Trung tâm bảo hành sản phẩm Dell trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
* Dịch vụ bảo hành tại nhà hiện chỉ áp dụng tại: TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng (8 - 17 giờ, thứ 2 - thứ 6)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | |||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
||||||||||||||||||||||||
Dạ trường hợp này nếu sản phẩm mình mua bên em thì mình mang sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và gửi hãng thẩm định trước đã nha, nếu thay được thì sẽ thông tin về cho mình mức giá cụ thể sau ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ với trường hợp của mình mà sản phẩm mình mua bên em thì mình vui lòng mang máy ra siêu thị để nhân viên kiểm tra rồi chuyển lễn hãng để được hỗ trợ rồi thông báo sau cho chị nhé.
Thông tin đến chị.
Dạ mình vui lòng liên hệ hãng để được hỗ trợ anh nha.
Thông tin đến anh.
Dạ mình vui lòng liên hệ hãng Dell 024.35375858 để được hỗ trợ anh nha
Thông tin đến anh.
Dạ trường hợp này có thể do không tương thích thiết bị đó ạ, anh thử sử dụng một tai nghe khác cắm vào thử xem có bị tình trạng trên không anh nha.
Thông tin đến anh.
Xin thông tin đến anh !
Dạ Thegioididong/Dienmayxanh không hỗ trợ thay thế tại nhà nha anh, mong anh thông cảm và nếu anh mua 2 sản phẩm này tại siêu thị bên em, anh vui lòng mang máy ghé siêu thị gần nhất, bên em sẽ hỗ trợ chuyển về hãng thay và báo chi phí cho anh sau nhé.
Thông tin đến anh.
Dạ nếu lỏng dây thì anh có thể kiểm tra lại kết nối điều chỉnh lại cho chắc chắn hơn xem được không ạ. Nếu không được thì có thể do dây sạc đã gặp vấn đề, anh liên hệ với bên hãng để được hỗ trợ tốt nhất anh nhé.
Thông tin đến anh.
Thông tin đến anh!
Dạ trường hợp này thì chị vui lòng liên hệ với các trung tâm bảo hành theo địa chỉ liên hệ trên để được hỗ trợ thông tin chính xác nhất chị nha.
Thông tin đến chị.
Dạ trường hợp này mình vui lòng mang sản phẩm đến siêu thị để được hỗ trợ kiểm tra và có thông tin tham khảo cụ thể hơn ạ
Thông tin đến anh.
Dạ trường hợp này không biết laptop của mình có phải mua tại siêu thị Thế giới di động hay Điện máy xanh không ạ?
Mong nhận phản hồi từ anh.