;

Trung tâm bảo hành sản phẩm Mobell trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
3 trung tâm bảo hành Mobell Chính sách bảo hành Mobell
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax Thời gian hoạt động
1 537-539 Kinh Dương Vương, Khu phố 6, Phường An Lạc, Bình Tân . TP.HCM Điện thoại di động, Máy tính bảng 028 36369994 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 17h30 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h )
2 Số 02 , ngõ 12 Trần Quý Kiên, P. DỊch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội Điện thoại di động, Máy tính bảng 024-32123842 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 17h30 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h )
3 98 Lê Duẩn, Phường Thạch Thang, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng Điện thoại di động 02363532622 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 17h30 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h )

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
QKQuang Khôi
Má mobell tab7c của e bị vỡ màn hình và liệt cảm ứng có sửa dc ko anh và giá là bao nhiêu?
Trả lời 10 giờ trước 📱
MPMinh PhươngQuản trị viên
Dạ chào anh ,
Rất tiếc hiện tại bên em chưa hỗ trợ bảo hành về vấn đề này anh nha.Tuy nhiên nếu sản phẩm anh mua tại Thegioididong.com thì anh có thể mang máy ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa có tính phí giúp anh nhé. Và chi phí thì hãng sau khi nhận máy sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi cụ thể đến anh ạ.
Thông tin đến anh
Trả lời 10 giờ trước
HdHuong Dang
Dùng mobell nova p3 dùng đc 4 tháng mà pin xuống nhanh lắm h muốn đổi máy khác thì phải làm sao
Trả lời 17 ngày trước 📱
HDHoa DuyênQuản trị viên
Chào anh 
Anh vui lòng mang máy ghé siêu thị Thegioididong.com để nhân viên bên em kiểm tra và thông tin chi tiết giúp anh ạ. 
Chân thành cảm ơn anh! 
Trả lời 17 ngày trước
CmTrương Công Mạnh
Cho em hỏi hiện tại em đang dùng Mobell s60 máy vẫn bình thường tại máy quá chậm nên giờ em muốn bán trả máy là mất phí bao nhiêu % ạ
Trả lời 19 ngày trước 📱
TPTấn PhongQuản trị viên
Chào anh Mạnh,
Nếu sản phẩm còn trong thời gian bảo hành, không lỗi từ người dùng và mua mới tại hệ thống siêu thị Thegioididong.com hoặc Dienmayxanh.com thì bên em hỗ trợ thu lại sản phẩm giúp anh. Tháng đầu tiên bên em hỗ trợ hoàn lại 80% giá trị trên hoá đơn của sản phẩm, các tháng tiếp theo trừ tháng thứ 2 - 12 trừ thêm 5%/ tháng, anh có thể vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng sản phẩm để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp anh được không ạ
Mong nhận phản hồi từ anh 
Trả lời 19 ngày trước
TTHuỳnh Tuấn Thành
Cho em hỏi máy tính bảng em mua còn bảo hành giờ bật k lên nữa thì bảo hÀnh được k ạ
Trả lời 20 ngày trước 📱
MPMinh PhươngQuản trị viên
Dạ chào anh
Với sản phẩm bên em chưa kiểm tra được nên sẽ không thông tin cụ thể đến anh được ạ. Trường hợp này anh vui lòng mang máy đến siêu thị gần nhất để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp mình anh nhé, nếu sản phẩm có lỗi bên em sẽ áp dụng chính sách bảo hành phù hợp ạ
Thông tin đến anh.
Trả lời 20 ngày trước
ĐVĐỗ Đức Vinh
em muốn thay màn hình hiển thị mobell s40 thì em muốn hỏi liệu em có phải thay cả màn hình cảm ứng với cường lực không , vì em chỉ hỏng mành hình hiển thị . Nếu thay như thế thì sẽ mất bao nhiêu tiền ? bao lâu em lấy được và thay ở đâu ạ ? Em cảm ơn
Trả lời 21 ngày trước
TKTấn KhảiQuản trị viên

Chào anh Vinh,

Dạ do hiện tại bên em chưa trực tiếp hỗ trợ thay màn hình sản phẩm nên em chưa có thông tin chính xác để hỗ trợ đến anh, mong anh thông cảm. Trường hợp sản phẩm của anh được mua tại Thegioididong.com, anh có thể mang sản phẩm đến siêu thị Thegioididong.com gần nhất, bên em sẽ hỗ trợ chuyển sản phẩm lên hãng kiểm tra và thay màn hình có tính phí giúp anh. Khi hãng kiểm tra xong sẽ có nhân viên liên hệ trao đổi cụ thể và thông tin chi phí đến anh, anh nhé. Thời gian dự kiến sẽ mất ... Xem tiếp ▾

Chào anh Vinh,

Dạ do hiện tại bên em chưa trực tiếp hỗ trợ thay màn hình sản phẩm nên em chưa có thông tin chính xác để hỗ trợ đến anh, mong anh thông cảm. Trường hợp sản phẩm của anh được mua tại Thegioididong.com, anh có thể mang sản phẩm đến siêu thị Thegioididong.com gần nhất, bên em sẽ hỗ trợ chuyển sản phẩm lên hãng kiểm tra và thay màn hình có tính phí giúp anh. Khi hãng kiểm tra xong sẽ có nhân viên liên hệ trao đổi cụ thể và thông tin chi phí đến anh, anh nhé. Thời gian dự kiến sẽ mất từ 7 đến 15 ngày nha anh.
Thông tin đến anh! 

Trả lời 21 ngày trước
HOTrần Hà Hồng Oanh
Em mua đt mobell s50
Đc 2 tuần bị sập nguồn ko mở đuợc
Đến h kà 1 tháng 4 ngày
Nhưng e chỉ dùng 2 tuần h em muốn bảo hành thì lm thế nào ạ
Trả lời 26 ngày trước 📱
TTThảo TrânQuản trị viên

Dạ chào chị, 
Trường hợp trên nếu sản phẩm chị mua tại Thegioididong.com chị có thể mang máy đến trực tiếp siêu thị nhân viên bên em sẽ hổ trợ chuyển hãng sửa chữa giúp chị nha

Thông tin đến chị!

Trả lời 25 ngày trước
TTĐinh Thọ Tuấn
Em mua đt mobell Nova p3 của thế giới di động, bây h bị lỗi sọc ngang màn hình, e muốn bảo hành thì mang đt đến địa chỉ 12 Trần Quý Kiên phải ko ak
Trả lời 1 tháng trước 📱
SBSĩ BảoQuản trị viên

Chào anh Tuấn,

Dạ anh cho em xin thông tin số điện thoại mua hàng để bên em hỗ trợ kiểm tra thời hạn bảo hành sản phẩm giúp anh nha.
Mong nhận được phản hồi từ anh! 

Trả lời 1 tháng trước
TTĐinh Thọ Tuấn
@Sĩ Bảo: xxxx2423095/chuyển 10 số:0392423095
Trả lời 1 tháng trước 📱
SBSĩ BảoQuản trị viên
Dạ sản phẩm Mobell Nova P3 Mocha Gold của anh còn được bảo hành đến ngày  29/04/2019 (BH hãng) đó ạ, anh có thể mang sản phẩm ra siêu thị bên em để được hỗ trợ kiểm tra nha anh.
Thông tin đến anh! 
Trả lời 1 tháng trước
ANAn Nhiên
Cho mình hỏi ipad mobell tab 8 bị loạn màn hình thay giá tầm bao nhiêu ạ ?
Trả lời 1 tháng trước
HVHoàng VỹQuản trị viên
Chào bạn,
Rất tiếc là bên mình không hỗ trợ thay màn hình cho sản phẩm nên không thể thông tin về giá cho bạn được ạ. Nhưng nếu bạn mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì bạn hãy mang sản phẩm đến Thegioididong.com để bên mình hỗ trợ chuyển lên hãng thay màn hình và sau đó hãng sẽ báo giá cho bạn sau. Nếu không thì bạn có thể liên hệ trực tiếp hãng để được hỗ trợ bạn nhé.
Thông tin đến bạn! 
Trả lời 1 tháng trước
VtVăn Tẩn
Bên mình xem giúp tôi điện thoại mobell của tôi còn thời gian bảo hành không vậy
Trả lời 1 tháng trước 📱
CTCẩm ThạchQuản trị viên
Chào anh, 
Dạ hiện tại anh vui lòng thông tin số điện thoại mua sản phẩm để bên em có thể kiểm tra giúp mình anh nhé.
Mong phản hồi từ anh. 
Trả lời 1 tháng trước
VtVăn tẩn
@Cẩm Thạch: xxxx7394205
Trả lời 1 tháng trước 📱
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
HDHoa DuyênQuản trị viên
Mobell Nova P3 Mocha Gold sẽ hết hạn bảo hành vào ngày 01/02/2019.
Thông tin đến anh! 
Trả lời 1 tháng trước
VtVăn tẩn
@Cẩm Thạch: tôi làm mất phiếu bảo hành vậy có dc bảo hành không ?
Trả lời 1 tháng trước 📱
MPMinh PhươngQuản trị viên
Dạ anh hoàn toàn có thể yên tâm là máy vẫn được hỗ trợ bảo hành anh nha. Bên em lưu thông tin thông qua số điện thoại nên anh chỉ cần mang máy đến siêu thị Thegioididong.com mà gần anh nhất là đã được hỗ trợ rồi ạ
Thông tin đến anh. 
Trả lời 1 tháng trước
VVuong
Ben trung tam minh chu nhat co hoat dong ko vay
Trả lời 1 tháng trước 📱
HVHữu VinhQuản trị viên
Chào anh 
Dạ trung tâm bảo hành sẽ không làm việc vào ngày chủ nhật anh nhé
Thông tin đến anh 
Trả lời 1 tháng trước
1234...233»
;
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...