Trung tâm bảo hành sản phẩm Apple trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
11 trung tâm bảo hành Apple Chính sách bảo hành iPhone

Tổng đài hỗ trợ khách hàng Apple Care Tiếng Việt: 1800 1127 (miễn phí).
Giờ làm việc từ thứ 2 - thứ 6 (9 giờ đến 18 giờ).

Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax Thời gian hoạt động
1 Số 72B Đinh Tiên Hoàng, P. Đa Kao, Quận 1,Tp.HCM ( NPP FPT) Điện thoại di động 028 73000911 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h - 17h ( Nghĩ trưa 12h - 13h )
2 38 Lê Đình Lý ,P. Thạc Gián , Q. Thanh Khê , Tp Đà Nẵng Điện thoại di động 0236.3562666 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h - 18h ( nghỉ trưa :12h - 13h)
3 90 Ung Văn Khiêm ( TTTM Cái Khế ), Phường Cái Khế, Q Ninh Kiều, TP Cần Thơ Điện thoại di động, Máy tính bảng 0292 3781978 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 18h00 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa )
4 117 Lý Tự Trọng - An Phú - Ninh Kiều - Cần Thơ Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop 0292 - 3734415/16 - 0903652326 Thứ 2 -Thứ 7: 8h - 17h30 ( Nghỉ trưa :12h -14h) - Thứ 7 (Sáng: 8h- 12h )
5 02 Thảo Điền Q2, Tp HCM (TTBH Thuận Mỹ) Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop 028 35194277/78/79 - 0903652326 Thứ 2 -Thứ 6: 8h30- 18h00 ( Nghỉ trưa :12h -13h30) - Thứ 7 (Sáng: 8h30- 12h )
6 181 Phan Đăng Lưu ,Phường 1 ,Quận Phú Nhuận . TP . Hồ Chí Minh (TTBH Vietcomindo) Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop 0283.9952955 Thứ 2 -Thứ 7: 8h - 17h30 ( Nghỉ trưa :12h -13h30)
7 167 Ngô Gia Tự, Cát Bi, Hải An, Hải Phòng Điện thoại di động 0225 3835845 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h- 17h ( nghỉ trưa :12h - 13h) - Thứ 7 ( sáng 8h- 12h)
8 389A-391 Trường Chinh, P.Khương Trung, Q.Thanh Xuân, Hà Nội (VietcomIndo) Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop 02473.077977 Thứ 2 -Thứ 7: 8h - 17h30 ( Nghỉ trưa :12h -13h30)
9 Tầng 3, 82 Lê Thị Hồng Gấm, P. Nguyễn Thái Bình, Q 1 , TP HCM. Điện thoại di động 0283.8244000 Thứ 2 - Thứ 7 : 9h- 18h ( tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa )
10 32 Cách Mạng Tháng 8 , Phường 6 , Quận 3, HCM Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop 0283 9308549/50/51 Thứ 2 - Thứ 6: 8h30 - 17h30 (Nghỉ trưa : 12h - 13h30), Thứ 7: 8h30 - 12h
11 46 Nguyễn Thị Minh Khai , Phường Hưng Bình - TP Vinh - Nghệ An Điện thoại di động 0238 8767368 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h - 17h ( nghỉ trưa :12h - 13h)
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
13.146 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • e bị rơi nứt mặt kính sau iphone 11 pro max thì cho e hỏi giá mặt kính sau bnhieu ạ
    Chào anh !
    Anh vui lòng cho em xin số điện thoại để bên em liên hệ hỗ trợ báo giá thay đến anh nếu anh mua sản phẩm bên em nha. 
    Mong nhận được phản hồi từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng43 phút trước
  • Bên shop co thay PIN IP X không ạ?
    Chào anh  
    Dạ nếu sản phẩm mua bên em thì anh vui lòng đem máy ra siêu thị gần nhất để nhân viên hỗ trợ chuyển hãng kiểm tra sau đó sẽ báo phí thay cho mình ạ. 
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
    Máy mình xách tay không thay được hả anh .
    Dạ với sản phẩm không mua tại hệ thống bên em thì bên em chưa hỗ trợ ạ. Mình vui lòng mang máy đến trực tiếp hãng hoặc trung tâm bảo hành để được hỗ trợ ạ.
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
  • Thay pin 7plus bao nhiu tiền ạ xxxx027850
    Dạ chào anh
    Dạ hiện thông tin của anh bên em đã chuyển bộ phận liên quan và sẽ có nhân viên liên hệ với anh trong thời gian sớm nhất để hỗ trợ mình ạ, anh vui lòng đợi trong thời gian ngắn nữa anh nhé.
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng9 giờ trước
    Chào Quý khách, Thế giới di động đã liên hệ và xử lý hoàn tất với quý khách. Xin cảm ơn
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng8 giờ trước
  • Cho minh hoi ip6s plus của minh. bị nòng máy. ko sài đc khi dùng wf .còn dùng mạng 3g thì lại ko nóng.
    Dạ chào chị 
    Dạ trường hợp trên, chị hãy tạm tắt Wi-Fi để máy nguội, ngắt các kết nối không sử dụng (4G, Bluetooth, Vị trí, NFC,..), sạc máy ở nơi có nhiệt độ vừa phải / thoáng mát, tắt máy - khởi động lại xem có khắc phục được không nhé.
    Xin thông tin đến chị ạ! 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Mình có đang Sài iPad mini 5 mua hồi tháng 11/2019 máy đang bị lỗi không xoay màn hình được và đã giữ máy vào trung tâm bảo hành Apple và họ có thông tin đếm tôi là máy bị lỗi k đó không sửa đc và sẽ tiến hành theo chính sách bảo hành đổi máy khác tương đương máy hiện hành và máy sẽ k đi kèm k sil k phụ kiện k hộp máy , là gữi 1 máy khác đúng k vậy , và a chị cho e hỏi là máy đó đã sử dụng qua hay chưa và khi nào mới có máy , máy chuyển đi là máy khách đang cần nhưng bên a chị làm thấy có vẻ... Xem tiếp ▾
    Mình có đang Sài iPad mini 5 mua hồi tháng 11/2019 máy đang bị lỗi không xoay màn hình được và đã giữ máy vào trung tâm bảo hành Apple và họ có thông tin đếm tôi là máy bị lỗi k đó không sửa đc và sẽ tiến hành theo chính sách bảo hành đổi máy khác tương đương máy hiện hành và máy sẽ k đi kèm k sil k phụ kiện k hộp máy , là gữi 1 máy khác đúng k vậy , và a chị cho e hỏi là máy đó đã sử dụng qua hay chưa và khi nào mới có máy , máy chuyển đi là máy khách đang cần nhưng bên a chị làm thấy có vẻ chậm và theo phân khúc . Mong đc phản hồi
    Dạ em chào anh.
    Dạ với đổi sản phẩm sẽ đổi sản phẩm tương đương với sản phẩm của mình anh nhé(đổi qua sản phẩm khác cho mình ạ). Để rõ hơn về trường hợp của mình thì anh vui lòng liên hệ tổng đài 1800 1064 ( miễn phí) để được hỗ trợ tốt nhất anh nhé.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    @Lê Minh Triền: ý mik là máy mới hoàn toàn hay máy đã qua sử dụng và đổi máy như v có mất phí ko
    Xem tiếp 9 trả lời khác ▾
    Dạ mình mua máy mới thì sẽ được đổi máy mới, còn mình mua máy đã qua sử dụng thì sẽ được đổi máy đã qua sử dụng tương đương anh nha. Và đổi máy theo bảo hành sẽ không mất phí ạ
    Chia sẻ cùng anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    @Nguyễn Tấn Phong: ag cái đó mình mua máy mới ở tgdd ninh hoà Sài đc vài tháng
    Trường hợp này thì nếu sản phẩm anh mua mới bên em , còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, ko bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu  mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm của anh đủ các điều kiện trên, anh vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại mua hàng để bên em kiểm tra giá thu đổi tham khảo cho mình... Xem tiếp ▾
    Trường hợp này thì nếu sản phẩm anh mua mới bên em , còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, ko bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu  mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm của anh đủ các điều kiện trên, anh vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại mua hàng để bên em kiểm tra giá thu đổi tham khảo cho mình ạ. Thông tin đến anh! 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    @Phan Quốc Anh: e cần là thông tin bảo hành máy k sửa đc do lỗi phần mềm j đó h bên a bảo đổi máy e mún hỏi là máy đổi ntn và bao h e mới nhận đc máy giấy tờ là 15 ngày nay gần đến ngày rồi h lại bảo e đợi 15 ngày nữa trong khi đó khi giữ máy đi trên giấy k phải nói là máy gấp hay sao ạ
    Dạ với của mình thì để có thông tin cụ thể nhất thì anh vui lòng giành chút thời gian để liên với tổng đài 1800 1064(miễn phí) để có thể thông tin chính xác nhất cho mình ạ.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    Bên đấy nói chuyện lòng vòng tốn thời gian , máy đang cần nên các anh chị làm nhanh cho e cái
    Dạ em đã chuyển thông tin của mình đến bộ phận liên quan rồi đó ạ, sẽ có nhân viên bên em liên hệ cho mình trong thời gian sớm nhất ạ. 
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    @Trần Luân: quá chán nản
    Chào anh 
    Mong anh thông cảm ạ. Dạ em đã chuyển thông tin của mình đến bộ phận liên quan rồi đó ạ, sẽ có nhân viên bên em liên hệ cho mình trong thời gian sớm nhất ạ.
    Thông tin đến anh

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Cho minh hoi đt mình chỉ còn lại biểu tượng quả táo và màn hình sáng trắng tắt không đươc có sửa đươc k ạ.đt iphone 6plus
    Chào anh!
    Dạ anh tham khảo bài viết tại đây để khắc phục anh nhé.
    Thông tin đến anh 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Xin chào ạ ! đt ip 8 của em mấy ngày nay màn hình bị sọc kẻ và loạn và góc bên phải màn hình có vết loang đen
    Chào anh,
    Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ và báo giá cho anh nha
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Máy Ip 6s plus thi thoảng bị loạn cảm ứng và có vài chỗ trên màn hình không cảm ứng dc!

    Chào chị, 
    Dạ xin lỗi đã để chị đợi lâu, trường hợp này chị giúp em là tắt nguồn máy sau đó vệ sinh lại màn hình và khởi động lại sau đó kiểm tra lại xem sao ạ.

    Thông tin đến chị ! 

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Ip bị hỏng cam trước sửa hết bao nhiệu vậy ak
    Chào anh.
    Trường hợp này mình vui lòng cung cấp số điện thoại đầy đủ, không che số và tên sản phẩm để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp anh
    Mong nhận phản hồi từ anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    @Nguyễn Đình Thắng: xxxx056786. Mình sửa ạ ko còn bảo hành ạ.
    Dạ không biết là anh đang dùng máy iPhone mấy vậy ạ.
    Mong nhận được phản hồi từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng22 giờ trước
  • Thay pin 8p bao nhiêu vậy ad?
    Chào anh.
    Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình có thể cho em xin số điện thoại để bên em hỗ trợ ạ.
    Mong nhận phản hồi từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
    Đúng rồi bạn, chỉ có điều mình nhờ e trai ở nhà mua giúp cho
    Xem tiếp 5 trả lời khác ▾
    @Ngọc Thiện: trc mua ở tgdd đó bạn
    Chào anh, 
    Dạ anh vui lòng cung cấp cho bên em số điện thoại để bên em hỗ trợ giúp anh nhé. 
    Mong nhận phản hồi từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
    Dạ mình có thể cho em xin số điện thoại để bên em hỗ trợ ạ. 
    Mong nhận phản hồi từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
    Dạ bên em đã tiếp nhận được thông tin của mình, sẽ có nhân viên liên hệ cho mình trong thời gian sớm nhất ạ 
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • 1234...1315»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...