Trung tâm bảo hành sản phẩm Mobell trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hànhTÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
Có 3 trung tâm bảo hành Mobell
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||
Dạ trường hợp này nếu mình mua sản phẩm này ở bên em thì có thể mang máy ra siêu thị Thegioididong/DienmayXANH gần nhất để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra và chuyển hãng thay thế giúp mình và hãng sẽ báo giá cho anh sau anh nhé.
Xin gửi thông tin đến anh ạ.
Dạ hiện bên em không có phụ kiện của riêng sản phẩm trên, mình vui lòng liên hệ với hãng để được hỗ trợ ạ
Thông tin đến anh.
Dạ trường hợp này anh vui lòng cho em xin thông tin về model sản phẩm để em hỗ trợ tốt nhất ạ.
Mong phản hồi từ anh
Dạ nếu anh mua sản phẩm bên em thì anh vui lòng cho em xin thêm số điện thoại của mình để bên em liên hệ và hỗ trợ mình ạ.
Mong phản hồi từ anh.
Dạ trường hợp này nếu sản phẩm mình mua bên em thì mình mang sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và gửi hãng thẩm định trước đã nha, nếu thay được thì sẽ thông tin về cho mình mức giá cụ thể sau ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ bên em sẽ liên hệ hỗ trợ mình trong thời gian sớm nhất anh nhé.
Thông tin đến anh.
Dạ anh mua sản phẩm bên em có thể để lại số điện thoại bên em chuyển liên hệ hỗ trợ cho mình anh nha.
Thông tin đến anh.
Dạ trường hợp này thì bên em xin được ghi nhận thông tin góp ý của anh và sẽ đính chính lại thông tin ạ.
Mong anh thông cảm vì sự bất tiện này !
Dạ không biết bên em có thể hỗ trợ cho mình vấn đề gì vậy ạ?
Mong nhận phản hồi từ anh
Dạ anh vui lòng cung cấp cho bên em số điện thoại để bên em hỗ trợ giúp anh nhé.
Mong nhận phản hồi từ anh.
Dạ em đã chuyển thông tin của mình đến bộ phận liên quan rồi đó ạ, sẽ có nhân viên bên em liên hệ cho mình sớm nhất có thể ạ.
Thông tin đến anh.
Mong nhận phản hồi từ anh.