Trung tâm bảo hành sản phẩm Dell trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
* Dịch vụ bảo hành tại nhà hiện chỉ áp dụng tại: TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng (8 - 17 giờ, thứ 2 - thứ 6)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | |||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
||||||||||||||||||||||||
Trường hợp này mình vui lòng cung cấp số điện thoại mua sản phẩmđầy đủ, không che số để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp chị
Mong nhận phản hồi từ chị
Thông tin đến chị
Chào anh,
Dạ anh vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ mình ạ
Thông tin đến anh.
Rất tiếc hiện tại bên em chưa hỗ trợ về vấn đề này anh nha. Tuy nhiên nếu sản phẩm anh mua tại Thegioididong.com thì anh có thể mang máy ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa có tính phí giúp anh nhé. Và chi phí thì hãng sau khi nhận máy sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi cụ thể đến anh ạ.
Thông tin đến anh
Chào anh,
Dạ trường hợp này nếu anh có mua máy bên em thì bên em hỗ trợ chuyển hãng để có thể gắn Ram hay ổ cứng giúp mình anh nhé. Dạ anh mang ra siêu thị nhân viên chuyển hãng hỗ trợ và báo phí cụ thể với anh sau ạ
Thông tin đến anh !
Trường hợp này mình vui lòng liên hệ với hãng theo địa chỉ trên để được hỗ trợ ạ
Thông tin đến chị
Chào anh,
Dạ anh cho em xin số điện thoại để bên em hỗ trợ anh nha
Mong nhận phản hồi từ anh.
Chào anh,
Dạ anh cho em xin số điện thoại để bên em hỗ trợ anh nha
Mong nhận phản hồi từ anh.
Dạ trường hợp này mình có thể liên hệ bên hãng để được hỗ trợ anh nhé.
Thông tin đến anh
Dạ theo em kiểm tra thì Laptop Dell Inspiron 3580 i7 8565U/8GB/256GB/2GB AMD520/Win10 (70188447) chỉ hỗ trợ 1 khe ổ cứng nên không gắn thêm được ạ
-- ổ cứng máy trên chuẩn SSD NVMe PCIe nên không gắn được SSD chuẩn SATA III , nên không lắp được chị nhé
Thông tin đến chị
Mong phản hồi từ chị .
Thông tin đến chị !
Dạ rất tiếc bên em không bán pin cho sản phẩm rồi ạ. Mong mình thông cảm giúp em ạ
Thông tin đến anh.