;

Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
NNguyên
Hình như khoảng đó
Trả lời 1 giờ trước 📱
VNViệt NguyễnQuản trị viên
Chào anh,
Hiện tại anh có thể cho bên em xin ngày mua sản phẩm để bên em hỗ trợ cho anh được chính xác anh nhé,
Mong sớm nhận phản hồi từ anh. 
Trả lời 1 giờ trước
NNguyên
Ngày 20 tháng 10
Trả lời 1 giờ trước 📱
HXHồng XuânQuản trị viên
Chào anh Nguyên,
Dạ với thông tin anh cung cấp thì đã qua 1 tháng sử dụng đầu tiên nên rất tiếc bên em không hỗ trợ đổi miễn phí cho mình được anh nha. Nếu có lỗi thì anh có thể mang đến siêu thị bên em sẽ chuyển hãng bảo hành máy giúp mình anh nhé.
Chia sẻ cùng anh. 
Trả lời 1 giờ trước
NNguyên
Em mới mua đt j3 vừa dkd 1 tháng do chụp hình koh rõ sản phẫm lỗi h e có đổi đt loại khá hay cùng loại đk koh
Trả lời 1 giờ trước 📱
HXHồng XuânQuản trị viên
Chào anh Nguyên,
Dạ với trường hợp này thì không biết là anh mua máy vào ngày nào anh ạ.
Mong sớm nhận được phản hồi từ anh! 
Trả lời 1 giờ trước
MMinh
Tra giúp em sđt xxxx158373 đã sửa xong chưa ạ?
Trả lời 1 giờ trước
TDThùy DungQuản trị viên
Chào anh 
Hiện em kiểm tra đã gửi thông tin cho anh từ hãng ạ rồi đó ạ. Do tính chất bảo mật thông tin khách hàng nên phiền anh tự kiểm tra thông tin bảo hành sản phẩm giúp em được không ạ? Để kiểm tra tình trạng bảo hành xin vui lòng nhấp vào ĐÂY > nhấp vào " TRA CỨU THÔNG TIN MÁY ĐANG ĐƯỢC BẢO HÀNH"> nhập số điện thoại để xem toàn bộ quá trình gửi bảo hành sản phẩm anh nhé. 
Xin gửi thông tin đến anh. 
Trả lời (1) 1 giờ trước
ctNguyễn Công Thật
Mình mới bảo hành cây j7 prime vừa nhận máy lúc 7 giờ mình về nha kiểm tra thì mặt lưng không phẳng. Để lên bàn kính thì có độ phập phềnh
Trả lời 2 giờ trước 📱
HBHà BìnhQuản trị viên
Chào anh,
Dạ rất tiếc về trường hợp này, anh vui lòng cho em xin số điện thoại để em có thể hỗ trợ anh ạ.
Mong sớm nhận được phản hồi từ anh!
Trả lời 2 giờ trước
ctNguyễn công thật
@Hà Bình: xxxx730337
Trả lời 2 giờ trước 📱
Xem tiếp 2 trả lời khác ▾
TKTấn KhảiQuản trị viên
Hiện tại bên em đã nhận thông tin từ anh và sẽ liên hệ hỗ trợ đến anh trong thời gian sớm nhất anh nhé. 
Xin thông tin đến anh! 
Trả lời 2 giờ trước
ctNguyễn công thật
@Hà Bình: xxxx730337
Trả lời 2 giờ trước 📱
CCông
Cho mình hỏi ,muốn mua sim online internet 150k sử dụng 12 tháng phải mua điện thoại tại tgdđ mới được mua sim, cho mình hỏi là mua đt nào cũng được hay là phải mua đt cảm ứng mới được mua sim internet
Trả lời 2 giờ trước 📱
KAKhánh AnQuản trị viên
Chào bạn,
Đối với các sim bùm, big thì chỉ được bán kèm theo máy nha anh. Anh mua máy tại Thegioididong.com thì sẽ được mua các sim ưu đãi trên ạ.
Thông tin đến anh.
Trả lời 2 giờ trước Đã sửa
DDuong
Máy samsung e5 bị rơi vỡ màn hình thay mới hết bao nhiêu vậy
Trả lời 2 giờ trước 📱
TKTấn KhảiQuản trị viên
Chào bạn,
Với trường hợp này, bạn vui lòng liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành của hãng qua số điện thoại bên mình đăng trên "website" để được thông báo mức giá chính xác nha bạn. Nếu sản phẩm đó được mua tại Thegioididong.com, bạn có thể mang sản phẩm đến Thegioididong.com gần nhất, bên mình sẽ hỗ trợ chuyển sản phẩm lên Trung tâm bảo hành của hãng giúp bạn, bạn nhé. 
Xin thông tin đến bạn! 
Trả lời 2 giờ trước
TThanh
Chào a Điện thoại của e hết bảo hành. Mà hư màg hih vs sim phai lm sao a
Trả lời 2 giờ trước 📱
TDThùy DungQuản trị viên
Chào anh 
Trường hợp này nếu sản phẩm anh mua bên em sẽ hỗ trợ chuyển trung tâm bảo hành sửa chữa và thay linh kiện cho anh rồi sau đó bên em sẽ báo giá sửa chữa, thay linh kiện cho anh sau được không ạ?
Mong nhận phản hồi từ anh. 

Trả lời 2 giờ trước
HHuy
Tra giúp minh Imei may nay mua o tgdd ko xxxx2482786781
Trả lời 2 giờ trước 📱
HBHà BìnhQuản trị viên
Chào anh,
Dạ em đã kiểm tra và không có thông tin ạ, anh vui lòng kiểm tra xem số IMEI đã đúng chưa nhé. Hoặc anh có thể để lại số điện thoại mua hàng để em kiểm tra giúp anh ạ.
Xin thông tin đến anh!
Trả lời 2 giờ trước
AkAnh Khoa
Ad cho hỏi imel này có phải hàng chính hãng không , và ngày kết thúc bh là khi nào: xxxx15086073032
Trả lời 2 giờ trước 📱
KAKhánh AnQuản trị viên
Chào anh,
Rất tiếc imei này bên em đã kiểm tra nhưng không có thông tin trên hệ thống anh vui lòng xem lại có đúng số imei hay chưa hoặc máy anh mua có được mua tại Thegioididong.com không ạ? để bên em nhận thông tin hỗ trợ anh ạ.
Mong phản hồi từ anh.
Trả lời 2 giờ trước
1234...3269»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...