Trung tâm bảo hành sản phẩm Huawei trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | |||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
Dạ với trường hợp này nếu anh mua máy tại siêu thị bên em, anh vui lòng mang máy ra siêu thị gần nhất để được nhân viên hỗ trợ chuyển lên hãng kiểm tra và hãng sẽ báo chi phí cũng như thời gian sửa chữa cho anh sau, anh nhé.
Xin thông tin đến anh.
Dạ nếu anh mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì anh có thể đem sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng giúp anh nha anh , hãng sửa chữa và báo giá rồi bên em sẽ báo giá sửa chữa lại cho anh sau ạ
Thông tin đến anh.
Chào anh
Dạ, nếu anh mang máy đến siêu thị bên em để chuyển bảo hành thì thời gian bảo hành khoảng từ 7 đến 14 ngày anh nhé, nếu anh mang trực tiếp đến hãng bảo hành thì sẽ nhanh hơn tuy nhiên em không biết được khoảng thời gian chính xác ạ.
Thông tin đến anh
Dạ không biết lúc đó mình có vô tình chạm vào phần khôi phục cài đặt gốc của máy không ạ .
Mong phản hồi từ anh .
Trường hợp này nếu bạn mua sản phẩm bên siêu thị bạn vui lòng mang máy qua siêu thị gần nhất để bên mình có thể kiểm tra và hỗ trợ tốt nhất giúp bạn ạ. Thông tin đến bạn!
Dạ về trường hợp của anh, anh giúp em mang sản phẩm ra siêu thị để bên em chuyển hãng sửa chữa giúp anh nhé, hãng sẽ báo giá và thời gian nhận máy cho anh biết trước khi sửa anh nha.
Thông tin đến anh !
Dạ trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ, thời gian bảo hành máy là từ 7-15 ngày chị nhé.
Thông tin đến chị.
Dạ anh có thể cho em số điện thoại mua hàng và tên sản phẩm để bên em kiểm tra giúp anh anh nha
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Rất tiếc hiện tại bên em chưa hỗ trợ bảo hành về vấn đề này chị nha.Tuy nhiên nếu sản phẩm chị mua tại Thegioididong.com thì chị có thể mang máy ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa có tính phí giúp chị nhé. Và chi phí thì hãng sau khi nhận máy sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi cụ thể đến chị ạ. Ngoài ra thời gian sửa chữa khoảng 14 ngày ạ, không lấy ngay được chị nhé.
Thông tin đến chị
Dạ nếu anh mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì anh có thể đem sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng giúp anh nha anh , hãng sửa chữa và báo giá rồi bên em sẽ báo giá sửa chữa lại cho anh sau ạ
Thông tin đến anh.
Chào anh Cường,
Dạ hiện bên em chưa có thông tin chi phí thay màn hình cho sản phẩm Huawei Nova 2i nên em chưa thể hỗ trợ thông tin đến anh được, mong anh thông cảm. Trường hợp sản phẩm của anh được mua tại Thegioididong.com, anh có thể mang sản phẩm đến siêu thị Thegioididong.com gần nhất, bên em sẽ hỗ trợ chuyển sản phẩm lên hãng thay màn hình có tính phí giúp anh. Khi hãng kiểm tra xong sẽ có nhân viên liên hệ thông tin chi phí và trao đổi cụ thể hơn với anh, anh nhé.
Thông tin đến anh!
Chào anh Cường,
Dạ hiện bên em chưa có thông tin chi phí thay màn hình cho sản phẩm Huawei Nova 2i nên em chưa thể hỗ trợ thông tin đến anh được, mong anh thông cảm. Trường hợp sản phẩm của anh được mua tại Thegioididong.com, anh có thể mang sản phẩm đến siêu thị Thegioididong.com gần nhất, bên em sẽ hỗ trợ chuyển sản phẩm lên hãng thay màn hình có tính phí giúp anh. Khi hãng kiểm tra xong sẽ có nhân viên liên hệ thông tin chi phí và trao đổi cụ thể hơn với anh, anh nhé.
Thông tin đến anh!