Trung tâm bảo hành sản phẩm Xiaomi trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Dạ trước tiên anh thử khởi động lại máy xem có còn gặp không ạ ? Nếu không thì anh ghé trung tâm bảo hành hãng để nhân viên kiểm tra cụ thể mới biết được anh nhé
Thông tin đến anh
Dạ trường hợp này nếu sản phẩm của mình là mua bên em và còn thời hạn bảo hành thì mình đem ra siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và đưa ra hướng giải quyết tốt nhất cho mình nha.
Thông tin đến chị.
Trường hợp này anh vui lòng mang máy ra siêu thị gần nhất lúc mua hàng để nhân viên kiểm tra hỗ trợ kĩ thuật và giúp anh chuyển hãng sửa chữa ạ và báo giá sau ạ, bên em chưa có thông tin cụ thể ạ, Mong anh thông cảm ạ.
Xin thông tin đến anh.
Dạ được chị nha. Mình có thể đến trực tiếp trung tâm bảo hành của hãng điện thoại mình đang xài để thay pin sản phẩm chị nha.
Thông tin đến chị.
Rất tiếc hiện tại bên em chưa hỗ trợ về vấn đề này chị nha. Tuy nhiên nếu sản phẩm chị mua tại Thegioididong.com thì chị có thể mang máy ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa có tính phí giúp chị nhé. Và chi phí thì hãng sau khi nhận máy sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi cụ thể đến chị ạ.
Thông tin đến chị
Dạ trường hợp trên nếu anh mua sản phẩm bên hệ thống Thế Giới Di Động anh vui lòng dành ít thời gian mang sản phẩm đến cửa hàng gần nhất để được kiểm tra và hỗ trợ tốt nhất ạ. Mong anh thông cảm sự bất tiện trên ạ
Thông tin đến anh
Xin lỗi vì đã để mình đợi lâu ạ.
Dạ anh vui lòng đem máy ra siêu thị gần nhất để nhân viên hỗ trợ chuyển hãng kiểm tra sau đó sẽ báo phí thay pin cho mình ạ. Vì chuyển hãng nên pin sẽ là pin chính hãng của máy anh nha.
Thông tin đến anh.
Dạ hiện tại bên em không có mức giá cụ thể cho trường hợp của mình ạ. Nếu sản phẩm của mình là mua bên em thì mình vui lòng đem sản phẩm ra siêu thị gần nhất để bên em hỗ trợ mình chuyển hãng thẩm định và kiểm tra sản phẩm, sau đó sẽ thông báo về cho mình trước khi tiến hành sửa chữa máy ạ, thời gian bảo hành sẽ thường từ 2-3 tuần tùy vị trí và tình trạng máy ạ.
Thông tin đến anh.