;

Trung tâm bảo hành sản phẩm Dell trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Nếu quý khách hàng muốn mượn máy để sử dụng trong thời gian gửi máy đi bảo hành, quý khách có thể mượn máy tại quầy máy đã sử dụng. Chi tiết giá trị máy mượn quý khách có thể hỏi nhân viên mượn máy hoặc xem trên biên nhận máy bảo hành.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày (30 ngày đối với sản phẩm của Apple) hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
4 trung tâm bảo hành Dell Tổng đài bảo hành tại nhà (miễn phí): 1800 545 455

* Dịch vụ bảo hành tại nhà hiện chỉ áp dụng tại: TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng (8 - 17 giờ, thứ 2 - thứ 6)

Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
1 36 Hàm Nghi, P. Thạc Gián, Q.Thanh Khê, Đà Nẵng Laptop 0511-3653 848
2 211/2 Nguyễn Văn Linh.Q Ninh Kiều, Tp Cần Thơ Laptop 0710-378 3599
3 110 Thái Thịnh (Tầng 2 - Hacinco), Q. Đống Đa, Hà Nội Laptop 04-3512- 1846
4 23 Nguyễn Thị Huỳnh, P.8, Q.Phú Nhuận, Tp HCM Laptop 08-3842 3333

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
TTThanh Tùng
Chào bạn. Hôm nay mình có đến tgdd mua laptop dell i7 5459 dùng đến tối mình tắt đi xong bây giờ muốn sử dụng thì bật không lên được. Cho mình hỏi có được đổi máy khác không? Cảm ơn bạn.
Trả lời 8 giờ trước 📱
LNLinh NguyễnQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh Tùng,
Trường hợp này anh vui lòng ghé siêu thị giúp em ạ, nếu là lỗi kĩ thuật của nhà sản xuất trong 1 tháng đầu sẽ hỗ trợ anh theo đúng chính sách 1 đổi 1 tương đương để mình yên tâm hơn nha.
Mong anh thông cảm vì sự bất tiện trên. 
Trả lời 8 giờ trước
tThuận
máy dell 14 7460 của tgdd bán có mấy khe ram và nâng cấp tối đa được mấy gb vậy?
Trả lời 9 giờ trước 📱
LNLinh NguyễnQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh Thuận,
Anh vui lòng chia sẻ giúp em sản phẩm mình nhắc tới có phải là Dell Inspiron 7460 i5 7200U/4GB/128GB/500GB/2GB 940MX/Win10 không ạ hay sản phẩm  nào khác để em thông tin tới anh chính xác hơn nha.
Mong sớm nhận phản hồi từ anh.
Trả lời 9 giờ trước
tthuận
@Linh Nguyễn: là nó đấy ạ
Trả lời 9 giờ trước 📱
LNLinh NguyễnQUẢN TRỊ VIÊN
Dạ, dòng này chỉ hỗ trợ 1 khe RAM thôi ạ, do đó nếu mình nâng cấp RAM thì cần phải tháo RAM cũ là 4GB ra và lắp hẳn 1 thanh RAM tối đa là 8GB anh nhé.
Xin được thông tin đến anh.
Trả lời 9 giờ trước
mpPhạm Minh Phương
cho em hỏi ạ . máy tính Dell của em lúc tắt đi không sao bây giờ bật lên nó hiện mãi chữ Shutting down thì phải làm sao ạ . em gọi cho trung tâm bảo hành không ai nghe . add biết lý do giúp em với ạ . máy e mới mua được 4 5 tháng thôi ạ .
Trả lời 10 giờ trước
XPXuân PhúcQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn, 
Bạn có thể nhấn giữ phím nguồn 5-10s cho máy tắt hẳn, rồi mở lại nguồn xem được không bạn nhé! 
Thân chào bạn! 
Trả lời 10 giờ trước
TKTrần Khoa
Cho hỏi máy đang xài bỗng cổng USB gần nút power không sử dụng được, đồng thời đèn nút power cũng không sáng khi khởi động. Tôi ngờ rằng nguồn điện không đến được khu vực đó. Vậy giờ tôi đem máy đến TGDD hay trung tâm bảo hành
Trả lời 17 giờ trước
LVLong VĩQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh,
Hiện em không thể trải nghiệm trực tiếp sản phẩm nên em không biết sản phẩm có lỗi gì ạ. Tuy nhiên nếu sản phẩm anh được mua tại siêu thị Thegioididong.com, anh có thể mang đến siêu thị Thegioididong.com để nhân viên kiểm tra và chuyển đến trung tâm bảo hành cho anh ạ.
Thông tin đến anh! 
Trả lời 17 giờ trước
PNPhuong Nguyen
Cho em hỏi máy tính hãng Dell của em bị hư bàn phím .Đã hết thời gian bảo hành,nếu sửa chữa tại thế giới di dộng sẽ mất bao nhiêu ạ!
Trả lời 1 ngày trước 📱
Tuyết NhưQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh, 
Dạ Thegioididong.com không sửa chữa sản phẩm. Nếu mua sản phẩm tại Thegioididong.com có thể mang đến siêu thị gần nhất để được hỗ trợ liên hệ hãng, khi hãng báo giá về bên em sẽ hỗ trợ thông tin cụ thể nha anh.
Thông tin đến anh. 
Trả lời 1 ngày trước
どお んが
bạn cho mình hỏi nếu laptop của mình hỏng cam nhưng vẫn trong thời gian bảo hành thì khi sửa có mất chi phí gì không?
Trả lời 1 ngày trước
ĐDĐăng DươngQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Dạ vơi trường hợp này thì còn tùy bạn ơi,nếu là lỗi do sản phẩm thì bạn sẽ được bảo hành miễn phí nhé, còn nếu do bạn làm hư thì phải chịu phí thay thế và sữa chữa đó bạn ơi
Thân gửi đến bạn.
Trả lời 1 ngày trước
どお んが
@Đăng Dương:vậy như thế nào là do sản phẩm và như thế nào do mình làm hư v bạn
Trả lời 1 ngày trước
Tuyết NhưQUẢN TRỊ VIÊN
Dạ nếu mình làm động mạnh hay rơi rớt mà hãng kiểm tra được việc này ảnh hưởng gây vấn đề sản phẩm thì mình thường phải chịu phí xử lí, cụ thể để hãng kiểm tra rồi mới có thông tin chính xác nha anh.
Thông tin đến anh. 
Trả lời 1 ngày trước
Khánh Trần
máy e còn bảo hành và e muốn đi nâng cấp RAM 4GB lên 8Gb thì máy còn đc bảo hành không ?
Trả lời 1 ngày trước
TNThanh NhânQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Với trường hợp này, nếu bạn nâng cấp Ram ở hãng, thì vẫn bảo hành bình thường bạn nhé.
Thông tin đến bạn ! 
Trả lời 1 ngày trước
PNSong Phú Nguyễn
Cho mình hỏi náng cấp RAM 4GB lên 8GB hay 16GB thif gia từng cái là bao nhiêu ạ.dell isp 5559 core i5
Trả lời 1 ngày trước 📱
HXHồng XuânQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Dạ rất tiếc bên mình không hỗ trợ nâng cấp ram cho máy nên không có mức giá cụ thể để báo đến bạn ạ. Với trường hợp này bạn hãy liên hệ trực tiếp trung tâm bảo hành hãng qua các số điện thoại bên trên để được kiểm tra và báo giá chi tiết cho bạn nha. Nếu bạn mua sản phẩm tại Thegioididong.com, bên mình sẽ hỗ trợ chuyển máy lên trung tâm bảo hành hãng giúp bạn nhé. 
Chia sẻ cùng bạn. 
Trả lời 1 ngày trước
QTQuỳnh Trần
cho em hỏi thay main inspiron 3467 i5 giá bao nhiêu ạ
Trả lời 1 ngày trước
QNNguyễn Quốc NhậtQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh,
Rất tiếc hiện tại Thegioididong.com không hỗ trợ thay main anh nha. Trường hợp này anh hãy liên hệ với trung tâm bảo hành hãng để được kiểm tra và thông tin giá đến cho anh biết anh nha. Hoặc nếu anh mua máy bên em thì anh có thể mang máy ra siêu thị Thegioididong.com để bên em giúp anh chuyển bảo hành anh nhé.
Thông tin đến anh!  
Trả lời 1 ngày trước
QTQuỳnh Trần


cho mình hỏi thay main cho inspiron 3467 i5 giá bao nhiêu ạ?
Trả lời 1 ngày trước
LVLong VĩQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh,
Rất tiếc siêu thị Thegioididong.com không hỗ trợ sửa chữa/ thay mới. Nếu anh mua sản phẩm tại siêu thị Thegioididong.com anh có thể mang sản phẩm đến để nhân viên kiểm tra chuyển lên trung tâm bảo hành và thông báo chi phí cho anh ạ.
Thông tin đến anh! 
Trả lời 1 ngày trước
1234...294»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...