Trung tâm bảo hành sản phẩm Mobell trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||
Dạ chị vui lòng cung cấp rõ tên model máy chị đang dùng bên em kiểm tra chính xác ạ.
Mong nhận được phản hồi từ chị.
Dạ như chị mô tả thì máy bị lỗi màn hình rồi, cần liên hệ trực tiếp với hãng để được kiểm tra và thay thế chị nhé
Thông tin đến chị
Dạ với vấn đề này, nếu mình mua sản phẩm bên em, mình có thể cung cấp thông tin số điện thoại, em sẽ liên hệ hỗ trợ mình tư vấn vấn đề này chị nha.
Mong tin từ chị.
Dạ anh thử vào cài đặt> hệ thống> tùy chọn đặt lại > đặt lại tùy chọn ứng dụng xem có khắc phục được không anh nhé.
Thông tin đến anh
Dạ nếu sản phẩm mua bên em thì anh vui lòng đem máy ra siêu thị gần nhất để nhân viên hỗ trợ chuyển hãng kiểm tra sau đó sẽ báo phí sữa chữa cho mình ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ chị vui lòng khởi động lại máy, kết nối với 1 mạng khác và thử lại xem sao ạ
Thông tin đến chị.
Dạ với trường hợp này bạn giúp mình nhấn các mật mã sau đây : 12345, 1111, 0000 xem có mở được không ạ.
Xin thông tin đến bạn.
Chào bạn! Xin lỗi đã để bạn chờ lâu
Dạ nếu bạn có dùng mã bảo vệ màn hình thì nhập mã đó bạn nhé, nếu không thì bạn cho mình xin hình ảnh giao diện máy yêu cầu nhập mã được không ạ ?
Mong phản hồi từ bạn!
Dạ trường hợp này anh có thể vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành Mobell 028 36369994 để được hỗ trợ ạ
Thông tin đến anh
Dạ trường hợp này mình có thể liên hệ bên hãng để được hỗ trợ anh nhé.
Thông tin đến anh
Thông tin đến anh.