;

Trung tâm bảo hành sản phẩm Dell trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
4 trung tâm bảo hành Dell Chính sách bảo hành DELL Tổng đài bảo hành tại nhà (miễn phí): 1800 545 455

* Dịch vụ bảo hành tại nhà hiện chỉ áp dụng tại: TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng (8 - 17 giờ, thứ 2 - thứ 6)

Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax Thời gian hoạt động
1 110 Thái Thịnh (Tầng 2 - Hacinco), Q. Đống Đa, Hà Nội Laptop 024.35375858 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h - 17h (Nghỉ trưa : 12h - 13h) , Thứ 7 : 8h -12h
2 23 Nguyễn Thị Huỳnh, P.8, Q.Phú Nhuận, Tp HCM Laptop 028-38423333 - 028.38424342 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h - 17h (Nghỉ trưa : 12h - 13h) , thứ 7 : 8h -12h
3 211/2 Nguyễn Văn Linh.Q Ninh Kiều, Tp Cần Thơ Laptop 0292-3783599 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h - 17h (Nghỉ trưa : 12h - 13h) , thứ 7 : 8h -12h
4 36 Hàm Nghi, P. Thạc Gián, Q.Thanh Khê, Đà Nẵng Laptop 0236-3653848 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h - 17h (Nghỉ trưa : 12h - 13h) , thứ 7 : 8h -12h

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
SSơn
Em ở Hai Bà Trưng, máy dell của em còn bảo hành đến 2019, em muốn đi vệ sinh máy thì có mất phí không và cần đi đến chỗ nào ạ?
Trả lời 4 giờ trước
HLHoàng LongQuản trị viên
Chào anh,
Dạ anh có thể mang sản phẩm ra trực tiếp hãng để được hỗ trợ anh nhé. Địa chỉ:  110 Thái Thịnh (Tầng 2 - Hacinco), Q. Đống Đa, Hà Nội anh nhé, xin lỗi vì sự bất tiện này ạ.
Thông tin đến anh.
Trả lời 4 giờ trước
LLuân
cho mình hỏi màn hình laptop dell 3542 4210U giá linh kiện chánh hãng bên trung tâm bảo hành bao nhiêu dậy QTV?
Trả lời 11 giờ trước
HDHoa DuyênQuản trị viên
Chào anh 
Rất tiếc Thegioididong.com không hỗ trợ sửa chữa nên không có thông tin chính xác về giá thay màn hình laptop ạ. Anh vui lòng liên hệ với trung tâm bảo hành của hãng để được hỗ trợ tốt nhất ạ. 
Chia sẻ cùng anh! 
Trả lời 11 giờ trước
tTrung
làm sao để biết laptop mình còn bảo hành hay không?
Trả lời 22 giờ trước
TTĐặng Trí ThứcQuản trị viên

Chào anh. 

Dạ nếu sản phẩm anh mua tại siêu thị Thegioididong.com anh có thể thông tin số điện thoại mua hàng bên em sẽ kiểm tra và hỗ trợ ạ 

Mong phản hồi từ anh. 

Trả lời 22 giờ trước
tmThanh Mai
cho mình hỏi bên hãng có bán pin inspiron N 4050
Trả lời 23 giờ trước
TTThanh TâmQuản trị viên
Chào chị
Dạ rất tiếc bên em không có bán ạ, chị vui lòng lên trực tiếp hãng để được hỗ trợ chị nha
Thông tin đến chị.
Trả lời 22 giờ trước
T
cho mình hỏi máy mình cài lại win bị mất win bản quyền h đang dùng 1 win crack thì mình có thể lấy lại win bản quyền được không ak
Trả lời 1 ngày trước
HVHoàng VỹQuản trị viên
Chào bạn,
Trường hợp này thì nếu bạn vẫn còn key win bản quyền thì bạn vẫn có thể cài đặt win bản quyền bạn nha. Còn nếu bạn đã làm mất key bản quyền thì bạn không thể lấy lại bản quyền được bạn nhé.
Thông tin đến bạn!
Trả lời 1 ngày trước
T
@Hoàng Vỹ:vậy cho mình hỏi là oem key là gì ak
Trả lời 1 ngày trước
Xem tiếp 5 trả lời khác ▾
MTMinh TânQuản trị viên
Đó là KEY bản quyền anh nhé . Nếu anh mua máy bên Thegioididong có WIN bản quyền sẵn , giờ anh muốn khôi phục lại WIN đó thì anh bớt chút thời gian mang máy ra siêu thị Thegioididong.com gần nhất để nhân viên kỹ thuật kiểm tra cụ thể và sẽ đưa ra hướng hỗ trợ tốt nhất nha . 
Thông tin đến anh . 
Trả lời 1 ngày trước
T
@Minh Tân: key đấy là đi kèm vĩnh viễn với máy mình ak
Trả lời 1 ngày trước
MTMinh TânQuản trị viên
KEY bản quyền của các máy tính WIN 10 là vĩnh viễn và được tích hợp trong BIOS nên không xem được anh nha .
Thông tin đến anh . 
Trả lời 1 ngày trước
T
@Minh Tân: vay minh xem duoc key do roi thi minh co dung duoc khong va win do có update len duoc khong
Trả lời 1 ngày trước 📱
MTMinh TânQuản trị viên
KEY đó được tích hợp trong BIOS nên không xem được anh nha . WIN 10 vẫn update được bình thường ạ .
Thông tin đến anh . 
Trả lời 1 ngày trước
AAn
Cho em hỏi ở nha trang có chỗ bảo hành dell không ạ
Trả lời 1 ngày trước 📱
MPMinh PhươngQuản trị viên
Dạ chào anh
Trường hợp này thì với trung tâm bảo hành Dell ở khu vực Khánh Hòa vẫn chưa có anh nha, mong anh thông cảm. Tuy nhiên thì để thuận tiện với mình nhất, nếu sản phẩm anh mua tại Thegioididong.com thì anh có thể mang máy ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa có tính phí giúp anh nhé. Và chi phí thì hãng sau khi nhận máy sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi cụ thể đến anh ạ.
Thông tin đến anh
Trả lời 1 ngày trước
CCao
Thời gian bảo hành bàn phùn dell là bao nhiêu ạ. Mình thay tại trung tâm bảo hành
Trả lời 2 ngày trước 📱
PHPhan HàQuản trị viên
Chào anh, 
Dạ Laptop Dell có bảo hành thân máy bao gồm bàn phím là 12 tháng anh nha! Nếu anh mua máy ở Thegioididong.com, anh có thể mang máy đến siêu thị để bên em chuyển hãng hỗ trợ ạ. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 2 ngày trước
TTiến
Máy của e khởi động lên nghe rõ tiếng của cái quạt gió ( hoặc tại ổ hdd vì do e k biết vị trí đó là cái gì ) . Nhưng tiếng nghe không ổn k biết là do dầu máy hay vì sao . Với nhiều khi bật chrom lên máy tự nhiên đen hết màn hình thao tác sử dụng rất chậm ạ .
Máy e dell 5570 mua tại tgdd 3 tháng trước
Trả lời 2 ngày trước 📱
DNDuy NgọcQuản trị viên
Chào anh,
Dạ do là với Windows 10 có nhiều tiện ích chạy ẩn làm máy chậm anh nhé, nên anh có thể làm theo cách Tăng tốc Windows 10 đạt hiệu suất tối đa xem máy có hoạt động được tốt hơn chưa. Nếu anh làm theo cách trên cũng chưa ổn thì anh có thể nâng cấp SSD để máy hoạt động tốt hơn nhé.
Còn về tình trạng máy kêu thì anh có thể ghé lại Thế giới di động để bên em kiểm tra cho anh nha.
Chia sẻ cùng anh! 
Chào anh,
Dạ do là với Windows 10 có nhiều tiện ích chạy ẩn làm máy chậm anh nhé, nên anh có thể làm theo cách Tăng tốc Windows 10 đạt hiệu suất tối đa xem máy có hoạt động được tốt hơn chưa. Nếu anh làm theo cách trên cũng chưa ổn thì anh có thể nâng cấp SSD để máy hoạt động tốt hơn nhé.
Còn về tình trạng máy kêu thì anh có thể ghé lại Thế giới di động để bên em kiểm tra cho anh nha.
Chia sẻ cùng anh! 
Trả lời 2 ngày trước
TTrúc
@Duy Ngọc: Cho em hỏi dell 3586 i5 nâng cấp lên ổ SSd chi phí là bao nhiêu ạ
Trả lời 8 giờ trước 📱
Khoa ĐăngQuản trị viên
Dạ rất tiếc bên mình không nâng cấp nên không có thông tin về giá mong anh thông cảm anh nhé. Anh giúp em liên hệ hãng để được kiểm tra và hỗ trợ anh nhé. 
Thông tin đến anh. 
Trả lời 8 giờ trước
NHNhật Hằng
Máy của e khởi động k lên màn lúc lên mà đc dùng được 20p tự sập nguồn ạ
Trả lời 3 ngày trước 📱
XPXuân PhúcQuản trị viên
Chào bạn,
Theo thông tin bạn cung cấp, bạn vui lòng dành ít thời gian đến siêu thị Thegioididong.com gần nhất để bên em kiểm tra máy, chuyển trung tâm bảo hành kiểm tra giúp bạn (nếu máy này bạn mua ở hệ thống Thegioididong.com) hoặc bạn liên hệ trực tiếp địa chỉ trung tâm bảo hành hãng để được kiểm tra và khắc phục trực tiếp bạn nhé. Mong bạn thông cảm cho sự bất tiện này
Thông tin tới bạn! 
Trả lời 3 ngày trước
NTNguyễn Như Tiến
Máy dell của e mở máy lên cần mã khoá bitlocker, mã trên tài khoản microsoft e lỡ tay xoá mất, giờ làm cách nào để vào được máy ạ và cách tắt bitlocker di ạ
Trả lời 3 ngày trước 📱
MTMinh TânQuản trị viên
Chào bạn
Trường hợp này sẽ cần thao tác trực tiếp trên máy nên nếu sản phẩm đó được mua bên Thegioididong thì bạn vui lòng bớt chút thời gian mang máy ra siêu thị Thegioididong.com gần nhất để nhân viên kỹ thuật kiểm tra cụ thể và sẽ đưa ra hướng hỗ trợ tốt nhất nha .
Thông tin đến bạn .
Trả lời 3 ngày trước Đã sửa
1234...525»
;
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...