Trung tâm bảo hành sản phẩm Dell trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
* Dịch vụ bảo hành tại nhà hiện chỉ áp dụng tại: TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng (8 - 17 giờ, thứ 2 - thứ 6)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | |||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
||||||||||||||||||||||||
Rất tiếc hiện tại bên em chưa hỗ trợ bảo hành về vấn đề này chị nha.Tuy nhiên nếu sản phẩm chị mua tại Thegioididong.com thì chị có thể mang máy ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa có tính phí giúp chị nhé. Và chi phí thì hãng sau khi nhận máy sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi cụ thể đến chị ạ.
Thông tin đến chị
Chia sẻ cùng chị !
Thông tin đến chị.
Thông tin đến chị.
Chào chị,
Dạ hiện tại bên em không có hỗ trợ sửa chữa, thay thế, nếu chị mua sản phẩm bên em thì bên em có hỗ trợ chuyển hãng thay thế sửa chữa giúp chị và hãng sẽ báo giá cho chị ạ.
Thông tin đến chị.
Thông tin đến chị.
Dạ vậy để có thể nhanh chóng, chị có thể mang máy đến trực tiếp trung tâm bảo hành Dell tại địa chỉ 36 Hàm Nghi, P. Thạc Gián, Q.Thanh Khê, Đà Nẵng để được kiểm tra và hỗ trợ ngay vẫn được chị nha, mình có thể yên tâm ạ.
Thông tin đến chị.
Trường hợp này thì không biết mình mua sản phẩm tại hệ thống Thegioididong.com hay là ở nơi khác ạ, mình vui lòng cung cấp thêm thông tin, em sẽ phản hồi mình tốt hơn anh nha
Mong tin từ anh.
Dạ trường hợp không mua hàng tại Thegioididong.com thì anh có thể mang sản phẩm lên trực tiếp hãng để được hỗ trợ anh nha
Thông tin đến anh.
Nếu chị mua sản phẩm bên em mà còn trong thời gian bảo hành. Thì chị có thể cung cấp thêm thông tin mua hàng (sản phẩm, thời gian mua hàng , số điện thoại mua hàng ) để bên em kiểm tra và hỗ trợ tốt nhất cho mình nha.
Mong phản hồi từ chị.
Dạ chào chị,
Dạ chị ơi, trường hợp trên chị vui lòng mang sạc đến trực tiếp siêu thị để nhân viên bên em kiểm tra sản phẩm giúp chị, nếu xác định có lỗi từ nhà sản xuất thì mới hổ trợ bảo hành cho chị được chị nha
Thông tin đến chị!
Chia sẻ cùng chị
Chia sẻ cùng chị
Thông tin đến chị.
Thông tin đến chị.
Chào chị,
Dạ trường hợp này chị vui lòng mang sản phẩm ra siêu thị để bên em có thể hỗ trợ chuyển hãng kiểm tra giúp chị nha chị. Nếu sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất trong thời gian bảo hành thì bên em sẽ hỗ trợ bảo hành sản phẩm giúp chị, chị có thể yên tâm chị nhé.
Thông tin đến chị!
Dạ chị có thể cho em số điện thoại mua hàng và tên sản phẩm để bên em kiểm tra giúp chị nha
Mong nhận được phản hồi từ chị.
Thông tin đến chị.
Mong phản hồi từ chị.
Dạ ở miền Bắc thì có Trung tâm địa chỉ 110 Thái Thịnh (Tầng 2 - Hacinco), Q. Đống Đa, Hà Nội, và ở miền Trung thì chỉ có ở địa chỉ 36 Hàm Nghi, P. Thạc Gián, Q.Thanh Khê, Đà Nẵng ạ.
Thông tin đến chị.