Trung tâm bảo hành sản phẩm Wiko trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hànhTÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
Có 5 trung tâm bảo hành Wiko
Chính sách bảo hành Wiko
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ và báo giá cho chị nha
Thông tin đến chị.
Dạ trường hợp này mình có thể vui lòng mang sản phẩm tới siêu thị để nhân viên kiểm tra và hỗ trợ giúp mình nha anh
Thông tin đến anh
Dạ hiện tại bên em chưa có hỗ trợ thay màn hình ạ, trường hợp này mình có thể liên hệ bên hãng để được hỗ trợ anh nhé.
Thông tin đến anh
Chào anh !
Anh vui lòng cho em xin số điện thoại để bên em liên hệ hỗ trợ báo giá thay đến anh nếu anh mua sản phẩm bên em nha.
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Dạ mình vui lòng liên hệ với hãng để được hỗ trợ thông tin cụ thể anh nhé
Thông tin đến anh.
Dạ nếu sản phẩm mua bên em, mình vui lòng thông tin số điện thoại (không che số) bên em sẽ kiểm tra giúp mình ạ
Mong nhận phản hồi từ anh.
Dạ nếu máy không mua bên em thì chưa hỗ trợ được anh nhé! Mong anh thông cảm ạ.
Thông tin đến anh!
Dạ nếu sản phẩm mua bên em thì anh vui lòng đem máy ra siêu thị gần nhất để nhân viên hỗ trợ chuyển hãng kiểm tra sau đó sẽ báo giá thay cho mình ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ sạc đầy PIN, khởi động lại máy và kiểm tra lại lần nữa xem sao. Không biết tình trạng trên có xảy ra thường xuyên không ạ. Nếu có anh vui lòng dành chút thời gian mang sản phẩm đến siêu thị (nếu mua sản phẩm tại hệ thống thegioididong.com) để được kiểm tra và được hỗ trợ tốt nhất anh nhé
Thông tin đến anh.
Dạ hiện bên em không có kinh doanh Ốp lưng cho điện thoại Wiko của mình ạ, mong anh thông cảm giúp em anh nhé.
Xin thông tin đến anh !