Trung tâm bảo hành sản phẩm Citizen trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
2 trung tâm bảo hành Citizen
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax Thời gian hoạt động
1 109 Trần Hưng Đạo , P. Cầu Ông Lãnh , Quận 1 , TP HCM Đồng hồ đeo tay 028 22419748 Thứ 2 - Chủ Nhật : 9h - 18h . ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa )
2 285 Lý Tự Trọng , P. Bến Thành , Quận 1 , TP HCM Đồng hồ đeo tay 028 38218297 Thứ 2 - Chủ Nhật : 9h - 18h . ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa )
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
26 bình luận
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • SAO MÌNH KHÔNG TÌM THẤY THÔNG TIN SẢN PHẨM MÌNH MUA TRÊN TGDĐ BẠN NHỈ
    Chào anh
    Dạ anh có thể vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng sản phẩm (không che số) và tên sản phẩm anh cần kiểm tra để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp mình anh nhé.
    Mong nhận phản hồi từ anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 ngày trước
  • Mình mua citizen của nam 12/2019 và dùng pin mình ít khi giờ lấy ra đeo tự nhiên giờ ko chạy nó nữa, bây giờ mình làm sao có bảo hành được ko máy hết pin
    Chào anh
    Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ giúp mình anh nha.
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 ngày trước
    @Nguyễn Tấn Phong: mình cần đem theo những gì để được TGDD bảo hành
    Xem tiếp 2 trả lời khác ▾
    Dạ anh chỉ cần mang đồng hồ ghé siêu thị Thegioididong/Dienmayxanh có bán đồng hồ và đọc số điện thoại mua hàng để được bên em hỗ trợ giúp anh nha.
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 ngày trước
  • M có mua đồng hồ nữ citizen eco drive thág 10/2019. Là loại k cần dùng pin, mình vẫn đeo thường xuyên nhưng giờ lại bị đứg , k chạy nữa. V mình đc bảo hành k ?
    Chào chị
    Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và thông tin lại cho mình chị nhé.
    Thông tin đến chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng9 ngày trước
  • Mình mới mua citizen AT2393-17H tại cửa hàng sao tra số imei nó không tìm thấytình trạng bảo hành là sao ad
    Dạ chào anh
    Trường hợp này thì mình vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại đã mua hàng, em sẽ kiểm tra giúp mình bảo hành anh nhé.
    Mong tin từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng10 ngày trước
    Dạ em kiểm tra thì mình có mua Đồng hồ kim Eco - drive nam dây da Citizen AT2393-17H vàng (Mới) ngày 29/06/2020 anh nha
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng10 ngày trước
  • xin chào, đồng hồ của mình mua được năm rưỡi giờ nó kg chạy có bh được kg ạ? CITIZEN: CB0156-66E. MUA 4/10/2018
    Dạ em chào anh.
    Dạ với sản phẩm mình hết thời gian bảo hành rồi nên chưa thể hỗ trợ mình được anh nha. Mong anh thông cảm giúp em. mình có thể liên hệ với hãng để được hỗ trợ ạ.
    Thông tin đến anh.

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng12 ngày trước
  • Có bán dây của BM 7395 -11e k ạ
    Chào chị
    Dạ hiện bên em không có sản phẩm trên chị nha, mong chị thông cảm ạ
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng17 ngày trước
  • Kiểm tra bảo hành Đồng hồ tới khi nào hết ạ. xxxx899935
    Chào anh
    Dạ Đồng hồ kim Eco - drive nữ dây kim loại Citizen EW2530-87L trắng mua vào 05/12/2019, có bảo hành đến 04/12/2020 ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng24 ngày trước
    Kiểm tra mình cái đồng hồ nam ý ạ
    Dạ anh mua đồng hồ kim ECO-DRIVE Nam dây da Citizen AR1133-23A Trắng (Mới) ngày 02/09/2019 bảo hành đến 1/9/2020 nha anh.
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng24 ngày trước
  • sdt xxxx777216
    Chào quý khách, Thế giới di động sđã ghi nhận và chuyển bộ phận liên quan hỗ trợ quý khách. Cảm ơn quý khách.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
    Chào anh !
    Dạ hệ thống đã ghi nhận lại thông tin từ anh và sẽ có nhân viên hỗ trợ anh trong thời gian sớm nhất ạ, mong anh thông cảm nha. 
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
    Chào Quý khách, Thế giới di động đã liên hệ và xử lý hoàn tất với quý khách. Xin cảm ơn
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng21 ngày trước
  • Dừng tin the giới di dong nhiều quá mình mới mua cai dong hồ hiệu mvw , ve nhà tắm xong bị vào nước moi mua duoc mot ngay , đem ra the giới di dong đổi mới ko cho , bảo hành thi bên nó ko bảo hanh , minh Ngam quả đắng chu biet lam gi , bày đặt xin Sđt de bao hanh làm gi lừa đảo bán duoc hàng la hét trách nhiem
    Chào anh !
    Dạ trường hợp này mong anh thông cảm và có thể để lại thông tin số điện thoại mua hàng để bên em có thể liên hệ trao đổi giúp anh có được không ạ.
    Mong nhận được phản hồi từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
  • Đồng hồ bị trầy xước . Trên hãng có xóa trầy không anh. Đồng hồ còn bảo hành
    Dạ em chào chị.
    Dạ với trường hợp của mình mà sản phẩm mình mua bên em thì mình vui lòng mang máy ra siêu thị để nhân viên kiểm tra rồi chuyển lễn hãng để được hỗ trợ rồi mới thông tin cụ thể cho mình được anh nha.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
    Em tự đem lên hãng được không anh
    Dạ anh có thể mang đồng hồ đến trực tiếp hãng để được hỗ trợ xem sao nha anh.
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
  • 123»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...