;

Trung tâm bảo hành sản phẩm Dell trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
4 trung tâm bảo hành Dell Chính sách bảo hành DELL Tổng đài bảo hành tại nhà (miễn phí): 1800 545 455

* Dịch vụ bảo hành tại nhà hiện chỉ áp dụng tại: TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng (8 - 17 giờ, thứ 2 - thứ 6)

Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
1 110 Thái Thịnh (Tầng 2 - Hacinco), Q. Đống Đa, Hà Nội Laptop 024.35375858
2 36 Hàm Nghi, P. Thạc Gián, Q.Thanh Khê, Đà Nẵng Laptop 0236-3653848
3 23 Nguyễn Thị Huỳnh, P.8, Q.Phú Nhuận, Tp HCM Laptop 028-38423333 - 028.38424342
4 211/2 Nguyễn Văn Linh.Q Ninh Kiều, Tp Cần Thơ Laptop 0292-3783599

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
TTâm
Mình muốn mua mới sợi dây cáp màn hình INSPIRION 5320. Có thể cho mình biết giá cả và giao hàng như thế nào k ạ. Mình ở Nha Trang.
Có thể ib qua maik mình
Trả lời 1 giờ trước 📱
TTâm
mail mình:tonytamntu@gmail.com.vn
SDT: xxxx011248
máy mình mua từ 2013 rồi. Đang bị lỗi cáp màn hình ạ.
Trả lời 1 giờ trước 📱
TTâm
@Tâm: nhập số điện thoại đầy đủ mak lại ra xxx
Trả lời 1 giờ trước 📱
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
TTThanh TàiQuản trị viên
Chào bạn!
Bạn có thể liên hệ tổng đài DELL theo số 1800.545.455 để được hỗ trợ thông tin chi tiết nha bạn.
Thông tin đến bạn.
Trả lời 1 giờ trước
TTâm
@Thanh Tài: mình gọi rồi mà chọn cái j j lòng vòng quá k gặp được kỹ thuật
Trả lời 1 giờ trước 📱
QNQuang NghĩaQuản trị viên
Dạ nếu anh mua sản phẩm bên em anh có thể đến siêu thị bên em để bên em liên hệ hãng xong rồi báo giá lại cho anh nhé.
Thông tin đến anh ! 
Trả lời 50 phút trước
NNa
Cho e hỏi máy dell của em đang chạy win 10. E bấm bậy vào Bios giờ nó không nhận ổ cứng thì làm sao ạ. Xin được giúp đở từ kỷ thuật !
Trả lời 1 giờ trước
MTMinh TânQuản trị viên
Chào bạn 
Trường hợp này cần thao tác trực tiếp mới khắc phục được nên bạn vui lòng bớt chút thời gian mang máy ra siêu thị Thegioididong.com gần nhất để nhân viên kỹ thuật hỗ trợ bạn nhé .
Thông tin đến bạn . 
Trả lời 1 giờ trước
NNa
@Minh Tân:A có thể hướng dẫn sơ sơ đc k ạ. E cũg biết chút ít ạ !
Trả lời 1 giờ trước
HTHoàng TrungQuản trị viên
Trường hợp này, do mình không thể kiểm tra trực tiếp sản phẩm, nên khó có thể thông tin chính xác cho bạn được. Mong bạn thông cảm. Bạn vui lòng dành ít thời gian đến Thegioididong.com gần nhất để được hỗ trợ, kiểm tra trực tiếp và thông tin về sản phẩm chính xác nhất bạn nhé.  
Thân chào bạn !
Trả lời 1 giờ trước
HHNguyễn Thị Hồng Hạnh
Máy tính em bị hư nguồn em đã sửa nguồn rồi mà khi bật lên nó vẫn đứng máy, khoi dong 20 phút mới lên, rồi vẫn đứng máy tiếp dung không dc a
Trả lời 2 giờ trước 📱
MTMinh TânQuản trị viên
Chào bạn 
Trường hợp này bạn vui lòng bớt chút thời gian mang máy ra lại Trung tâm bảo hành để nhân viên kỹ thuật khắc phục bạn nha .
Thông tin đến bạn .  
Trả lời (1) 2 giờ trước
TTNguyễn Thị Thùy
em mua máy ở siêu thị điện máy thì có mang qua bên mình bảo hành được không ạ?
Trả lời 7 giờ trước
CTChung TúQuản trị viên
Chào chị, 
Dạ nếu sản phầm chị mua tại Thegioididong.com hoặc Dienmayxanh.com thì bên em sẽ có hỗ trợ bảo hành chị nhé, nếu như sản phầm chị mua tại các trung tâm khác thì bên em không hỗ trợ được ạ!
Thông tin đến chị. 
Trả lời 7 giờ trước
tcNguyễn Thế Công
nếu còn bảo hành thì e phải cầm theo những giấy tờ j
Trả lời 21 giờ trước
TTMai Thành ThắngQuản trị viên
Chào anh,
Nếu sản phẩm mình mua ở siêu thị Thegioididong.com anh có thể mang sản phẩm ra siêu thị Thegioididong.com gần nhất để bên em hỗ trợ chuyển máy lên hãng để hãng hỗ trợ kiểm tra sản phẩm giúp anh và mình không cần mang theo giấy tờ gì anh nhé
Thân gửi đến anh! 
Trả lời 21 giờ trước
tcNguyễn Thế Công
cho e hỏi máy e bị sọc màn hình là do màn hình bị sao ak
Trả lời 21 giờ trước
DNDuy NgọcQuản trị viên
Chào bạn,
Có thể do màn hình máy có lỗi bạn nhé, nên bạn vui lòng mang máy đến Thegioididong.com (nếu bạn mua sản phẩm tại Thế giới di động) hoặc bạn gửi máy trực tiếp đến trung tâm bảo hành hãng để được kiểm tra và hỗ trợ tốt nhất bạn nhé. 
Chia sẻ cùng bạn ! 
Trả lời 21 giờ trước
NTNguyễn Lưu Ngọc Thoa
Cho em hỏi này với ạ, con Dell của em đang xài bị tắt nguồn đột ngột hoài. Mở máy lên xài chừng 15p - 20p là tắt nữa, có thể cho em biết bị vấn đề gì không ạ? Nếu sửa thì thường mất bao nhiêu tiền ạ?
Trả lời 23 giờ trước 📱
Hoài NhânQuản trị viên
Chào bạn,
Trường hợp này bạn thử tháo Pin ra ( nếu tháo Pin được) sau đó lắp lại và cắm sạc khoảng 30 phút , rồi kiểm tra lại xem được không ạ.
Thân chào bạn !
Trả lời 23 giờ trước
NTNguyễn Lưu Ngọc Thoa
@Hoài Nhân: Vẫn không được ạ, thậm chí em tháo pin hẳn ra và xài bằng nguồn điện nhưng vẫn bị ạ
Trả lời 23 giờ trước 📱
HTHà ThanhQuản trị viên
Trường hợp này cần kiểm tra trực tiếp cho máy nên bạn vui lòng mang máy đến siêu thị gần nhất để được hỗ trợ kiểm tra cho máy và thông tin cụ thể đến bạn nha.
Thông tin đến bạn, thân chào bạn !
Trả lời 23 giờ trước
MTManh Tai
Em đang xài con Asus, khi thay bàn phím em thấy hiện tượng phong chữ trên các trang tin tực bị nhòa đi, nhìn rất khó. Và một số ứng dụng đồ họa trước đây em xài giờ xài không được nữa. Có dấu hiệu xuống cấp giống card màn hình có vấn đề, vậy em phải làm gì.
Trả lời 1 ngày trước
Đặng ThanhQuản trị viên
Chào bạn, 
Trường hợp này thì do mình không trực tiếp cầm máy trên tay nên không thể nhìn thấy được chính xác lỗi nên bạn giúp mình dành ít thời gian mang đến siêu thị Thegioididong.com gần nhất để được kiểm tra trực tiếp xem sao bạn nhé. 
Xin thông tin đến bạn ạ ! 
Trả lời 1 ngày trước
TTrường
Máy e mua được 3 năm , đã hết bảo hành nhưng đã hỏng quạt thì bên trung tâm có thay linh kiện được k ak
Trả lời 2 ngày trước 📱
TLThu LongQuản trị viên

Chào anh 
Rất tiếc Thegioididong không hỗ trợ thay ạ , vui lòng anh liên hệ đến trung tâm bảo hành hãng để hỗ trợ giúp  anh cụ thể hơn nha !

Thông tin đến anh 

Trả lời 2 ngày trước
Nguyễn Phú Ánh
máy Laptop Dell Inspiron N3567E khi sạc đầy có tự động ngắt pin o?
khi đó có phải sử dụng điện trực tiếp o qua sạc pin o?
Trả lời 3 ngày trước
Xuân ĐạtQuản trị viên
Chào bạn, 
Máy có chức năng tự ngắt sạc khi PIN đầy và máy sẽ dùng điện trực tiếp từ dây sạc của máy bạn nhé. 
Thông tin đến bạn .  
Trả lời 3 ngày trước
1234...453»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...