Trung tâm bảo hành sản phẩm HP-Compaq trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
* Dịch vụ bảo hành tại nhà trên toàn quốc (8 - 17 giờ, thứ 2 - thứ 6)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | |||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
||||||||||||||||||||||||
Xin lỗi anh về sự phản hồi chậm trễ này ạ, mong anh thông cảm.
Dạ hiện tại bên em vừa kiểm tra thông tin anh cung cấp thì HP 15 da0036TX i7 8550U/4GB/1TB/2G MX130/15.6"F/Win10/(4ME78PA)/Vàng kết thúc bảo hành vào ngày 25/12/2019 ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ chị vui lòng cho em xin thêm thông tin là mình cần hỗ trợ những gì để bên em hỗ trợ tư vấn cho mình chị nhé.
Mong phản hồi từ chị.
Dạ trường hợp này chị có thể vui lòng để lại thông tin số điện thoại đầy đủ (hệ thống bên em sẽ tự đồng che giúp mình ạ) cùng với tên sản phẩm của mình để bên em kiểm tra và phản hồi lại giúp cho chị, chị nhé.
Mong nhận được phản hồi từ chị.
Thông tin đến anh.
Trường hợp này theo thông tin em kiểm tra thì máy mới mua về hệ thống đang được cập nhật lại ạ, nên khi mở máy lên hơi lâu ạ, khi nào hệ thống cập nhật xong máy sẽ nhanh lại ạ, chị yên tâm nhé. Nếu có vấn đề khác cần hổ trợ thêm thì chị phản hồi lại giúp em.
Thân chào chị !
Chào anh
Dạ trường hợp này, anh vui lòng đến trung tâm bảo hành để được hỗ trợ mua hàng anh nhé.
Thông tin đến anh
Dạ hiện tại Thế Giới Di Động chưa hỗ trợ trực tiếp tại siêu thị nên không thể thông tin giúp mình được ạ, tuy nhiên nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ và báo giá cho anh sau nhé.
Thông tin đến anh.
Chào anh
Dạ sản phẩm của anh hiện tại cồn bảo hành tới ngày 16/7/2019, nếu sản phẩm anh có vấn đề anh vui lòng mang máy đến siêu thị để bên em chuyển hãng sửa chữa và báo phí lại (nếu có) cho anh sau ạ.
Thông tin đến anh
Dạ anh có thể ghé trung tâm bảo hành của HP tại Số 162 Hai Bà Trưng, Đa Kao, Quận 1, Hồ Chí Minh để được hỗ trợ sửa chữa và hãng sẽ báo thời gian sửa chữa, cùng như chi phí chi tiết cho mình anh nhé.
Xin thông tin đến anh.
Anh vui lòng liên hệ Trung tâm bảo hành của hãng qua số 1800588868 để được hỗ trợ thông tin chính xác ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ về trường hợp của chị, chị giúp em mang máy ra siêu thị để bên em kiểm tra giúp chị, chị nha. Mong chị thông cảm giúp em ạ.
Thông tin đến chị !
Dạ em kiểm tra thì sản phẩm HP Pavilion 15 au120TX i5 7200U/4GB/500GB/15.6"/2G 940MX/Win10/(Y4G53PA)/Vàng của mình mua vào ngày 29/09/2017 hiện tại đã hết bảo hành từ ngày 29/09/2018 (BH hãng) rồi ạ.
Thông tin đến anh.
Vui lòng bạn thong tin lại số điện thoại không che rồi siêu thị bên mình sẽ kiểm tra giúp bạn ạ
Mong phản hồi từ bạn.