Trung tâm bảo hành sản phẩm Wiko trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
||||||||||||||
Dạ nếu chị mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì chị có thể đem sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng giúp chị nha chị , sản phẩm sẽ sửa chữa trong khoảng 7-14 ngày và bên em sẽ báo giá sửa chữa lại cho chị sau ạ
Thông tin đến chị.
Dạ trường hợp này anh có thể tham khảo cách hard reset lại máy , lưu ý: khi hard reset xong thì tất cả dữ liệu trên máy mất hết và quan trọng là máy sẽ yêu cầu đăng nhập lại tài khoản và mật khẩu tài khoản google đang dùng trên máy trước đó , nếu anh không nhớ sẽ bị khóa máy.
Nếu anh đồng ý các thông tin ở trên thì có thể tham khảo bài viết cách làm tương tự tại đây ạ.
Xin thông tin đến anh!
Dạ trường hợp này anh có thể tham khảo cách hard reset lại máy , lưu ý: khi hard reset xong thì tất cả dữ liệu trên máy mất hết và quan trọng là máy sẽ yêu cầu đăng nhập lại tài khoản và mật khẩu tài khoản google đang dùng trên máy trước đó , nếu anh không nhớ sẽ bị khóa máy.
Nếu anh đồng ý các thông tin ở trên thì có thể tham khảo bài viết cách làm tương tự tại đây ạ.
Xin thông tin đến anh!
Dạ mình thử tắt máy khởi động lại, hoặc gỡ cài đặt game ra rồi cài đặt lại thử giúp mình xem đươc không nhé.
Thông tin đến bạn.
Dạ, nếu anh mua máy tại Thegioididong.com thì anh vui lòng mang máy đến siêu thị Thegioididong.com để bên em chuyển về hãng giúp anh ạ.
Chia sẻ cùng anh!
Dạ rất tiếc bên em không có bán linh kiện ạ, anh vui lòng lên trực tiếp hãng để được hỗ trợ anh nha
Thông tin đến anh
Truòng hợp game và ứng dụng phải được cài trên bộ nhớ máy ạ. Thẻ nhớ chỉ hỗ trợ lưu ảnh, video, nhạc,... thôi ạ.
Xin thông tin đến bạn.
Trường hợp này có thể do lỗi phần mềm của máy để khắc phục bạn giúp mình tắt nguồn máy sau đó khởi động lại rồi kiểm tra tình trạng xem sao bạn nhé.
Thông tin đến bạn.
Dạ chào anh,
Rất tiếc bên em không hổ trợ sửa chữa điện thoại anh nha. Mong anh thông cảm. Anh vui lòng liên hệ trực tiếp trung tâm bảo hành của hãng qua các địa chỉ hoặc số điện thoại có trong bảng trên để được hổ trợ tốt nhất cho anh ạ
Thông tin đến anh!
Trường hợp này có thể máy bị xung đột ứng dụng nên xảy ra lỗi. Bạn vui lòng thoát các ứng dụng chạy nền và khởi động lại máy xem sao bạn nhé.
Mong nhận được phản hồi từ bạn.
Bạn thử cài đặt ứng dụng LabanKEY tại đây xem có gõ bàn phím được không bạn nhé .
Thông tin đến bạn .