Trung tâm bảo hành sản phẩm FREETEL trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hànhSố | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Dạ nếu sản phẩm được mua mới bên em, mình có thể mang sản phẩm đến siêu thị để được kiểm tra và gửi hãng sửa chữa giúp mình ạ, khi có thông báo từ hãng về mức phí, bên em sẽ có phản hồi gửi đến mình ạ
Xin gửi thông tin đến anh.
Dạ rất tiếc bên em không hỗ trợ thay màn hình nên không thể thông tin chính xác được ạ. Anh vui lòng liên hệ với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ thay màn hình anh nha.
Thông tin đến anh.
Dạ mình có thể liên hệ trực tiếp trung tâm bảo hành của hãng để được hỗ trợ chị nha.
Thông tin đến chị
Thông tin đến chị.
Thông tin đến chị.
Dạ rất tiếc bên em không có hỗ trợ vấn đề này được ạ mong anh thông cảm
Thông tin đến anh.
Dạ nếu anh mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì anh có thể đem sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng giúp anh nha anh , hãng sửa chữa và báo giá rồi bên em sẽ báo giá sửa chữa lại cho anh sau ạ
Thông tin đến anh.
Dạ. Hiện tại Thegioididong.com không hỗ trợ thay thế sửa chữa nên không hỗ trợ giúp anh được ạ.
Mong mình thông cảm cho bên em ạ!
Trường hợp này không biết anh Đạt đang nói về dòng sản phẩm nào và mình dùng được bao nhiêu lâu rồi ạ, anh chia sẻ cụ thể hơn để em hỗ trợ tốt hơn cho mình anh nhé
Mong phản hồi từ anh!
Thông tin đến anh.
Với Freetel là thương hiệu điện thoại của công ty One Plus Marketing đến từ Nhật Bản. Thành lập từ năm 2012 anh nhé
Thông tin đến anh.
Dạ bên em không thay màn hình điện thoại ạ, anh vui lòng liên hệ với hãng anh nhé
Thông tin đến anh
Dạ nếu bạn nhập tài khoản Google cũ ở trên máy vào mà không được thì bạn nên mang máy ghé trực tiếp trung tâm bảo hành của hãng để được hỗ trợ bạn nha.
Chia sẻ cùng bạn!