Trung tâm bảo hành sản phẩm HP-Compaq trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
* Dịch vụ bảo hành tại nhà trên toàn quốc (8 - 17 giờ, thứ 2 - thứ 6)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | |||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
||||||||||||||||||||||||
Dạ nếu chị mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì chị có thể đem sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng giúp chị nha chị , hãng sửa chữa và báo giá rồi bên em sẽ báo giá sửa chữa lại cho chị sau ạ
Thông tin đến chị.
Dạ em kiểm tra thì trung tâm bảo hành Hp không có tại Bình Tân chị nhé. Mong chị thông cảm.
Xin gửi thông tin đến chị.
Dạ nếu sản phẩm mua tại thegioididong anh vui lòng mang sản phẩm ra siêu thị để nhân viên bên em hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa và hãng báo giá sau ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ trường hợp này thì thành thật xin lỗi anh về sự cố trên ạ, anh có thể cho em xin số điện thoại để bên em có thể hỗ trợ tốt nhất đến anh được không ạ.
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Dạ bên em không kinh doanh linh kiện của sản phẩm Laptop HP 14 r041TU 34034G50 (J6M10PA) nha chị.Mong chị thông cảm
Thông tin đến chị
Dạ mong chị cung cấp model laptop và lỗi cụ thể để em hỗ trợ ạ
Thông tin đến chị ạ !
Dạ với trường hợp của mình nếu mua sản phẩm bên em chị có mang sản phẩm đến TGDĐ gần nhất để bên em hỗ trợliên hệ hãng sửa chữa giúp mình chị nhé.
Thông tin đến chị.
Dạ sản phẩm Laptop HP 15 bs622TX i7 7500U/4GB/1TB/2GB AMD530/Win10/(2JQ73PA) hiện bên em không còn kinh doanh với sản phẩm này nữa, anh có thể tham khảo các sản phẩm HP mà bên em đang kinh doanh được không ạ?
Thông tin đến anh.
Dạ hiện bên em không có kinh doanh các sản phẩm ổ cứng SDD và Ram ạ, mong chị thông cảm giúp em. Mình có thể liên hệ trực tiếp với với hãng để được hỗ trợ chi tiết chị nhé.
Xin thông tin đến chị !
Trường hợp này nếu chị mua sản phẩm tại Thegioididong.com, chị hoàn toàn có thể mang sản phẩm ra siêu thị gần nhất, bên em sẽ hỗ trợ kiểm tra và chuyển hãng sửa chữa giúp mình chị nha. Ngoài ra thì chi phí sửa chữa cũng như các thông tin liên quan hãng sau khi kiểm tra máy sẽ thông báo cụ thể đến chị sau nhé
Thông tin đến chị