Trung tâm bảo hành sản phẩm ViVo trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hànhTÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
Có 11 trung tâm bảo hành ViVo
Chính sách bảo hành ViVo
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Dạ nếu sản phẩm của anh mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, ko bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm của anh đủ các điều kiện trên, anh vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại mua hàng để bên em kiểm ... Xem tiếp ▾
Dạ nếu sản phẩm của anh mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, ko bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm của anh đủ các điều kiện trên, anh vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại mua hàng để bên em kiểm tra các thông tin giúp mình.
Mong phản hồi từ anh.
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và thông tin lại cho mình anh nhé.
Thông tin đến anh
Chào chị !
Dạ chị vui lòng cho em xin số điện thoại để bên em liên hệ hỗ trợ báo giá thay giúp chị nếu chị mua sản phẩm bên em nha.
Mong nhận được phản hồi từ chị.
Xin thông tin đến chị !
Dạ nếu sản phẩm mua bên em, mình vui lòng thông tin số điện thoại (không che số) bên em sẽ kiểm tra giúp mình ạ
Mong nhận phản hồi từ chị.
Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình có thể cho em xin số điện thoại để bên em hỗ trợ ạ.
Mong nhận phản hồi từ anh.
Dạ nếu quan tâm anh có thể cho em xin số điện thoại để bên em hỗ trợ liên hệ báo giá cho mình anh nhé.
Mong nhận phản hồi từ anh
Dạ với vấn đề này, nếu trước đó, máy mình mua tại hệ thống bên em thì mình vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại, em sẽ chủ động liên hệ hỗ trợ tư vấn mình được cụ thể mình tham khảo anh nhé.
Mong tin từ anh.
Thông tin đến anh
Dạ nếu sản phẩm mua bên em, mình vui lòng thông tin số điện thoại (không che số) bên em sẽ kiểm tra giúp mình ạ
Mong nhận phản hồi từ chị.
Dạ em nhận thông tin và đã chuyển thông tin đến bộ phận có liên quan rồi ạ. Sẽ có nhân viên liên hệ và hỗ trợ mình trong thời gian sớm nhất nha chị
Thông tin đến chị
Chị cho em hỏi là sản phẩm của mình có mua bên em không ạ. Nếu mua bên em thì chị cho em xin số điện thoại để bên em liên hệ báo giá thay màn hình cho mình chị nha.
Mong nhận được tin từ chị.