Trung tâm bảo hành sản phẩm Wiko trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
||||||||||||||
Nếu anh mua tại sản phẩm tại hệ thông của thegioididong.com hoặc dienmayxanh.com và còn bảo hành thì anh vui lòng đem sản phẩm đến trực tiếp siêu thị để nhân viên bên em kiểm tra và chuyển hãng giúp mình được ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ với trường hợp này chị có thể tham khảo bài viết tại đây đễ khắc phục lỗi xác minh tài khoản chị nhé.
Xin thông tin đến chị.
Dạ với trường hợp này chị vui lòng dùng một tài khoảng khác đăng nhập vào máy rồi thử lại xem sao ạ.
Thân chào chị !
Chúc chị thành công!
Dạ với trường hợp này đây là mã PIN do anh đã đặt trước đó để bảo mật máy, anh vui lòng nhập lại mã PIN là có thể sử dụng được anh nhé.
Thông tin đến anh.
Dạ, anh vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành theo số điện thoại tại đây để có thông tin anh nha.
Chia sẻ cùng anh!
Dạ vơi trường hợp của mình thì anh vui lòng liên hệ với công ty tài chính mà mình mua để được hỗ trợ anh nhé.
Thông tin đến anh.
Dạ với trường hợp của mình mà sản phẩm mình mua bên em và còn thời gian bảo hành thì vui lòng mang máy ra siêu thị để nhân viên kiểm tra rồi chuyển lễn hãng để được hỗ trợ rồi thông báo sau cho anh nhé.
Thông tin đến anh.
Dạ nếu sản phẩm này mua hàng tại Thegioididong.com thì anh có thể mang ra siêu thị để bên em hỗ trợ anh anh nha
Thông tin đến anh.
Dạ rất tiếc bên em không hỗ trợ root máy hay hack game nên chưa hỗ trợ được anh rồi ạ , mong anh thông cảm.
Thông tin đến anh .
Dạ nếu chị mua sản phẩm này ở siêu thị bên em và gửi sản phẩm đi bảo hành siêu thị bên em vẫn có cho chị mượn 1 sản phẩm dùng tạm trong thời gian chờ bảo hành chị nhé
Chia sẻ cùng chị
Trường hợp này nếu chị mua sản phẩm tại Thegioididong.com, chị hoàn toàn có thể mang sản phẩm ra siêu thị gần nhất, bên em sẽ hỗ trợ kiểm tra và chuyển hãng sửa chữa giúp mình chị nha. Ngoài ra thì chi phí sửa chữa cũng như các thông tin liên quan hãng sau khi kiểm tra máy sẽ thông báo cụ thể đến chị sau nhé. Bên cạnh đó, mình có thể yêu cầu nhân viên siêu thị hỗ trợ mình với chính sách cho mượn máy trong quá trình bảo hành chị nha
Thông tin đến chị