Trung tâm bảo hành sản phẩm ITEL trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||
Dạ nếu anh mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì anh có thể đem sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng giúp anh nha anh , và bên em sẽ báo giá sửa chữa lại cho anh sau ạ
Thông tin đến anh.
Chào anh
Dạ anh có thể vui lòng thông tin chi tiết cho em về vấn đề anh gặp phải (bằng tiếng Việt có dấu đầy đủ) để em hỗ trợ anh nhanh và chính xác nhất ạ. Ngoài ra, anh có thử khởi động lại máy để thử xem có khắc phục được không anh nhé
Thông tin đến anh
Dạ trường hợp này thì vẫn được anh nhé, vui lòng anh gửi sản phẩm ra trung tâm bảo hành rồi bên đó hỗ trợ anh nha, hoặc là nếu anh mua sản phẩm ở siêu thị bên em thì siêu thị bên em cũng giúp anh gửi sản phẩm ra trung tâm bảo hành hộ đó ạ
Chia sẻ cùng anh.
Trường hợp này trên Itel S11 Plus, bạn có thể thực hiện như sau : Vào cài đặt > ứng dụng > chọn ứng dụng chplay > xóa dữ liệu và xóa cache > khởi động lại máy.
Mong sớm nhận phản hồi từ bạn!
Dạ trường hợp này thì có hỗ trợ sửa chữa tính phí đó bạn nhé, bạn vui lòng gửi sản phẩm ra trung tâm bảo hành hoặc là nếu bạn mua sản phẩm ở siêu thị bên mình thì siêu thị bên mình cũng giúp bạn gửi hộ sản phẩm ra trung tâm bảo hành ạ
Thân gửi đến bạn.
Thân gửi đến bạn.
Dạ anh có thể cung cấp thông tin số điện thoại mua hàng để bên em kiểm tra và hỗ trợ tư vấn cho anh ạ.
Dạ với sản phẩm Itel P51 thì bên em đã ngừng kinh doanh rồi ạ, nên không có thông tin ạ.
Mong sớm nhận phản hồi từ anh.
Dạ rất tiếc cùng anh trường hợp này thì bên em không có thông tin cụ thể anh nha, anh vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành hãng giúp em để được hỗ trợ anh nha
Thông tin đến anh
Trường hợp này có thể nguyên nhân do điện thoại, bạn vui lòng mang máy ghé lại Thegioididong.com hoặc trung tâm bảo hành gần nhất để được kiểm tra bạn nhé
Thông tin đến bạn ạ!
Dạ với trường hợp này của bạn có thể do pin hoặc sạc của bạn nha , bạn thử tắt nguồn máy xem sạc có vào pin không bạn nhe , nếu không được bạn thử cáp cốc sạc khác xem sau ạ
Xin thông tin đến bạn.
Dạ chào chị,
Dạ rất tiếc hiện bên em không có kinh doanh ốp lưng cho máy điện thoại Itel s31 của chị ạ. Mong chị thông cảm giúp em nha
Thông tin đến chị!
Chào anh.
Dạ siêu thị Thegioididong.com không kinh doanh pin sản phẩm trên anh nhé, anh vui lòng đến trung tâm bảo hành để được hỗ trợ ạ.
Thông tin đến anh.