Trung tâm bảo hành sản phẩm G-SHOCK trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác
4 trung tâm bảo hành G-SHOCK
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax Thời gian hoạt động
1 437 Lý Thái Tổ, Phường 9, Quận 10, TP.HCM Đồng hồ đeo tay 028.39270317 Thứ 2 -Thứ 6 8h - 17h30 . ( Nghỉ trưa từ 12h - 13h) . Thứ 7 : 8h - 12h
2 295 Trần Hưng Đạo, Q1. TPHCM Đồng hồ đeo tay 028.38361562 Thứ 2 -Thứ 6 8h - 17h30 . ( Nghỉ trưa từ 12h - 13h) . Thứ 7 : 8h - 12h
3 30 Đông Các, Q.Đống Đa, Hà Nội Đồng hồ đeo tay 024.35135672 Thứ 2 -Thứ 6 8h - 17h30 . ( Nghỉ trưa từ 12h - 13h) . Thứ 7 : 8h - 12h
4 96 Nguyễn Văn Linh, Q. Hải Châu, Đà Nẵng Đồng hồ đeo tay 0236.3664789 Thứ 2 -Thứ 6 8h - 17h30 . ( Nghỉ trưa từ 12h - 13h) . Thứ 7 : 8h - 12h
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
10 bình luận
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Cho mình hỏi là mình mua 1 chiếc đồng G-shock từ nơi khác nhưng nếu bị hỏng hoặc hết pin thì mình có thể mang ra tgdđ để sửa có phí đc ko ạ
    Chào anh,
    Dạ rất tiếc bên em không hỗ trợ sửa chữa thay pin anh nha, trường hợp của mình anh vui lòng liên hệ hãng để được hỗ trợ anh nha.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 tháng trước
  • Em có mua cái đồng hồ gshock tặng cho a e, giờ a của e muốn bảo hành thì chỉ cần mang ra tgdđ hoặc các trung tâm bảo hành là đc phải ko ạ, có cần mang hoá đơn bên tgdđ hoặc thông tin ng mua theo ko ạ.
    Dạ chào chị 
    Dạ đúng ạ. Chỉ cần mang sản phẩm đến siêu thị Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com gần nhất, đọc thông tin số điện thoại đã mua hàng trước đó là được kiểm tra và hỗ trợ với bảo hành rồi chị nha. Nếu mình mang sản phẩm đến các trung tâm bảo hành thì mình vui lòng mang theo hóa đơn để được hỗ trợ ạ.
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 tháng trước
  • Cho mình hỏi bên tgdd có nhận sửa đồng hồ không ạ
    Chào anh
    Dạ hiện tại bên em chưa hỗ trợ sửa chữa ạ. Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ và báo giá cho anh nhé.
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 tháng trước
  • Tại sao mình tra cứu thông tin bảo hành ko đc v ạ? Đồng hồ mình mới mua 1 ngày nhưng có việc nên c nhân viên chụp lại tự kích hoạt h mình ktra lại thì ko đc là sao v ạ??!!
    Chào chị,
    Dạ xin lỗi trường hợp này của mình tuy nhiên mình có thể cung cấp số điện thoại để bên em hỗ trợ kiểm tra bảo hành sản phẩm giúp mình được không ạ?
    Mong nhận phản hồi từ chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 tháng trước
    Xem tiếp 9 trả lời khác ▾
    @Linh Hân: mình cũng có tự check r mà ko đc shop ơi (
    Dạ bên em đã thông tin đến mình rồi ạ, mình vui lòng cập nhật lại trang để xem nha.
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 tháng trước
    Đạ sản phẩm g-shock bảo hành bằng thẻ, trên thẻ có ghi tên sản phẩm và ngày mua, khi muốn bảo hành thì mình chỉ cần mang thẻ và sản phẩm ra siêu thị là được hỗ trợ , Không check thông tin điện tử được chị nhé!
    Thông tin đến chị! 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 tháng trước
    Dạ đồng hồ G Sock bên em được hỗ trợ bảo hành bằng thẻ, trên thẻ có ghi tên sản phẩm và ngày mua, khi muốn bảo hành thì mình chỉ cần mang thẻ và sản phẩm ra siêu thị là được hỗ trợ chị nha, nên mình không tra cứu thông tin bảo hành ở trên hệ thống được ạ, mong chị thông cảm.
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 tháng trước
    @Linh Hân: Thế nếu mang ra hãng casio thì có BH đc ko ạ?? Vì mình thấy thẻ bảo hành hắn cong cong với cũ lắm ko đc mới nên mình ko yên tâm lắm.
    Dạ xin lỗi mình tuy nhiên không biết sản phẩm của mình là sản phẩm nào ạ, của hãng G Sock hay là Casio ạ?
    Mong nhận phản hồi từ chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 tháng trước
    @Linh Hân: sản phẩm của mình là Baby G, của G shock thuộc hãng casio mà bạn
    Dạ trường hợp của mình gần hãng có thể mang sản phẩm trực tiếp ghé hãng chị nha chỉ cần có thẻ bảo hành là được ạ.
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 tháng trước
  • mình mới mua g-shock ở tgdd gba-800 mà đưa mình hộp của AW-591 GBX -1A4DR,giờ có đổi lại đc hộp ko?sách hướng dẫn cũng ko phải của GBA-800
    Chào anh
    Dạ trường hợp này anh có thể mang hộp sản phẩm quay lại siêu thị để được nhân viên kiểm tra và hỗ trợ anh nhé.
    Xin gửi thông tin đến anh ạ. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 tháng trước
    em nhờ nv ở 153b phan đăng lưu soạn sẵng giúp anh đc ko vậy?anh vừa mua lúc 10h30 xong
    Dạ mong anh thông cảm là mình vui lòng dành ít thời gian mang sản phẩm đến siêu thị mình đã mua hàng để bên em sẽ kiểm tra trước anh nha, sau đó sẽ hỗ trợ mình được chính xác ạ. Anh yên tâm là không mất nhiều thời gian ạ.
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 tháng trước
  • bên mình có nhận sửa đồng hồ g shock không ạ
    Chào chị 
    Hiện tại bên em chưa hỗ trợ sửa chữa đồng hồ chị nhé. Mong chị thông cảm và phiền chị liên hệ địa chỉ trung tâm bảo hành 96 Nguyễn Văn Linh, Q. Hải Châu, Đà Nẵng để có thông tin ạ.
    Xin gửi thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 tháng trước
  • Thế giới di động rất tệ khi đưa khách hàng trên kệ chưng bày vì tôi đã mua con g shock ga-120-1ADR trong siêu thị khi thanh toán người bán lần1 thì đưa ra hộp giấy của đồng hồ skeam lần2 thì đưa ra hộp của g shock nhưng là của g shock ga-100 tới lần thứ 3 mới đưa đúng hộp khi thanh toán xong thì tôi có việc gấp ko coi kĩ được giờ và phút trên đồng hồ về đến nhà thì tôi mới coi kĩ thì số giây của điện tử và số giây trên kim ko khớp còn lâu lâu thì lại bị lệch 1hay2 phút còn khi bán lúc giao... Xem tiếp ▾
    Thế giới di động rất tệ khi đưa khách hàng trên kệ chưng bày vì tôi đã mua con g shock ga-120-1ADR trong siêu thị khi thanh toán người bán lần1 thì đưa ra hộp giấy của đồng hồ skeam lần2 thì đưa ra hộp của g shock nhưng là của g shock ga-100 tới lần thứ 3 mới đưa đúng hộp khi thanh toán xong thì tôi có việc gấp ko coi kĩ được giờ và phút trên đồng hồ về đến nhà thì tôi mới coi kĩ thì số giây của điện tử và số giây trên kim ko khớp còn lâu lâu thì lại bị lệch 1hay2 phút còn khi bán lúc giao hàng cho khách thì thiếu sách hướng dẫn sử dụng và cái card bằng nhựa của casio và hộp giấy để đựng cái hộp thiết và sách hướng dẫn sử dụng
    Dạ chào anh Khang
    Trường hợp này thì mong anh thông cảm vì sự phục vụ khiến mình không hài lòng ạ. Anh có thể cung cấp thông tin số điện thoại, em sẽ chuyển bộ phận liên quan liên hệ và hỗ trợ mình được tốt hơn anh nhé
    Mong tin từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 tháng trước
    @Minh Phương: số điện thoại của mình là xxxx727806 email là nxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx8@gmail.com
    Xem tiếp 9 trả lời khác ▾
    Dạ hệ thống đã ghi nhận lại thông tin từ anh và sẽ có nhân viên hỗ trợ anh trong thời gian sớm nhất ạ, mong anh thông cảm nha. 
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 tháng trước
    @Minh Hoàng: mình sài 2sim nen neu goi ban goi sim nay nha sim kia minh de lien lac ko de ai goi toi thong cam cho minh
    Dạ bên em đã ghi nhận thông tin nên anh có thể chờ bên em liên hệ để hỗ trợ anh vấn đề này anh nha
    Chúc anh buổi sáng vui vẻ. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 tháng trước
    @Minh Hoàng: hồi nảy siêu thị có gọi cho mình nhưng mình quên nói là hàng siêu thị đưa cho mình là hàng trên kệ trưng bày chứ ko phải hàng mới hoàn toàn. Cái đồng hồ mình mua là mình đã thấy nó để trên kệ trưng bày để nhiều khách đụng rồi chứ ko phải mình là người đầu tiên
    Chào anh!
    Dạ bên em đã ghi nhận lại thông tin của anh và chuyển sang bộ phận liên quan hỗ trợ giúp mình rồi ạ. Anh vui lòng chờ khoảng 30 phút nữa sẽ có nhân viên liên hệ hỗ trợ mình ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 tháng trước
    @Minh Hoàng: hồ nảy điện máy xanh có gọi nhưng mình quên nói là cái của mình ko phải máy mới hoàn toàn vì hàng này là hàng trên kệ trưng bày đã có nhiều người xem và đụng đến. Hôm bữa mình tới mua thì có một anh cũng mua một chiết như của mình mà anh được lấy một cái mới hoàn toàn từ trong kho còn cái của mình là hàng từ kệ chưng bày lấy ra và đưa cho mình
    Dạ bên em đã ghi nhận lại vấn đề này rồi ạ, anh có thể chờ thêm ít thời gian nửa để được liên hệ phản hồi hỗ trợ anh anh nha, rất mong anh thông cảm ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 tháng trước
    Ko co du phu kien nhu mong doi hang ko tot ko duoa hàg moi hoan toan ma chi dua hang tu ke trung bay lau lau bi lech 1hay2 phut
    Dạ chân thành xin lỗi và rất tiếc khi để anh có trải nghiệm chưa tốt khi sử dụng dịch vụ bên em. Hiện bên em đã chuyển khiếu nại - góp ý hỗ trợ thêm cho anh ạ. Hiện 30-60 phút sẽ có nhân viên bên em liên hệ và hỗ trợ riêng cho anh nhé.
    Xin gửi thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 tháng trước
  • Chỗ mình có thay quai đồng hồ g-shock ko ạ
    Chào anh Dũng
    Rất tiếc ở TGDD hiện không thay dây đồng hồ rồi ạ, mong anh thông cảm.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 tháng trước
  • Đồng hồ G - Shock của anh hết pin anh đem đến thay có được kh vậy
    Chào anh,
    Trường hợp này mình vui lòng liên hệ với hãng theo địa chỉ trên để được hỗ trợ anh nha
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng8 tháng trước
  • hi
    Chào anh
    Dạ anh đang cần bên em hỗ trợ vấn đề gì có thể thông tin cụ thể hơn để bên em hỗ trợ anh nha 
    Mong nhận được phản hồi từ anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 năm trước
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...