy đang có 1 trung tâm bảo hành của hãng ở địa chỉ 194 đường 3 Tháng 2, Phường 12, Quận 10, Tp HCM là gần anh nhất, anh có thể ghé qua để thay thế pin anh nhé.
Thông tin đến anh.
Trả lời 1 ngày trước
TTiến
@Quốc Trung: e mua máy bên tgdd luôn á...mà hết bảo hành rồi....e đem gửi cho tgdd sửa đc không ?
Trả lời 5 giờ trước
MTMộng ThảoQuản trị viên
Bên em không hỗ trợ sửa máy tại siêu thị. Nếu anh mua máy tại Thegioididong.com thì anh có thể mang máy qua siêu thị để bên em hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa .Hãng sẽ kiểm tra và báo giá cho mình ạ
Thông tin đến anh.
Trả lời 5 giờ trước
BTBá Thân
Mình Cần Thay Pin Motorola Droid Turbo 2 , thì đến đâu thay được ạ ?
Trả lời 4 ngày trước
TTThành ThắngQuản trị viên
Chào anh,
Dạ anh có thể đến Tầng 7, Tòa nhà STS, Phường Tân An , Quận Ninh Kiều Giờ làm việc: Thứ 2 - Thứ 7: 8h00-18h00 hoặc 69 Hùng Vương, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ - FPT để được hỗ trợ anh nhé
Thông tin đến anh! 
Trả lời 4 ngày trước
CLLê Chúc Linh
Điện thoai moto e4 plus mua chưa được 3 tháng, sạc pin 6 giờ được 30% pin thôi. Cho mình hỏi do đt hay cục sạc và được hỗ trợ gì?
Trả lời 5 ngày trước 📱
MTMinh TânQuản trị viên
Chào bạn 
Trường hợp này có thể do củ sạc lỗi nên bạn thử mượn 1 củ sạc khác để sạc cho máy xem còn tình trạng đó không bạn nhé . Nếu đúng là củ sạc lỗi và còn bảo hành thì bạn mang ra Thegioididong để chuyển bảo hành bạn nha .
Thông tin đến bạn . 
Trả lời 5 ngày trước
CLLê Chúc Linh
Nếu vẫn còn tình trạng như vậy thì làm sao ạ? @Lê Chúc Linh:
Trả lời 5 ngày trước 📱
TATuấn AnQuản trị viên
Dạ về tình trạng này cảm phiền bạn vui lòng dành chút ít thời gian mang sản phẩm máy và sạc ghé trực tiếp hệ thống siêu thị Thế Giới Di Động để kỹ thuật viên bên mình hỗ trợ kiểm tra cho bạn nhé. Mong bạn thông cảm cho sự bất tiện này ạ. 
Thông tin đến bạn. 
Trả lời 5 ngày trước
TTrang
Nhờ kiểm tra thông tin sửa chữa máy Moto X Style (XT1572) Black 32GB, mã JDT019821711000406, ngày 06/11/2017 máy đã được kiểm tra chưa ạ? xin cho biết thông tin sữa chữa! Xin cám ơn!
Trả lời 12 ngày trước
Huy PhúcQuản trị viên

Chào chị Trang,

Em kiểm tra thì sản phẩm đang được hãng kiểm tra chị nha, chị vui lòng theo dõi khi nào có gì bên em sẽ liên lạc số điện thoại chị cung cấp để báo thông tin cho chị đó ạ!

Thông tin đến chị. 

Trả lời (1) 12 ngày trước
qsNguyễn Quốc Sơn
Mình mua bên bán hàng lazada. Còn bảo hành đó bạn.
Trả lời 12 ngày trước
PLPhương LinhQuản trị viên
Chào bạn, 
Trường hợp này, nếu sản phẩm không mua tại Thegioididong.com thì bên mình không hỗ trợ thu lại bạn nha.
Thông tin đến bạn. 
Trả lời 12 ngày trước
qsNguyễn Quốc Sơn
Mình muốn bảo hành pin điện thoại môtôrôla thì phải làm gì bạn?
Trả lời 13 ngày trước
TLThu LongQuản trị viên

Chào anh !!!
Dạ , không biết anh có mua máy tại siêu thị Thegioididong , còn bảo hành không ạ?
Thông tin đến anh 

 

Trả lời 13 ngày trước
qsNguyễn quốc sơn
@Nguyễn Quốc Sơn:
Trả lời 13 ngày trước
TTThành ThắngQuản trị viên
Dạ. Không biết anh có thắc mắc gì vui lòng bình luận vào ô bình luận để bên em hỗ trợ tốt hơn cho mình ạ
Mong phản hồi từ anh
Trả lời 13 ngày trước
tTy
em muốn hỏi giá sửa man hinh đt moto x play là bao nhiêu?
Trả lời 14 ngày trước 📱
KAKhánh AnQuản trị viên

Chào bạn,

Rất tiếc bên em không hỗ trợ thay sửa màn hình.Nếu anh mua máy mới tại Thegioididong.com và còn thời gian bảo hành thì anh vui lòng đem máy đến siêu thị gần nhất để bên em chuyển lên hãng thay thế sữa chữa và hãng sẽ báo mức phí lại cho bạn nha.

Thông tin đến bạn.

Trả lời 14 ngày trước
tTruong
Chao cac ace mjh dag sài e moto z trinh trag may bi tut pjn, pjn k cầm vay cho mjh hoj gja sua e no het khoag nhjeu tjen xjn cam on!
Trả lời 16 ngày trước 📱
PHPhan HàQuản trị viên
Chào anh,
Hiện tại anh đang ở trong trang của Thegioididong.com nên bên em không có thông tin cụ thể ạ! Anh có thể liên hệ hãng theo số điện thoại trong bảng trên để có thông tin chính xác nhất anh nha!
Mong anh thông cảm!  
Trả lời 16 ngày trước
vtVu Van Thuan
Chao anh em can mua mua pin cua may v3
Trả lời 23 ngày trước 📱
HDHoa DuyênQuản trị viên
Chào anh! 
Dạ. Anh vui lòng liên hệ với trung tâm bảo hành của hãng để được hỗ trợ tốt nhất ạ. 
Thegioididong.com không bán pin cho điện thoại này anh nha. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 23 ngày trước
1234...22»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...