;

Trung tâm bảo hành sản phẩm Huawei trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Nếu quý khách hàng muốn mượn máy để sử dụng trong thời gian gửi máy đi bảo hành, quý khách có thể mượn máy tại quầy máy đã sử dụng. Chi tiết giá trị máy mượn quý khách có thể hỏi nhân viên mượn máy hoặc xem trên biên nhận máy bảo hành.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày (30 ngày đối với sản phẩm của Apple) hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
4 trung tâm bảo hành Huawei
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
1 Lầu 7, Toà nhà STS, 11B Hoà Bình, Quận Ninh Kiều, Thành Phố Cần Thơ- TTBH Hồng Quang Điện thoại di động 18001085
2 343 Trần Khắc Chân, P.Thanh Nhàn, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội Điện thoại di động, Máy tính bảng 18001085
3 427 Điện Biên Phủ, P.Hòa Khê, Q.Thanh Khê, Đà Nẵng Điện thoại di động, Máy tính bảng 18001085
4 194 3 tháng 2, Phường 12, Quận 10, TP HCM. Điện thoại di động, Máy tính bảng 18001085

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
NhNhư Huỳnh
Em mua huawei y6 2 gần được 7 tháng, bây giờ em muốn đổi lại iphone 5 thường thì phải bù thêm bao nhiêu tiền ạ
Trả lời (1) 1 ngày trước 📱
TTThanh TânQuản trị viên
Chào chị, 
Trường hợp của anh nếu sản phẩm được mua mới tại Thegioididong.com, còn trong 12 tháng kể từ ngày mua và tình trạng máy còn tốt thì bên em sẽ hỗ trợ hoàn lại khoảng 50% giá trị sản phẩm anh nhé. Anh vui lòng cung cấp thông tin về ngày mua và giá mua chính xác để bên em có thể kiểm tra và tính toán giúp anh tốt hơn ạ.  
Mong sớm nhận phản hồi từ anh! 
Trả lời (1) 1 ngày trước
NhNhư huỳnh
@Thanh Tân: huawei càng ngày sài càng thấy dỡ, pin không cầm gì hết
Trả lời (1) 1 ngày trước 📱
Xem tiếp 2 trả lời khác ▾
NhNhư huỳnh
@Thanh Tân: tại sao bên mình lại ngừng bán huawei y6 2 vậy ạ. Chắc tại vì nó dỡ bị phản hồi nhiều quá nên nghĩ bán, vậy mà em tưởng đâu nhân viên nói hay lắm. Điện thoại sẽ lên giá đồ, sài êm. mà bây giờ không có ốp lưng, không có pin. 😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁 👍👍👍👍👍
Trả lời 1 ngày trước 📱
VNViệt NguyễnQuản trị viên
Chào anh,
Với sản phẩm Huawei y6 II bên em ngừng kinh doanh trên 2 tiêu chí là nhu cầu sử dụng của khách hàng và nguồn cung từ bên hãng nên bên em ngừng kinh doanh anh nhé,
Xin gửi thông tin đến anh.
Trả lời 1 ngày trước
NhNhư Huỳnh
Máy em là huawei y6 2 em mua ở thegioididong.com em muốn thay pin thì hết bao nhiêu tiền ạ, máy vẫn cìn đang bảo hành
Trả lời (1) 1 ngày trước 📱
TTThanh TânQuản trị viên
Chào anh, 
Rất tiếc bên em không hỗ trợ sửa chữa nên không thể cung cấp thông tin chính xác cho anh được ạ. Anh vui lòng liên hệ hãng để được hỗ trợ hoặc nếu anh mua máy tại Thegioididong.com có thể mang máy đến siêu thị gần nhất để được nhân viên kiểm tra và hỗ trợ chuyển lên hãng sửa chữa có thể mất phí anh nhé. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời (1) 1 ngày trước
NNinh
A ơi. Máy e huawie gr5 2017 e bị vỡ mặt kính ở ngoài còn màn hình bên trong vẫn bình thườg. Có thay đk mỗi mặt kinh k a
Trả lời (1) 1 ngày trước 📱
LVLong VĩQuản trị viên
Chào anh,
Rất tiếc hiện tại siêu thị Thegioididong.com không hỗ trợ sửa chữa/ thay mới sản phẩm. Nếu anh mua máy tại siêu thị Thegioididong.com anh có thể dành chút ít thời gian mang máy đến để nhân viên kiểm tra chuyển lên trung tâm bảo hành của hãng và thông báo chi phí cho anh ạ.
Thân gửi thông tin đến anh! 
Trả lời (1) 1 ngày trước
TYPhạm Thị Yến
điện thoại của em là Huawei y6 II, em không có làm rơi hay ướt, điên thoại của em bỗng nhiên không kết nối wifi được nữa ạ. để sát ổ phát thì bắt dk, xa khoảng 1 mét là k được nữa ạ
Trả lời (1) 2 ngày trước 📱
TKThanh KhiêmQuản trị viên
Chào bạn,
Bạn vui lòng cho mình xin thêm thông tin khi kết nối các Wifi khác máy có bị tình trạng trên không để mình kiểm tra hỗ trợ bạn nhé. 
Mong nhận được thông tin từ bạn. 
Trả lời (1) 2 ngày trước
TYPhạm Thị Yến
@Thanh Khiêm: À, hôm nay e có qua thegioididong để các a chị check giúp rồi ạ, e được báo lại là phải qua trung tâm bảo hành huawei vì máy lỗi phần cứng rồi. CHo e hỏi e qua đó sửa thì có mất phí không ạ?
Trả lời (1) 1 ngày trước
Xuân ĐạtQuản trị viên
Tùy vào lỗi bạn gặp phải là như thế nào , lỗi do người dùng hay lỗi nhà sản xuất , máy còn bảo hành hay không mà có mất phí hay không bạn nhé. 
Thông tin đến bạn .  
Trả lời (1) 1 ngày trước
TTLê Thị Thìn
Thay màn hình ngoài
Trả lời (1) 2 ngày trước 📱
HPHoàng PhiQuản trị viên
Chào chị, 
Rất tiếc hiện tại Thegioididong.com không hỗ trợ thay thế màn hình sản phẩm chị nhé. Trường hợp này thì chị có thể liên hệ với trung tâm bảo hành của hãng qua số điện thoại hoặc địa chỉ mà bên em đăng tải trên website để biết thông tin chị nhé. Hoặc nếu chị mua sản phẩm tại Thegioididong.com thì chị có thể đến siêu thị Thegioididong.com gần nhất bên em sẽ hỗ trợ chuyển sản phẩm của chị lên trung tâm bảo hành của hãng ạ. 
Thông tin đến chị! 
Trả lời (1) 2 ngày trước
VVy
Điện thoại bi vô nước phải làm sao để làm sạch nước
Trả lời (1) 3 ngày trước 📱
TDThùy DungQuản trị viên
Chào chị 
Hiện chị nên tắt máy ngay lập tức, rồi mang sản phẩm ra trung tâm bảo hành gần nhất để được hỗ trợ chị nhé. Mình không thể tự ý làm được đâu chị nhé. Hãng sẽ có công cụ để hỗ trợ làm cho chị ạ.
Xin gửi thông tin đến chị 
Trả lời (1) 3 ngày trước
QtQuàng Tùng
Chào ad e cần thay màn hình huawei y6II. Hiện nay đã có lik kiện thây thế chua ah
Trả lời (1) 4 ngày trước
LVLong VĩQuản trị viên
Chào anh,
Rất tiếc hiện tại siêu thị Thegioididong.com không hỗ trợ thay mới sản phẩm nên không có thông tin chính xác. Nếu anh mua máy tại siêu thị Thegioididong.com anh có thể dành chút ít thời gian mang máy đến để nhân viên kiểm tra chuyển lên trung tâm bảo hành của hãng và thông báo chi phí cho anh ạ.
Thân gửi thông tin đến anh! 
Trả lời (1) 4 ngày trước
DLDuy Long
Chào a.A có thê tư vất cho e.Là sửa loa của điện thoại Huawei bị ngấm nước ko ạ..Loa của e hiện h bị rè
Trả lời (1) 4 ngày trước 📱
Hữu NghịQuản trị viên
Chào bạn Long
Trường hợp của bạn mình nghĩ bạn nên gửi máy đến trung tâm bảo hành hỗ trợ sữa chữa nếu mua sản phẩm tại Thegioididong.com có thể mang đến siêu thị bên mình hỗ trợ chuyển đi và sữa chữa bạn nha,
Thông tin đến bạn.  
Trả lời (1) 4 ngày trước
HNHien Nguyen
Tôi đang ở Hanoi và cần thay màn hình cho huawei mate 9 bị vỡ, vui lòng cho biết có thể đến địa chỉ nào để được trợ giúp thay thế ?
Trả lời (1) 4 ngày trước
atanh tuấnQuản trị viên
Chào anh, 
Hiện tại theo như em kiểm tra thì đang có 1 trung tâm bảo hành của Huawei tại địa chỉ 343 Trần Khắc Chân, P.Thanh Nhàn, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội đó anh nhé. Anh có thể mang sản phẩm đến đó để được nhân viên bên trung tâm bảo hành hỗ trợ giúp anh đó anh nhé. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời (1) 4 ngày trước
Võ Văn Được
Đời máy CAM-TL00H mua bên trung quốc về ; bên a có chạy tiếng việt dc ko ạ.; nếu dc cho e xin địa chủ ln nhé.
Trả lời (1) 5 ngày trước 📱
VNViệt NguyễnQuản trị viên
Chào anh,
Hiện tại bên siêu thị em không hỗ trợ về vấn đề này anh nhé, anh có thể liên hệ gọi trung tâm của hãng để biết thêm thông tin ạ.
Xin gửi thông tin đến anh.
Trả lời (2) 5 ngày trước
Võ Văn Được
@Việt Nguyễn: vậy bên a có hổ trợ cày Ứng dụng cho máy dc ko ạ.; CH Phay để tải ứng dụng về chẳng hạn..
Trả lời (1) 5 ngày trước 📱
Xem tiếp 5 trả lời khác ▾
VNViệt NguyễnQuản trị viên
Bên em cũng không có dịch vụ cài ứng dụng anh nhé, tuy nhiên anh có thể mang máy ra siêu thị nhờ Kĩ Thuật Viên bên em hỗ trợ cài cho anh ạ.
Xin gửi thông tin đến anh.
Trả lời (2) 5 ngày trước
Võ Văn Được
@Việt Nguyễn: thời gian làm việc bên a từ mấy giờ tới mấy giờ vậy a.
Trả lời (1) 5 ngày trước 📱
MKMinh KhuyếnQuản trị viên
Dạ bên em hỗ trợ phục vụ khách hàng từ 8h sáng đến 22h đêm anh nhé. 
Mong anh luôn đồng hành cùng Thegioididong.com anh nha! 
Trả lời (1) 5 ngày trước
Võ Văn Được
@Minh Khuyến: ths
Trả lời (1) 5 ngày trước 📱
MKMinh KhuyếnQuản trị viên
Vâng! Nếu anh không cần hỗ trợ gì thêm thì em xin ngừng cuộc hội thoại tại đây nhé. Nếu anh cần được hỗ trợ gì thêm thì anh hãy quay lại và liên hệ với bên minh anh nhé. Thân chào anh! 
Mong anh luôn đồng hành cùng Thegioididong.com anh nha! 
Trả lời (1) 5 ngày trước
1234...115»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...