Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
49.746 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Mới bảo hành đồng hồ về. Lỗi không hề được khắc phục.
    Chào anh!
    Dạ trường hợp này thì anh vui lòng cho em xin số điện thoại để bên em có thể chuyển kỹ thuật giúp anh được anh nha.
    Mong nhận được phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 giờ trước
    @Nhứt Vinh: kỹ thuật bên bạn gọi cũng chỉ hướng dẫn reset xong không đựơc thì lại bảo mang ra shop bảo hành. Bảo hành về lỗi vẫn vậy.
    Dạ về vấn đề này em cũng không thể giúp được cho mình ạ, anh có thể mang sản phẩm ghé siêu thị để nhân viên bên siêu thị hỗ trợ giúp mình anh nha.
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 giờ trước
  • bạn bán hàng cho e rất dễ thương, rất nhiệt tình với mình. lúc mua hàng mình lại quên mang diện thoại để xin. mình có thể tìm tên hoặc info chị ấy bằng cách nào ạ số hóa đơn : 0821812 sdt xxxx966198
    Chào anh.
    Dạ rất tiếc hiện bên em chưa thể cung cấp thông tin cá nhân của nhân viên giúp mình được anh nha. Dạ rất xin lỗi và mong mình thông cảm giúp em ạ.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 giờ trước
  • Cho hỏi sao dt vô zingmp3 mở nhạc màn hình tắt nhạc cũng tắt luôn là lý do gì vậy
    Chào anh! 
    Dạ trường hợp trên anh vui lòng vào Zing mp3> Cài đặt> Trình phát nhạc và MV> Tắt nhạc khi bị xóa khỏi ứng dụng gần đây> TẮT là được anh nhé.
    Thông tin đến anh ạ!
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
  • Cho em hỏi mình muốn kiểm tra mình đã mua gì ở TGDD trên điện thoại ạ?
    Chào anh.
    Dạ trường hợp này thì mình có thể cho em xin số điện thoại đã đặt mua sản phẩm (không che số) và tên sản phẩm cụ thể anh cần kiểm tra để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp mình anh nha. 
    Mong nhận phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
    @Hồ Ngọc Thiện: mình muốn xem tất cả luôn được không chị mua nhiều nên không nhớ hết
    Xem tiếp 5 trả lời khác ▾
    @Hồ Ngọc Thiện: hồi đó xem được giờ không xem được, có gì hướng dẫn giúp mình với, mình muốn xem thời gian còn bảo hành của một số sản phẩm mình đã mua.
    Chào anh 
    Dạ anh vui lòng cho em  xin số điện thoại lúc mua hàng để bên em kiểm tra giúp anh ạ. 
    Xin thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
    @Hồ Ngọc Thiện: xxxx993179
    Dạ không được anh nhé. Do bảo mật thông tin khi bên em không cung cấp hết được tại đây ạ. Hiện anh xin vui lòng ra siêu thị đọc số điện thoại để nhân viên tại siêu thị kiểm tra cho anh nhé. 
    Xin gửi thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
    Chào anh 
    Dạ em kiểm tra thì thấy anh mua nhiều sản phẩm , Dạ không biết anh muốn kiểm tra sản phẩm nào ạ, anh có thể nêu cụ thể để em kiểm tra giúp anh không ạ. 
    Xin thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
  • Mk. Có mua điện thoại bên shop và đc tặng loa nhưng mk dùng ko đc liệu có đc bảo hành ko
    Chào anh
    Dạ anh có thể vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng sản phẩm (không che số) để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp mình và thông tin lại cho anh nha.
    Mong nhận phản hồi từ anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
  • Em mới mua 1 chiếc nokia 230 tại cửa hàng khoảng 3h sau màn hình nó bị một sọc trắng ạ. Cửa hàng sẽ bảo hành sao ạ
    Dạ em chào anh.
    Dạ với sản phẩm của mình mà mua bên siêu thị, còn thời gian bảo hành và không có lỗi người dùng thì mình vui lòng mang sản phẩm ra siêu thị để nhân viên kiểm tra thẩm định lỗi rồi thông tin chính xác cho mình anh nha.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 giờ trước
  • Cho mình hỏi tai nghe mình mua giờ nghe không được.. Adm kiểm tra xem em còn bảo hành đổi lại được không sdt xxxx206261
    Dạ em chào anh.
    Dạ với số điện thoại anh cung cấp thì bên em kiểm tra thấy sản phẩm của mình là Tai nghe EP Kanen IP-219 Aqua Xám (Mới) mua từ 02/07/2019 hiện sản phẩm còn bảo hành đó anh nha.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 giờ trước
    @Lê Minh Triền: mình đem ra đổi hay sao bạn
    Dạ nếu anh đang gặp vấn đề trong quá trình sử dụng sản phẩm anh vui lòng mang sản phẩm ra siêu thị gần nhất để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra và bảo hành đổi sản phẩm giúp anh, anh nhé.
    Xin thông tin đến anh !
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 giờ trước
  • Hello TGDD
    Chào anh !
    Dạ anh đang cần bên em hỗ trợ cho anh thông tin gì vậy ạ.
    Mong nhận được phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 giờ trước
  • Điện thoại bị lỗi có được bảo hành tại nhà khong thế
    Chào chị,
    Dạ hiện với sản phẩm điện thoại thì chưa có hỗ trợ bảo hành tận nhà ạ. Và nếu mình mua sản phẩm ở bên em thì chị có thể vui lòng ghé trực tiếp siêu thị TGDĐ/ ĐMX gấn nhất hoặc các trung tâm bảo hành của hãng để được hỗ trợ chị nhé. 
    Xin thông tin đến chị !
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng8 giờ trước
  • Sp bị lỗi màn hình thì sao vậy
    Chào anh
    Nếu sản phẩm của mình là mua bên em thì mình vui lòng đem sản phẩm ra siêu thị gần nhất để bên em hỗ trợ mình chuyển hãng thẩm định và kiểm tra sản phẩm, sau đó sẽ thông báo về cho mình trước khi tiến hành sửa chữa máy nha
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng10 giờ trước
    @Linh Hân: Mình có được đổi trả hay pass lại ko ạ
    Dạ nếu sản phẩm còn trong 1 tháng sử dụng đầu tiên, có lỗi từ sản phẩm thì bên em hỗ trợ 1 đổi 1 ngay anh nhé. Hiện anh vui lòng mang sản phẩm đến siêu thị gần nhất, bên em sẽ kiểm tra và hỗ trợ mình ngay với chính sách bảo hành anh nha.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng10 giờ trước
  • 1234...4975»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...
Tra cứu thông tin bảo hành sản phẩm theo IMEI
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...