;

Trung tâm bảo hành sản phẩm FREETEL trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
3 trung tâm bảo hành FREETEL Chính sách bảo hành FREETEL
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax Thời gian hoạt động
1 65A Hồ Xuân Hương, Phường 6, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam Điện thoại di động 0284-83930-9400 Thứ 2 - Thứ 6: 8h - 17h30 (Nghỉ trưa : 12h - 13h30 )
2 Số 6, Đường Tân Thới Nhất 8, Phường Tân Thới Nhất 8, Quận 12, TP.Hồ Chí Minh Điện thoại di động 19006015 Thứ 2 - Thứ 6: 8h - 17h30 (Nghỉ trưa : 12h - 13h30 )
3 296 Nguyễn Hoàng, TP. Đà Nẵng, Việt Nam Điện thoại di động 0236358-4488 Thứ 2 - Thứ 6: 8h - 17h30 (Nghỉ trưa : 12h - 13h30 )

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
tnPhùng Thiện Nhân
Máy em khôi phục cài đặt gốc,em nhập gmail của em.máy báo nhập tài khoản Google đã được đồng bộ hóa trước đó trên thiết bị này.mong anh chị giúp em
Trả lời 1 tháng trước 📱
DNDuy NgọcQuản trị viên
Chào bạn,
Dạ nếu bạn nhập tài khoản Google cũ ở trên máy vào mà không được thì bạn nên mang máy ghé trực tiếp trung tâm bảo hành của hãng để được hỗ trợ bạn nha.
Chia sẻ cùng bạn! 
Trả lời 1 tháng trước
TThu
Hư cảm ứng thay bnhiu
Trả lời 2 tháng trước 📱
TMHà Tiểu MyQuản trị viên
Chào chị,
Dạ rất tiếc bên em không hỗ trợ sửa chữa nên không thể thông tin chính xác được ạ. Nếu chị mua sản phẩm bên em, bên em có thể hỗ trợ chị chuyển hãng và báo phí sau cho chị ạ.
Thông tin đến chị. 
Trả lời 2 tháng trước
CDTrần Công Dân
Máy FREEETEL bin hỏng pin có pin thay không
Trả lời 3 tháng trước 📱
TTTrí ThứcQuản trị viên

Chào anh., 

Dạ hiện tại siêu thị không hỗ trợ thay thế hoắc sửa chửa, nếu sản phẩm anh mua tại siêu thị Thegioididong.com, còn trong thời gian bảo hành, anh có thể mang sản phẩm đến siêu thị để được hỗ trợ chuyển hãng thay thế và sửa chửa, hãng sẽ báo giá với anh ạ..

Thông tin đến anh. 

Trả lời 3 tháng trước
BlBui Luon
Thay cảm ùn aus a007 bao nhiêiu vậy ad?
Trả lời 4 tháng trước 📱
HDHoa DuyênQuản trị viên
Chào anh 
Hiện tại Thegioididong.com không hỗ trợ thay thế sửa chữa nên không biết thông tin chính xác về giá. Tuy nhiên nếu anh mua sản phẩm tại Thegioididong.com thì anh vui lòng mang máy ra siêu thị Thegioididong.com để bên em hỗ trợ anh chuyển máy về hãng sửa chữa và hãng sẽ báo giá lại cho anh. 
Chân thành cảm ơn anh! 
Trả lời 4 tháng trước
NlNguyễn Luân
Mình có cái freetel ICE 2 PLUS bị hư màng hình, bạn bên có linh kiện thay thế ko
Trả lời 5 tháng trước 📱
TTThanh TâmQuản trị viên

Chào anh
Dạ bên em không hỗ trợ thay màn hình nha anh, bên em chỉ hỗ trợ dán miếng dán chống trầy xước với giá 50,000đ cho lần dán đầu tiên và 15,000đ cho những lần dán kế tiếp ạ. Nếu anh có nhu cầu thay màn hình vui lòng đem trực tiếp sản phẩm lên hãng để được hỗ trợ ạ
Thông tin đến anh 

Trả lời 5 tháng trước
TẨTrần Ẩn
freetel mushashi ghi hỗ trợ thẻ 64gb, mình gắn thẻ 8gb trong điện thoại nhận, kết nối máy tính nhận. gắn thẻ 16gb, 32gb thì trong điện thoại nhận nhưng kết nối máy tính nó chỉ hiện lên có 8gb thẻ nhớ và báo đầy không cho chép hay bất cứ thứ gì cả. không biết cái này là do hãng họ làm vậy hay bị sao.test thử 5 thẻ nhớ rồi có 2 thẻ mới mua luôn vẫn như vậy.
Trả lời 5 tháng trước
TLThắng LêQuản trị viên
Chào bạn,
Dạ trường hợp này có thể thẻ bạn mua có vấn đề, bạn vui lòng mang thẻ đến cửa hàng bạn đã mua để được hỗ trợ bạn nhé.
Xin thông tin đến bạn. 
Trả lời 5 tháng trước
ptPhuong Tinh
em muon thay man hinh cam ung gia bn vay ac
Trả lời 6 tháng trước
PHPhan HàQuản trị viên
Chào bạn,
Hiện tại bạn đang ở trong trang của Thegioididong.com nên bên em không có thông tin cụ thể ạ! bạn có thể liên hệ hãng theo số điện thoại trong bảng trên để có thông tin chính xác nhất bạn nha!
Mong bạn thông cảm!  
Trả lời 6 tháng trước
ptphuong tinh
@Phan Hà:the ben thegiioididong.com cua minh co thay dk k vay a
Trả lời 6 tháng trước
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
ĐBĐức BảoQuản trị viên
Chào anh,
Dạ. Rất tiếc hiện tại bên em chưa hỗ trợ sửa chữa máy anh nhé, anh vui lòng liên hệ với hãng giúp em ạ !!
Chia sẽ cùng anh ạ !!
Trả lời 6 tháng trước
ptphuong tinh
@Đức Bảo: ben minh van chua ho tro loai may nay a
Trả lời 6 tháng trước
ĐBĐức BảoQuản trị viên
Mong anh thông cảm anh nhé, bên en không hỗ trợ sửa chửa hay thay màn hình ạ !!
Chia sẽ cùng anh ạ !!
Trả lời 6 tháng trước
CTTRẦN THỊ CẨM TÚ
cho hỏi làm sao thay mặt kính màn hình
Trả lời 6 tháng trước
TKTấn KhảiQuản trị viên

Chào chị Tú,

Trường hợp sản phẩm của chị được mua tại Thegioididong.com, chị có thể mang sản phẩm đến siêu thị Thegioididong.com gần nhất, bên em sẽ hỗ trợ chuyển sản phẩm lên hãng thay màn hình có tính phí giúp chị, chị nhé.
Thông tin đến chị! 

Trả lời 6 tháng trước
vdVăn Danh
điện thoại của em bị pin phồng lên , em muốn mua pin mới thì phải làm sao
Trả lời 6 tháng trước 📱
TDThùy DungQuản trị viên
Chào anh 
Hiện bên em vẫn chưa kinh doanh pin dành cho máy của anh ạ. Nếu sản phẩm anh mua bên em sẽ hỗ trợ chuyển TRUNG TÂM BẢO HÀNH Freetel thay pin rồi thông tin sau được không ạ?  
Xin gửi thông tin đến anh. 
Trả lời 6 tháng trước
vdvăn danh
@Thùy Dung: chị cho em hỏi chuyển cả máy hay chỉ viên pin
Trả lời 6 tháng trước 📱
CTChung TúQuản trị viên
Dạ trường hợp này thì anh vui lòng chuyển cả máy lẫn pin để bên em kiểm tra và sửa chữa giúp anh, để chắc chắn rằng máy sẽ dùng được tốt anh nha
Thông tin đến anh. 
Trả lời 6 tháng trước
DTNguyen Duc Tam
May cua toi bi hu O Sim ... Neu toi thay O Sim thi khoang nao nhieu tien vay ....
Trả lời (1) 6 tháng trước 📱
LHLan HươngQuản trị viên
Chào anh,
Bên em không có thông tin về giá thay khe sim của máy bao nhiêu ạ.  Trường hợp này anh có thể đem máy ra Thegioididong.com cho kĩ thuật viên kiểm tra sau đó hỗ trợ anh chính xác hơn ạ.
Thông tin đến anh ạ. 
Trả lời 6 tháng trước
123»
;
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...