Trung tâm bảo hành sản phẩm Arirang trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
425 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Cửa hàng cho hỏi nếu mình mua đt cũ ở tgdd. Đổi trả trong 24 giờ có cho đổi ko.có bị trừ phí gì ko. Nếu trừ thì trừ bao nhiu % vậy.
    Dạ chào anh
    Trường hợp này thì bên em chỉ thu lại các sản phẩm được mua tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, đang còn hạn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, ko bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo anh nhé. Như thông tin anh cung cấp thì sản phẩm của mình đã mua với sản phẩm đã qua sử dụng nên bên em không hỗ trợ thu lại được anh nha, mong anh thông cảm ạ.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 giờ trước
  • Cửa hàng có chính sách đổi trả lên đời máy ko ạ. E đang xài redmi note 9s muốn đổi qua dòng cao hơn thì ntn ạ
    Chào anh
    Dạ nếu sản phẩm mình mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, không bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm đáp ứng đủ các điều kiện trên, mình vui lòng thông tin số điện thoại mua hàng bên em kiểm tra các thông... Xem tiếp ▾
    Chào anh
    Dạ nếu sản phẩm mình mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, không bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm đáp ứng đủ các điều kiện trên, mình vui lòng thông tin số điện thoại mua hàng bên em kiểm tra các thông tin cho mình tham khảo ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 ngày trước
  • Cho e hỏi, nhân viên nam nữ bán hàng tgdd có được nhuộm tóc tự do ko ạ? Hay bắt buộc phải tóc màu tối ạ?
    Chào anh
    Dạ trường hợp này thì theo quy định công ty sẽ có giới hạn các màu tóc được nhuộm khi đi làm anh nha.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 ngày trước
  • E moi mua Samsung A11 được 1 tuần giờ mình muốn bán lai tgdd có thu khong ah
    Chào anh.
    Dạ trường hợp này thì nếu sản phẩm anh mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, không bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm của anh đủ các điều kiện trên, anh  có thể cho em xin số điện thoại đã đặt mua sản phẩm... Xem tiếp ▾
    Chào anh.
    Dạ trường hợp này thì nếu sản phẩm anh mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, không bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm của anh đủ các điều kiện trên, anh  có thể cho em xin số điện thoại đã đặt mua sản phẩm (không che số) để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp mình ạ.
    Mong nhận phản hồi từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng9 ngày trước
    @Ngọc Thiện: Da xxxx291289
    Dạ sản phẩm Samsung Galaxy A11 A115 (32G) Blue (Mới); 3,120,000 mua ngày 10/10/2020 bên em sẽ hỗ trợ thu lại với giá khoảng 2.496.000 đ nha. Nếu mình có nhu cầu đổi trả lại sản phẩm thì vui lòng đem máy cùng tất cả phụ kiện kèm hàng khuyến mãi (nếu có) đến siêu thị gần nhất để được nhân viên bên em hỗ trợ tốt nhất ạ.
    Thông tin đến anh/.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng9 ngày trước
  • 7h54" ghé mua mà cũng chưa bán là sao ta ! Phải đúng 8h mới đc à !
    Chào anh 
    Dạ thành thật xin lỗi anh ạ, vì đã để anh gặp trường hợp này ạ, anh vui lòng cho em xin số điện thoại lúc mua hàng để em hỗ trợ anh tốt hơn ạ, em cám ơn ạ. 
    Xin thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng15 ngày trước
  • Thời gian giữ lịch trình camera tgdđ trong bao lâu?. Tôi muốn kiện nhân viên tgdđ thì như thế nào.
    Chào anh 
    Mong anh thông cảm ạ. Dạ không biết anh gặp vấn đề gì khi mua hàng ạ,  anh có thể nêu cụ thể để bên em kiểm tra và tư vấn cho anh ạ. 
    Xin thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng15 ngày trước
  • Mình có thể nhờ tổng đài bán hàng gọi lại để hỗ trợ cho mình vấn đề về để hàng được không ạ
    Chào anh  
    Nếu được anh để lại số điện thoại và vấn đề mình cần hỗ trợ để bên em liên hệ hỗ trợ cho mình một cách nhanh chóng ạ 
    Mong nhận được tin từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng17 ngày trước
  • Thanh toám bằng USD được ko vậy
    Chào anh.
    Dạ bên em kiểm tra thì sản phẩm dự kiến sẽ được giao vào ngày 1/10 nha anh
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
  • Tgdđ có hỗ trợ rút tiền mặt từ ATM không ạ .
    Chào anh !
    Dạ bên em không hỗ trợ nha anh, mong anh thông cảm ạ.
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
  • xxxx621484
    Dạ em chào anh.
    Dạ không biết mình cần bên em hỗ trợ về thông tin cụ thể nào vậy ạ? 
    Mong phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 tháng trước
  • 1234...43»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...