Trung tâm bảo hành sản phẩm Dell trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
* Dịch vụ bảo hành tại nhà hiện chỉ áp dụng tại: TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng (8 - 17 giờ, thứ 2 - thứ 6)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | |||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
||||||||||||||||||||||||
Dạ hiện tại bên em không có mức giá cụ thể cho trường hợp của mình ạ. Nếu sản phẩm của mình là mua bên em thì mình vui lòng đem sản phẩm ra siêu thị gần nhất để bên em hỗ trợ mình chuyển hãng thẩm định và kiểm tra sản phẩm, sau đó sẽ thông báo về cho mình trước khi tiến hành sửa chữa máy ạ, thời gian bảo hành sẽ thường từ 2-3 tuần tùy vị trí và tình trạng máy ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ vì bên em là bộ phận online nên chưa thể hỗ trợ giúp chị tận tình được ạ. Chị vui lòng mang sản phẩm đến trực tiếp cửa hàng gần nhất để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra và chuyển hãng giúp mình ạ.
Thông tin đến chị
Xin gửi thông tin đến anh ạ.
Dạ trường hợp này theo em kiểm tra thiết bị có hỗ trợ khe cắm SSD M2 PCle nên anh có thể lắp thêm SSD loại này anh nhé.
Xin thông tin đến anh.
Dạ trường hợp này của anh có thể liên hệ trung tâm sửa máy tính uy tín bên ngoài được hỗ trợ thôi anh nhé. Nếu máy anh là hãng Dell anh có thể liên hệ hãng tại đây ạ.
Thông tin đến anh!
Dạ đúng rồi anh nha, mình vui lòng mang máy lên Trung Tâm Bảo Hành để không bị mất bảo hành anh nhé.
Thông tin đến anh
Không biết chị đang sử dụng sản phẩm model laptop cụ thể nào của Dell, chị có thể nói rõ hơn giúp em để bên em hỗ trợ vấn đề này tốt nhất cho mình chị nha!
Mong phản hồi từ chị
Chào anh!
Dạ bên em chỉ kinh doanh Laptop của hãng Dell thôi ạ!
Thông tin đến anh!
Dạ trường hợp này thì anh vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành theo địa chỉ liên hệ tại đây để được hỗ trợ tốt nhất ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ nếu sản phẩm của mình là mua bên em thì mình vui lòng đem sản phẩm ra siêu thị gần nhất để bên em hỗ trợ mình chuyển hãng thẩm định và kiểm tra sản phẩm, sau đó sẽ thông báo về cho mình trước khi tiến hành sửa chữa máy ạ.
Thông tin đến anh.