Trung tâm bảo hành sản phẩm ViVo trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác
13 trung tâm bảo hành ViVo Chính sách bảo hành ViVo
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax Thời gian hoạt động
1 217 Bình Thới, phường 10, quận 11, TP. HCM Điện thoại di động 0287 3038880 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h00 - 17h00 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h30 )
2 Tầng 3, Tòa văn phòng AB, Khu Imperia Garden, 143 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội Điện thoại di động 0242 2421143 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h30 - 17h30 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h ) . Thứ 7 : 8h - 12h
3 Tầng 7, tòa nhà Viettel, số 48 Lý Tự Trọng, Phường Tân An, TP Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đak Lak Điện thoại di động 0262 6272000 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h00 - 17h30 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h30 )
4 Căn nhà số M23, đường số 3 khu đô thị mới Hưng Phú, P. Hưng Thạnh, Q. Cái Răng, TP. Cần Thơ Điện thoại di động 0292 3819950 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h00 - 17h30 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h30 ) . Thứ 7 : 8h - 12h
5 Tầng 8, số 271 Nguyễn Văn Linh, phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng Điện thoại di động 0236 3985858 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h - 17h ( Nghỉ trưa : 12h - 13h30 ) . Thứ 7 : 8h - 12h
6 Tầng 5, Tòa nhà VNPT, Số 03 Đường Lưu Tấn Tài, P5, TP Cà Mau Điện thoại di động 0290 3581166 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h00 - 17h30 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h30 ) . Thứ 7 : 8h - 12h
7 Số nhà 292 lô 22 đường Lê Hồng Phong, Phường Đông Khê, Quận Ngô Quyền, TP. Hải Phòng Điện thoại di động 0225 8831974 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h - 17h ( Nghỉ trưa : 12h - 13h ) . Thứ 7 : 8h - 12h
8 553 Đại Lộ Bình Dương, KP2, P. Hiệp Thành , TP Thủ Dầu Một, T. Bình dương Điện thoại di động 0274 3616866 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h00 - 17h00 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h )
9 660 đường 23/10, phường Vĩnh Thạnh, Nha Trang, Khánh Hòa Điện thoại di động 0258 3892587 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h00 - 17h30 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h30 )
10 Tầng 16 tòa nhà Dầu khí Nghệ An, Số 7 Quang Trung, Phường Quang Trung, TP. Vinh, Nghệ An Điện thoại di động 0238 3686656 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h30 - 17h15 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h15 ) .Thứ 7 : 8h - 12h
11 Số nhà 103, Khu 1B, Đường Quang Trung, Phường Nông Trang, Thành phố Việt Trì, Tỉnh Phú Thọ Điện thoại di động 0210 3952688 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 17h30 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h30 ) . Thứ 7 cuối cùng trong tháng nghỉ
12 Số 346, đường 30/4, khu phố 1, Phường 3, TP.Tây Ninh, Tỉnh Tây Ninh Điện thoại di động 0276 3828866 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h00 - 17h30 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h30 )
13 Tầng 4, 139 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 4, Thành Phố Mỹ Tho, Tỉnh Tiền Giang, Việt Nam. Điện thoại di động 0273 3868844 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h - 17h ( Nghỉ trưa : 12h - 13h30 ) . Thứ 7 : 8h - 12h
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
670 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Phần mềm tự thoát nhanh không kịp chụp ảnh
    Chào anh!
    Dạ không biết anh đang sử dụng model của máy nào để bên mình hỗ trợ anh tốt hơn anh nhé. 
    Thông tin đến anh!
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 giờ trước
  • Phần mềm đấy anh tải trên cửa hàng CH play, tên Việt KTV. Em thử xem lỗi gì,anh chạy thử trên các loại máy của Samsung đều chạy bình thường
    Chào anh.
    Trường hợp này anh vui lòng cung cấp thêm ảnh chụp màn hình khi báo lỗi để bên em có thể hỗ trợ anh tốt hơn anh nha. Mong phản hồi từ anh.
    Thông tin đến anh!
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 giờ trước
  • Trung tâm cho mình hỏi sao máy Vivo V15 không chạy được phần mềm Việt KTV vậy. Mình tải về để điều khiển đầu mà phần mềm báo lỗi không chạy mà thoát ra
    Chào anh ! 
    Dạ trường hợp này anh giúp em cung cấp link tải phần mềm trên để bên em kiểm tra và hỗ trợ anh nhé
    Rất mong phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 giờ trước
  • Cho em hỏi, em bị bể kính màng hình vivo y55s, cần thay full màng hình hay chỉ thay kính thôi ạ. Và giá là bao nhiêu ạ
    Chào bạn,
    Dạ hiện siêu thị bên mình không hỗ trợ thay thế hoặc là sửa chữa nên không có thông tin về việc này nha, vui lòng liên hệ với bên trung tâm bảo hành của sản phẩm, ngoài ra nếu mua sản phẩm ở siêu thị bên mình thì siêu thị bên mình cũng giúp gửi hộ sản phẩm ra trung tâm bảo hành bạn nhé
    Mong bạn thông cảm nha.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng8 giờ trước
  • cho em hỏi. giá của màng hình vivo v9 bao nhiêu vậy?
    Chào anh
    Dạ hiện tại Thegioididong.com chưa kinh doanh linh kiện nên không thể báo giá cho anh được ạ. Mong anh thông cảm ạ. Tuy nhiên nếu anh mua sản phẩm ở bên em có thể mang máy ra siêu thị để được nhân viên hỗ trợ chuyển hãng thay mới và hãng sẽ báo giá cho anh sau anh nhé.
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Xin hỏi bên trung tâm mình có camera trước của Y81 ko nhỉ? Có thì bao tiền để mình lên thay cái.
    Chào anh
    Dạ bên em chưa kinh doanh sản phẩm trên ạ. Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ và báo giá cho anh nha.
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • Vivo v11 của em bị tự dưng bị hư cam trước, em mua của tgdd còn bảo hành thì mang qua tgdd xem đc k ạ

    Chào anh 

    Dạ, nếu anh mua sản phẩm bên em và máy còn bảo hành, anh vui lòng mang máy đến siêu thị để bên em hỗ trợ bảo hành anh nhé.

    Thông tin đến anh 

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 ngày trước
    @Ngọc Hậu: chỉ cần mang máy thôi ạ hay mang gì nữa k anh
    Dạ anh có thể mang sản phẩm ra siêu thị bất kỳ , gần nhất đọc số điện thoại mua hàng là bên em sẽ hỗ trợ cho anh anh nha
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 ngày trước
  • Bây giờ máy e là vivo y33 ạ. Mà bị vỡ mâtz màn hình thì thay hết nhiều tiền không ạ
    Dạ chào chị ,
    Rất tiếc hiện tại bên em chưa hỗ trợ bảo hành về vấn đề này chị nha. Tuy nhiên nếu sản phẩm chị mua tại Thegioididong.com thì chị có thể mang máy ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa có tính phí giúp chị nhé. Và chi phí thì hãng sau khi nhận máy sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi cụ thể đến chị ạ.
    Thông tin đến chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 ngày trước
  • Em dùng con vivo nhưng vì quên mất tài khoản lẫn mật của vivo cloud giờ ko thể vào máy đc nữa mình có sửa hay fix đc ko ạ
    Chào anh! 
    Xin lỗi vì đã khiến bạn chờ lâu ạ. Dạ nếu đã quên cả mật khẩu lẫn tài khoản thì chỉ còn cách khôi phục cài đặt gốc thôi ạ! Anh có thể làm theo các bước tại đây để khôi phục cài đặt gốc anh nhé! lưu ý là sau khi khôi phục sẽ mất toàn bộ dữ liệu trong máy anh vui lòng đăng xuất tất cả tài khoản google hoặc sao lưu dữ liệu quan trọng qua thiết bị khác anh nhé!
    Xin thông tin đến anh ạ!
    Chào anh! 
    Xin lỗi vì đã khiến bạn chờ lâu ạ. Dạ nếu đã quên cả mật khẩu lẫn tài khoản thì chỉ còn cách khôi phục cài đặt gốc thôi ạ! Anh có thể làm theo các bước tại đây để khôi phục cài đặt gốc anh nhé! lưu ý là sau khi khôi phục sẽ mất toàn bộ dữ liệu trong máy anh vui lòng đăng xuất tất cả tài khoản google hoặc sao lưu dữ liệu quan trọng qua thiết bị khác anh nhé!
    Xin thông tin đến anh ạ!
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng10 ngày trước
    Em làm như hình rồi nhưng giờ máy vẫn yêu cầu tài khoản vivo cloud. Mà em quên hẳn mất rồi ạ
    Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
    Dạ với trường hợp này thì rất tiếc không còn cách nào để lấy lại mật khẩu cũng như tài khoản anh ạ
    Chia sẻ cùng anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng10 ngày trước
    @Đào Khánh: em chỉ cần vào đc máy để dùng tài khoản khác cũng đc ạ nhưng giờ máy nó ko vào đc ạ
    Chào bạn.
    Dạ mình rất tiếc trường hợp trên ạ nếu bạn mua sản phẩm bên thệ thống Thế Giới Di Động bạn vui lòng dành ít thời gian mang sản phẩm đến cửa hàng gần nhất để được kiểm tra và hỗ trợ tốt nhất ạ  
    Thông tin đến bạn
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng10 ngày trước
  • Em mới mua con vivov15 bên TGDD điện thoại ko bị lỗi nhưng do em sơ ý đánh rơi bây giờ vỡ hết màn liệu còn đk bảo hành ko ạ
    Dạ em chào anh.
    Dạ với trường hợp của mình thì anh vui lòng mang sản phẩm ra siêu thị để được nhân viên hỗ trợ mình nha.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng11 ngày trước
    Máy mua đk hơn 1 tháng liệu còn đk giảm chi phí không ạ
    Dạ trường hợp này thì bên em không hỗ trợ sửa chữa nên không có thông tin cụ thể anh nha, mong anh thông cảm. Tuy nhiên thì bên em sẽ chuyển hãng sửa chữa giúp mình ạ, các thông tin liên quan và chi phí hãng sẽ liên hệ trao đổi mình ngay anh nhé.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng11 ngày trước
  • 1234...67»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...