Trung tâm bảo hành sản phẩm HP-Compaq trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
* Dịch vụ bảo hành tại nhà trên toàn quốc (8 - 17 giờ, thứ 2 - thứ 6)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | |||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
||||||||||||||||||||||||
Dạ hiện tại thì về vấn đề này chị mang sản phẩm lại siêu thị để được hỗ trợ kiểm tra lại máy chị nhé
Thông tin đến chị.
Dạ sản phẩm HP 15 da0048TU N5000/4GB/500GB/15.6"/Win10/(4ME63PA)/Vàng mua ngày 04/06/2019 được hỗ trợ bảo hành đến 03/06/2020 (BH hãng) ạ.
Thông tin đến anh.
Thông tin đến anh.
Dạ với mã sản phẩm trên hiện bên em kiểm tra thì không có thông tin ạ, nếu sản phẩm được mua bên em, mình vui lòng thông tin thêm số điện thoại đặt mua hàng (không che) để bên em kiểm tra giúp mình được không ạ?
Mong nhận được phản hồi từ chị.
Thông tin đến chị.
Xin gửi thông tin đến chị.
Dạ nếu sản phẩm anh mua bên em, trường hợp này anh vui lòng mang máy ra siêu thị gần nhất lúc mua hàng để nhân viên kiểm tra hỗ trợ kĩ thuật và giúp anh chuyển hãng sửa chữa ạ và báo giá sau ạ, bên em chưa có thông tin cụ thể ạ, Mong anh thông cảm ạ. Dạ anh vui lòng cho em xin số điện thoại lúc mua hàng để bên em kiểm tra giúp anh ạ.
Xin thông tin đến anh.
Nếu anh mua máy này bên em thì anh có thể mang máy đến Siêu thị bên em hỗ trợ chuyển lên hãng thay cho anh và báo giá anh sau nha.
Thông tin đến anh.
Thông tin đến anh,
Dạ anh cho em xin số điện thoại và máy mình gửi đi bảo hành để bên em hỗ trợ anh được không ạ?
Mong nhận phản hồi từ anh.
Dạ rất xin lỗi và mong mình thông cảm giúp em ạ, hiện thông tin thời gian bảo hành sản phẩm như đã thông tin trên website thôi ạ, chưa hỗ trợ gia hạn thời gian bảo hành được ạ, trường hợp này sản phẩm bị lỗi nhiều lần thì anh có thể ghé ra siêu thị để chuyển hãng kiểm tra và sửa chữa dứt điểm anh nha.
Thông tin đến anh.
Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ và báo giá cho chị sau nhé.
Thông tin đến chị.
Dạ rất tiếc bên em không hỗ trợ sửa chữa thay pin anh nha, nếu sản phẩm được mua tại TGDĐ anh vui lòng mang sản phẩm đến TGDĐ gần nhất bên em sẽ hỗ trợ liên hệ sửa chữa sau khi trung tâm sửa chữa kiểm tra và thông tin về bên em sẽ báo cho mình anh nhé.
Thông tin đến anh.
Trong trường hợp này, phiền chị mang sản phẩm laptop của mình ra cửa hàng Thế Giới Di Động - Điện Máy Xanh gần nhất của bên em để được bên em hỗ trợ tốt nhất về vấn đề này của sản phẩm chị nhé.
Thông tin đến chị.