Trung tâm bảo hành sản phẩm Mobell trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||
Dạ trường hợp này thì anh có thể liên hệ với trung tâm bảo hành Mobell tại Đà Nẵng theo số xxxx3532622 để được hỗ trợ anh nhé.
Thông tin đến anh.
Dạ anh vui lòng mang máy đến siêu thị thegioididong.com gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ anh nhé.
Thông tin đến anh
Dạ vì bên em là bộ phận online nên chưa thể hỗ trợ giúp anh tận tình được ạ. Anh vui lòng mang sản phẩm đến trực tiếp cửa hàng gần nhất để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra và chuyển hãng bảo hành giúp mình ạ.
Thông tin đến anh.
Trường hợp này thì bên em chỉ thu lại các sản phẩm đang còn hạn bảo hành, mua mới tại Thegioididong.com và không có lỗi từ người sử dụng chị nhé. Như thông tin chị cung cấp thì sản phẩm của mình đã bị lỗi về màn hình, hết bảo hành nên bên em không hỗ trợ thu lại được chị nha, mong chị thông cảm ạ.
Thông tin đến chị.
Dạ nếu sản phẩm anh mua bên em là được anh nha, anh mang ra siêu thị để bên em hỗ trợ giúp anh, anh nhé.
Thông tin đến anh !
Dạ em rất tiếc là bên em không có hỗ trợ thay màn hình chị nha, tuy nhiên nếu sản phẩm của chị mua bên em, chị có thể mang sản phẩm ra siêu thị để bên em chuyển hãng để thay giúp chị, hãng sẽ báo giá và thời gian nhận máy cho chị biết nha.
Thông tin đến chị !
Dạ sản phẩm đang có hàng tại đây ạ , chị có thể thông tin chi tiết hơn về địa chỉ khu vực chị đang sống để bên em tìm hàng ở siêu thị gần chị nhất được không ạ?
Mong nhận được phản hồi từ chị.
DẠ với trường hợp của mình thì chị có thể liên hệ với hãng để được hỗ trợ chị nha, Nếu cần hỗ trợ những gì thì mình phản hồi ở dưới giúp em nha.
Thông tin đến chị.
Nếu chị mua máy này bên em thì chị có thể mang máy đến Siêu thị bên em kiểm tra, sau đó chuyển lên hãng thay cho chị và báo giá chị sau nha.
Thông tin đến chị.
Rất tiếc hiện tại bên em chưa hỗ trợ bảo hành về vấn đề này chị nha.Tuy nhiên nếu sản phẩm chị mua tại Thegioididong.com thì chị có thể mang máy ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa có tính phí giúp chị nhé. Và chi phí thì hãng sau khi nhận máy sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi cụ thể đến chị ạ. Ngoài ra thời gian sửa chữa sẽ mất khoảng 14 ngày ạ
Thông tin đến chị