Trung tâm bảo hành sản phẩm FREETEL trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hànhTÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
Có 3 trung tâm bảo hành FREETEL
Chính sách bảo hành FREETEL
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||
Dạ trường hợp này chị chọn đồng ý giúp em xem có khắc phục được không ạ.
Thông tin đến chị.
Hiện thông tin của mình bên em đã tiếp nhận và sẽ có nhân viên bên hỗ trợ bảo hành liên hệ hỗ trợ lại trong vòng 30-60 phút ạ.
Xin gửi thông tin đến chị.
Trường hợp này mình vui lòng cung cấp số điện thoại đầy đủ, không che số để bên em hỗ trợ tư vấn giúp chị.
Mong phản hồi từ chị.
Thông tin đến chị.
Dạ bên em kiểm tra thì không thấy kinh doanh sản phẩm mà anh đang quan tâm nha anh. Mong anh thông cảm
Thông tin đến anh
Dạ nếu sản phẩm được mua mới bên em, mình có thể mang sản phẩm đến siêu thị để được kiểm tra và gửi hãng sửa chữa giúp mình ạ, khi có thông báo từ hãng về mức phí, bên em sẽ có phản hồi gửi đến mình ạ
Xin gửi thông tin đến anh.
Dạ rất tiếc bên em không hỗ trợ thay màn hình nên không thể thông tin chính xác được ạ. Anh vui lòng liên hệ với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ thay màn hình anh nha.
Thông tin đến anh.
Dạ mình có thể liên hệ trực tiếp trung tâm bảo hành của hãng để được hỗ trợ chị nha.
Thông tin đến chị
Thông tin đến chị.
Thông tin đến chị.
Dạ rất tiếc bên em không có hỗ trợ vấn đề này được ạ mong anh thông cảm
Thông tin đến anh.
Dạ nếu anh mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì anh có thể đem sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng giúp anh nha anh , hãng sửa chữa và báo giá rồi bên em sẽ báo giá sửa chữa lại cho anh sau ạ
Thông tin đến anh.
Dạ. Hiện tại Thegioididong.com không hỗ trợ thay thế sửa chữa nên không hỗ trợ giúp anh được ạ.
Mong mình thông cảm cho bên em ạ!