Trung tâm bảo hành sản phẩm ViVo trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »-
Obi
-
MSI
-
Realme
-
Coolpad
-
Apple
-
Samsung
-
OPPO
-
Sony
-
Toshiba
-
Nokia
-
LG
-
Philips
-
ASUS
-
Dell
-
ZTE
-
WING
-
Wiko
-
Motorola
-
Xiaomi
-
Honor
-
AOC
-
BAVAPEN
-
PANTECH
-
BKAV
-
ITEL
-
FREETEL
-
EPIC
-
Acer
-
HTC
-
Q-Mobile
-
HP-Compaq
-
Mobell
-
Mobiistar
-
Lenovo
-
KingCom
-
Huawei
-
ViVo
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành
Trường hợp này do bên em không hỗ trợ thay nên không có thông tin cụ thể ạ. Anh có thể mang sản phẩm trực tiếp lên hãng để hãng kiểm tra và thông tin đến anh chi phí cũng như thời gian nhận máy anh nhé
Thông tin đến anh.
Dạ có thể do dòng máy này không hỗ trợ gắn SIM Việt Nam bạn nhé, nên rất tiếc là bên mình cũng không có cách nào để giúp bạn được rồi nha.
Chia sẻ cùng bạn!
Chào anh.
Dạ trường hợp trên anh có thể mang sản phẩm đến siêu thị nhân viên sẽ kiểm tra và hỗ trợ có thể sẽ chuyển hãng từ 10-15 ngày anh nhé.
Thông tin đến anh.
Trường hợp của bạn có thể do phần mềm, bạn cần phải bỏ mật khẩu khóa màn hình, thoát tài khoản Gmail ra và thử khôi phục lại cài đặt gốc của máy xem có khắc phục được không bạn nhé (Lưu ý: Khi khôi phục tất cả các dữ liệu bao gồm danh bạ, tin nhắn, hình ảnh... trong máy sẽ bị mất, bạn nên sao lưu dữ liệu trước khi khôi phục). Để khôi phục bạn vào Cài đặt > Sao lưu và đặt lại > Đặt về dữ liệu gốc nha bạn.
Xin thông tin ạ.
Dạ em rất tiếc là bên em không có hỗ trợ thay màn hình anh nha, tuy nhiên nếu sản phẩm của anh mua bên em, anh có thể mang sản phẩm ra siêu thị để bên em chuyển hãng để thay giúp anh, hãng sẽ báo giá và thời gian nhận máy cho anh biết nha.
Thông tin đến anh !
Dạ hiện tại bên em không có hỗ trợ sửa chữa, thay thế, nếu chị mua sản phẩm bên em thì bên em có hỗ trợ chuyển hãng thay thế sửa chữa giúp chị và hãng sẽ báo giá cho chị ạ.
Mong sớm nhận phản hồi từ chị.
Dạ nếu sản phẩm chị mua tại Thế Giới Di Động thì vui lòng mang sản phẩm đến siêu thị để bên em hỗ trợ chuyển hãng thay cho mình và chi phí hãng sẽ báo lại sau cho mình chị nha.
Thông tin đến chị
anh vui lòng cung cấp thêm thông tin cho em tên điện thoại Vivo mà anh đang sử dụng để em có thể hỗ trợ cho anh tốt hơn nhé! Mong phản hồi từ anh
Thông tin đến anh ạ!
Dạ trường hợp này bạn giúp mình nhấn đồng thời phím nguồn và tăng âm lượng trong khoảng 10-15s để máy khởi động lại xem có được không bạn nhé.
Thông tin đến bạn.
Rất tiếc Thegioididong.com không hỗ trợ chạy lại hệ điều hành máy bạn nhé.
Nếu mua máy tại Thegioididong.com, bạn có thể đến cửa hàng Thegioididong.com để các bạn chuyển máy trung tâm bảo hành chạy phần mềm khắc phục tình trạng trên cho bạn nha.
Thân chào bạn !
Imail xxxx80036323578 dăng ký 26/3/2018 nhìn thấy lần cuối ngay 26 tháng 10 năm 2018. Chủ nhân mua máy thạch thị cẩm an. Nguoi dang yêu cầu tim lê văn đủ xxxx9 5467
Dạ trường hợp này anh vui lòng liên hệ trực tiếp với hãng để được hỗ trợ anh nhé,.
Thông tin đến anh