Trung tâm bảo hành sản phẩm Xiaomi trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Dạ hiện tại bên em chưa có hỗ trợ thay pin ạ. Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ và báo giá cho anh nhé.
Thông tin đến anh
Dạ với sản phẩm không mua bên em thì bên em không chuyển hãng hỗ trợ được anh nha, mong anh thông cảm ạ
Thông tin đến anh.
Dạ rất tiếc bên em không hỗ trợ sửa chữa nên không cung cấp được thông tin cụ thể anh nha, anh mua sản phẩm bên em có thể để lại số điện thoại bên em chuyển hỗ trợ cho mình anh nha.
Thông tin đến anh.
Dạ khi này anh có kê sát lên tai nghe không ạ, nếu màn hình tắt là bình thường, nếu anh không kê lên tai để nghe mà màn hình tự tắt không mở lên được thì anh thử khởi động lại máy, vệ sinh lại màn hình sạch bụi xem còn bị không ạ.
Thông tin đến anh!
Dạ nếu sản phẩm mua mới bên em, mình có thể mang sản phẩm đến siêu thị, bên em sẽ gửi hãng kiểm tra hỗ trợ giúp mình ạ
Thông tin đến anh.
Dạ anh thử khởi động lại máy, rồi kiểm tra lại xem còn có hiện tượng bóng mờ trên màn hình nữa không anh nhé.
Xin thông tin đến anh.
Mong phản hồi từ anh.
Mong phản hồi từ anh.
Dạ nếu sản phẩm mua mới bên em, mình có thể mang sản phẩm đến siêu thị, bên em sẽ gửi hãng kiểm tra hỗ trợ giúp mình ạ
Thông tin đến anh.
Dạ chị thử khởi động lại máy và theo dõi xem tình trạng này có xảy ra thường xuyên không chị nhé.
Mong phản hồi từ chị.
Thông tin đến chị.
Mong phản hồi từ chị.
Xin thông tin đến chị.
Mong phản hồi từ chị.
Thông tin đến chị.
Hoặc chị thử vào Cài đặt > Thiết bị của tôi > Sao lưu và đặt lại > Xóa mọi dữ liệu > Tất cả tập tin trên điện thoại, rồi kiểm tra lại xem sao chị nhé. chị nên lưu ý sao lưu lại dữ liệu, hình ảnh, video... và thoát hết các tài khoản Google, Mi Cloud để tránh trường hợp mất dữ liệu và không vào được máy chị nhé.
Xin thông tin đến chị.
Dạ đồng không sử dụng vẫn tuột pin là bình thường anh nhé, do máy phải luôn hoạt động để cập nhật thông đó, nên anh cứ yên tâm ạ là bình thường, nếu anh cảm thấy không yên tâm anh có thể ghé siêu thị TGDĐ gần nhất để bên em hỗ trợ kiểm tra sản phẩm anh nhé. Bên em sẽ bảo hành thông qua số điện thoại mua hàng của anh ạ.
Thông tin đến anh!
Rất tiếc hiện tại bên em chưa hỗ trợ về vấn đề này chị nha. Tuy nhiên nếu sản phẩm chị mua tại Thegioididong.com thì chị có thể mang máy ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa có tính phí giúp chị nhé. Và chi phí thì hãng sau khi nhận máy sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi cụ thể đến chị ạ.
Thông tin đến chị