Trung tâm bảo hành sản phẩm Xiaomi trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Dạ với trường hợp của mình mua sản phẩm bên em anh vui lòng mang sản phẩm đến TGDĐ gần nhất để bên em hỗ trợ kiểm tra và thông tin bảo hành đến mình anh nhé.
Thông tin đến anh.
Dạ anh vui lòng mang sản phẩm ra trực tiếp hãng để được hỗ trợ anh nhé.
Thông tin đến anh.
Thông tin đến anh.
Dạ không biết anh muốn tư vấn về thay màn hình sản phẩm này hay sao ạ, anh có thể nêu cụ thể để em kiểm tra giúp anh không ạ, em cám ơn anh ạ.
Xin thông tin đến anh.
Dạ nếu sản phẩm mình mua bên em, Trường hợp này anh vui lòng mang máy ra siêu thị gần nhất lúc mua hàng để nhân viên kiểm tra hỗ trợ kĩ thuật và giúp anh chuyển hãng sửa chữa ạ và báo giá sau ạ, bên em chưa có thông tin cụ thể ạ , mong anh thông cảm ạ.
Xin thông tin đến anh.
Trường hợp này mình vui lòng cung cấp số điện thoại đầy đủ, không che số để bên em hỗ trợ tư vấn giúp chị.
Mong phản hồi từ chị.
Dạ có thể đây chỉ là xung đột phần mềm thôi ạ, anh vui lòng khởi động lại máy và thử lại xem sao ạ
Thông tin đến anh.
Mong phản hồi từ anh.
Dạ hiện tại bên em không có mức giá cụ thể cho trường hợp của mình ạ. Nếu sản phẩm của mình là mua bên em thì mình vui lòng đem sản phẩm ra siêu thị gần nhất để bên em hỗ trợ mình chuyển hãng thẩm định và kiểm tra sản phẩm, sau đó sẽ thông báo về cho mình trước khi tiến hành sửa chữa máy ạ, thời gian bảo hành sẽ thường từ 2-3 tuần tùy vị trí và tình trạng máy ạ.
Thông tin đến anh.
Thông tin đến anh.
Dạ với trường hợp này có do điện thoại lỗi xung đột phần mềm nên mới vậy ạ, anh giúp em khởi động lại điện thoại xem có khắc phục được không ạ.
Xin thông tin đến anh !
Thông tin đến anh!
Dạ mình vui lòng cung cấp số điện thoại (không che) để bên em hỗ trợ chuyển bộ phận bảo hành cho mình nha.
Mong nhận phản hồi từ anh.
Dạ trường hợp này mình cung cấp số điện thoại gửi bảo hành để bên em kiểm tra anh nhé!
Thông tin đến anh!
Dạ để khắc phục tình trạng trên, anh vui lòng thử khởi động lại máy bằng cách tắt nguồn, xóa game đi, sau đó tải lại, kết nối với mạng ổn định rồi kiểm tra lại xem sao ạ
Thông tin đến anh!
Trường hợp này thì bên em chỉ thu lại các sản phẩm mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, đang còn hạn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, ko bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì chị nhé. Như thông tin chị cung cấp thì sản phẩm của mình đã thay kính bên ngoài nên bên em không hỗ trợ thu lại được chị nha, mong chị thông cảm ạ.
Thông tin đến chị.