Trung tâm bảo hành sản phẩm Q-Mobile trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||
Chào chị
Dạ sản phẩm Cáp X mobile iPhone mua ngày 03/11/2018 chị nhé, được bảo hành 1 năm 1 đổi 1 chị nhé, tức đến ngày 2/11/2019 chị nhé.
Thông tin đến chị.
Dạ cho em xin tên model sản phẩm cáp cần kiểm tra để em kiểm tra chính xác hơn được không ạ?
Mong nhận phản hồi từ chị.
Dạ với trường hợp này nếu chị mua máy tại siêu thị bên em, chị có thể mang máy ra siêu thị gần nhất để được nhân viên hỗ trợ chuyển lên hãng kiểm tra và hãng sẽ báo chi phí cũng như thời gian sửa chữa cho chị sau, chị nhé.
Xin thông tin đến chị.
Dạ hiện tại Thế Giới Di Động chưa hỗ trợ sửa chữa tại siêu thị nên không thể thông tin chi phí thay thế giúp mình được ạ, tuy nhiên nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ và báo giá cho anh sau nhé.
Thông tin đến anh.
Dạ với trường hợp này nếu anh mua máy tại siêu thị bên em, anh vui lòng mang máy ra siêu thị gần nhất để được nhân viên hỗ trợ chuyển lên hãng kiểm tra và hãng sẽ báo chi phí cũng như thời gian sửa chữa cho anh sau, anh nhé.
Xin thông tin đến anh.
Dạ rất tiếc bên em không hỗ trợ các sản phẩm không mua hàng tại Thegioididong.com ạ mong anh thông cảm, anh vui lòng mang sản phẩm ra trực tiếp hãng để được hỗ trợ anh nha
Thông tin đến anh.
Dạ bạn vui lòng cho mình xin thông tin cụ thể thông tin bạn cần hỗ trợ để bên mình kiểm tra và hỗ trợ bạn tốt hơn bạn nhé.
Mong phản hồi từ bạn.
Dạ hiện tại bên em không có sản phẩm anh quan tâm anh nhé. Mong anh thông cảm ạ
Thông tin đến anh.
Dạ sản phẩm của anh được bảo hành đến 22/04/2019 đó anh nha
Thông tin đến anh
Dạ rất tiếc bên em không có bán ạ, anh vui lòng lên trực tiếp hãng để mua hàng anh nha
Thông tin đến anh