Trung tâm bảo hành sản phẩm ZTE trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
Bảo hành có cam kết trong 12 tháng Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng chưa trả máy cho khách hàng, hoặc phải bảo hành lại sản phẩm lần nữa trong 30 ngày kể từ lần bảo hành trước), khách hàng được áp dụng phương thức Hư gì đổi nấy ngay và luôn hoặc Hoàn tiền với mức phí giảm 50%
Lưu ý: Chỉ áp dụng cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||
Trường hợp này thì em kiểm tra trung tâm bảo hành của ZTE chỉ có ở Hà Nội, TP. HCM và Đà Nẵng thôi ạ. Khu vực Bắc Giang không có các chi nhánh của trung tâm bảo hành ZTE anh nhé, mong anh thông cảm ạ.
Thông tin đến anh.
Trường hợp này thì mong anh thông cảm là bên em đang không kinh doanh sản phẩm màn hình của máy ạ. Mình có thể liên hệ trực tiếp hãng hoặc trung tâm bảo hành để được hỗ trợ mua hàng ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ trường hợp này bên em không hỗ trợ được cho mình nha, mong mình thông cảm. Mình vui lòng liên hệ hãng để được hỗ trợ tốt hơn giúp em ạ.
Thông tin đến chị.
Dạ hiện bên em không có Pin sản phẩm anh đang quan tâm trên rồi ạ. Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ và báo giá cho anh sau nha.
Thông tin đến anh.
Dạ trường hợp này thì bên em không kinh doanh sản phẩm này nên không có thông tin chi tiết về sản phẩm này ạ.
Mong anh thông cảm vì sự bất tiện này !
Dạ về vấn đề này thì anh có thể liên hệ bên hãng để được hỗ trợ anh nha, hiện tại TGDĐ chưa kinh doanh pin cho sản phẩm này ạ.
Thông tin đến anh
Dạ mẫu ZTE Axon M có thể nâng cấp lên Android mới tùy theo hãng có hỗ trợ hay không, hiện máy đã ra mắt khá lâu nên em nghĩ cấu hình không còn tốt để chạy các bản Android mới ạ.
Thông tin đến anh.
Rất tiếc hiện tại bên em chưa hỗ trợ về vấn đề này anh nha. Tuy nhiên nếu sản phẩm anh mua tại Thegioididong.com thì anh có thể mang máy ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa có tính phí giúp anh nhé. Và chi phí thì hãng sau khi nhận máy sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi cụ thể đến anh ạ.
Thông tin đến anh
Hiện tại Thegioididong.com không hỗ trợ thay thế sửa chữa nên không biết thông tin chính xác về giá thay pin. Tuy nhiên nếu chị mua sản phẩm tại Thegioididong.com thì chị vui lòng mang máy ra siêu thị Thegioididong.com để bên em hỗ trợ chị chuyển máy về hãng sửa chữa và hãng sẽ báo giá lại cho chị.
Chia sẻ cùng chị !
Dạ với trường hợp của mình mà sản phẩm mình mua bên em và còn thời gian bảo hành thì vui lòng mang máy ra siêu thị để nhân viên kiểm tra rồi chuyển lễn hãng để được hỗ trợ rồi thông báo giá sau cho anh nhé.
Thông tin đến anh.