;

Trung tâm bảo hành sản phẩm ITEL trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
3 trung tâm bảo hành ITEL
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax Thời gian hoạt động
1 173 Đường 3 Tháng 2, P.11, Q.10, TP HCM Điện thoại di động 1900636039 - 02873037119 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 17h30 ( Nghỉ trưa : 12h- 13h)
2 136A Xã Đàn, Q.Đống Đa, Hà Nội Điện thoại di động 1900636039 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 17h30 ( Nghỉ trưa : 12h- 13h)
3 32 Hàm Nghi, Q.Thanh Khê, Đà Nẵng Điện thoại di động 1900636039 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 17h30 ( Nghỉ trưa : 12h- 13h)

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
hHung
máy em bị treo logo máy itel 1808 phus anh giúp em với
Trả lời 10 giờ trước
HTHà ThanhQuản trị viên
Chào bạn,
Trường hợp này cần kiểm tra trực tiếp cho máy nên bạn vui lòng mang máy đến siêu thị gần nhất để được hỗ trợ kiểm tra cho máy và thông tin cụ thể đến bạn nha.
Thông tin đến bạn, thân chào bạn !
Trả lời 10 giờ trước
TThư
Máy e sạc pin không vô là do pin đt hay đầu sạc đt
Trả lời 4 ngày trước 📱
DNDuy NgọcQuản trị viên
Chào anh,
Để kiểm tra thì anh dùng 1 bộ sạc khác để sạc cho máy xem có vào pin không nhé?
Mong sớm nhận phản hồi từ anh. 
Trả lời 4 ngày trước
SSang
May e goi bao. Chỉ có thể quay số cố định
Trả lời 6 ngày trước 📱
DNDuy NgọcQuản trị viên
Chào anh,
Trước tiên để biết lỗi này là do SIM hay do máy thì anh thử gắn SIM của 1 nhà mạng khác vào máy của anh nhé. Nếu SIM sử dụng được bình thường thì lỗi này là do SIM cũ của anh, ngược lại nếu SIM mới lắp cũng gặp tình trạng như vậy thì có thể đây là lỗi từ máy anh nhé.
Chia sẻ cùng anh! 
Trả lời 6 ngày trước
vhNguyễn Văn Hảo
e bị hư màn hình muốn màn hình itel s11plus để về thay mua ở đâu ạ
Trả lời 10 ngày trước
TTMai Thành ThắngQuản trị viên
Chào anh,
Rất tiếc với trường hợp của mình bên em chưa hỗ trợ sữa chữa giúp mình được ạ, anh vui lòng mang sản phẩm ra siêu thị gần nhất để bên em hỗ trợ mình chuyển lên hãng kiểm tra ạ, sau đó hãng sẽ báo kết quả cụ thể cho mình anh nhé.
Thân gửi đến anh! 
Trả lời 9 ngày trước
qaPham Vu Quynh Anh
cho hoi dien thoai minh bi treo logo dien thoai minh dang dung loai itel a13 minh mang den bao hanh duoc khong
Trả lời 13 ngày trước
DNDuy NgọcQuản trị viên
Chào anh,
Với lỗi này thì trước tiên anh hãy thử nhấn giữ cùng lúc phím Nguồn và Tăng âm lượng khoảng 15s để máy khởi động lại xem có được chưa anh nha. 
Chia sẻ cùng anh! 
Trả lời 11 ngày trước
HHieu
Máy em s11 plus, đã dùng được một thời gian nên pin bị chai, liệu mình có thể mua lại ở đây
đc ko ạ?
Trả lời 13 ngày trước 📱
HDHoa DuyênQuản trị viên
Chào anh 
Dạ, nếu anh mua máy tại Thegioididong.com thì anh vui lòng mang máy ghé siêu thị Thegioididong.com để bên em chuyển hãng thay pin giúp anh ạ. 
Chân thành cảm ơn anh! 
Trả lời 10 ngày trước
v
@Hoa Duyên: thay pin chuyển đi về có nhanh k ạ
Trả lời 9 ngày trước
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
v
@vũ: trong bao lâu ạ
Trả lời 9 ngày trước
HDHoa DuyênQuản trị viên
Dạ, nếu chuyển hãng thay thế thì khoảng 15 ngày anh nha. 
Chia sẻ cùng anh! 
Trả lời 9 ngày trước
TMHà Tiểu MyQuản trị viên
Dạ QTV bên em đã thông tin đến anh rồi ạ. Anh vui lòng tải lại trang để cập nhật thông tin anh nha.
Thông tin đến anh. 
Trả lời 9 ngày trước
ChCông Hop
Cho mình hỏi điện thoại mình bị loa ngoài không nghe đuợc khi cắm xạc vào lại nghe đuợc mình đưa đi sửa lại đuợc ít hôm
Trả lời 13 ngày trước 📱
Hoài NhânQuản trị viên
Chào bạn,
Dạ bạn vui lòng cung cấp thêm thông tin cụ thể bạn sử dụng điện thoại iTel tên gì và điện thoại bạn có làm rơi rớt hay va chạm mạnh không, và điện thoại bạn đã mang đi sửa rồi đem về là  bị lỗi loa hay sao vậy ạ ?
Xin thông tin đến bạn !
Trả lời 11 ngày trước
Phạm Hoàng Đạt
Anh ơi cho em hỏi là itel p51 của em cứ sau 1 khoảng thời gian8p là cứ tự động khởi động lại máy, có cách nào khắc phục koạ
Trả lời 16 ngày trước 📱
Đặng ThanhQuản trị viên
Chào bạn, 
Trường hợp này có thể điện thoại của bạn bị lỗi phần mềm nên bạn thử khôi phục cài đặt gốc xem sao bạn nhé. Để khôi phục cài đặt gốc bạn vui lòng vào Cài đặt > Sao lưu và đặt lại > Đặt lại về dữ liệu gốc bạn nhé nhưng bạn lưu ý khi khôi phục cài đặt gốc thì tất cả dữ liệu và ứng dụng trên điện thoại của bạn sẽ bị mất hết và lưu ý xóa tài khoản Google trên điện thoại trước khi khôi phục bạn nhé. 
Xin thông tin đến bạn ạ ! 
Trả lời 12 ngày trước
VNHuỳnh Văn Ngọc
Anh ơi điện thoại em hiệu Itel A32f sao vài lần tháo pin để gắn sim thì máy yêu cầu mã pin để mở màn hình. Em ko biết mật khẩu, dùng mọi cách cũng ko mở đc. Mong anh giúp em giải mã mã pin giúp em...
Trả lời 20 ngày trước 📱
THThanh HảiQuản trị viên
Xin lỗi đã để bạn đợi lâu,
Trường hợp này bạn thử nhập mật khẩu khóa màn hình vào trước giúp mình với nha, nếu không được thì có thể đây là mã pin của sim, nhờ bạn liên hệ nhà mạng của sim mình đang dùng để được hỗ trợ ạ.
Thông tin đến bạn.  
Trả lời 19 ngày trước
QTTrần Quang Thông
Máy em itel s11 plus pin bị phồng giờ đi thay là bao nhiêu ạ(Máy hay bị lỗi như khi tắt nguồn bật lên lại thi đợi lúc lâu hiện lên bảng Quá Trình Systeam Không Hoạt Động là bị gì ạ).
Trả lời 21 ngày trước
Khoa ĐăngQuản trị viên
Chào bạn, 
Dạ rất tiếc bên em không hỗ trợ thay pin điện thoại  nên không có thông tin chính xác ạ mong bạn thông cảm bạn nhé. 
Thông tin đến bạn.  
Trả lời 21 ngày trước
1234...38»
;
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...