Trung tâm bảo hành sản phẩm Wiko trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
Không biết anh đang sử dụng sản phẩm điện thoại nào của Wiko, và biểu tượng anh gặp phải là gì, anh có thể chụp màn hình sản phẩm lại giúp em lúc hiện biểu tượng đó để bên em hỗ trợ tốt nhất vấn đề này cho anh nha!
Mong phản hồi từ anh
Dạ hiện tại thì 2 trung tâm bảo hành Wiko tại Hồ Chí Minh đó anh nha:
65A Hồ Xuân Hương , Quận 3 , TP HCM
Số 6, Đường Tân Thới Nhất 8, Phường Tân Thới Nhất 8, Quận 12, TP.Hồ Chí Minh
Anh tham khảo giúp em ạ.
Thông tin đến anh !
Dạ em rất tiếc bên em không có bán pin cho sản phẩm anh nha, mong anh thông cảm, về trường hợp này anh giúp em liên hệ với trung tâm bảo hành để có thông tin anh nhé.
Thông tin đến anh !
Dạ bên em kiểm tra thì không thấy kinh doanh sản phẩm mà chị đang quan tâm ạ. Mong chị thông cảm
Thông tin đến chị
Dạ hiện tại bên em chưa hỗ trợ thay ạ. Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ và báo giá cho anh nhé.
Thông tin đến anh
Trường hợp này mình vui lòng liên hệ với hãng theo địa chỉ trên để được hỗ trợ anh nha
Thông tin đến anh.
Dạ chị thử vào cài đặt > ứng dụng > máy ảnh/camera > lưu trữ > xóa dữ liệu xem có chụp được không ạ.
Thông tin đến chị
Dạ chị vui lòng cung cấp thêm hình ảnh về tình trạng này để em kiểm tra giúp chị chị nhé.
Mong phản hồi từ chị.
Mong phản hồi từ chị.
Thông tin đến chị!
Lưu ý: thao tác trên sẽ xoá tất cả dữ liệu chị cần sao lưu dữ liệu và đăng xuất tất cả các tài khoản trước khi thực hiện chị nhé.
Xin thông tin đến chị !
Xin thông tin đến chị.
Gửi đến chị.
Rất mong chị thông cảm cho sự bất tiện này.
Gửi đến chị.
Rất mong chị thông cảm cho sự bất tiện này.
Dạ hiện bên em không có màn hình sản phẩm mình đang quan tâm trên rồi ạ. Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ và báo giá cho chị sau nhé.
Thông tin đến chị.
Dạ hiện em không xác định được điện thoại của chị đang gặp lỗi gì, chị vui lòng dành chút thời gian mang sản phẩm đến siêu thị (nếu mua sản phẩm tại hệ thống thegioididong.com) hoặc trung tâm bảo hành để được kiểm tra và được hỗ trợ tốt nhất ạ. Mong chị thông cảm.
Thông tin đến chị.
Dạ chị vui lòng dùng một bộ sạc khác để sạc cho điện thoại xem sao ạ. Nếu vẫn không lên chị vui lòng dành chút thời gian mang sản phẩm đến siêu thị (nếu mua sản phẩm tại hệ thống thegioididong.com) hoặc trung tâm bảo hành để được kiểm tra và được hỗ trợ tốt nhất ạ
Thông tin đến chị.