Trung tâm bảo hành sản phẩm Citizen trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
Bảo hành có cam kết trong 12 tháng Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng chưa trả máy cho khách hàng, hoặc phải bảo hành lại sản phẩm lần nữa trong 30 ngày kể từ lần bảo hành trước), khách hàng được áp dụng phương thức Hư gì đổi nấy ngay và luôn hoặc Hoàn tiền với mức phí giảm 50%
Lưu ý: Chỉ áp dụng cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
||||||||||||||
Dạ anh mua sản phẩm bên em có thể để lại số điện thoại bên em chuyển liên hệ hỗ trợ cho mình anh nha.
Thông tin đến anh.
Thông tin đến anh.
Dạ anh cho em xin thông tin mình cần hỗ trợ kiểm tra để bên em hỗ trợ mình anh nha.
Mong nhận được tin từ anh.
Dạ với trường hợp này nếu sản phẩm mua bên em mình vui lòng cung cấp số điện thoại đầy đủ, không che số để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp anh
Mong nhận phản hồi từ anh
Trường hợp này mình vui lòng liên hệ với hãng theo địa chỉ trên để được hỗ trợ ạ
Thông tin đến anh.
Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và thông tin lại cho mình anh nhé.
Thông tin đến anh
Dạ rất xin lỗi và mong mình thông cảm giúp em ạ, vui lòng cho em xin số điện thoại để bên em chuyển đến bộ phận chăm sóc khách hàng hỗ trợ mình ạ.
Mong nhận phản hồi từ anh.
Dạ mong mình thông cảm giúp em nha. Anh cho em xin số điện thoại để bên em hỗ trợ anh nhé
Mong nhận phản hồi từ anh.
Thông tin đến anh.
Dạ mong chị thông cảm mình có thể để lại số điện thoại để được hỗ trợ chị nha
Mong nhận phản hồi từ chị.
Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ và báo giá cho anh sau nha.
Thông tin đến anh.
Thông tin đến anh
Dạ nếu sản phẩm mua bên em thì anh vui lòng đem sản phẩm đến siêu thị gần nhất để bên em hỗ trợ chuyển hãng kiểm tra và báo phí cho mình anh nha.
Thông tin đến anh.