Trung tâm bảo hành sản phẩm Mobell trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »-
Coolpad
-
MSI
-
Realme
-
Obi
-
Apple
-
Samsung
-
OPPO
-
Sony
-
Nokia
-
Toshiba
-
LG
-
Philips
-
ASUS
-
Dell
-
ZTE
-
WING
-
Wiko
-
Motorola
-
Xiaomi
-
Honor
-
AOC
-
PANTECH
-
BAVAPEN
-
BKAV
-
ITEL
-
FREETEL
-
EPIC
-
Mobell
-
Acer
-
Q-Mobile
-
HTC
-
Rinnai
-
HP-Compaq
-
Mobiistar
-
Lenovo
-
KingCom
-
Huawei
-
ViVo
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||
Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành
Rất tiếc hiện tại bên em chưa hỗ trợ bảo hành về vấn đề này anh nha.Tuy nhiên nếu sản phẩm anh mua tại Thegioididong.com thì anh có thể mang máy ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa có tính phí giúp anh nhé. Và chi phí thì hãng sau khi nhận máy sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi cụ thể đến anh ạ.
Thông tin đến anh
Anh vui lòng mang máy ghé siêu thị Thegioididong.com để nhân viên bên em kiểm tra và thông tin chi tiết giúp anh ạ.
Chân thành cảm ơn anh!
Nếu sản phẩm còn trong thời gian bảo hành, không lỗi từ người dùng và mua mới tại hệ thống siêu thị Thegioididong.com hoặc Dienmayxanh.com thì bên em hỗ trợ thu lại sản phẩm giúp anh. Tháng đầu tiên bên em hỗ trợ hoàn lại 80% giá trị trên hoá đơn của sản phẩm, các tháng tiếp theo trừ tháng thứ 2 - 12 trừ thêm 5%/ tháng, anh có thể vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng sản phẩm để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp anh được không ạ
Mong nhận phản hồi từ anh
Với sản phẩm bên em chưa kiểm tra được nên sẽ không thông tin cụ thể đến anh được ạ. Trường hợp này anh vui lòng mang máy đến siêu thị gần nhất để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp mình anh nhé, nếu sản phẩm có lỗi bên em sẽ áp dụng chính sách bảo hành phù hợp ạ
Thông tin đến anh.
Chào anh Vinh,
Dạ do hiện tại bên em chưa trực tiếp hỗ trợ thay màn hình sản phẩm nên em chưa có thông tin chính xác để hỗ trợ đến anh, mong anh thông cảm. Trường hợp sản phẩm của anh được mua tại Thegioididong.com, anh có thể mang sản phẩm đến siêu thị Thegioididong.com gần nhất, bên em sẽ hỗ trợ chuyển sản phẩm lên hãng kiểm tra và thay màn hình có tính phí giúp anh. Khi hãng kiểm tra xong sẽ có nhân viên liên hệ trao đổi cụ thể và thông tin chi phí đến anh, anh nhé. Thời gian dự kiến sẽ mất ... Xem tiếp ▾
Chào anh Vinh,
Dạ do hiện tại bên em chưa trực tiếp hỗ trợ thay màn hình sản phẩm nên em chưa có thông tin chính xác để hỗ trợ đến anh, mong anh thông cảm. Trường hợp sản phẩm của anh được mua tại Thegioididong.com, anh có thể mang sản phẩm đến siêu thị Thegioididong.com gần nhất, bên em sẽ hỗ trợ chuyển sản phẩm lên hãng kiểm tra và thay màn hình có tính phí giúp anh. Khi hãng kiểm tra xong sẽ có nhân viên liên hệ trao đổi cụ thể và thông tin chi phí đến anh, anh nhé. Thời gian dự kiến sẽ mất từ 7 đến 15 ngày nha anh.
Thông tin đến anh!
Đc 2 tuần bị sập nguồn ko mở đuợc
Đến h kà 1 tháng 4 ngày
Nhưng e chỉ dùng 2 tuần h em muốn bảo hành thì lm thế nào ạ
Dạ chào chị,
Trường hợp trên nếu sản phẩm chị mua tại Thegioididong.com chị có thể mang máy đến trực tiếp siêu thị nhân viên bên em sẽ hổ trợ chuyển hãng sửa chữa giúp chị nha
Thông tin đến chị!
Chào anh Tuấn,
Dạ anh cho em xin thông tin số điện thoại mua hàng để bên em hỗ trợ kiểm tra thời hạn bảo hành sản phẩm giúp anh nha.
Mong nhận được phản hồi từ anh!
Thông tin đến anh!
Rất tiếc là bên mình không hỗ trợ thay màn hình cho sản phẩm nên không thể thông tin về giá cho bạn được ạ. Nhưng nếu bạn mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì bạn hãy mang sản phẩm đến Thegioididong.com để bên mình hỗ trợ chuyển lên hãng thay màn hình và sau đó hãng sẽ báo giá cho bạn sau. Nếu không thì bạn có thể liên hệ trực tiếp hãng để được hỗ trợ bạn nhé.
Thông tin đến bạn!
Dạ hiện tại anh vui lòng thông tin số điện thoại mua sản phẩm để bên em có thể kiểm tra giúp mình anh nhé.
Mong phản hồi từ anh.
Thông tin đến anh!
Thông tin đến anh.
Dạ trung tâm bảo hành sẽ không làm việc vào ngày chủ nhật anh nhé
Thông tin đến anh