Trung tâm bảo hành sản phẩm EPIC trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
Bảo hành có cam kết trong 12 tháng Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng chưa trả máy cho khách hàng, hoặc phải bảo hành lại sản phẩm lần nữa trong 30 ngày kể từ lần bảo hành trước), khách hàng được áp dụng phương thức Hư gì đổi nấy ngay và luôn hoặc Hoàn tiền với mức phí giảm 50%
Lưu ý: Chỉ áp dụng cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||
Dạ không biết chị đang dùng điện thoại gì vậy ạ , chị thử nhấn nguồn và âm lượng giảm cùng 1 lúc trong 10 giây cho máy tắt hẳn xem sao ạ,
Xin thông tin đến chị !
Trường hợp này nếu anh mua sản phẩm tại Thegioididong.com, anh hoàn toàn có thể mang sản phẩm ra siêu thị gần nhất, bên em sẽ hỗ trợ kiểm tra và chuyển hãng sửa chữa giúp mình anh nha. Ngoài ra thì chi phí sửa chữa cũng như các thông tin liên quan thì hãng sau khi kiểm tra máy sẽ thông báo cụ thể đến anh sau nhé
Thông tin đến anh
Thông tin đến anh.
Em phải gọi thế nào để gọi cho Epic vậy anh
Epic là thương hiệu điện thoại "non trẻ" của Việt Nam, chỉ mới vừa ra mắt những sản phẩm đầu tiên của mình trong năm 2016, 2017. Hotline: 1900 9291. Địa chỉ trung tâm bảo hành Tp HCM: Số 3 Đường 3/2, Phường 11, Quận 10, TP HCM.
Thông tin đến anh.
tôi có thể đem ra tiệm sửa đt để sủa dc k
Rất tiếc hiện tại bên em chưa hỗ trợ bảo hành về vấn đề này chị nha. Như em đã thông tin đến mình ở bình luận trên rồi ạ, tuy nhiên nếu sản phẩm chị mua tại Thegioididong.com thì chị có thể mang máy ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa có tính phí giúp chị nhé. Và chi phí thì hãng sau khi nhận máy sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi cụ thể đến chị ạ.
Thông tin đến chị
Trường hợp này thì chị nên mang máy đến trực tiếp trung tâm bảo hành EPIC để được phục vụ tốt hơn cũng như là sẽ thay thế các linh kiện chính hãng giúp mình chị nhé
Thông tin đến chị.
Trường hợp này thì chị có thể liên hệ với hotline của hãng theo số điện thoại 1900 9291 để được hỗ trợ thông tin cụ thể kèm theo hướng dẫn bảo hành điện thoại của mình được chính xác và tốt hơn chị nhé
Thông tin đến chị.
Rất tiếc hiện tại bên em chưa hỗ trợ bảo hành về vấn đề này nên sẽ không có thông tin chi phí anh tham khảo được ạ. Tuy nhiên nếu sản phẩm anh mua tại Thegioididong.com thì anh hoàn toàn có thể mang máy ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa có tính phí giúp anh nhé. Và chi phí thì hãng sau khi nhận máy sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi cụ thể đến anh ạ. Ngoài ra thời gian bảo hành sẽ mất khoảng 2 tuần anh nha
Thông tin đến anh
Dạ trường hợp này tùy lỗi mà có tác động đến bộ nhớ hay không ạ, tuy nhiên trung tâm bảo hành chính hãng uy tín nên sẽ không xâm phạm dữ liệu cá nhận đâu ạ. Anh có thể yên tâm nha anh.
Thông tin đến anh.
Dạ rất tiếc, hiện tại bên em không hỗ trợ thay thế, sửa chữa sản phẩm nên không thể thông tin đến anh được, anh có thể trực tiếp liên hệ hãng để thay ạ. Hoặc nếu anh mua máy tại Thegioididong.com anh có thể mang máy ra siêu thị để nhân viên bên em hỗ trợ chuyển hãng và báo phí giúp mình anh nhé
Thông tin đến anh
máy epic x5 của tôi bi phồng pin đẩy lắp sau ra khỏi máy tôi muốn thay pin mới có được ko? (s/cthay pin không trong bảo hành)Tôi gửi máy vào -trung tâm có nhận ko?
Anh giúp em liên hệ hotline của trung tâm bảo hành vào giờ hành chính nói rõ tình trạng máy để được hỗ trợ nhé.
Thông tin đến anh ạ.