;

Trung tâm bảo hành sản phẩm Wiko trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Nếu quý khách hàng muốn mượn máy để sử dụng trong thời gian gửi máy đi bảo hành, quý khách có thể mượn máy tại quầy máy đã sử dụng. Chi tiết giá trị máy mượn quý khách có thể hỏi nhân viên mượn máy hoặc xem trên biên nhận máy bảo hành.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
3 trung tâm bảo hành Wiko
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
1 296 Nguyễn Hoàng, Tp Đà Nẵng Điện thoại di động 02363584488
2 16 Hoàng Cầu Mới - Đống Đa - Hà Nội Điện thoại di động 02435377662
3 512A Huỳnh Tấn Phát, Q7 , Tp HCM Điện thoại di động 02837733017

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
tThanh
ad goi ben trung tam wiko sua xong chua
Trả lời 2 ngày trước
THThu HàQuản trị viên
Chào anh, 
Anh có thể cung cấp số điện thoại bảo hành để bên em kiểm tra cho anh ạ!
Mong phản hồi từ anh! 
Trả lời 2 ngày trước
tthanh
@Thu Hà:01667072700
Trả lời 2 ngày trước
Xem tiếp 7 trả lời khác ▾
ĐDĐăng DươngQuản trị viên
Dạ hiện tại là chưa xong anh nhé, dự kiến đến 27/08/2017 thì anh được nhận lại sản phẩm đó anh ơi, đó là thời gian dự kiến thôi và nếu có gì đó thay đổi thì siêu thị bên em sẽ thông tin cho anh nhé
Chia sẻ cùng anh.
Trả lời 2 ngày trước
tthanh
@Đăng Dương:lau vay
Trả lời 2 ngày trước
THThu HàQuản trị viên
Dạ mong anh thông cảm vì thời gian bảo hành là do trung tâm hỗ trợ nên bên em không can thiệp được ạ!
Mong anh thông cảm! 
Trả lời 2 ngày trước
tthanh
@Thu Hà:ad goi ben wiko thu
Trả lời 2 ngày trước
ĐDĐăng DươngQuản trị viên
Dạ trường hợp này thì bên em không hỗ trợ được rồi nhé, anh vui lòng liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành Wiko hoặc là liên hệ với tổng đài bảo hành miễn phí ở siêu thị bên em qua số 18001064 để được bên em hỗ trợ và bên em sẽ làm việc với trung tâm bảo hành sau đó hỗ trợ anh tốt nhất nhé
Chia sẻ cùng anh.
Trả lời 2 ngày trước
tthanh
@Đăng Dương:lien he ben trung tam bao hanh ho co ho tro ko
Trả lời 2 ngày trước
HVHoàng VỹQuản trị viên
Trường hợp này thì em không có thông tin ạ. Nhưng anh có thể thử gọi đến trung tâm bảo hành để được hỗ trợ tốt hơn anh nhé.
Thông tin đến anh! 
Trả lời 2 ngày trước
ctVũ Chí Thanh
Máy wiko highway 4g của mình bị hỏng lỗ xạc có sửa được không
Trả lời 2 ngày trước 📱
HPHoàng PhiQuản trị viên
Chào anh, 
Rất tiếc hiện tại Thegioididong.com không hỗ trợ thay thế hay sửa chữa linh kiện sản phẩm nên không có thông tin về giá anh nhé. Trường hợp này anh hãy liên hệ với trung tâm bảo hành hãng để được kiểm tra và thông tin giá đến cho anh biết anh nha. Hoặc nếu anh mua máy bên em thì anh có thể mang máy ra siêu thị Thegioididong.com để bên em giúp anh chuyển bảo hành anh nhé. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 2 ngày trước
hHieu
cho hoi chut nao co ai ko ne
Trả lời 2 ngày trước
LVLong VĩQuản trị viên
Chào anh,
Dạ anh có thể cho em biết cụ thể thông tin anh cần hỗ trợ tại đây để em có thể cung cấp thông tin cho anh nhé.
Mong phản hồi từ anh! 
Trả lời 2 ngày trước
TtTriệu Trần
Xin hỏi hãng có thay mặt ống kính máy ảnh wịko bloom 2 không.mặt kính bị trầy xước nên hình bị mờ
Trả lời 3 ngày trước 📱
TKTấn KhảiQuản trị viên
Chào bạn,
Với trường hợp này, bạn vui lòng liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành của hãng qua số điện thoại bên mình đăng trên web để được hỗ trợ thông tin cụ thể, chính xác hơn nha bạn. Nếu bạn mua sản phẩm tại Thegioididong.com, bạn có thể mang sản phẩm đến Thegioididong.com gần nhất, bên mình sẽ hỗ trợ chuyển sản phẩm lên Trung tâm bảo hành của hãng giúp bạn, bạn nhé. 
Chia sẻ đến bạn! 
Trả lời 3 ngày trước
nnNgoc Nguyen
cho e hỏi e dùng máy wiko bloom mà bây giờ máy của e bị hư pin rồi e thay pin mà ko phải của bloom thj có bị sao ko ak
Trả lời 3 ngày trước
HDHoa DuyênQuản trị viên
Chào anh! 
Về trường hợp của anh thì  anh vui lòng liên hệ với trung tâm bảo hành của hãng để được hỗ trợ tốt nhất ạ. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 3 ngày trước
tThanh
thay man hinh wiko kool gia 840k tgdd co tinh phi ko
Trả lời 7 ngày trước
HVHoàng VỹQuản trị viên
Chào bạn,
Rất tiếc là bên mình không hỗ trợ thay màn hình cho sản phẩm ạ. Nhưng nếu bạn mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì bạn hãy mang sản phẩm đến Thegioididong.com để bên mình hỗ trợ chuyển lên hãng thay màn hình và sau đó hãng sẽ báo giá cho bạn sau. Nếu không thì bạn có thể liên hệ trực tiếp hãng để được hỗ trợ bạn nhé. 
Thông tin đến bạn! 
Trả lời 7 ngày trước
tthanh
@Hoàng Vỹ:co mat phi ko
Trả lời 7 ngày trước
Xem tiếp 10 trả lời khác ▾
LVLong VĩQuản trị viên
Dạ trường hợp thay màn hình sẽ mất phí anh nhé.
Thân gửi thông tin đến anh! 
Trả lời 7 ngày trước
tthanh
@Long Vĩ:mat phi van chuyen a
Trả lời 7 ngày trước
TDThùy DungQuản trị viên
Trường hợp nếu sản phẩm anh mua bên em thì bên em sẽ hỗ trợ chuyển sản phẩm lên trung tâm bảo hành Wiko thay cho anh mà không mất phí vận chuyển anh nhé.
Xin gửi thông tin đến anh. 
Trả lời 7 ngày trước
tthanh
@Thùy Dung:vay ak
so mat phi thoi
Trả lời 7 ngày trước
TThanh
@thanh:sao em cam cap usb Tu dien vao may tinh sao no hien camera Chu Khong vao DC Bo nho trog cua may
Trả lời 7 ngày trước 📱
THThanh HàQuản trị viên
Trường hợp này cần kiểm tra trực tiếp cho máy nên bạn vui lòng mang máy đến siêu thị gần nhất để được hỗ trợ kiểm tra cho máy và thông tin cụ thể đến bạn nha.
Thông tin đến bạn, thân chào bạn !
Trả lời (1) 7 ngày trước
TThanh
@Thanh Hà: lam sao de biet điện thoại của mình đã gửi qua hãng chua
Trả lời 7 ngày trước 📱
THThanh HàQuản trị viên
Chào bạn,
Bạn có thể liên hệ tổng đài bảo hành 1800.1064 bên mình để được hỗ trợ thông tin bảo hành của sản phẩm nếu như bạn gửi máy bảo hành tại siêu thị Thế giới di động bạn nha.
Thông tin đến bạn !
Trả lời 7 ngày trước
TThanh
@Thanh: làm sao để biết TGDD đã gửi điện thoại qua hãng chưa vay
Trả lời 7 ngày trước 📱
XPXuân PhúcQuản trị viên
Chào bạn, 
Bạn vui lòng bấm vào đây > chọn Tra cứu thông tin máy đang được bảo hành để kiểm tra thông tin tình trạng máy nha bạn 
Thân chào bạn! 
Trả lời 7 ngày trước
úÚt
mình muốn sửa đt hiệu wiko cho mình xin địa chỉ gần nhất tại quận tân phú nhé ad
Trả lời 8 ngày trước 📱
HDHoa DuyênQuản trị viên
Chào anh! 
Hiện tại trung tâm bảo hành của hãng Wiko  chỉ có tại địa chỉ ở 512A Huỳnh Tấn Phát, Q7 , Tp HCM thôi anh nhé. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 8 ngày trước
XTNguyễn Xuân Trang
Máy Wiko Lenny của mình không mở được mã pin sau khi hard reset.Vậy khi mình đem đến trung tâm bảo hành làm thì giá bao nhiêu vậy bạn?
Trả lời 8 ngày trước
HDHoa DuyênQuản trị viên
Chào anh! 
Hiện tại Thegioididong.com không hỗ trợ thay thế sửa chữa nên không biết thông tin chính xác về giá. Tuy nhiên nếu anh mua sản phẩm tại Thegioididong.com thì anh vui lòng mang máy ra siêu thị Thigioididong.com để bên em hỗ trợ anh chuyển máy về hãng sửa chữa và hãng sẽ báo giá lại cho anh. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 8 ngày trước
HSNguyễn Hà Sơn
máy WIKO RIDGE FAB4G của mình mở ngồn hiện chữ WIKO rồi đứng luôn phải làm sao ạ
Trả lời 9 ngày trước
TKThanh KhiêmQuản trị viên
Chào bạn,
Trường hợp này có thể máy bạn bị lỗi hệ điều hành.
Rất tiếc Thegioididong.com không hỗ trợ chạy lại hệ điều hành máy bạn nhé.
Nếu mua máy tại Thegioididong.com, bạn có thể đến cửa hàng Thegioididong.com để các bạn chuyển máy trung tâm bảo hành chạy phần mềm khắc phục tình trạng trên cho bạn nha.
Thân chào bạn !
Trả lời 9 ngày trước
LLephuoc
@Nguyễn Hà Sơn: bạn đem máy đến 65 hồ xuân hương quận 3 chạy lại phần mềm là OK. Miễn phí
Trả lời 6 ngày trước
DDimonds
máy wiko getaway của mình bị vỡ màn hình vậy thay mất nhiêu vậy
Trả lời 13 ngày trước
LVLong VĩQuản trị viên
Chào anh,
Siêu thị Thegioididong.com không hỗ trợ sửa chữa/ thay mới sản phẩm nên không có thông tin giá cho anh. Nếu anh mua máy tại siêu thị Thegioididong.com anh có thể dành chút ít thời gian mang máy đến để nhân viên kiểm tra chuyển lên trung tâm bảo hành của hãng cho anh ạ.
Thân gửi thông tin đến anh! 
Trả lời 13 ngày trước
1234...77»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...