Trung tâm bảo hành sản phẩm Dell trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
* Dịch vụ bảo hành tại nhà hiện chỉ áp dụng tại: TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng (8 - 17 giờ, thứ 2 - thứ 6)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | |||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
||||||||||||||||||||||||
Dạ mình vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành 0236-3653848 để được hỗ trơ ạ
Thông tin đến chị
Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ và báo giá cho anh nha
Thông tin đến anh.
Chào anh,
Dạ trong trường hợp anh mua hàng bên em anh có thể mang sản phẩm tới cửa hàng gần nhất để bên em hỗ trợ anh tốt nhất ạ.
Thông tin đến anh !
Dạ anh vui lòng cho em xin thông tin cụ thể vấn đề của mình như thế nào ạ để bên em kiểm tra và thông tin cho mình anh nhé.
Mong phản hồi từ anh.
Dạ anh vui lòng cung cấp cho bên em số điện thoại để bên em hỗ trợ giúp anh nhé.
Mong nhận phản hồi từ anh.
Dạ hiện bên em không hỗ trợ qua Mail ạ, anh vui lòng cung cấp cho bên em số điện thoại để bên em hỗ trợ giúp anh nhé.
Mong nhận phản hồi từ anh.
Thân gửi đến anh.
Dạ trường hợp này không biết laptop của mình có phải mua bên em hay mình có mua Win bản quyền bên em trước đó không ạ?
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Dạ trường hợp này nếu sản phẩm mình mua bên em thì mình mang sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và gửi hãng thẩm định trước đã nha, nếu sửa được thì sẽ thông tin về cho mình mức giá cụ thể sau ạ.
Thông tin đến chị.
Dạ sản phẩm không mua từ bên em thì bên em chưa hỗ trợ được anh nha, anh liên hệ hãng theo địa chỉ liên hệ trên để được hỗ trợ ạ.
Thông tin đến anh.
Trường hợp này thì không biết mình mang máy đến trực tiếp trung tâm bảo hành và được tư vấn như trên hay mang máy đến hệ thống Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com bên em vậy ạ.
Mong tin từ anh.
Xin thông tin đến anh.
Xin thông tin đến anh.
Dạ trường hợp này mình vui lòng cho em xin thêm thông tin model ổ SSD cụ thể để bên em có thể hỗ trợ chính xác hơn ạ, và nếu thanh RAM bằng thanh 8GB thì máy sẽ chạy mượt hơn anh nhé
Thông tin đến anh !
Thông tin đến anh !
Thông tin đến anh.
Thông tin đến anh !
Dạ rất tiếc máy không hỗ trợ SSD m2 rồi anh nhé.
Thông tin đến anh.
Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ và báo giá cho chị sau nha.
Thông tin đến chị.