Trung tâm bảo hành sản phẩm HP-Compaq trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
4 trung tâm bảo hành HP-Compaq Chính sách bảo hành HP-COMPAQ Tổng đài bảo hành tại nhà (miễn phí): 1800 588 868

* Dịch vụ bảo hành tại nhà trên toàn quốc (8 - 17 giờ, thứ 2 - thứ 6)

Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax Thời gian hoạt động
1 162 Hai Bà Trưng, Đa Kao, Quận 1, Hồ Chí Minh, Việt Nam Laptop 1800588868 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h -17h ( Nghỉ trưa :12h- 13h) ,Thứ 7 ( Sáng : 8h-12h)
2 74 Cửa Bắc, Ba Đình, TP. Hà Nội Laptop 02462627095 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h -17h ( Nghỉ trưa :12h- 13h) ,Thứ 7 ( Sáng : 8h-12h)
3 Số 60 Nguyễn Du, TP. Đà Nẵng Laptop 1800588868 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h -17h ( Nghỉ trưa :12h- 13h) ,Thứ 7 ( Sáng : 8h-12h)
4 129 Lý Tự Trọng, Ninh Kiều, Cần Thơ Laptop 1800588868 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h -17h ( Nghỉ trưa :12h- 13h) ,Thứ 7 ( Sáng : 8h-12h)
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
1.253 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Bên mình có hỗ trợ nâng cấp 8gb trên máy HP Pavilion x360 14 i5 không?
    Chào chị !
    Dạ bên em không có nâng cấp RAM nha chị, mong chị thông cảm nha. 
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 ngày trước
  • Bảo hành tại nhà là như nào bạn nhỉ. Ví dụ máy trong thời gian đổi mới thì như nào
    Chào anh
    Dạ mình có thể liên hệ tổng đài bảo hành tại nhà (miễn phí): 1800 588 868 để được hỗ trợ anh nha
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 ngày trước
  • Cho mình hỏi mua ram và ssd ở ngoài r đem lên hãng nhờ gắn đc ko shop hay phải mua đồ của hãng v. Và trong time bảo hành thì vệ sinh máy có mất phí gì ko shop. Mình dùng lap HP
    Chào anh,
    Trường hợp này mình vui lòng liên hệ với hãng theo địa chỉ trên để được hỗ trợ ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng8 ngày trước
  • Lần đầu mua laptop hp mà thất vọng tràn trề. Bức xúc k từ nào diễn tả nổi máy bảo hành 12 tháng sài đc 10thang hỏng. 2thang đi bảo hành 3 lần lần thứ 3 nhận máy về hơn 1 tuần máy lại hỏng và hết 12 tháng bảo hành.k hiểu nổi hãng máy hp này làm ăn kiểu gì. Nhận bảo hành cho có hay là bán máy chỉ sài đc 10 tháng rồi 2 tháng còn lại nhận máy dữ để bảo hành và khi hết bảo hành là máy coi như bỏ
    Chào chị.
    Dạ rất xin lỗi và mong mình thông cảm giúp em ạ.Chị có thể cho em xin số điện thoại để bên em chuyển bộ phận chăm sóc khách hàng hỗ trợ chị nhé.
    Mong nhận phản hồi từ chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng12 ngày trước
  • cho e xin hỏi là laptop Hp PAVILION 14 có thể gắn được SSD M2 NVME dk ko ạ
    Chào anh !
    Dạ anh vui lòng cung cấp thêm thông tin rõ hơn về model máy anh đang sử dụng để em có thể hỗ trợ cho anh tốt hơn nhé 
    Mong phản hồi từ anh . 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng14 ngày trước
  • mình mới mua laptop hp tại tgdd trong thời gian bảo hành mình muốn nâng cấp ram làm thế nào để không mất bảo hành?
    Chào anh !
    Dạ anh sẽ mang máy ghé trung tâm bảo hành để nâng cấp RAM và hãng bảo hành cho mình nha.
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng14 ngày trước
  • Mình muốn hỏi thời hạn bảo hành của laptop mình còn không ạ? Máy mình hoạt động chậm, mình có xem thì lúc cài win cho mình bạn nhân viên không cài các drive hỗ trợ để máy chạy êm hơn, giờ mình có được hỗ trợ kiểm tra và cài miễn phí không ạ?
    Dạ em chào chị.
    Dạ với trường hợp của mình thì chị vui lòng cho em xin thêm số điện thoại mua hàng của mình để bên em kiểm tra thông tin cho mình nha. 
    Mong phản hồi từ chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng15 ngày trước
    @Lê Minh Triền: sđt của mình xxxx670044, bạn check lại giúp mình nhé
    Xin lỗi vì đã để mình đợi lâu ạ.
    Dạ sản phẩm HP Pavilion 14 ce2035TU i3 8145U/4GB/1TB/14"F/Win10/(6YZ18PA)/Vàng mua 02/01/2020 bảo hành đến 01/01/2021 chị nha. Dạ chị vui lòng đem sản phẩm và Adapter sạc ra cửa hàng gần nhất để được nhân viên siêu thị hỗ trợ kiểm tra chị nha.
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng14 ngày trước
  • Em mua ram laptop bên ngoài rồi nhờ bên trung tâm bảo hành gắn thì mất bao lâu ạ
    Chào anh, 
    Dạ anh vui lòng liên hệ hãng để được hỗ trợ anh nhé. 
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng17 ngày trước
  • Laptop HP của em vừa mới bảo hành sửa quạt, thay ổ cứng xong. Nhưng cầm về mới 1 ngày quạt lại kêu vù vù khi mở máy thì bị sao nữa ạ. Đem đi bảo hành tiếp hả ad.
    Chào chị, 
    Dạ trường hợp này chị vào Task Manager kiểm tra xem có ứng dụng nào đang sử dụng CPU ở mức cao không ạ, nếu có chị tắt đi xem sao chị nhé
    Thông tin đến chị! 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng20 ngày trước
    @Quốc Hiệu: dạ không có ạ. Tổng chỉ có 1% CPU thôi ạ
    Xem tiếp 4 trả lời khác ▾
    Dạ nếu chị mua máy tại hệ thống thegioididong.com phiền chị vui lòng mang máy đến siêu thị gần nhất để bên em có thể kiểm tra và hỗ trợ cho chị 1 cách tốt nhất chị ạ. 
    Chia sẻ cùng chị  
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng20 ngày trước
    @Đào Khánh: dạ vâng. Em cảm ơn ạ
    @Đào Khánh: máy của em cũng bị trường hợp tương tự, lap mới mua được hơn 1 tháng, đem đi bảo hành quạt tản nhiệt kêu quá to, đem về nó cũng kêu y nguyên vậy mà còn bị bóc tem lung tung trên phần bàn phím. Vậy nếu không khắc phục được thì có thể đổi máy khác không ạ?
    Chào chị
    Dạ nếu chị mua máy tại hệ thống thegioididong.com phiền chị vui lòng mang máy đến siêu thị gần nhất để bên em có thể kiểm tra và hỗ trợ cho chị 1 cách tốt nhất chị ạ.
    Thông tin đến chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng12 ngày trước
  • dạ cho em hỏi máy em kết nối sử dụng được wifi nhưng biểu tượng wifi không hiển thị đã kết nối và một số ứng dụng không thể truy cập được mạng wifi ad cho e hỏi phải khắc phục ntn ạ??
    Chào chị, 
    Dạ chị thử cách khắc phục tại bài viết này xem sao ạ.
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng21 ngày trước
  • 1234...126»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...