;

Trung tâm bảo hành sản phẩm ZTE trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Nếu quý khách hàng muốn mượn máy để sử dụng trong thời gian gửi máy đi bảo hành, quý khách có thể mượn máy tại quầy máy đã sử dụng. Chi tiết giá trị máy mượn quý khách có thể hỏi nhân viên mượn máy hoặc xem trên biên nhận máy bảo hành.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày (30 ngày đối với sản phẩm của Apple) hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
5 trung tâm bảo hành ZTE
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
1 32 Hàm Nghi - Q Thanh Khê - Đà Nẵng Điện thoại di động 0511 730 6039
2 136A Xã Đàn - Quận Đống Đa - Hà Nội Điện thoại di động 04 7303 6039
3 119 Nguyễn Thị Minh Khai Q1- Tp HCM Điện thoại di động 08 7303 7119 - 1900636039
4 40 Lý Tự Trọng - P An Cư - Q Ninh Kiều - Tp Cần thơ Điện thoại di động 0710 730 6039
5 32A Lương Khánh Thiện- Quận Ngô Quyền - Hải Phòng Điện thoại di động 031 7306 6039

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
baPhạm Bảo An
Cho em hỏi là e mới mua điện thoại ở tgdd nhưng e thấy không phù hợp e muốn trả lại có được không ạ
Trả lời 9 giờ trước 📱
TDThùy DungQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh 
Dạ được anh nhé. Điều kiện thu máy bên em là  máy mua mới, còn thời gian bảo hành và được mua tại siêu thị Thegioididong.com. Trường hợp của anh có thể cho em xin imei để kiểm tra thông tin được không ạ? Anh vui lòng nhấn *#06# để được lấy số imei anh nhé 
Mong nhận phản hồi từ anh 
Trả lời 8 giờ trước
baPhạm bảo an
@Thùy Dung: xxxx85038807679 ạ
Trả lời 8 giờ trước 📱
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
LVLong VĩQUẢN TRỊ VIÊN
Dạ nếu sản phẩm của anh được mua mới tại siêu thị Thegioididong.com và còn trong thời gian bảo hành bên em sẽ hỗ trợ thu lại khoảng 80% anh nha. Tuy nhiên đây chỉ thông tin tham khảo, anh nên đến siêu thị Thegioididong.com để nhân viên kiểm tra và hỗ trợ cho anh. Khi đi đổi trả sản phẩm anh nên mang theo bộ sản phẩm chuẩn và quà khuyến mãi để tránh phát sinh thêm chi phí.
Thông tin đến anh!
Trả lời 8 giờ trước
baPhạm bảo an
@Phạm bảo an: xxxx85038817876
Trả lời 8 giờ trước 📱
HPHoàng PhiQUẢN TRỊ VIÊN
Đã có QTV trả lời câu hỏi của anh rồi ạ. Anh hãy cập nhật lại trang bình luận để nhận phản hồi anh nhé.   
Thông tin đến anh! 
Trả lời 8 giờ trước
CChi
em mua máy được khoảng 9 tháng và hôm trước tắt nguồn đi đến lúc bật lên 3 nút điều hướng không sử dụng đc nữa. Trường hợp này có đc bảo hành không ạ ? Bảo hành có đc miễn phí không ?
Trả lời 1 ngày trước
NHNam HuyQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Nếu máy bạn còn bảo hành và lỗi trên là do nhà sản xuất thì bạn có thể bảo hành miễn phí, nếu không thì bạn sẽ mất phí bạn nhé, bạn có thể mang máy ra siêu thị để được nhân viên bên mình kiểm tra giúp bạn nhé.
Thông tin đến bạn !
Trả lời 1 ngày trước
CChi
@Nam Huy: làm như nào để chứng minh đc là lỗi do nhà sản xuất ?
Trả lời 1 ngày trước
Hữu NghịQUẢN TRỊ VIÊN
Vâng trường hợp này thì có thể mang đến siêu thị bên mình nếu sản phẩm mua tại Thegioididong.com kiểm tra và có thể  bên em sẽ chuyển đến trung tâm bảo hành hãng hỗ trợ kiểm tra thẩm  định sản phẩm bạn nha
Xin gửi thông tin đến bạn 
Trả lời 1 ngày trước
KKhuong
Mình mua con ZTE Blaze V6 ở ngoại quốc, nay bị hư do vô nước mình đem về trung tâm Vn sửa được k?
Trả lời 8 ngày trước
TDThùy DungQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh 
Trường hợp của anh có thể liên hệ trực tiếp trung tâm bảo hành tại khu vực gần anh nhất để được hỗ trợ anh nhé. Mong anh thông cảm.
Xin gửi thông tin đến anh 

Trả lời 8 ngày trước
vLNguyễn Văn Lũy
Cho e hỏi có màn hình zte a813. Và gía bao nhiu vậy?
Trả lời 8 ngày trước 📱
TDThùy DungQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh 
Hiện tại bên em vẫn chưa hỗ trợ sửa chữa và thay thế các linh kiện của máy, nên em không thể thông tin chính xác cho anh được ạ, mong anh thông cảm. Anh vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ cụ thể hơn anh nhé.Ngoài ra, nếu sản phẩm anh được mua tại bên em thì bên em sẽ hỗ trợ chuyển hàng lên trung tâm bảo hành giúp anh nhé.
Mong nhận phản hồi từ anh 
Trả lời 8 ngày trước
fnMinh Le (Game Rik,Fs , Nh
cho e hỏi ở mình có pin ZTE Q519T 4000 ko vay
Trả lời 13 ngày trước
NDNgọc DiễmQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh,
Rất tiếc bên em không kinh doanh sản phẩm pin ZTE Q519T 4000 anh nhé.
Thông tin đến anh!
Trả lời (1) 13 ngày trước
dDai

ad cho em hoi giao hang toi nha phi di chuyển la bao nhiêu. Vay
Trả lời 14 ngày trước 📱
TDThùy DungQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh 
Bên em sẽ hỗ trợ giao hàng tận nơi miễn phí trong vòng bán kính 20km đối với viễn thông, điện tử anh nhé. Nếu anh có thắc mắc gì thêm, xin để lại lời nhắn để bên em có thể hỗ trợ thêm ạ. 
Mong nhận phản hồi từ anh 
Trả lời 14 ngày trước
ylNay Y Linh
Vay trong thoi gian thay man hinh thi minh co duoc dung may khac de tien lien lac trong cong viec khong va neu qua 15 ngay ben cong ty van chua gui dt ve thi minh phai nho tgdd lien he gium a
Trả lời 19 ngày trước 📱
THThu HàQUẢN TRỊ VIÊN
Dạ nếu siêu thị bạn gửi máy chuyển hãng bảo hành có máy cho bạn mượn, bên mình sẽ hỗ trợ bạn dùng tạm ạ, sau khi gủi đến hãng, hãng sẽ kiểm tra và thông báo thời gian nhận máy dự kiến, khi có máy bên em sẽ liên hệ cho bạn ngay ạ! 
Thân gửi bạn!
Trả lời 19 ngày trước
ylNay Y Linh
Chao ban,trong thoi gian tra gop minh co lam be man hinh dt den ba lan nhung van hoat dong tot,vay cho minh hoi neu thay man hinh thi minh mat phi khong?
Trả lời 19 ngày trước 📱
LVLong VĩQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh,
Rất tiếc siêu thị Thegioididong.com không hỗ trợ sửa chữa/ thay mới. Nếu anh mua sản phẩm tại siêu thị Thegioididong.com anh có thể mang sản phẩm đến để nhân viên kiểm tra chuyển lên trung tâm bảo hành và thông báo chi phí cho anh ạ.
Thông tin đến anh! 
Trả lời 19 ngày trước
vhLâm Văn Hiếu
máy bị vô nước sửa được ko
Trả lời 19 ngày trước 📱
NPNhư PhúcQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh,
Trường hợp này anh vui lòng mang máy đến trung tâm bảo hành hãng để được kiểm tra và hỗ trợ anh nhé.
Thông tin đến anh !
Trả lời 19 ngày trước
NtNguyễn Tú
Ad cho hỏi túi mua zte v7 lite nhưng ko thấy đc kích hoạt bảo hành vậy
Trả lời 19 ngày trước 📱
HDHoa DuyênQUẢN TRỊ VIÊN
 Chào anh! 
Anh vui lòng cho em xin số điện thoại để bên em kiểm tra thông tin giúp anh ạ.
Mong  nhận phản hồi  sớm từ anh. 
Trả lời 19 ngày trước
1234...9»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...