Trung tâm bảo hành sản phẩm Dell trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
4 trung tâm bảo hành Dell Chính sách bảo hành DELL Tổng đài bảo hành tại nhà (miễn phí): 1800 545 455

* Dịch vụ bảo hành tại nhà hiện chỉ áp dụng tại: TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng (8 - 17 giờ, thứ 2 - thứ 6)

Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax Thời gian hoạt động
1 23 Nguyễn Thị Huỳnh, P.8, Q.Phú Nhuận, Tp HCM Laptop 028-38423333 - 028.38424342 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h - 19h (Nghỉ trưa : 12h - 13h) , Thứ 7 : 8h -17h (Nghỉ trưa : 12h - 13h)
2 26 Yên Lãng, Q.Đống Đa , Hà nội Laptop 024.35375858 - 024 38515666 - 1900 252558 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h - 17h (Nghỉ trưa : 12h - 13h) , Thứ 7 : 8h -12h
3 36 Hàm Nghi, P. Thạc Gián, Q.Thanh Khê, Đà Nẵng Laptop 0236-3653848 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h - 17h (Nghỉ trưa : 12h - 13h) , thứ 7 : 8h -12h
4 211/2 Nguyễn Văn Linh.Q Ninh Kiều, Tp Cần Thơ Laptop 0292-3783599 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h - 17h (Nghỉ trưa : 12h - 13h) , thứ 7 : 8h -12h
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
6.347 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • máy của mình core i3, ổ cứng SSD chạy chậm nguyên nhân bị làm sao vậy
    Chào anh, Xin lỗi đã để anh chờ đợi lâu ạ. 
    Dạ với trường hợp này anh giúp em tham khảo bài viết này để khắc phục xem có khắc phục được không anh nhé 
    Xin thông tin đến anh 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng9 giờ trước
  • máy mình đã hết bảo hành, bên mình có nhận bảo dưỡng máy dell ko , chi phí ra sao ạ ?

    Chào anh,
    Trường hợp này mình vui lòng liên hệ với hãng theo địa chỉ trên để được hỗ trợ ạ
    Thông tin đến anh.

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Cho em hỏi đây là bị lỗi gì ạ
    Chào chị
    Dạ chị có thể thông tin thêm hình ảnh để hỗ trợ chị nha
    Mong nhận phản hồi từ chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • Tôi muốn tư vấn nâng cấp dell vostro 3578 i7
    Chào anh,
    Trường hợp này mình vui lòng liên hệ với hãng theo địa chỉ trên để được hỗ trợ ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 ngày trước
  • Tôi đang dùng máy bàn của Dell , xin hỏi khi khởi động máy báo lỗi như vậy là gì?

    Chào anh, 

    Dạ trong trường hợp này hiện máy báo lỗi không tìm thấy ổ cứng rồi ạ. Trong trường hợp này có thể ổ cứng của mình đã gặp vấn đề rồi anh nhé.

    Thông tin đến anh ! 

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 ngày trước
    Dạ chào anh 
    Xin lỗi đã để anh đợi lâu ạ ! 
    Dạ để sửa được tình trang lỗi này thì anh chỉ còn cách khôi phục lại hệ thống ở tình trạng ban đầu (lưu ý anh cần sao lưu các dữ liệu của mình trước để tránh bị mất nhé). 
    Xin thông tin đến anh ạ! 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 ngày trước
  • A ơi cho em hỏi bé nhà em muón học zoom mà máy ko vào đc toàn bị out ra
    Dạ chào chị 
    Dạ trường hợp này chị vui lòng kiểm tra lại kết nối mạng rồi thử lại xem sao chị nha 
    Xin thông tin đến chị ạ! 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 ngày trước
    Như máy khác đời cũ hơn láu rồi lại học rất tốt mà cùng mạng . Hay máy của mình có vấn đề mình muốn hỏi @Thanh Thủy:

    Dạ trong trường hợp này chị kiểm tra cấu hình máy thông qua bài viết sau đây giúp em và gửi hình ảnh cấu hình để em kiểm tra và hỗ trợ chị tốt nhất nhé.

    Mong phản hồi từ chị. 

    Dạ trong trường hợp này chị kiểm tra cấu hình máy thông qua bài viết sau đây giúp em và gửi hình ảnh cấu hình để em kiểm tra và hỗ trợ chị tốt nhất nhé.

    Mong phản hồi từ chị. 

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 ngày trước
  • Sao e cập nhật rồi mà nó cứ bị lỗi, nó k hiển thị chỗ virus để vào tắt
    Chào anh, 
    Dạ trường hợp này anh giúp em vào Settings>Update and sercurity>Troubleshoot>Additonal troubleshooter>Windows Update>Run troubleshooter xem sao ạ
    Thông tin đến anh! 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 ngày trước
    @Quốc Hiệu: k thấy run trobleshooter a ạ
    Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
    Dạ trường hợp trên thì anh vui lòng cung cấp thông tin hình ảnh cụ thể để em kiểm tra giúp anh ạ.
    Mong phản hồi từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 ngày trước
    @Đức Thành: máy k mở được windows security

    Dạ xin lỗi đã để anh đợi lâu 

    Dạ trong trường hợp này anh thử khởi động lại máy sau đó thử lại giúp em xem có được không ạ.

    Mong phản hồi từ anh. 

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 ngày trước
  • em muốn thay ram mà trong thời gian bảo hành thì liên hệ bên anh chị bằng cách nào ạ
    Chào anh,
    Dạ trường hợp của mình anh vui lòng hãng để được hỗ trợ anh nha.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 ngày trước
    @Phi Phụng: máy e mua ở thế giới di động mà hết bảo hành rồi. H ra chạy lại win có mất tiền k ạ
    Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
    Dạ trường hợp này anh Recovery thì không mất phí anh nhé, còn nếu cài mới sẽ có phí ạ
    Thông tin đến anh 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
    @Nguyễn Đình Thắng: cài lại win thì mất bao nhiêu ạ
    Hiện sản phẩm Windows 10 Home 32-bit/64-bit All Languages (KW9-00265) bên em kinh doanh với giá 3.290.000đ nha anh 
    Thông tin đến anh 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • cho em hỏi laptop trong thời gian bảo hành, và thay bàn phím thì tầm bao nhiêu ạ.
    Chào chị,
    Trường hợp này mình vui lòng liên hệ với hãng theo địa chỉ trên để được hỗ trợ ạ
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 ngày trước
  • Laptop mình sạc điện không vào và mình có ra trung tâm để sửa, mình đã nghĩ là hỏng sạc rồi. Trung tâm yêu cầu giữ máy lại xem và sau đó thông báo pin của mình bị hỏng và sạc không có vấn đề gì rồi báo giá thay pin là 2.450.000 mình đồng ý thay pin và sau khi mang máy về nhưng máy vẫn sạc điện không vào. Mình lại một lần nữa mang ra và trung tâm lại yêu cầu giữ máy lại xem xét và cuối cùng trung tâm thông báo lần thứ hai với mình rằng máy mình ổn và sạc laptop của mình hỏng và giá sạc là... Xem tiếp ▾
    Laptop mình sạc điện không vào và mình có ra trung tâm để sửa, mình đã nghĩ là hỏng sạc rồi. Trung tâm yêu cầu giữ máy lại xem và sau đó thông báo pin của mình bị hỏng và sạc không có vấn đề gì rồi báo giá thay pin là 2.450.000 mình đồng ý thay pin và sau khi mang máy về nhưng máy vẫn sạc điện không vào. Mình lại một lần nữa mang ra và trung tâm lại yêu cầu giữ máy lại xem xét và cuối cùng trung tâm thông báo lần thứ hai với mình rằng máy mình ổn và sạc laptop của mình hỏng và giá sạc là 850.000 (trước đó mình cũng có mua sạc một lần tại trung tâm). Trung tâm hỏi mình rằng có phải mình mua sạc linh tinh ở ngoài đúng không vì đó không phải là sạc chính hãng (lúc này mình khá là bực vì sạc mình đang dùng là mua chính tại trung tâm nhưng đã hết thời gian bảo hành vì mọi người cũng biết tại trung tâm mọi thứ chỉ bảo hành trong 6 tháng). Và vâng cuối cùng mình đã phải mất cả tiền mua sạc lần thay pin. Thời gian đó mình rất cần máy để làm việc nhưng lại xảy ra sự việc như trên. Mình khá là buồn khi sau đó được nghe là có thể mình đã sai lần khi phải mất tiền thay cục pin vì có thể pin của mình vẫn ổn và không biết khi thay pin khác thì có tốt như pin vốn có của máy hay không
    Xin lỗi đã để chị đợi lâu, 
    Dạ trường hợp chị thay pin chính hãng thì chất lượng pin được thay sẽ tốt như pin ban đầu, nếu không phải pin chính hãng thì khó lòng bằng được pin ban đầu chị nhé.
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng8 ngày trước
    @Thiết Sự: ko hiểu vấn đề người ta nói ah
    Dạ bên em xin cảm ơn góp ý từ anh, bên em sẽ kiểm tra và cập nhật lại thông tin cho chính xác nhất ạ
    Thông tin đến anh! 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 ngày trước
  • 1234...635»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...