Trung tâm bảo hành sản phẩm ITEL trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »-
Obi
-
Realme
-
MSI
-
Coolpad
-
Apple
-
Samsung
-
OPPO
-
Sony
-
Toshiba
-
Nokia
-
LG
-
Philips
-
ASUS
-
Dell
-
ZTE
-
WING
-
Wiko
-
Motorola
-
Xiaomi
-
Honor
-
AOC
-
BAVAPEN
-
PANTECH
-
BKAV
-
Vsmart
-
ITEL
-
FREETEL
-
EPIC
-
Mobiistar
-
Mobell
-
Rinnai
-
HTC
-
Q-Mobile
-
Lenovo
-
KingCom
-
HP-Compaq
-
Acer
-
Huawei
-
ViVo
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||
Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành
Trường hợp này cần kiểm tra trực tiếp cho máy nên bạn vui lòng mang máy đến siêu thị gần nhất để được hỗ trợ kiểm tra cho máy và thông tin cụ thể đến bạn nha.
Thông tin đến bạn, thân chào bạn !
Để kiểm tra thì anh dùng 1 bộ sạc khác để sạc cho máy xem có vào pin không nhé?
Mong sớm nhận phản hồi từ anh.
Trước tiên để biết lỗi này là do SIM hay do máy thì anh thử gắn SIM của 1 nhà mạng khác vào máy của anh nhé. Nếu SIM sử dụng được bình thường thì lỗi này là do SIM cũ của anh, ngược lại nếu SIM mới lắp cũng gặp tình trạng như vậy thì có thể đây là lỗi từ máy anh nhé.
Chia sẻ cùng anh!
Rất tiếc với trường hợp của mình bên em chưa hỗ trợ sữa chữa giúp mình được ạ, anh vui lòng mang sản phẩm ra siêu thị gần nhất để bên em hỗ trợ mình chuyển lên hãng kiểm tra ạ, sau đó hãng sẽ báo kết quả cụ thể cho mình anh nhé.
Thân gửi đến anh!
Với lỗi này thì trước tiên anh hãy thử nhấn giữ cùng lúc phím Nguồn và Tăng âm lượng khoảng 15s để máy khởi động lại xem có được chưa anh nha.
Chia sẻ cùng anh!
đc ko ạ?
Dạ, nếu anh mua máy tại Thegioididong.com thì anh vui lòng mang máy ghé siêu thị Thegioididong.com để bên em chuyển hãng thay pin giúp anh ạ.
Chân thành cảm ơn anh!
Chia sẻ cùng anh!
Thông tin đến anh.
Dạ bạn vui lòng cung cấp thêm thông tin cụ thể bạn sử dụng điện thoại iTel tên gì và điện thoại bạn có làm rơi rớt hay va chạm mạnh không, và điện thoại bạn đã mang đi sửa rồi đem về là bị lỗi loa hay sao vậy ạ ?
Xin thông tin đến bạn !
Trường hợp này có thể điện thoại của bạn bị lỗi phần mềm nên bạn thử khôi phục cài đặt gốc xem sao bạn nhé. Để khôi phục cài đặt gốc bạn vui lòng vào Cài đặt > Sao lưu và đặt lại > Đặt lại về dữ liệu gốc bạn nhé nhưng bạn lưu ý khi khôi phục cài đặt gốc thì tất cả dữ liệu và ứng dụng trên điện thoại của bạn sẽ bị mất hết và lưu ý xóa tài khoản Google trên điện thoại trước khi khôi phục bạn nhé.
Xin thông tin đến bạn ạ !
Trường hợp này bạn thử nhập mật khẩu khóa màn hình vào trước giúp mình với nha, nếu không được thì có thể đây là mã pin của sim, nhờ bạn liên hệ nhà mạng của sim mình đang dùng để được hỗ trợ ạ.
Thông tin đến bạn.
Dạ rất tiếc bên em không hỗ trợ thay pin điện thoại nên không có thông tin chính xác ạ mong bạn thông cảm bạn nhé.
Thông tin đến bạn.