Trung tâm bảo hành sản phẩm TCL trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
168 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • tivi mới mua về tcl l49S6500 không thấy tem nêm phong sản phẩm phải làm sao mua ở cửa hàng điện tử ở quê
    Chào anh,
    Trường hợp này mình vui lòng liên hệ lại với cửa hàng đó giúp em nhé
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng11 ngày trước
  • Tivi TCL mình mua năm 2017 mới đây bị đen màn hình . nhân viên bảo hành đến lấy tivi sửa nói la 4,5 hôm la sẽ chuyển về . giờ đi cả chục ngày rùi gọi hỏi tổng đài thì mãi mới nghe máy . đến lúc nghe thi nói do dịch COVID nên ko có linh kiện thay thế , bảo cho mình đổi ti vi khac . nhưng phải phụ tiền . giá tivi phụ có 9 tr ma phải phụ 2,5 tr . có khac nào thay màn hình tivi luôn ko . ma ko đc chọn ,xem ,hãng gửi tivi về chả pit thế nào luôn . ..giờ ko đổi tivi thi ko pit bao gio tivi mới sửa... Xem tiếp ▾
    Tivi TCL mình mua năm 2017 mới đây bị đen màn hình . nhân viên bảo hành đến lấy tivi sửa nói la 4,5 hôm la sẽ chuyển về . giờ đi cả chục ngày rùi gọi hỏi tổng đài thì mãi mới nghe máy . đến lúc nghe thi nói do dịch COVID nên ko có linh kiện thay thế , bảo cho mình đổi ti vi khac . nhưng phải phụ tiền . giá tivi phụ có 9 tr ma phải phụ 2,5 tr . có khac nào thay màn hình tivi luôn ko . ma ko đc chọn ,xem ,hãng gửi tivi về chả pit thế nào luôn . ..giờ ko đổi tivi thi ko pit bao gio tivi mới sửa song gủi về . vi nhân viên bảo chờ ko thời hạn . giờ đổi thi ko pit họ chuyển về tivi cũ hay mới nữa . . .
    Chào chị, 
    Dạ hiện trường hợp này bên em xin lỗi chị về vấn đề chị gặp phải nếu được chị cho em số điện thoại liên bên em kiểm tra rồi báo lại thông tin chính xác chị nhé.
    Thông tin đến chị! 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng20 ngày trước
  • Hotline 18001065 sao hôm chủ nhật gọi ko được ạ

    Chào anh! 
    Dạ anh cần hỗ trợ vấn đề cụ thể gì ạ?

    Mong phản hồi từ anh! 

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng24 ngày trước
  • Ở Vinh, Nghệ An, mua tivi TCL ở Điện máy Xanh, giờ cần bảo hành thì liên hệ thế nào. Tivi vẫn còn trong thời hạn bảo hành.
    Chào anh!
    Dạ anh có thể liên hệ 1800 1065 hoặc cho em xin số điện thoại( bảo mật, không hiện web) để được nhân viên hỗ trợ tốt hơn anh nhé.
    Mong thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng25 ngày trước
  • Tôi đã mua tivi TCL. Hướng dẫn tôi kích hoạt bảo hành điện tử
    Chào anh!
    Dạ trường hợp này thì nếu anh mua bên em thì bên em đã hỗ trợ kích hoạt bảo hành giups mình rồi ạ, anh cứ yên tâm ậ.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
  • Ah ơi cho em hỏi, nếu mua tivi TCL mà quên số đt đăng ký thì làm sao để được bảo hành vậy
    Chào anh 
    Dạ anh phải nhớ SDT mua hàng mới hỗ trợ bảo hành được anh nhé mong anh thông cảm 
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
    @Quỳnh Anh: có phiếu bảo hành cũng ko được à chị
    Dạ, bạn có thể mang phiếu bảo hành đến để được hỗ trợ ạ!
    Thông tin đến bạn!

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
  • Bao hành Tivi ko đúng luat

    Chào anh!

    Dạ trường hợp này thì không biết anh đang gặp vấn đề gì bên em ạ.
    Mong nhận được phản hồi từ anh.

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 tháng trước
  • Cong ty Tivi TCL không có trách nhiệm bảo hành. Rõ ràng lỗi do nhà sản xuất để côn trùng chui vào ty vi ma bảo ko có trách nhiem bảo hành. Thế có phải lừa đảo không
    Chào anh! 
    Bên em thành thật xin lỗi về vấn đề anh gặp phải, anh cho em xin số điện thoại (bảo mật, không hiện web) để hỗ trợ chuyển bộ phận bảo hành giúp anh ạ. 
    Mong phản hồi từ anh! 

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 tháng trước
  • tivi tcl mình đang xem một lúc là tự động tắt nguồn. Rồi tự động nó mở nguồn lại. Cho minh hỏi nó bị gì vậy. Nó bị hoài lun.
    Chào anh! Xin lỗi đã để anh chờ lâu
    Dạ anh thử tắt TV, rút nguồn 10p xem sao ạ 
    Thông tin đến anh 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 tháng trước
    Dạ anh vui lòng cung cấp thêm thông tin chi tiết về model sản phẩm tivi mà anh đang sử dụng để bên em có thể kiểm tra và hỗ trợ tốt nhất cho anh ạ 
    Mong phản hồi từ anh ! 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 tháng trước
  • Muốn coi youtube như binh thường.không tải ung dụng mới có được khong.vì youtube mới chạy rất nặng..sản xuất bị lỗi mà không có cách khắc phục
    Chào chị,  
    Dạ không tải ứng dụng thì không thể sử dụng được youtube chị nhé. 
    Thông tin đến chị. 

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 tháng trước
  • 1234...17»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...