;

Trung tâm bảo hành sản phẩm Mobell trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
3 trung tâm bảo hành Mobell Chính sách bảo hành Mobell
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
1 98 Lê Duẩn, Phường Thạch Thang, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng Điện thoại di động 02363532622
2 C22 Tập Thể Học Viện HC, Trung Kính,Quận Cầu Giấy, Tp.Hà Nội Điện thoại di động, Máy tính bảng 024-32123842
3 14 Đường số 2, cư xá Lữ Gia, Phường 15, Quận 11, TP HCM Điện thoại di động, Máy tính bảng 1900 1871 /2838639939

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
Nguyễn Thành Đô
man hinh tab 7i cua minh không hiển thị nhung cảm ứng vẫn được thì bị làm sao vậy
Trả lời 17 giờ trước
TDThùy DungQuản trị viên
Chào anh 
Trường hợp của anh có thể dành chút thời gian ra bên em hỗ trợ kiểm tra kĩ thuật cho anh và nếu bị lỗi kĩ thuật sản xuất bên em sẽ chuyển trung tâm bảo hành để sửa chữa nếu như sản phẩm anh mua bên em được không ạ?  
Xin gửi thông tin đến anh. 
Trả lời 17 giờ trước
PPhúc
Pin mobell p2 của e từ 100% sụt xuống 80% rất nhanh ,nhìu lúc sụt nhanh xuống 50% ..nhưng từ 50 xài xuống rất chậm ,như vậy có bị lỗi phần mềm hay bị pin ảo vậy ạ
Trả lời 1 ngày trước 📱
TATuấn AnQuản trị viên
Chào bạn.
Dạ tình trạng này bạn giúp mình tiến hành khởi động lại máy sau đó làm theo hướng dẫn để kiểm tra chất lượng pin của máy nha bạn. Giúp mình sạc đầy 100% pin sau đó tắt hết Wifi 3G Bluetooth GPRS chuyển máy sang chế độ máy bay, đồng thời điều chỉnh mức sáng màn hình lên cao nhất. Và để máy sáng như vậy trong 1 giờ đồng hồ sau 1 giờ nếu máy trên 85% thì hoàn toàn bình thường còn nếu dưới 85% thì pin có vấn đề bạn nhé. 
Thông tin đến bạn. 
Trả lời 1 ngày trước
lLochoa
kiem tra may con bao hanh hay khong minh kiem tra sao vay anh
Trả lời 2 ngày trước 📱
TDThùy DungQuản trị viên
Chào anh,
Trường hợp này thì hiện tại nếu anh mua sản phẩm tại Thegioididong.com thì anh có thể ấn chọn "Xem thời hạn còn bảo hành của sản phẩm" rồi nhập số IMEI của sản phẩm vào để kiểm tra anh nhé. 
Thân gửi thông tin đến anh! 
Trả lời 2 ngày trước
QQuang
May mobel nova s2 rơi xuống nước nước ngấm vao màn hinh tgdđ có sửa dduoc k ah
Trả lời 2 ngày trước 📱
HDPhạm Thị Hoa DuyênQuản trị viên
Chào anh! 
Hiện tại Thegioididong.com không hỗ trợ thay thế sửa chữa anh nha. Tuy nhiên nếu anh mua sản phẩm tại Thegioididong.com thì anh vui lòng mang máy ra siêu thị Thigioididong.com để bên em hỗ trợ anh chuyển máy về hãng sửa chữa và hãng sẽ báo giá lại cho anh. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 2 ngày trước
LNLoan Ngọc
Máy e còn hạn bảo hành nhưng e làm rớt giờ mở video không nghe tiếng vậy nếu đem ra TGDD có sửa k ạ? Và bên hãng BH của máy có tính phí sửa chữa k ạ? Em cám ơn.
Trả lời 5 ngày trước
ĐDĐăng DươngQuản trị viên
Chào bạn,
Hiện tại siêu thị bên mình không hỗ trợ thay thế, sữa chữa  bạn nhé. Mong bạn thông cảm và vui lòng liên hệ với trung tâm bảo hành của sản phẩm để được hỗ trợ tốt hơn nha, tuy nhiên nếu bạn mua sản phẩm tại siêu thị bên mình thì bên mình sẽ hỗ trợ chuyển sản phẩm này lên trung tâm bảo hành nhé.
Nếu sản phẩm của bạn bị lỗi và bạn còn trong thời gian bảo hành thì sẽ được bảo hành, không tính phí nha, tuy nhiên trường hợp này thì có thể là hư hỏng do bị rơi, do đó có thể phải sữa chữa và... Xem tiếp ▾
Chào bạn,
Hiện tại siêu thị bên mình không hỗ trợ thay thế, sữa chữa  bạn nhé. Mong bạn thông cảm và vui lòng liên hệ với trung tâm bảo hành của sản phẩm để được hỗ trợ tốt hơn nha, tuy nhiên nếu bạn mua sản phẩm tại siêu thị bên mình thì bên mình sẽ hỗ trợ chuyển sản phẩm này lên trung tâm bảo hành nhé.
Nếu sản phẩm của bạn bị lỗi và bạn còn trong thời gian bảo hành thì sẽ được bảo hành, không tính phí nha, tuy nhiên trường hợp này thì có thể là hư hỏng do bị rơi, do đó có thể phải sữa chữa và tính phí đó
Thân gửi đến bạn.
Trả lời 5 ngày trước
VHHồ Viết Hiếu
Nếu thay đc thì khoảng bao nhiêu tiền
Trả lời 5 ngày trước
HDPhạm Thị Hoa DuyênQuản trị viên
Chào anh! 
Hiện tại Thegioididong.com không hỗ trợ thay thế sửa chữa nên không biết thông tin chính xác về giá. Tuy nhiên nếu anh mua sản phẩm tại Thegioididong.com thì anh vui lòng mang máy ra siêu thị Thigioididong.com để bên em hỗ trợ anh chuyển máy về hãng sửa chữa và hãng sẽ báo giá lại cho anh. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 5 ngày trước
VHHồ Viết Hiếu
em bị hư ổ cứng, giời thay đc không???
Trả lời 5 ngày trước
VNViệt NguyễnQuản trị viên
Chào anh,
Hiện tại không biết anh đang sử dụng sản phẩm nào vậy ạ để bên em hỗ trợ anh tốt hơn,
Mong sớm nhận phản hồi từ anh. 
Trả lời 5 ngày trước
VHHồ Viết Hiếu
@Việt Nguyễn: em đang dùng điện thoại mobell nova f7 nhưng nó đã bị hư ổ cứng. Bên mình có thể sữa chữa đc không? Nếu đc cho em hỏi giá bao nhiêu? Em xin cảm ơn!!!
Trả lời 5 ngày trước
VNViệt NguyễnQuản trị viên
Hiện tại bên siêu thị em không hỗ trợ sữa chữa, thay thế nên chưa thể báo giá được ạ, anh có thể gọi liên hệ Trung tâm hãng để biết thêm thông tin chính xác, nếu anh mua sản phẩm tại Thegioididong.com anh có thể dành chút thời gian mang sản phẩm ra siêu thị để bên em hỗ trợ anh chuyển sản phẩm lên Trung tâm hãng bảo hành cho anh nhé, 
Chúc anh buổi tối vui vẻ! 
Trả lời 5 ngày trước
TThinh
H em thay man hinh mobell tab 8 i gia bao nhjeu ak . Thay mat khoang thoi gian bao lau
Trả lời 5 ngày trước 📱
HPHoàng PhiQuản trị viên
Chào anh, 
Rất tiếc hiện tại Thegioididong.com không hỗ trợ thay thế linh kiện sản phẩm nên không có thông tin về giá anh nhé. Trường hợp này anh hãy liên hệ với trung tâm bảo hành hãng để được kiểm tra và thông tin giá đến cho anh biết anh nha. Hoặc nếu anh mua máy bên em thì anh có thể mang máy ra siêu thị Thegioididong.com để bên em giúp anh chuyển bảo hành anh nhé. Thời gian chuyển sản phẩm lên trung tâm bảo hành của hãng là khoảng từ 7-15 ngày anh nhé. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 5 ngày trước
hHieu
Cho mh hoi ep kinh dt mobell nova f2 gia nhiu vay
Trả lời 6 ngày trước 📱
TDThùy DungQuản trị viên
Chào anh 
Hiện tại bên em vẫn chưa hỗ trợ ép kính điện thoại máy nên không có thông tin về giá.Anh vui lòng liên hệ trực tiếp số điện thoại cuả trung tâm bảo hành Mobell để có thông tin chính xác hơn về giá ép kính điện thoại .Nếu sản phẩm anh mua bên em thì bên em sẽ hỗ trợ chuyển trung tâm bảo hành ép kính điện thoại rồi báo giá sau cho anh được không ạ? 
Xin gửi thông tin đến anh. 

Trả lời 6 ngày trước
tTuấn
anh ơi sao máy em khởi động không lên mặc dù đã xạc rất lâu
Trả lời 8 ngày trước
Xuân ĐạtQuản trị viên
Chào bạn, 
Tình trạng này bạn có thể dành chút thời gian mang máy đến siêu thị thegioididong.com gần nhất để các nhân viên kỹ thuật trực tiếp cầm máy và kiểm tra cho bạn nhé . 
thân chào bạn ! 
Trả lời 8 ngày trước
1234...197»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...