Trung tâm bảo hành sản phẩm HP-Compaq trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
* Dịch vụ bảo hành tại nhà trên toàn quốc (8 - 17 giờ, thứ 2 - thứ 6)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | |||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
||||||||||||||||||||||||
Rất tiếc hiện TGDD không hỗ trợ rồi, chị có thể liên hệ phía trung tâm bảo hành hãng để được hỗ trợ chị nhé.
Thông tin đến chị.
Dạ có phải mình đã gửi sản phẩm ở bên em để chuyển lên hãng thay bàn phím và đang chờ thông tin báo chi phí sửa chữa từ hãng không ạ?
Mong nhận được phản hồi từ chị.
Hiện tại bên em chưa hỗ trợ sửa chữa laptop ạ. Nếu sản phẩm mình mua bên em thì bên em sẽ chuyển trung tâm bảo hành sửa chữa/thay rồi báo thông tin sau được không ạ?
Mong nhận phản hồi từ anh.
Dạ về vấn đề này chị vui lòng liên hệ bên hãng để được hỗ trợ chị nha
Thông tin đến chị
Dạ hiện tại mình có thể thông tin số điện thoại để bên em hỗ trợ chị được không ạ ?
Thông tin đến chị.
Thông tin đến chị.
Dạ em kiểm tra thì mình có mua HP 15 bs572TU i3 6006U/4GB/500GB/15.6"F/Win10/(2JQ69PA)/Vàng ngày 23/01/2018 bảo hành đến 22/01/2019 (BH hãng) chị nha
Thông tin đến chị.
Dạ nếu anh mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì anh có thể đem sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng giúp anh nha anh , hãng sửa chữa và báo giá rồi bên em sẽ báo giá sửa chữa lại cho anh sau ạ, bên em không có hỗ trợ sửa chữa ạ
Thông tin đến anh.
Dạ xin lỗi vì đã để anh đợi lâu, anh vui lòng cho em biết vấn đề mình quan tâm là gì được không ạ để bên em sẽ hỗ trợ chính xác lại thông tin cho mình hơn anh nhé.
Mong phản hồi từ anh.
Dạ trường hợp này thì anh cần phải có số điện thoại đã đặt mua sản phẩm thì bên em mới hỗ trợ mình anh nhé.
Thông tin đến anh.
Hiện anh mua tại dienmayXANH.com, ra TGDD kiểm tra máy được anh nhé. Dạ mình có thể đến bất kì Thegioididong.com hoặc DienmayXanh.com gần mình để được hỗ trợ kiểm tra và bảo hành sản phẩm ạ.
Xin gửi thông tin đến anh.