;

Trung tâm bảo hành sản phẩm EPIC trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
1 trung tâm bảo hành EPIC Chính sách bảo hành EPIC
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax Thời gian hoạt động
1 Số 3 đường 3/2, Phường 11, Quận 10, TP HCM Điện thoại di động 19009291 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h- 17h ( nghỉ trưa :12h - 13h), Thứ 7 ( sáng : 8h - 12h )

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
tThu
thay vỏ đt +bin bao nhiêu tiền z đt epic x5
tôi có thể đem ra tiệm sửa đt để sủa dc k
Trả lời 2 ngày trước
MPMinh PhươngQuản trị viên
Dạ chào chị ,
Rất tiếc hiện tại bên em chưa hỗ trợ bảo hành về vấn đề này chị nha. Như em đã thông tin đến mình ở bình luận trên rồi ạ, tuy nhiên nếu sản phẩm chị mua tại Thegioididong.com thì chị có thể mang máy ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa có tính phí giúp chị nhé. Và chi phí thì hãng sau khi nhận máy sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi cụ thể đến chị ạ.
Thông tin đến chị
Trả lời 2 ngày trước
tThu
có thể ra tiệm đt để thay bin và vỏ đt k
Trả lời 2 ngày trước
MPMinh PhươngQuản trị viên
Dạ chào chị 
Trường hợp này thì chị nên mang máy đến trực tiếp trung tâm bảo hành EPIC để được phục vụ tốt hơn cũng như là sẽ thay thế các linh kiện chính hãng giúp mình chị nhé
Thông tin đến chị. 
Trả lời 2 ngày trước
NNgapham
Tôi muốn thay bin điện thoại của hãng epic thì vào trung tâm nào?địa chỉ nào ah?
Trả lời 3 ngày trước 📱
MPMinh PhươngQuản trị viên
Dạ chào chị 
Trường hợp này thì chị có thể liên hệ với hotline của hãng theo số điện thoại 1900 9291 để được hỗ trợ thông tin cụ thể kèm theo hướng dẫn bảo hành điện thoại của mình được chính xác và tốt hơn chị nhé
Thông tin đến chị. 
Trả lời 3 ngày trước
plPhong Le
Mình có mua Epic X5 đổi trả tại TGDĐ, hiện máy đã hết hạn bảo hành và bị lỏng chui sạc. Mình có thể mang đến TGDĐ để chuyển đến hãng sửa chữa giúp ko nhỉ? Nếu được thì các bạn có thể báo giá và thời gian giúp không. Cảm ơn quản trị viên.
Trả lời (1) 1 tháng trước 📱
MPMinh PhươngQuản trị viên
Dạ chào anh ,
Rất tiếc hiện tại bên em chưa hỗ trợ bảo hành về vấn đề này nên sẽ không có thông tin chi phí anh tham khảo được ạ. Tuy nhiên nếu sản phẩm anh mua tại Thegioididong.com thì anh hoàn toàn có thể mang máy ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa có tính phí giúp anh nhé. Và chi phí thì hãng sau khi nhận máy sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi cụ thể đến anh ạ. Ngoài ra thời gian bảo hành sẽ mất khoảng 2 tuần anh nha 
Thông tin đến anh
Trả lời (2) 1 tháng trước
plphong le
@Minh Phương: okie. Cảm ơn bạn nha
Trả lời (1) 1 tháng trước 📱
qcPham Quang Cong
Khi gửi máy EPIC X5 bảo hành thì dữ liệu trong máy có được bảo đảm không
Trả lời (1) 3 tháng trước 📱
TTThanh TàiQuản trị viên
Chào anh!
Dạ trường hợp này tùy lỗi mà có tác động đến bộ nhớ hay không ạ, tuy nhiên trung tâm bảo hành chính hãng uy tín nên sẽ không xâm phạm dữ liệu cá nhận đâu ạ. Anh có thể yên tâm nha anh.
Thông tin đến anh. 
Trả lời (1) 3 tháng trước
hqĐào Hồng Quân
E cần sửa máy epic x9 plus thùng sửa ở đâu ạ
Trả lời (1) 4 tháng trước 📱
PtPhương thảoQuản trị viên
Chào anh, 
Dạ rất tiếc, hiện tại bên em không hỗ trợ thay thế, sửa chữa sản phẩm nên không thể thông tin đến anh được, anh có thể trực tiếp liên hệ hãng để thay ạ. Hoặc nếu anh mua máy tại Thegioididong.com anh có thể mang máy ra siêu thị để nhân viên bên em hỗ trợ chuyển hãng và báo phí giúp mình anh nhé 
Thông tin đến anh 
Trả lời (1) 4 tháng trước
vBLê Văn Biền
Lê văn Biền- hà nội
máy epic x5 của tôi bi phồng pin đẩy lắp sau ra khỏi máy tôi muốn thay pin mới có được ko? (s/cthay pin không trong bảo hành)Tôi gửi máy vào -trung tâm có nhận ko?
Trả lời (2) 4 tháng trước
LHLan HươngQuản trị viên
Chào anh,
Anh giúp em liên hệ hotline của trung tâm bảo hành vào giờ hành chính nói rõ tình trạng máy để được hỗ trợ nhé.
Thông tin đến anh ạ. 
Trả lời (2) 4 tháng trước
ndĐoàn Ngọc Duy
Mình ở đà nẵng dt epic x9 plus bị bể mặt kính ,bây giờ muốn thay phải làm sao đây
Trả lời (1) 6 tháng trước 📱
Minh Nhật
Chào anh,
Dạ hiện Thegioididong.com  không hỗ trợ thay màng hình nên không báo giá giúp anh được ạ. Nếu anh mua máy tại Thegioididong.com  anh vui lòng mang máy đến siêu thị Thegioididong.com  để bên em hỗ trợ gửi hãng báo giá và thay thế giúp anh nha. 
Chia sẻ cùng anh. 
Trả lời (1) 6 tháng trước
ndđoàn ngoc duy
@Minh Nhật: mang đến cửa hàng thế giới di động nào cũng được hay sao
Trả lời (1) 5 tháng trước 📱
TTTrí ThứcQuản trị viên

Dạ xin lỗi đã để anh đợi lâu , anh có thể mang đến bất cứ siêu thị Thegioididong.com nào để được hỗ trợ chuyển hãng anh thay thế, sửa chửa anh nhé.

Thông tin đến anh ! 

Trả lời (1) 5 tháng trước
DDuy
Trung tam bao hành ở quận 10 mấy giờ đóng cửa w
Trả lời (1) 6 tháng trước 📱
TTTrí ThứcQuản trị viên

Chào bạn

Trung tâm bảo hành quận 10 đóng cửa lúc 21h30p bạn nhé.

Thông tin đến bạn

Trả lời (1) 6 tháng trước
HHuân
Cho hỏi thay pin epic x7 bao nhieu
Trả lời (1) 7 tháng trước 📱
NNghĩaQuản trị viên
Chào anh ! 
Dạ em rất tiếc là bên em không có hỗ trợ thay pin anh nha, tuy nhiên nếu sản phẩm của anh mua bên em, anh có thể mang sản phẩm ra siêu thị đề bên em chuyển hãng để thay giúp anh, hãng sẽ báo giá và thời gian nhận máy cho anh biết nha. 
Thông tin đến anh ! 
Trả lời (1) 7 tháng trước
HHuân
@Nghĩa:
Có thề thay ở các quán sửa chửa điện thoại ko
Trả lời (1) 7 tháng trước 📱
Xem tiếp 2 trả lời khác ▾
TTNguyễn Thanh TuấnQuản trị viên
Dạ, rất tiếc với trường hợp này thì em không thể xác định được chính xác và cụ thể hơn mong anh thông cảm và em không thể đảm bảo được nha anh,
thông tin đến anh. 
Trả lời (1) 7 tháng trước
HHuân
@Nguyễn Thanh Tuấn: cảm ơn
Trả lời (1) 7 tháng trước 📱
1234...6»
;
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...