Trung tâm bảo hành sản phẩm ViVo trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Dạ với vấn đề này, mình có thể cung cấp thông tin số điện thoại, em sẽ liên hệ hỗ trợ tư vấn mình chính xác chị nhé.
Mong tin từ chị.
Trường hợp này mình vui lòng cung cấp số điện thoại đầy đủ, không che số để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp chị
Mong nhận phản hồi từ chị
Dạ trường hợp này nếu sản phẩm của mình được mua tại siêu thị bên em thì anh có thể vui lòng để lại thông tin số điện thoại để bên em hỗ trợ chi tiết giúp cho mình anh nhé.
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Dạ không rõ anh đề cập ứng dụng bị mất vào lại từ đầu là sao ạ? Anh nói rõ hơn để em kiểm tra giúp anh tốt hơn ạ.
Mong phản hồi từ anh.
Dạ nếu quan tâm chị có thể cho em xin số điện thoại để bên em hỗ trợ liên hệ báo giá cho mình chị nhé.
Mong nhận phản hồi từ chị
Thông tin đến chị
Dạ rất tiếc bên em không có bộ sạc theo máy anh nha, anh vui lòng liên hệ hãng để được hỗ trợ anh nha.
Thông tin đến anh.
Dạ máy chị bị làm sao ạ, chị đang dùng máy gì và chị vui lòng cho em xin số điện thoại để bên em liên hệ hỗ trợ giúp chị nha.
Mong nhận được phản hồi từ chị.
Dạ thời gián gửi hãng sửa chữa khoảng 1 - 2 tuần anh nhé!
Thông tin đến anh!
Dạ nếu sản phẩm mua bên em, mình vui lòng thông tin số điện thoại (không che số) bên em sẽ kiểm tra giúp mình ạ
Thông tin đến anh.
Dạ nếu sản phẩm mua mới bên em, mình có thể mang sản phẩm đến siêu thị, bên em sẽ gửi hãng kiểm tra hỗ trợ giúp mình ạ, nếu sản phẩm không mua bên em thì mình vui lòng liên hệ với hãng để được hỗ trợ thông tin ạ
Thông tin đến anh.