;

Trung tâm bảo hành sản phẩm Dell trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
4 trung tâm bảo hành Dell Chính sách bảo hành DELL Tổng đài bảo hành tại nhà (miễn phí): 1800 545 455

* Dịch vụ bảo hành tại nhà hiện chỉ áp dụng tại: TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng (8 - 17 giờ, thứ 2 - thứ 6)

Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
1 110 Thái Thịnh (Tầng 2 - Hacinco), Q. Đống Đa, Hà Nội Laptop 024.35375858
2 36 Hàm Nghi, P. Thạc Gián, Q.Thanh Khê, Đà Nẵng Laptop 0236-3653848
3 23 Nguyễn Thị Huỳnh, P.8, Q.Phú Nhuận, Tp HCM Laptop 028-38423333 - 028.38424342
4 211/2 Nguyễn Văn Linh.Q Ninh Kiều, Tp Cần Thơ Laptop 0292-3783599

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
mtPhan Minh Thoai
ad cho mjh hoi cai Laptop Dell Inspiron 3567 i3 6006U/4GB/1TB/2GB M430/Win10/(C5I3120W)
4 ram nang len 8 ram z
z ad cho mjh bt giá khi nang ram len ạ
de mjh còn kiem tien nag cap ram len ạ
Trả lời 6 phút trước Báo lỗi
Quản trị viên sẽ phản hồi bình luận của khách hàng Phan Minh Thoai trong vòng 15 phút.
LTLong Tran
Mình muốn nâng cấp thêm ram và thêm ổ ssd thì bên cửa hàng hay bên trung tâm có thể làm được?
Trả lời 3 giờ trước 📱
KNKim NgânQuản trị viên
Chào bạn, 
Dạ hiện tại về vấn đề này bạn vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị để được hỗ trợ chuyển hãng nâng cấp hoặc mình có thể trực tiếp mang lên hãng để được hỗ trợ bạn nha. 
Thông tin đến bạn.
Trả lời (1) 2 giờ trước
ttNguyen Pham Tri Toan
Ram 4gb ddr4 laptop thì giá bn vậy ạ?
Trả lời 1 ngày trước 📱
HTHoàng TrungQuản trị viên
Chào bạn,
Rất tiếc, Thegioididong.com chưa kinh doanh Ram của sản phẩm ạ. Trường hợp này thì bạn giúp mình dành ít thời gian liên hệ trung tâm bảo hành chính hãng tại đây để được hỗ trợ tốt nhất nha bạn. 
Xin thông tin đến bạn !
Trả lời 1 ngày trước
TThành
Trung tâm bảo hành dell ở thái thịnh có mở cửa t7 và chủ nhật k ạ??
Trả lời 1 ngày trước 📱
VHViệt HoàngQuản trị viên
Chào anh, 
Trường hợp này bên em không có thông tin ạ , anh vui lòng liên hệ trực tiếp với bên trung tâm để có thông tin anh nhé . 
Thông tin đến anh. 
Trả lời 1 ngày trước
NLNguyễn Linh

Cho mình hỏi là mình mua máy Dell trên Tiki họ có tặng cái intel optain nhưng không có hỗ trợ gắn giùm, mình đem đến ttbh của dell gắn được không?
Trả lời 1 ngày trước
TMHà Tiểu MyQuản trị viên
Chào anh,
Dạ anh có thể liên hệ Trung tâm bảo hành để được hỗ trợ ạ. 
Thông tin đến anh. 
Trả lời 1 ngày trước
đkPhạm Đức Kiên
Mình có lap inprison 7567. Bị loa rè và quạt keo to khi chạy game. Mình mua ở hải phòng nhưng giờ đang học trên HN mà lại muốn sửa ngay. Vậy phải làm gì để sửa dc 2 lỗi đó ạ. Đến 110 thái thịnh đống đa như trên thì có được bảo hành free ko ạ hay mất phí bn tiền ạ. Mong được phản hồi sớm
Trả lời (2) 1 ngày trước 📱
VHViệt HoàngQuản trị viên
Chào anh, 
Trường hợp này bên em không có thông tin cụ thể ạ , anh vui lòng mang sản phẩm ra trung tâm bảo hành để được xác định lỗi anh nhé .
Thông tin đến anh. 
Trả lời 1 ngày trước
TCPhạm Trung Chính
Máy mình loa bị rè(kể cả khi đeo tai nghe). Mình mang đi cài win 2 lần nhưng vẫn không hết. Giờ phải làm sao vậy ạ
Trả lời 1 ngày trước
Khoa ĐăngQuản trị viên
Chào bạn, 
Do đây là về phần cứng nên bên mình không thể hỗ trợ bạn cách gián tiếp qua Comment được, mong bạn thông cảm nhé. Tốt nhất bạn vui lòng giúp mình mang máy đến cửa hàng thegioididong.com gần nhất để bên mình kiểm tra Trực tiếp trên máy và đưa ra cách khắc phục cho bạn nhé.  
Thông tin đến bạn.  
Trả lời 1 ngày trước
TCPhạm Trung Chính
@Khoa Đăng:mình nghĩ không phải là do phần cứng, tại vì đeo tai nghe cũng bị re. Với lại lúc trước mình dùng hệ điều hành linux thì loa không bị rè ?
Trả lời 1 ngày trước
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
DNDuy NgọcQuản trị viên
Tình trạng như bạn thông tin có thể do máy tính này bị thiếu driver âm thanh, nên bạn có thể mang sản phẩm ghé lại đến Thế Giới Di Động, bên mình sẽ hỗ trợ kiểm tra sản phẩm giúp bạn nha. 
Chia sẻ cùng bạn ! 
Trả lời 1 ngày trước
ddung
@Phạm Trung Chính: MÁY MÌNH CŨNG BỊ Y NHƯ VẬY MÀ CHƯA BIẾT SỬA LÀM SAO
Trả lời 14 giờ trước
TBTống BìnhQuản trị viên
Về tình trạng này bạn vui lòng dành ít thời gian mang sản phẩm ghé trực tiếp hệ thống siêu thị Thế Giới Di Động để kỹ thuật viên bên mình hỗ trợ kiểm tra cho bạn nhé.
Thân chào bạn.
Trả lời 13 giờ trước
DHDang Hoang
laptop mình chơi mấy game như liên minh huyền thoại thì vào game dc một lúc thì máy bị tắt màn hình như kiểu chế độ sleep nhưng game vẫn hoạt động một lúc sau bật lên thì vẫn chơi dc là lỗi j vậy ạ ?
Trả lời 2 ngày trước
MTMinh TânQuản trị viên
Chào bạn 
Trường hợp này bạn hãy xóa Game và cài đặt lại xem có khắc phục được tình trạng đó không bạn nhé .
Thông tin đến bạn . 
Trả lời 1 ngày trước
DHDang Hoang
@Minh Tân:k chỉ mỗi liên minh mà mấy game khác cũng bị vậy
Trả lời 1 ngày trước
Xuân ĐạtQuản trị viên
Bạn click phải vào biểu tượng PIN ở góc phải màn hình > Power Option > Chọn Plan setting của chế độ PIN bạn đang dùng > phần Put the computer to sleep > bạn chọn Never xem sao nhé.
Mong phản hồi từ bạn  ! 
Trả lời 1 ngày trước
MMh
Mình mua laptop dell ở tgdđ hết bảo hành , máy bị lag, thì đem ra tgdđ nơi mình mua dc ko ạ ?
Trả lời 2 ngày trước 📱
MTMinh TânQuản trị viên
Chào bạn 
Trường hợp này bạn vui lòng bớt chút thời gian mang máy ra siêu thị Thegioididong.com gần nhất để nhân viên kỹ thuật kiểm tra cụ thể và sẽ đưa ra hướng hỗ trợ tốt nhất cho bạn nhé . 
Thông tin đến bạn . 
Trả lời 2 ngày trước
PNPhạm Ngọc
cho mình hỏi một chút laptop Dell của mình đang dùng thì bị treo lại phát ra tiếng kêu rè rè mình không sao tắt được làm sao để khắc phục ạ
Trả lời 2 ngày trước
TTTrí ThứcQuản trị viên

Chào chị, 

Dạ nếu sản phẩm chị mua tại siêu thị Thegioididong.com và còn bảo hành chị vui lòng mang sản phẩm đến siêu thị Thegioididong.com gần nhất  để được hỗ trợ chị nhé.

Thông tin đến chị. 

Trả lời (1) 2 ngày trước
1234...489»
;
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...