;

Trung tâm bảo hành sản phẩm ZTE trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Nếu quý khách hàng muốn mượn máy để sử dụng trong thời gian gửi máy đi bảo hành, quý khách có thể mượn máy tại quầy máy đã sử dụng. Chi tiết giá trị máy mượn quý khách có thể hỏi nhân viên mượn máy hoặc xem trên biên nhận máy bảo hành.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày (30 ngày đối với sản phẩm của Apple) hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
5 trung tâm bảo hành ZTE
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
1 32 Hàm Nghi - Q Thanh Khê - Đà Nẵng Điện thoại di động 0511 730 6039
2 136A Xã Đàn - Quận Đống Đa - Hà Nội Điện thoại di động 04 7303 6039
3 119 Nguyễn Thị Minh Khai Q1- Tp HCM Điện thoại di động 08 7303 7119 - 1900636039
4 40 Lý Tự Trọng - P An Cư - Q Ninh Kiều - Tp Cần thơ Điện thoại di động 0710 730 6039
5 32A Lương Khánh Thiện- Quận Ngô Quyền - Hải Phòng Điện thoại di động 031 7306 6039

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
vvVo Văn Vĩnh
Điện thoại em cứ bị tắt nguồn hoài mở nguồn không lên là bị gì vậy ?
Trả lời 2 tháng trước 📱
XPXuân PhúcQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn, 
Bạn có thể thử sử dụng 1 bộ cáp sạc khác sạc cho máy khoảng 20-30 phút, rồi mở nguồn lên xem được không bạn nhé! 
Thân chào bạn! 
Trả lời (1) 2 tháng trước
vvvo văn vĩnh
@Xuân Phúc:mở lên rồi nhưng cho em hỏi là điện thoại bị gì vậy ạ?
Trả lời (1) 2 tháng trước 📱
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
XPXuân PhúcQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn, 
Trường hợp này nếu máy đã lên nguồn thì bạn có thể theo dõi thêm, nếu máy thường xuyên gặp tình trạng này thì có thể do phần mềm, lúc đó bạn thử khôi phục lại cài đặt gốc của máy xem sao bạn nhé! 
Lưu ý: Khi khôi phục tất cả các dữ liệu bao gồm danh bạ, tin nhắn, hình ảnh... trong máy sẽ bị mất, bạn nên thoát tài khoản gmail ra và sao lưu dữ liệu trước khi khôi phục. Để khôi phục bạn vào  Cài đặt > Sao lưu và đặt lại > Đặt về dữ liệu gốc nha bạn.
Thân chào bạn! 
Trả lời (1) 2 tháng trước
vvvõ văn vĩnh
@Xuân Phúc: em đã khôi hài rồi nhưng máy vẫn vậy có cần đem lên trung tâm bảo hành không??
Trả lời (1) 2 tháng trước 📱
XPXuân PhúcQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Theo thông tin bạn cung cấp máy đã có vấn đề nên bạn vui lòng dành ít thời gian đến siêu thị Thegioididong.com gần nhất để các bạn bên mình kiểm tra máy, chuyển trung tâm bảo hành giúp bạn (nếu máy này bạn mua ở hệ thống Thegioididong.com) hoặc bạn liên hệ trực tiếp trung tâm bảo hành hãng để được kiểm tra và khắc phục trực tiếp bạn nhé.
Thân chào bạn! 
Trả lời (1) 2 tháng trước
TnThanh Nguyên
Muốn thay tấm kính cảm ứng của zte T617 giá bao nhiêu vây??
Trả lời (1) 2 tháng trước 📱
LNLinh NguyễnQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh Nguyên,
Xin lỗi đã để anh đợi lâu. Hiện tại Thegioididong.com bên em chưa thay mặt kính. Để thay linh kiện máy anh vui lòng ghé trực tiếp Trung tâm bảo hành hãng, hoặc nếu máy từng mua tại Thegioididong, bên em sẽ hỗ trợ gửi lên hãng để sửa chữa. Hãng sẽ liên hệ với anh để báo giá chính xác nhất. 
Xin được thông tin đến anh.
Trả lời (1) 2 tháng trước
QLHoàng Quang Lộc
Anh chị ơi cho e hỏi xíu được k ạ
Trả lời (1) 2 tháng trước 📱
HXHồng XuânQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh Lộc,
Dạ không biết anh đang cần hỗ trợ về vấn đề nào ạ, anh có thể phản hồi tại đây để bên em có thể hỗ trợ giải đáp tốt nhất đến anh nha.
Mong sớm nhận được phản hồi từ anh!  
Trả lời (1) 2 tháng trước
kKhoa
pin đt zte balde s6 của mình bị chai pin..mình muốn thay pin và giá như thế nào?
Trả lời (1) 2 tháng trước
NHNgô HoàngQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn, 
Trường hợp này bên mình không kinh doanh với phụ kiện cho sản phẩm trên bạn ạ. Mong bạn thông cảm. Bạn có thể mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành của hãng để được hỗ trợ kiểm tra sản phẩm phù hợp và được báo giá chính xác nhất bạn nhé. 
Thông tin đến bạn! 
Trả lời (2) 2 tháng trước
QLHoàng Quang Lộc
Đt e bị liệt nút nguồn ạ
Trả lời (1) 2 tháng trước 📱
HPHoàng PhiQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh,
Trường hợp này anh có thể dành chút thời gian mang sản phẩm đến siêu thị Thegioididong.com gần nhất để được nhân viên kĩ thuật hỗ trợ kiểm tra cho anh và có hướng xử lý tốt nhất anh nhé. Nếu sản phẩm có lỗi và sản phẩm được mua tại Thegioididong.com thì bên em sẽ hỗ trợ chuyển sản phẩm của anh lên trung tâm bảo hành của hãng ạ.
Thông tin đến anh!
Trả lời (2) 2 tháng trước
QLHoàng Quang Lộc
@Hoàng Phi: Dạ...mak nút nguồn bị liệt thì có tốn nhiều thời giang lắm k anh....tại chỗ e đến tgdd xa lắm vs lại e đang trong thời giang thi cữ nữa...
Trả lời (1) 2 tháng trước 📱
Xem tiếp 2 trả lời khác ▾
HPHoàng PhiQUẢN TRỊ VIÊN
Dạ, Trường hợp này thì bên em sẽ hỗ trợ chuyển sản phẩm của anh lên trung tâm bảo hành của hãng trong khoảng thời gian từ 7-15 ngày anh nhé. Nếu anh không có điện thoại sử dụng thì bên em sẽ hỗ trợ cho anh mượn điện thoại có tại siêu thị anh nhé. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời (1) 2 tháng trước
QLHoàng Quang Lộc
@Hoàng Phi: Dạ.....thanks a nhìu
Trả lời (1) 2 tháng trước 📱
QLHoàng Quang Lộc
Hãng ZTE blade d2
Trả lời (1) 2 tháng trước 📱
ĐDĐăng DươngQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Dạ không biết bạn đang có vấn đề gì? Mình sẽ hỗ trợ bạn nhé, bạn có thể để lại vấn đề của anh vào bình luận bên dưới, bên mình sẽ hỗ trợ anh ngay lập tức anh nhé.
Mong phản hồi từ bạn.
Trả lời (1) 2 tháng trước
QLHoàng Quang Lộc
@Đăng Dương: bị liệt nút nguồn anh ạ
Trả lời (1) 2 tháng trước 📱
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
Thạch ThảoQUẢN TRỊ VIÊN
Trường hợp của anh nếu mua máy tại Thegioididong.com anh hãy mang máy đến trực tiếp siêu thị hoặc trung tâm bảo hành chính hãng để được kiểm tra và hỗ trợ tốt nhất nhé. 
Thông tin đến anh. 
Trả lời (1) 2 tháng trước
T Khương Hoài
@Thạch Thảo:
E bị bể màn hình điện thoại ZTE blade d2 muốn thay màn hình a hỗ trợ chỗ thay dk không ạ.
Sdt xxxx4566752
Trả lời (1) 1 tháng trước 📱
HXHồng XuânQUẢN TRỊ VIÊN
Dạ bạn có thể vào đây để được thông tin chi tiết hơn về các địa chỉ của trung tâm bảo hành hãng  ZTE bạn nha.
Thân ái đến bạn ạ! 
Trả lời (1) 1 tháng trước
QLHoàng Quang Lộc
Anh chị ơi....điện thoại e bị liệt nút nguồn giờ có đc bảo hành không v anh chị....
Điện thoại của e vẫn đang còn thời hạn bảo hành
Trả lời (1) 2 tháng trước 📱
HPHoàng PhiQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh,
Trường hợp của anh có thể mang máy đến siêu thị Thegioididong.com gần nhất để được nhân viên kĩ thuật kiểm tra nhé, nếu anh mua sản phẩm tại siêu thị Thegioididong.com và sản phẩm của anh bị lỗi bên em sẽ hỗ trợ chuyển lên trung tâm bảo hành giúp anh nhé.
Thông tin đến anh.
Trả lời (1) 2 tháng trước
QQuang
Máy ZTE balde wave 3 còn bảo hành của e bị đơ cảm ứng thỉnh thoảng tự reboot lại máy thì bảo hành ở Tgdđ nên hả add
Trả lời (1) 2 tháng trước 📱
ĐDĐăng DươngQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh,
Hiện tại siêu thị bên em không hỗ trợ bảo hành anh nhé. Mong anh có thể liên hệ với trung tâm bảo hành của sản phẩm để được hỗ trợ tốt hơn nha, tuy nhiên nếu anh mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì bên em sẽ hỗ trợ chuyển sản phẩm này lên trung tâm bảo hành nhé.
Mong anh có thể thông cảm nha.
Trả lời 2 tháng trước
vpLê Văn Phước
cần sửa may tính bảng ZTE, bên mình có nhận làm ko?, tks so much!
Trả lời 2 tháng trước
HPHoàng PhiQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh, 
Bên em không hỗ trợ sửa chữa máy tính ạ, anh có thể liên hệ với trung tâm bảo hành của hãng để được hỗ trợ anh nhé. Hoặc nếu anh mua máy tại Thegioididong.com thì anh có thể đến siêu thị Thegioididong.com gần nhất bên em sẽ hỗ trợ chuyển sản phẩm của anh lên trung tâm bảo hành của hãng anh nhé. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 2 tháng trước
Mai Diệp Phú
Điện thoại ZTE Blade Wave 3, hết bảo hành, lỗi không lên nguồn, giờ muốn thay main mới giá bao nhiêu?
Trả lời 2 tháng trước
TATuấnn AnhQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn
Dạ rất tiếc bên minhkhông hỗ trợ thay thế, sửa chữa sản phẩm nên không báo giá sản phẩm cho bạn được ạ. Trường hợp này  nếu máy bạn mua máy tại Thegioididong.com thì bạn có thể mang máy ra siêu thị Thegioididong.com gần nhất để có nhân viên hỗ trợ bạn chuyển máy lên hãng thay màn hình sản phẩm và báo giá trực tiếp đến bạn nha.   
Thông tin đến  bạn!

Trả lời 2 tháng trước
1234...7»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...