Trung tâm bảo hành sản phẩm Mobell trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||
Nếu anh mua sản phẩm bên em, bên em có thể hỗ trợ anh chuyển hãng và báo phí sau cho anh ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ trường hợp này thì máy mình cầchị được kiểm tra trực tiếp nha anh. Nếu máy anh mua bên em anh có thể dành ít thời gian mang máy đến siêu thị Thegioididong.com gần nhà để bên em kiểm tra và có hướng hỗ trợ mình anh nhé. Nếu máy không va chạm và lỗi từ nhà sản xuất thì bên em hỗ trợ bảo hành không mất phí, nếu mình mua mới nha anh. Còn đối với máy đổi trả thì còn tuỳ vào thời gian máy còn bảo hành mà mất hay không mất phí nha anh.
Xin chia sẻ thông tin đến anh.
Mà gần đây messenger có tin nhắn đến ko báo trên màn hình
Cả zalo cũg vậy
Như vậy là bị sao ạ
Dạ với trường hợp này của chị giúp em khởi động lại máy và kiểm tra lại kêt nối mạng xem có ổn không chị nha và vào lại xem có được không ạ ,chị vào ứng dụng Messenger chị chọn vào Avatar đại diện góc trái phái trên màn hình chat > chọn Thông báo và âm thanh > bật lên giúp em xem có thông báo không chị nha
Xin thông tin đến chị.
Dạ rất tiếc bên em không hỗ trợ ạ. Dạ nếu chị mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì chị có thể đem sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng giúp chị nha chị
Thông tin đến chị.
Dạ rất tiếc là bên em không kinh doanh sản phẩm vỏ của điện thoại hoặc các linh kiện điện thoại anh nhé, mong anh thông cảm. Mình vui lòng liên hệ với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ về vấn đề này anh nha.
Thông tin đến anh.
Dạ nếu chị mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì chị có thể đem sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng giúp chị nha chị , sản phẩm sẽ sửa chữa trong khoảng 7-14 ngày và bên em sẽ báo giá sửa chữa lại cho chị sau ạ
Thông tin đến chị.
Chào anh.
Dạ anh thông tin số điện thoại hoặc IMEI sản phẩm trên bên em sẽ kiểm tra và hỗ trợ ạ
Mong phản hồi từ anh.
Chào anh.
Dạ hiện tại siêu thị không hỗ trợ thay thế hoắc sửa chửa, nếu sản phẩm anh mua tại siêu thị Thegioididong.com, còn trong thời gian bảo hành, anh có thể mang sản phẩm đến siêu thị để được hỗ trợ chuyển hãng thay thế và sửa chửa, hãng sẽ báo giá với anh ạ.
Thông tin đến anh.
Chào anh.
Dạ bên em kiểm tra được thông tin sản phẩm Mobell S40 Gold mua ngày 31/03/2018 bảo hành đén ngày 30/03/2019 (BH hãng) hiện tại đã hết thời gian bảo hành rồi ạ.
Thông tin đến anh.
Thông tin đến anh
Dạ sản phẩm còn bảo hành đến 03/07/2019 (BH hãng) anh nha
Thông tin đến anh.