Trung tâm bảo hành sản phẩm FREETEL trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||
Dạ. Hiện tại Thegioididong.com không hỗ trợ thay thế sửa chữa nên không hỗ trợ giúp anh được ạ.
Mong mình thông cảm cho bên em ạ!
Trường hợp này không biết anh Đạt đang nói về dòng sản phẩm nào và mình dùng được bao nhiêu lâu rồi ạ, anh chia sẻ cụ thể hơn để em hỗ trợ tốt hơn cho mình anh nhé
Mong phản hồi từ anh!
Thông tin đến anh.
Với Freetel là thương hiệu điện thoại của công ty One Plus Marketing đến từ Nhật Bản. Thành lập từ năm 2012 anh nhé
Thông tin đến anh.
Dạ bên em không thay màn hình điện thoại ạ, anh vui lòng liên hệ với hãng anh nhé
Thông tin đến anh
Dạ nếu bạn nhập tài khoản Google cũ ở trên máy vào mà không được thì bạn nên mang máy ghé trực tiếp trung tâm bảo hành của hãng để được hỗ trợ bạn nha.
Chia sẻ cùng bạn!
Dạ rất tiếc bên em không hỗ trợ sửa chữa nên không thể thông tin chính xác được ạ. Nếu chị mua sản phẩm bên em, bên em có thể hỗ trợ chị chuyển hãng và báo phí sau cho chị ạ.
Thông tin đến chị.
Chào anh.,
Dạ hiện tại siêu thị không hỗ trợ thay thế hoắc sửa chửa, nếu sản phẩm anh mua tại siêu thị Thegioididong.com, còn trong thời gian bảo hành, anh có thể mang sản phẩm đến siêu thị để được hỗ trợ chuyển hãng thay thế và sửa chửa, hãng sẽ báo giá với anh ạ..
Thông tin đến anh.
Hiện tại Thegioididong.com không hỗ trợ thay thế sửa chữa nên không biết thông tin chính xác về giá. Tuy nhiên nếu anh mua sản phẩm tại Thegioididong.com thì anh vui lòng mang máy ra siêu thị Thegioididong.com để bên em hỗ trợ anh chuyển máy về hãng sửa chữa và hãng sẽ báo giá lại cho anh.
Chân thành cảm ơn anh!
Chào anh
Dạ bên em không hỗ trợ thay màn hình nha anh, bên em chỉ hỗ trợ dán miếng dán chống trầy xước với giá 50,000đ cho lần dán đầu tiên và 15,000đ cho những lần dán kế tiếp ạ. Nếu anh có nhu cầu thay màn hình vui lòng đem trực tiếp sản phẩm lên hãng để được hỗ trợ ạ
Thông tin đến anh
Dạ trường hợp này có thể thẻ bạn mua có vấn đề, bạn vui lòng mang thẻ đến cửa hàng bạn đã mua để được hỗ trợ bạn nhé.
Xin thông tin đến bạn.