;

Trung tâm bảo hành sản phẩm Mobell trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
3 trung tâm bảo hành Mobell Chính sách bảo hành Mobell
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
1 14 Đường số 2, cư xá Lữ Gia, Phường 15, Quận 11, TP HCM Điện thoại di động, Máy tính bảng 1900 1871 /2838639939
2 C22 Tập Thể Học Viện HC, Trung Kính,Quận Cầu Giấy, Tp.Hà Nội Điện thoại di động, Máy tính bảng 024-32123842
3 98 Lê Duẩn, Phường Thạch Thang, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng Điện thoại di động 02363532622

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
qQuý
Em bị hư một linh kiện nhỏ ở máy mobell nova F3 đó 3 chân nguồn của điện thoại khi kết nối với pin . Vậy bên anh có sửa được không
Trả lời 4 ngày trước 📱
MTNguyễn Tô Minh ThưQuản trị viên
Chào bạn. 
Nếu bạn mua sản phẩm tại Thegioididong.com, bên mình sẽ hỗ trợ chuyển hãng kiểm tra. Hãng sẽ thông báo trực tiếp cho bạn thời gian và chi phí sửa chữa (nếu có). 
Thông tin đến bạn. 
Trả lời 4 ngày trước
MQMinh Quang
Xin chao! Cho em hoi ve dieu kien bao hanh cua pin dien thoai. Tinh trang Pin em het rat nhanh khi ket noi wife hay 3G(goi du lieu)- pin day 100% thi chi su dung trong khoang 30phut. Khi sat pin thi pin day rat nhan - sac pin trong 1 phut thi khoang 10%pin. Hinh thai ben ngoai cua pin van con moi khong bi tray,xuot hay chai - pin chua tung va cham manh hoac roi tu cao xuon. Dien thoai em van con trong thoi gian bao hanh thi co bao hanh duic khong a?
Trả lời 5 ngày trước 📱
KAKhánh AnQuản trị viên
Chào anh,
Nếu anh mua máy tại siêu thị Thegioididong.com thì anh có thể mang máy đến siêu thị gần nhất để được nhân viên kiểm tra máy và giúp anh chuyển máy lên hãng hỗ trợ và hãng sẽ báo phí và thời gian cụ thể đến anh nha.
Thông tin đến anh.
Trả lời 5 ngày trước
vhNguyễn Văn Hải
Muốn kiểm tra máy có Phải mua ở thế giới di động hay ko.. Mk Phải làm sao ạ
Trả lời 7 ngày trước 📱
QNQuang NghĩaQuản trị viên
Chào anh ! 
Dạ nếu anh muốn kiểm tra sản phẩm của anh có mua tại siêu thị Thegioididong.com hay không anh có thể cho em xin thông tin IMEI để em kiểm tra giúp anh nha.
Mong sớm nhận phản hồi từ anh ạ !! 
Trả lời 7 ngày trước
MQMinh Quang
Điện thoại em bi quảng cáo liên tục khi kết nối mạng, để khắc phục làm sao vậy?
Trả lời 8 ngày trước 📱
DNDuy NgọcQuản trị viên
Chào bạn,
Bạn hãy kiểm tra máy có các ứng dụng dọn rác, diệt Virus, tăng tốc, ứng dụng khóa màn hình,... hay không, nếu có bạn xóa hết các ứng dụng này đi. Sau đó khởi động lại máy để khắc phục bạn nhé. 
Chia sẻ cùng bạn ! 
Trả lời 8 ngày trước
dDiễm
xin chào quảng trị viên. em muốn hỏi là bên minh nếu thay màn hinh full bộ cuả con nova p2 th giá là bao nhiêu ạ. điện thoại của em bị rớt bể màn hình vs chảy màu đen bên trong ạ
Trả lời 9 ngày trước
MHMinh HoàngQuản trị viên
Chào chị ! 
Nếu chị mua máy này bên em thì chị có thể mang máy đến Siêu thị bên em kiểm tra, sau đó chuyển lên hãng thay cho chị và báo giá chị sau nha. 
Thông tin đến chị. 
Trả lời 9 ngày trước
ddiễm
@Minh Hoàng: dạ chao anh. máy nay em mua thang 1 năm ngoái hình như hết bảo hành rồi. lần trước e có đem qua thế giới di động nhưng địa chỉ bên thế giới di động cho em đã đến nhưng người ta đã dọn đi rồi. cho e hoi nếu gửi đi thì khỏan bao lâu em se nhận lại được máy
Trả lời 9 ngày trước
Xem tiếp 2 trả lời khác ▾
HDHoa DuyênQuản trị viên
Dạ. Nếu gửi lên hãng thì sẽ mất khoảng 15 ngày chị nhé. 
Chị vui lòng mang ra bất cứ siêu thị Thegioididong.com nào cũng được ạ. 
Chia sẻ cùng chị ! 
Trả lời 9 ngày trước
ddiễm
@Hoa Duyên: Cám ơn đã giúp đỡ (^@^)
Trả lời 9 ngày trước
tThư
dạ e muốn hỏi là bên mình có vỏ điện thoại mobell nova p3
tại dt của e nó chỉ bị mất bên nút âm lượng với nút nguồn thôi ạ
Trả lời 10 ngày trước 📱
NLNguyễn LưuQuản trị viên
Chào bạn,
Hiện bên mình không kinh doanh vỏ điện thoại bạn nha, mong bạn thông cảm, nếu bạn mua máy mới tại siêu thị Thegioididong và còn trong thời gian bảo hành thì bạn vui lòng mang máy ra siêu thị gần nhất để được nhân viên bên mình hỗ trợ chuyển lên hãng để thay nha bạn.

Thông tin đến bạn.

Trả lời 10 ngày trước
cnNguyen Cong Nhat
Gio em co cai may mobell nova i6 em mun ban minh co thau lai ko day
Trả lời 11 ngày trước 📱
CTChung TúQuản trị viên
Chào anh, 
Vâng nếu sản phẩm anh mua mới tại Thegioididong.com còn bảo hành trong 12 tháng, ít trầy xước, rơi vỡ, vào nước thì bên em có thể hỗ trợ thu lại anh nhé. anh có thể vui lòng cho em xin thông tin ngày mua mới sản phầm và giá lúc mua để em hỗ trợ tính giúp anh nhé.
Mong phản hồi từ anh. 
Trả lời 11 ngày trước
THNguyễn Thị Thu Hằng
Bên mình có màn hình rời của nova i6 k ạ
Trả lời 13 ngày trước 📱
MHMinh HoàngQuản trị viên
Chào chị ! 
Dạ bên em không có kinh doanh linh kiện máy nha chị, mong chị thông cảm nha chị. Nếu chị mua máy này bên em thì chị có thể mang máy đến Siêu thị bên em kiểm tra, sau đó chuyển lên hãng thay cho chị và báo giá chị sau nha. 
Thông tin đến chị. 
Trả lời 13 ngày trước
dDương
máy bi hư vấn đề sạc ..chiu sac bi hư vậy có sửa chửa đc ko nova i 6
Trả lời 14 ngày trước 📱
QNQuang NghĩaQuản trị viên
Chào anh ! 
Dạ về trường hợp của anh, anh có thể vui lòng bớt chút thời giân đến siêu thị bên em để bên em kiểm tra và hỗ trợ giúp anh nha.
Thông tin đến anh ! 
Trả lời 14 ngày trước
NNgân
Ad cho em hỏi trc e có thây màng hình mobel tab 8 trên cư xá lử gia , em sài 1 thời gian giờ màng hình vs camera bị bụi , đem lên hãng có vệ sinh lại đc k a
Trả lời 15 ngày trước 📱
KNKim NgânQuản trị viên
Chào bạn, 
Với trường họp này bạn vui lòng liên hệ trực tiếp hãng để được hỗ trợ bạn nha. 
Thông tin đến bạn.
Trả lời 15 ngày trước
1234...223»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...