Trung tâm bảo hành sản phẩm Wiko trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
Rất tiếc hiện tại bên em chưa hỗ trợ về vấn đề này anh nha. Tuy nhiên nếu sản phẩm anh mua tại Thegioididong.com thì anh có thể mang máy ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa có tính phí giúp anh nhé. Và chi phí thì hãng sau khi nhận máy sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi cụ thể đến anh ạ.
Thông tin đến anh
Dạ với trường hợp này chị giúp em khởi động lại máy bằng cách nhấn nút nguồn và nút tăng hoặc giảm âm lượng xem có khắc phục được không ạ.
Xin thông tin đến chị.
Xin thông tin đến chị.
Thông tin đến chị
Thông tin đến chị.
Thông tin đến chị
Dạ nếu sản phẩm được mua mới bên em, mình có thể mang sản phẩm đến siêu thị để được hỗ trợ kiểm tra và gửi hãng sửa chữa giúp mình ạ. Khi có thông báo từ hãng về mức phí, bên em sẽ có thông tin phản hồi gửi đến mình ạ
Xin gửi thông tin đến anh.
Trường hợp này mình vui lòng liên hệ với hãng theo địa chỉ trên để được hỗ trợ anh nha
Thông tin đến anh.
Dạ trường hợp này mình vui lòng liên hệ với hãng để được hỗ trợ thông tin cụ thể anh nha
Xin gửi thông tin đến anh.
Dạ không biết mình cần bên em tư vấn hỗ trợ gì ạ.
Mong phản hồi từ anh.
Dạ về vấn đề này anh có thể liên hệ Trung Tâm Bảo Hành để được hỗ trợ anh nhé.
Thông tin đến anh
Không biết anh đang sử dụng sản phẩm điện thoại nào của Wiko, và biểu tượng anh gặp phải là gì, anh có thể chụp màn hình sản phẩm lại giúp em lúc hiện biểu tượng đó để bên em hỗ trợ tốt nhất vấn đề này cho anh nha!
Mong phản hồi từ anh
Dạ hiện tại thì 2 trung tâm bảo hành Wiko tại Hồ Chí Minh đó anh nha:
65A Hồ Xuân Hương , Quận 3 , TP HCM
Số 6, Đường Tân Thới Nhất 8, Phường Tân Thới Nhất 8, Quận 12, TP.Hồ Chí Minh
Anh tham khảo giúp em ạ.
Thông tin đến anh !
Dạ em rất tiếc bên em không có bán pin cho sản phẩm anh nha, mong anh thông cảm, về trường hợp này anh giúp em liên hệ với trung tâm bảo hành để có thông tin anh nhé.
Thông tin đến anh !