;

Trung tâm bảo hành sản phẩm Mobell trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
3 trung tâm bảo hành Mobell Chính sách bảo hành Mobell
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
1 98 Lê Duẩn, Phường Thạch Thang, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng Điện thoại di động 02363532622
2 C22 Tập Thể Học Viện HC, Trung Kính,Quận Cầu Giấy, Tp.Hà Nội Điện thoại di động, Máy tính bảng 024-32123842
3 14 Đường số 2, cư xá Lữ Gia, Phường 15, Quận 11, TP HCM Điện thoại di động, Máy tính bảng 1900 1871 /2838639939

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
hnTrần Hoài Nam
- cho em hỏi là máy mobell nova p2 thay màn hình lại alf bao nhiêu tiền ạ
Trả lời 4 ngày trước
Hoàng MinhQuản trị viên

Chào anh Nam,
Thegioidiong.com không hỗ trợ thay màn hình của sản phẩm nên không báo giá cho anh được ạ. Anh có thể liên hệ với trung tâm bảo hành của hãng qua số điện thoại để được thông tin giá thay. Hoặc nếu mua tại Thegioididong.com có thể mang ra siêu thị bên em chuyển lên trung tâm sửa cho anh và báo phí sau anh nhé. 

Thông tin đến bạn.

Trả lời (1) 4 ngày trước
BXBức Xúc
sai lầm của tôi là khi mua điện thoại nova r1 tai TGDĐ.
mua điện thoại chẳng khác nào mua 1 bó rau ngoài chợ , ko đảm bảo được chất lượng .
sự việc tôi như sau : 1 hôm tôi mua đt ở tgdđ sau khi chọn chị bán hàng lấy đt cho tôi và này nọ,... khi lên nhà tôi nhận đk đt của chị đó : bảo bán nhầm máy cho tôi , xin tôi trả lạ,... nhưng gia đình tôi ko chịu bảo ddooof điện tử chỉ là hên xui ... sau khi chị đó lên nhà ns ns 1 hồi ...... VV... 1 thgian sau máy tôi bị hư T11/2016 tôi đến bảo hành tại... Xem tiếp ▾
sai lầm của tôi là khi mua điện thoại nova r1 tai TGDĐ.
mua điện thoại chẳng khác nào mua 1 bó rau ngoài chợ , ko đảm bảo được chất lượng .
sự việc tôi như sau : 1 hôm tôi mua đt ở tgdđ sau khi chọn chị bán hàng lấy đt cho tôi và này nọ,... khi lên nhà tôi nhận đk đt của chị đó : bảo bán nhầm máy cho tôi , xin tôi trả lạ,... nhưng gia đình tôi ko chịu bảo ddooof điện tử chỉ là hên xui ... sau khi chị đó lên nhà ns ns 1 hồi ...... VV... 1 thgian sau máy tôi bị hư T11/2016 tôi đến bảo hành tại tgdđ vẫn đk nhận nhưng hôm nay tôi đêns bảo hành thì n viên đó nói đã thỏa thuận và xem như máy tooi ko mua ở tgdđ nên ko nhận b hành .. vậy đó các ad nào đọc đk thì cho ý kiến , chắc đây cx là lần mua đầu tiên và cũng là lần mua cuỗi cung giao dich cuối cùng của tôi vs tgdd .. tôi nghĩ các bạn sai thì các bạn tự chịu chứ sao lại xóa the b hành cua tôi , giờ máy tôi hư hỏng tôi pt đi đâu mà sửa khi nó bị lỗi hrrj thống chỉ nhà sx ms có thể sửa .. vậy nên các bạn tựu suy nghĩ lấy
Trả lời 5 ngày trước
CTChung TúQuản trị viên
Chào anh, 
Dạ bên em rất xin lỗi đến anh vì sự bất tiện này, mong anh có thể vui lòng cho em xin số điện thoại để bên em hỗ trợ anh tốt hơn anh nhé.
Mong phản hồi từ anh. 
Trả lời 5 ngày trước
BXBức Xúc
@Chung Tú:01294707230
Trả lời 5 ngày trước
Xem tiếp 2 trả lời khác ▾
BXBức Xúc
@Chung Tú:hoặc xxxx9126206
Trả lời 5 ngày trước
TANguyễn Tuấn AnhQuản trị viên
Hiện bên em đã có thông tin của anh rồi ạ, bên em sẽ hỗ trợ anh trong thời gian sớm nhất nha.
Thông tin đến anh.
Trả lời 5 ngày trước
MMạnh
ad cho e hỏi : đ thoại e là nova r1 ko biết vì sao giờ bật nguồn nó đứng im ở chữ mobell cả buổi z ko ạ.. lỗi này do bị lỗi hệ điều hành hay là do máy vạy ạ
Trả lời 6 ngày trước
GTGia ThắngQuản trị viên
Chào bạn,
Trường hợp này là do hệ điều hành máy có vấn đề nên bạn giúp mình tham khảo bào viết "hard reset Mobell" và thực hiện theo hướng dẫn là được.
Bạn lưu ý là hard reset sẽ làm mất hết dữ liệu trong máy của bạn và bạn phải đăng xuất các tài khoản google trong máy nếu có hoặc nhớ thông tin đăng nhập để có thể đăng nhập khi được yêu cầu bạn nhé. 
Xin thông tin đến bạn. 
Chào bạn,
Trường hợp này là do hệ điều hành máy có vấn đề nên bạn giúp mình tham khảo bào viết "hard reset Mobell" và thực hiện theo hướng dẫn là được.
Bạn lưu ý là hard reset sẽ làm mất hết dữ liệu trong máy của bạn và bạn phải đăng xuất các tài khoản google trong máy nếu có hoặc nhớ thông tin đăng nhập để có thể đăng nhập khi được yêu cầu bạn nhé. 
Xin thông tin đến bạn. 
Trả lời 5 ngày trước
CLTrần Văn Chí Linh
Dạ cho ek hỏi màn hình đt của ek bị bể ek muốn thay mới thì bao nhiêu ạ hiệu đt là mobell Nova f3 máy ek còn trong thời giang bảo hành ạ
Trả lời 6 ngày trước 📱
HBHà BìnhQuản trị viên
Chào anh,
Dạ hiện tại bên em không hỗ trợ thay màn hình ạ. Nếu anh mua bên em có thể mang máy tới siêu thị để bên em chuyển lên hãng giúp anh nhé. Chi phí và thời gian sẽ được hãng thông báo đến anh ạ.
Xin thông tin đến anh!
Trả lời 6 ngày trước
lnLinh Nguyen
Anh ơi e có máy mobell nó bị liệt cảm ứng e thay thì mất bao nhiu a
Trả lời 6 ngày trước 📱
QTQuốc TrungQuản trị viên
Chào bạn 
Rất tiếc hiện nay ở Thegioididong.com không hỗ trợ thay cảm ứngnên không có được thông tin cụ thể, mong bạn thông cảm. Bạn có thể mang máy đến các trung tâm bảo hành của hãng để được thay thế và báo giá chi tiết hoặc cũng có thể mang máy đến siêu thị Thegioididong.com, bên mình sẽ hỗ trợ chuyển máy giúp bạn lên trung tâm cùa hãng để thay thế tuy nhiên chi phí sửa chữa thì bạn vẫn phải chịu phí nhé. 
Thông tin đến bạn.
Trả lời 6 ngày trước
hgNguyễn Hà Giang
mình đang dùng con tab 8s!hôm vừa rồi mình làm rơi hỏng màn hình!mình muốn hỏi thay màn hình con mobell tab 8s hết bao nhiêu vậy ah?
Trả lời 7 ngày trước 📱
TKTấn KhảiQuản trị viên
Chào bạn,
Với trường hợp này, bạn vui lòng liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành của hãng qua số điện thoại bên mình đăng trên "website" để được thông báo mức giá chính xác nha bạn. Nếu sản phẩm đó được mua tại Thegioididong.com, bạn có thể mang sản phẩm đến Thegioididong.com gần nhất, bên mình sẽ hỗ trợ chuyển sản phẩm lên Trung tâm bảo hành của hãng giúp bạn, bạn nhé. 
Xin thông tin đến bạn! 
Trả lời 7 ngày trước
TThành
Mua pin mobell s39 giá thế nào?
Trả lời 8 ngày trước 📱
Minh NhậtQuản trị viên
Chào anh,
Rất tiếc hiện tại bên em không kinh doanh sản phẩm này nữa nên không thể thông tin chính xác cho anh được ạ. Mong anh thông cảm.  Anh có thể thử liên hệ với hãng để được hỗ trợ anh nha.
Chia sẻ cùng anh. 
Trả lời 8 ngày trước
lnLinh Nguyen
A ơi cho e hỏi máy e sử dụng bình thườg nhưng màn hinh cảm ứng k nhạy nữa neúe mún thay thì có dc không ạ,vs giá là bao nhiu vạy a
Trả lời 8 ngày trước 📱
HTHoàng ThịnhQuản trị viên
Chào bạn,
Trường hợp này bạn vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành hãng theo số điện thoại của khu vực bạn để có thông tin chính xác bạn nhé. 
Thông tin đến bạn! 
Trả lời 8 ngày trước
ĐTĐức Thắng
A ơi trung tâm bảo hành mobell hiện ở đâu tại Đà Nẵng mà sao e tìm kĩ mà ko thấy nơi trung tâm bảo hành để sửa đt e bị liệt cảm ứng và thay kính ạ
Trả lời 8 ngày trước 📱
TKTấn KhảiQuản trị viên
Chào anh Thắng,
Trung tâm bảo hành của hãng Mobell đang ở tại địa chỉ 98 Lê Duẩn, Phường Thạch Thang, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng nha anh. Nếu anh có thắc mắc gì cần em hỗ trợ, anh có thể phản hồi tại ô bình luận bên em sẽ hỗ trợ giải đáp giúp anh nhé. 
Xin thông tin đến anh! 
Trả lời 8 ngày trước
ĐTĐức Thắng
@Tấn Khải: Nhưng của e hết hạn bảo hành ạ . Mà có thể sửa đt e đc ko ạ
Trả lời (1) 8 ngày trước 📱
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
VNViệt NguyễnQuản trị viên
Chào anh,
Trường hợp hết bảo hành bên hãng vẫn hỗ trợ sữa chữa ạ, nếu anh mua sản phẩm tại Thegioididong.com anh có thể dành chút thời gian mang sản phẩm ra siêu thị để bên em hỗ trợ anh chuyển sản phẩm lên Trung tâm hãng bảo hành cho anh nhé, t
Mong sớm nhận phản hồi từ anh. 
Trả lời 8 ngày trước
MMạnh
@Việt Nguyễn:nếu hết hạn bảo hành thì phí đó tgdđ ... sao ạ
Trả lời 6 ngày trước
CTChung TúQuản trị viên
Dạ phí sữa chữa thì bên em không có thông tin cụ thể, anh có thể mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành hãng để được hỗ trợ sữa chữa và báo giá đến anh nhé.
Thông tin đến anh. 
Trả lời 6 ngày trước
ĐĐạt
Tôi đã mua một cái máy tính bảng nhưng sử dụng chưa được bao lâu thì tự nó nổ như vậy trung tâm có bảo hành gì không
Trả lời 8 ngày trước 📱
TKTấn KhảiQuản trị viên
Chào bạn,
Nếu sản phẩm của bạn được mua tại Thegioididong.com, bạn vui lòng mang sản phẩm đó đến siêu thị Thegioididong.com gần nhất để bên mình có thể kiểm tra và hỗ trợ đến bạn được tốt hơn bạn nhé. 
Chia sẻ đến bạn! 
Trả lời (1) 8 ngày trước
ĐĐạt
@Tấn Khải: máy tính bảng hiệu mobell và tôi đã bị hoá đơn như vậy có được không ạ
Trả lời 8 ngày trước 📱
TDThuỳ DungQuản trị viên
Trường hợp này bên em cần phải kiểm tra và chuyển trung tâm bảo hành thẩm định để xem lỗi do đâu anh nhé. Anh có thể mang sản phẩm ra siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra chính xác hơn được không ạ?
Mong nhận phản hồi từ anh. 
Trả lời 8 ngày trước
1234...209»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...