Trung tâm bảo hành sản phẩm Dell trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
* Dịch vụ bảo hành tại nhà hiện chỉ áp dụng tại: TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng (8 - 17 giờ, thứ 2 - thứ 6)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | |||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
||||||||||||||||||||||||
Dạ trường hợp mình vui lòng liên hệ với hãng để được hỗ trợ anh nhé.Nếu mình muốn kiểm tra bảo hành có thể để lại số điện thoại mua hàng để bên em kiểm tra giúp mình anh nha.
Thông tin đến anh.
Trường hợp này mình vui lòng liên hệ với hãng theo địa chỉ trên để được hỗ trợ anh nha
Thông tin đến anh.
Dạ nếu sản phẩm được mua mới bên em, mình có thể mang sản phẩm đến siêu thị để được hỗ trợ gửi hãng kiểm tra và sửa chữa giúp mình ạ. Khi có thông báo từ hãng về mức phí, bên em sẽ có thông tin phản hồi gửi đến mình ạ
Xin gửi thông tin đến anh.
Dạ trường hợp trên rất tiếc bên em không hỗ trợ lắp SSD , nên anh vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành hãng để được hỗ trợ tốt nhất anh nhé
Thông tin đến anh
Dạ trường hợp này, nếu đã mua sản phẩm tại siêu thị Thegioididong.com, anh vui lòng mang máy đến hệ thống để bên em kiểm tra lại hoặc chuyển đến Trung tâm bảo hành sản phẩm Dell để sửa chữa nếu có lỗi nhé.
Thông tin đến anh.
Dạ trường hợp này do hiện tại Thegioididong chưa hỗ trợ sửa chữa và thay thế linh kiện sản phẩm nên bên em không có thông tin giá chính xác để tư vấn cho mình ạ.. Mong anh thông cảm ạ. Tuy nhiên nếu mình mua sản phẩm này ở bên em thì có thể mang máy ra siêu thị để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra và chuyển hãng thay thế giúp mình và hãng sẽ báo giá cho anh sau anh nhé.
Thông tin đến anh
Dạ rất tiếc là bên em không hỗ trợ thay SSD và Ram nên không có thông tin về giá để cung cấp cho anh ạ, nếu anh có mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì bên em sẽ hỗ trợ chuyển máy lên hãng để nâng cấp và báo giá cho anh sau anh nhé.
Xin thông tin đến anh ạ !
Dạ anh vui lòng tham khảo hướng dẫn khắc phục tình trạng trên tại đây anh nhé.
Chia sẻ cùng anh
Dạ nếu vậy thì rất tiếc không còn cách nào anh ạ . Mong anh thông cảm.
Chia sẻ cùng anh
Dạ bên em đã phản hồi thông tin của anh rồi anh ạ .Anh theo dõi giúp em nha
Chia sẻ cùng anh
Dạ trường hợp này do hiện tại Thegioididong chưa hỗ trợ sửa chữa và thay thế linh kiện sản phẩm nên bên em không có thông tin giá chính xác để tư vấn cho mình ạ.. Mong anh thông cảm ạ. Tuy nhiên nếu mình mua sản phẩm này ở bên em thì có thể mang máy ra siêu thị để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra và chuyển hãng thay thế giúp mình và hãng sẽ báo giá cho anh sau anh nhé.
Thông tin đến anh
Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ giúp mình anh nhé.
Thông tin đến anh