Trung tâm bảo hành sản phẩm Mobell trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||
Dạ trường hợp này do không có sản phẩm trực tiếp trên tay để kiểm tra nên em không thể thông tin chính xác cho mình được ạ. Tuy nhiên nếu sản phẩm được mua ở bên em thì có thể mang sản phẩm ra siêu thị để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra giúp mình nhé, nếu sản phẩm bị lỗi thì bên em sẽ hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa sản phẩm giúp anh nhé.
Xin gửi thông tin đến anh ạ.
Dạ về trường hợp của chị, chị giúp em mang sản phẩm của mình ra siêu thị để bên em kiểm tra và thông tin chính xác cho chị, chị nhé.
Thông tin đến chị !
Dạ nếu sản phẩm của mình hết bảo hành thì bên em không hỗ trợ thu lại sản phẩm ạ, tuy nhiên nếu sản phẩm có lỗi bên em sẽ hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa giúp mình được ạ.
Thông tin đến anh.
Thông tin đến anh.
Dạ hiện tại Thegioididong không kinh doanh linh kiện anh nhé. Mong anh thông cảm ạ. Tuy nhiên nếu mình mua sản phẩm này ở bên em thì có thể mang máy ra siêu thị để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra và chuyển hãng thay thế giúp mình và hãng sẽ báo giá cho anh sau ạ.
Thông tin đến anh
Dạ nếu sản phẩm được mua mới bên em, anh vui lòng mang sản phẩm đến siêu thị để được hỗ trợ kiểm tra và gửi hãng sửa chữa cho mình anh nha, khi có thông tin từ hãng bên em sẽ có phản hồi đến anh ạ
Thông tin đến anh.
Thông tin đến anh.
Dạ nếu chị mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì chị có thể đem sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng giúp chị nha chị , hãng sửa chữa và báo giá rồi bên em sẽ báo giá sửa chữa lại cho chị sau ạ
Thông tin đến chị.
Trường hợp này chị vui lòng mang máy ra siêu thị gần nhất để nhân viên kiểm tra hỗ trợ kĩ thuật và giúp chị chuyển hãng sửa chữa ạ và báo phí giúp chị ạ.
Xin thông tin đến chị.
Dạ hiện bên em không hỗ trợ kinh doanh với sản phẩm này, anh vui lòng mang sản phẩm đến siêu thị để được hỗ trợ gửi hãng anh nha.
Thông tin đến anh.
Dạ hiện tại Thế Giới Di Động chưa hỗ trợ sửa chữa tại siêu thị nên không thể thông tin giúp mình được ạ, tuy nhiên nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ và báo giá cho chị sau nhé.
Thông tin đến chị.
Dạ bên em kiểm tra thì thấy mình có đặt mua sản phẩm Mobell S60 Gold ngày 13/10/2018 và sản phẩm có hạn bảo hành đến 12/10/2019 (BH hãng).
Thông tin đến chị.