;

Trung tâm bảo hành sản phẩm ViVo trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
15 trung tâm bảo hành ViVo Chính sách bảo hành ViVo
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
1 Số nhà 03, Khu 2, Đường Tản Viên, Phường Vân Cơ, TP. Việt Trì, Tỉnh Phú Thọ. Điện thoại di động 0210-3952688
2 Tầng 4, toà nhà Sacombank, số 164A, Đường Nguyễn Tất Thành, phường 8, Tp.Cà Mau, tỉnh Cà Mau Điện thoại di động 0290-3581166
3 Tầng 16, Tòa nhà Dầu Khí, Đường Quang Trung, Phường Quang Trung, Thành Phố Vinh,Tỉnh Nghệ An Điện thoại di động 0238-3686656
4 Tầng 4,tòa nhà ACB,139 Nam kỳ khởi Nghĩa,Phường 4,Thành phố Mỹ Tho,Tiền Giang Điện thoại di động 0273-3868844
5 346 đường 30/4, KP 1, Phường 3, Thành phố Tây Ninh, Tỉnh Tây Ninh Điện thoại di động 0276-3828866
6 Lô L2-08-09, Đường Nguyễn Tất Thành, Xã Định Trung, TP. Vĩnh Yên, Tỉnh Vĩnh Phúc Điện thoại di động 0211-3566586
7 Tầng 1, tòa nhà 86, đường Đông A, KĐT Hòa Vượng, p. Lộc Vượng, tp. Nam Định Điện thoại di động 0211-3566586
8 Tầng 4, Tòa nhà VCCI, 12 đại lộ Hòa Bình, P. An Cư, Q.Ninh Kiều, TP. Cần Thơ Điện thoại di động 0292-3819950
9 Tầng 7, tòa nhà Viettel, 48 Lý Tự Trọng, phường Tân An, thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk ,Việt Nam Điện thoại di động 0262-6272000
10 Tầng 3, tòa văn phòng AB, khu Imperia Garden, 145 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân Điện thoại di động 024-22421143- 028.38337602
11 Tầng 15, tòa nhà Cát Bi Plaza, số 1 Lê Hồng Phong, P. Lạc Viên, Q. Ngô Quyền, Tp Hải Phòng, Việt Nam Điện thoại di động 0225-3652222
12 Tầng 15, Lottery Tower, số 77 Trần Nhân Tôn, Phường 9, Quận 5, TP. Hồ Chí Minh Điện thoại di động 028-38337602
13 Tầng 8, Tòa nhà bưu điện, 271 Nguyễn Văn Linh, Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng Điện thoại di động 0236-3985858
14 553, Đại Lộ Bình Dương, Khu Phố 2, P. Hiệp Thành, TP.Thủ Dầu Một, Bình Dương Điện thoại di động 0274-3616866
15 Tầng 11, Tòa Nhà Nha Trang Building, 42 Lê Thành Phương, TP. Nha Trang, Khánh Hòa Điện thoại di động 0258-3812788

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
hHao
cho minh hoi pin y31bao nhiu ak
Trả lời 2 giờ trước 📱
TDThùy DungQuản trị viên
Chào anh 
Hiện bên em vẫn chưa kinh doanh sản phẩm pin dành cho máy của anh ạ. Nếu sản phẩm anh mua bên em sẽ hỗ trợ chuyển TRUNG TÂM BẢO HÀNH Vivo thay pin rồi thông tin sau được không ạ?  
Xin gửi thông tin đến anh. 
Trả lời 2 giờ trước
vcHunh Van Cuong
cho e hoi vivo y55 thay man hinh gia bao nhieu v
Trả lời 1 ngày trước
HVHữu VinhQuản trị viên
Chào anh
Nếu điện thoại của anh mua tại Thegioididong.com thì bên em sẽ hỗ trợ anh chuyển máy lên hãng để thay màn hình và hãng sẽ báo giá cho anh anh nhé. Bên em không thay màn hình điện thoại nên không báo giá cho anh được ạ.
Thông tin đến anh.
Trả lời 1 ngày trước
TThiện
Chờ em hỏi muốn thay màng hình vivo y85 thì đến địa chỉ nào ạ.em ở cà mau
Trả lời 1 ngày trước 📱
TKTấn KhảiQuản trị viên

Chào bạn,

Trường hợp sản phẩm của bạn được mua tại Thegioididong.com, bạn có thể mang sản phẩm đến siêu thị Thegioididong.com gần nhất, bên mình sẽ hỗ trợ bạn chuyển sản phẩm lên hãng thay màn hình có tính phí giúp bạn, bạn nhé. Hoặc trường hợp bạn ở khu vực Càu Mau, bạn có thể mang sản phẩm đến địa chỉ Tầng 4, toà nhà Sacombank, số 164A, Đường Nguyễn Tất Thành, phường 8, Tp.Cà Mau, tỉnh Cà Mau nha bạn.
Thông tin đến bạn! 

Trả lời 1 ngày trước
tlTấn Lộc
cho e hỏi e muon thay kính và vỏ nhựa của điện thoai vivo v5 ở bình dương có chổ nào k ạ
Trả lời 1 ngày trước 📱
MHMinh HoàngQuản trị viên
Chào anh !
Anh có thể đến địa chỉ 553, Đại Lộ Bình Dương, Khu Phố 2, P. Hiệp Thành, TP.Thủ Dầu Một, Bình Dương và gọi trước qua số 0274-3616866 để có thông tin chính xác ạ.
Thông tin đến anh. 
Trả lời 1 ngày trước
DDiệu
Mình chụp màn hình mà không gửi được ảnh lên đây hả Adm
Trả lời 3 ngày trước 📱
DDiệu
@Diệu: làm thế nào để gửi được ảnh lên phần bình luận ở đây hả Adm
Trả lời 3 ngày trước 📱
TTTrí ThứcQuản trị viên

Chào Bạn.

Bạn vui lòng chọn sản phẩm bạn đang sử dụng sau đó vào phẩn Bình luận bạn sẽ có thể gửi được hình bạn nhé.

Thông tin đến bạn ! 

Trả lời 3 ngày trước
DDiệu
Màn hình máy v3 của mình thế này là sao hả Adm
Trả lời 3 ngày trước 📱
TTTrí ThứcQuản trị viên

Chào bạn
Bạn vui lòng thông tin rõ hơn về lỗi sản phẩm bằng hình ảnh hoặc nói cụ thể hơn đễ bên mình có thể hỗ trợ tốt nhất bạn nhé.

Thông tin đến bạn

Trả lời 3 ngày trước
mMy
Thay màn hình vivo y69 bao nhiêu vậy ạ
Trả lời 3 ngày trước 📱
ĐDĐăng DươngQuản trị viên
Chào bạn,
Dạ hiện siêu thị bên mình không hỗ trợ thay thế hoặc là sửa chữa nên không có thông tin về việc này nha, vui lòng liên hệ với bên trung tâm bảo hành của sản phẩm, ngoài ra nếu mua sản phẩm ở siêu thị bên mình thì siêu thị bên mình cũng giúp gửi hộ sản phẩm ra trung tâm bảo hành bạn nhé
Mong bạn thông cảm nha.
Trả lời 3 ngày trước
ĐĐặt
A ơi cho e hoi ĐT e vivo v3 max bị ước Nước ĐT đã qua xáy khô- nó hiệntreo logo vivo mà không vào được e đã Đi chay phần mềm vaf cũng không khắc phục duoc bên bảo hành a có thể xử lý đc ko ạ
Trả lời (1) 4 ngày trước 📱
TBTống BìnhQuản trị viên
Chào bạn,
Về tình trạng này bạn vui lòng dành ít thời gian mang sản phẩm ghé trực tiếp hệ thống siêu thị Thế Giới Di Động để kỹ thuật viên bên mình hỗ trợ kiểm tra cho bạn nhé.
Thân chào bạn.
Trả lời 3 ngày trước
TmThế Mỹ
Cho e hỏi điện thoại của em nó bị chạm cái màn hình giờ đang trong thời gian bảo hành vậy tới trung tâm bảo hành k mất tiền chứ. Vivo v7 ạ
Trả lời (1) 5 ngày trước 📱
TKThanh KhiêmQuản trị viên
Chào bạn,
Trường hợp này bên mình sẽ nhận máy lại và chuyển trung tâm bảo hành (với máy mua ở Thegioididong.com) để kiểm tra :
- Nếu lỗi do nhà sản xuất thì bạn sẽ được bảo hành miễn phí.
- Nếu lỗi do người dùng thì rất tiếc bạn không được bảo hành và sẽ có báo phí cho bạn trước khi sửa chữa bạn nha.
Thông tin đến bạn !
Trả lời 5 ngày trước
TmThế mỹ
@Thanh Khiêm: e đang xài bình thường tự nhiên hôm nay nó bị vậy. Ngày mai em có thể tới trung tâm bảo hành để kiểm tra lại được chứ ạ
Trả lời 5 ngày trước 📱
Xem tiếp 4 trả lời khác ▾
MTMinh TânQuản trị viên
Trường hợp này bạn vẫn có thể mang máy ra Trung tâm bảo hành để kiểm tra bạn nhé .
Thông tin đến bạn . 
Trả lời 5 ngày trước
TmThế mỹ
@Thanh Khiêm:
Trả lời 5 ngày trước 📱
TmThế mỹ
@Thanh Khiêm: ngày mai em có thể tới trung tâm bảo hành để kiểm tra lại được chứ ạ. Máy e đang xài bình thường tự nhiên hôm nay có bị lỗi
Trả lời 5 ngày trước 📱
MTMinh TânQuản trị viên
Trường hợp này ngày mai bạn vẫn có thể mang máy ra Trung tâm bảo hành để kiểm tra bạn nhé .
Thông tin đến bạn .
Trả lời 5 ngày trước
ĐhĐỗ Huy
Cho mình hỏi giá màn hình vivo y55 là bao nhiêu
Trả lời 5 ngày trước 📱
VHViệt HoàngQuản trị viên
Chào anh, 
Hiện siêu thị Thegioididong.com không thay màn hình nên không có giá màn hình anh nha , anh liên hệ với hãng để được hỗ trợ anh nhé . 
Thông tin đến anh. 
Trả lời 5 ngày trước
1234...34»
;
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...