Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
54.001 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Mình đang bảo hành dt sdt xxxx518781 . lên check trạng thái qua vạch sữa chửa vậy là máy m sửa chửa xong chỉ chờ gửi về đúng ko ad . vì bên trung tâmbh hãng ko call thông báo j hết
    Dạ chào anh
    Dạ hiện thông tin của anh bên em đã chuyển bộ phận liên quan và sẽ có nhân viên liên hệ với anh trong thời gian sớm nhất để hỗ trợ mình với vấn đề trên ạ, anh vui lòng đợi trong thời gian ngắn nữa anh nhé.
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng20 giờ trước
    Chào Quý khách, Thế giới di động đã liên hệ và xử lý hoàn tất với quý khách. Xin cảm ơn
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng19 giờ trước
  • Bảo hành 2 lần rồi mà k biết bảo hành kiểu gì mà xong về vẫn bị lỗi.chẳng hiểu bán máy kiểu gì luôn
    Chào anh,
    Dạ không biết mình đã gặp phải lỗi gì vậy ạ? Mình vui lòng cung cấp hình ảnh lỗi để bên em hỗ trợ ạ.
    Mong nhận phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng20 giờ trước
    @Nguyễn Tấn Phong: lần đầu lỗi loạn màn hinh.bảo hành xong lại bị hỏng loa trong.giờ lại bị lỗi k chụp hình được
    Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
    Dạ rất xin lỗi trường hợp này của mình vì đã có trải nghiệm không tốt đối với sản phẩm ạ. Không biết mình có thể cho em xin số điện thoại và tên sản phẩm cụ thể để bên em liên hệ hỗ trợ mình được không ạ?
    Mong nhận phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng8 giờ trước
    @Linh Hân: xxxx971853 máy ssa10s
    Dạ em nhận thông tin và đã chuyển thông tin đến bộ phận có liên quan rồi ạ. Sẽ có nhân viên liên hệ và hỗ trợ mình trong thời gian sớm nhất nha anh.Mong anh thông cảm
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 giờ trước
  • E mua đồ hồ thời trang G-Shock GA-110GB-1ADR nhưng kim không có dạ quang vậy giờ e muốn đổi chiếc khác kim dạ quang được không ạ
    Chào chị.
    Dạ với sản phẩm đồng hồ thời trang bên em chưa hỗ trợ thu lại nha chi.Mong chị thông cảm
    Thông tin đến chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Cho e hỏi là máy e mới mua đc tầm 20 ngày ở TGDđ h mất sạc nhanh rồi và lên pin rất lâu có đc bảo hành ko ạ
    Chào anh !
    Nếu anh mua máy này bên em thì anh có thể mang máy đến Siêu thị Thegioididong/Dienmayxanh gần nhất để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp anh nha.
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    @Minh Hoàng: mất sạc nhanh có đc hỗ trợ ko ạk
    Dạ trường hợp này  mình có thể vui lòng mang sản phẩm tới siêu thị để nhân viên kiểm tra và hỗ trợ giúp mình nha anh.
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Cho mình hỏi bữa mình có mua một cái tai nghe ở tddg nhưng h bị hư mà bữa mình mua tỉnh khác h qua tỉnh khác bảo hành được ko vậy...
    Chào anh,
    Dạ với trường hợp của mình anh vui lòng mang sản phẩm đến TGDĐ gần nhất để bên em hỗ trợ kiểm tra và thông tin đến mình anh nhé.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • xxxx961693 tổng đài liên hệ hổ trợ với ạ
    Chào anh, 
    Dạ không biết anh cần bên em hỗ trợ gì giúp anh ạ 
    Mong phản hồi từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Minh mới mua máy giặt bị lôi giờ phải làm sao
    Chào anh! 
    Bên em thành thật xin lỗi về vấn đề anh gặp phải, anh cho em xin số điện thoại (bảo mật, không hiện web) để hỗ trợ chuyển bộ phận bảo hành giúp anh ạ. 
    Mong phản hồi từ anh! 

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Cho em hỏi tại sao em sử dụng sim khuyến mãi BUMKM và chỉ sử dụng được 1 tháng nhưng đã có thông báo hết hạn
    Chào chị,
    Dạ trường hợp của mình chị vui lòng liên hệ nhà mạng để được hỗ trợ chính xác chị nha.
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    Liên hệ bằng cách nào ạ

    Dạ chị liên hệ 1 trong các số sau tùy nhà mạng chị đang dùng nha:

    Viettel: 1800.8098
    Mobifone: 1800.1090
    Vinaphone: 1800.1091
    Vietnamobile: 789 hoặc 0922.789.789
    Thông tin đến chị. 

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Nhờ xem dùm e dt với pin dự phòng của e còn bảo hành k
    Chào anh !
    Anh vui lòng cho em xin số điện thoại mua hàng để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp anh nha.
    Mong nhận được phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • DMPZ66AJLM95 Có thể kiểm tra giúp mk sản phẩm này có phải được mua oqr tgdd ko ạ
    Chào anh 
    Dạ em kiểm tra Không tìm thấy thông tin bảo hành của sản phẩm anh nhé.
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • 1234...5401»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...