;

Trung tâm bảo hành sản phẩm Apple trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Nếu quý khách hàng muốn mượn máy để sử dụng trong thời gian gửi máy đi bảo hành, quý khách có thể mượn máy tại quầy máy đã sử dụng. Chi tiết giá trị máy mượn quý khách có thể hỏi nhân viên mượn máy hoặc xem trên biên nhận máy bảo hành.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày (30 ngày đối với sản phẩm của Apple) hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
14 trung tâm bảo hành Apple Chính sách bảo hành iPhone

Tổng đài hỗ trợ khách hàng Apple Care Tiếng Việt: 1800 1127 (miễn phí).
Giờ làm việc từ thứ 2 - thứ 6 (9 giờ đến 18 giờ).

Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
1 111, Đường D, KDC Chánh Nghĩa, TP. Thủ Dầu Một, Bình Dương ( FPT) Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop (0650) 358 55 58
2 A3 Phan Chu Trinh, Phường Quang Vinh, Tp. Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai. ( FPT) Điện thoại di động 0613.941.011
3 02 Thảo Điền Q2, Tp HCM (TTBH Thuận Mỹ) Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop 0903652326
4 32 Cách Mạng Tháng Tám Q3, Tp HCM ( TTBH THUẬN MỸ _TIEP NHAN VA HO TRO DICH VU APPLE) Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop 0903652326 / 0939457457
5 389A -391 Trường Chinh, Quận Thanh Xuân, Hà Nội.(VIETFIRST) Điện thoại di động (+84-4) 7307 7977
6 128-129, #241 Xuan Thuy, Cau Giay, Tp.Ha Noi (Future World Điện thoại di động, Máy tính bảng 04 62535025 / +84 968 090932
7 109 Mai Hắc Đế, Hai Bà Trưng, Hà Nội Máy tính bảng, Laptop 04- 39738990
8 39 Nguyễn Thị Diệu, P.6, Q.3, TPHCM (ISERVICE) Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop (08) 6683 2592
9 117 Lý Tự Trọng - An Phú - Ninh Kiều - Cần Thơ Máy tính bảng, Laptop (08) 39308549 - (08) 39308550
10 Số 72B Đinh Tiên Hoàng, P. Đa Kao, Quận 1,Tp.HCM ( NPP FPT) Điện thoại di động 08.39100068 - 1900585837
11 131D Trần Hưng Đạo,An Phú ,Ninh Kiều , Cần Thơ (NPP FPT) Điện thoại di động, Máy tính bảng 07103781978
12 73 Hàm Nghi, Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng.(NPP FPT) Điện thoại di động (0511) 365.4254
13 04, Yết Kiêu, Phường Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội( FPT) Máy tính bảng 04.32115274
14 234 Trần Hưng Đạo, P.Nguyễn Cư Trinh, Q.1, Tp.HCM Máy tính bảng, Laptop (08) 38 386 881

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
HNVan Huy Nguyen
Ipad air 2 của mình có vấn đề mình mang ra của hàng sửa đc k ak. Mình k mua o siêu thị. Sợ mang ra quán mình k tin tưởng họ
Trả lời 1 giờ trước 📱
TPTú PhanQUẢN TRỊ VIÊN

Chào anh,

Dạ Thegioididong.com rất tiếc không có dịch vụ sửa chữa ạ, trường hợp này phiền anh liên hệ các cửa hàng uy tín nhé.
Xin được thông tin đến anh !

Trả lời 25 phút trước
NNhung
E mua điện thoại lại nên k có phiếu bảo hành, giờ e muốn bảo hành vó được k ạ, đt đc mua tại tgdđ và đag còn bảo hành ạ
Trả lời 4 giờ trước 📱
Minh NhậtQUẢN TRỊ VIÊN
Chào chị,
Dạ chị có thể cho bên em biết vỏ sản phẩm chị bị gì ạ. Chị có thể nói rỏ hơn để bên em hỗ trợ chị nhé.
Mong phản hồi từ chị. 
Trả lời 43 phút trước
MqMinh Quan
6s minh bu hu van tay.thay nut home lai roi bjo co sua dc k
Trả lời 9 giờ trước 📱
NHNgô HoàngQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn, 
Trường hợp này nếu sản phẩm bạn mua tại siêu thị Thegioididong.com bạn có thể mang sản phẩm đến siêu thị gần nhất để bên mình kiểm tra và hỗ trợ gửi sản phẩm lên hãng bảo hành giúp bạn nha.
Thông tin đến bạn! 
Trả lời 9 giờ trước
MnMy Ninh
Máy 5s của minh cứ tự tắt nguồn rồi nó bật lại riết la bị sao
Trả lời 16 giờ trước 📱
Đặng ThanhQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn, 
Trường hợp này thì bạn nhấn và giữ Nguồn và Home khoảng 15s để để khởi động lại máy xem sao bạn nhé. 
Thân chào bạn ! 
Trả lời 16 giờ trước
MnMy ninh
@Đặng Thanh: mình àm rồi mak nó vẫn bị như z
Trả lời 15 giờ trước 📱
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
QMQuốc MinhQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Dạ trường hợp này nếu thao tác như trên vẫn chưa khắc phục được bạn có thể bớt chút thời gian ghé lại siêu thị bên mình để kiểm tra lại máy nhé, mình nghĩ khả năng phần nguồn của máy đang có vấn đề ạ.
Chia sẻ cùng bạn!
Trả lời (1) 15 giờ trước
MnMy ninh
@Quốc Minh: minh đem ts 73 hàm nghi hak ad được bảo hành chứ ạ
Trả lời 12 giờ trước 📱
HPHoàng PhiQUẢN TRỊ VIÊN
Trường hợp này thì anh vẫn có thể đến địa chỉ trung tâm bảo hành của hãng trên để được hỗ trợ anh nhé. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 12 giờ trước
NdNguyễn Dung
1 loa dt ip 5s của e ko nge được.có thay được loa ko ạ
Trả lời 19 giờ trước 📱
HXHồng XuânQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn, 
Dạ với trường hợp này bạn hãy dành chút ít thời gian đem máy ra siêu thị Thegioididong.com để nhân viên bên mình kiểm tra và có hướng hỗ trợ khắc phục tốt nhất giúp bạn nhé.
Chia sẻ cùng bạn. 
Trả lời 19 giờ trước
MnMy Ninh
Máy ip5s của mình hay bị tắt nguồn nha h tuột pin vậy là no bị gì ạ có cần thay pin lại không ạ
Trả lời 20 giờ trước 📱
THThanh HàQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Trường hợp này bạn có thể test pin theo 2 cách sau:- Cách 1: Sạc đầy pin 100%, đóng các ứng dụng ngầm, tắt Wifi 3G, không sử dụng máy và để máy chờ 5 tiếng, sau 5 tiếng nếu pin hao từ 5-10% là bình thường.- Cách 2: Sạc đầy 100%, vẫn đóng hết các ứng dụng ngầm, tắt Wifi 3G, để màn hình sáng liên tục 1 tiếng, sau 1 tiếng nếu pin hao từ 20% trở xuống là bình thường.Bạn có thể test bằng 1 trong 2 cách trên, nếu pin hơn hơn mức chuẩn, vui lòng mang máy đến siêu thị, kỹ thuật hỗ trợ bạn... Xem tiếp ▾
Chào bạn,
Trường hợp này bạn có thể test pin theo 2 cách sau:- Cách 1: Sạc đầy pin 100%, đóng các ứng dụng ngầm, tắt Wifi 3G, không sử dụng máy và để máy chờ 5 tiếng, sau 5 tiếng nếu pin hao từ 5-10% là bình thường.- Cách 2: Sạc đầy 100%, vẫn đóng hết các ứng dụng ngầm, tắt Wifi 3G, để màn hình sáng liên tục 1 tiếng, sau 1 tiếng nếu pin hao từ 20% trở xuống là bình thường.Bạn có thể test bằng 1 trong 2 cách trên, nếu pin hơn hơn mức chuẩn, vui lòng mang máy đến siêu thị, kỹ thuật hỗ trợ bạn kiểm tra nhé. Thông tin đến bạn, thân chào bạn !
Trả lời 20 giờ trước
hHằng
máy IP6s thuộc diện được thay pin miễn phí. mình có thể qua đâu để đc ktra và thay miễn phí. ad chỉ giúp m. tks
Trả lời 20 giờ trước
LVLong VĩQUẢN TRỊ VIÊN
Chào chị,
Chị có thể kiểm tra xem iPhone 6s của mình có được thay thế pin miễn phí hay không bằng cách làm theo bài viết tại đây.
Thông tin đến chị!
Trả lời (1) 20 giờ trước
hhằng
@Long Vĩ: Máy của mình Q8 bạn ạ
Trả lời 20 giờ trước
HDHoa DuyênQUẢN TRỊ VIÊN
Nếu máy bạn có trong danh sách thay pin miễn phí của apple thì hãy nhanh chóng  liên lạc với trung tâm Apple Store hoặc các đại lý ủy quyền sửa chữa chính hãng để được thay pin miễn phí. Lưu ý: Chương trình này áp dụng trong 3 năm kể từ ngày bán chiếc iPhone 6S đầu tiên(19/10/2016).
Thông tin đến bạn.
Trả lời (1) 20 giờ trước
plTrần Phương Linh
em mua máy tính được 1 tháng ,bỏ mất phiếu bảo hành có bảo hành được không
Trả lời 20 giờ trước
Tuyết NhưQUẢN TRỊ VIÊN
Chào chị Linh,
Dạ mua ở Thegioididong.com thì không cần phiếu bảo hành cũng được hỗ trợ chị yên tâm, chỉ cần mang sản phẩm đến siêu thị Thegioididong.com gần nhất đọc số điện thoại đã mua là được ạ.
Thông tin đến chị.
Trả lời 20 giờ trước
tcHoàng Thị Cúc
cho e hỏi ip e mua trôi bảo hành nhưng còn bảo hành đến tháng 6 của apple dùng bị đơ,ai gọi đến đang nghe là nó đơ lên ko nghe đuoc va gọi đến thi đen màn hình ko hiển thị tên một lúc sau mới hiển thị (co the lỗi màn hình) thi co đuoc đổi cái khác không ạ,e mua ngày 8/3/2017
Trả lời 21 giờ trước 📱
LNLinh NguyễnQUẢN TRỊ VIÊN
Chào chị Cúc,
Trường hợp này máy chị mua tại Thegioididong.com hay sao ạ, chị có thể chia sẻ thêm thông tin để bên em hỗ trợ chị hướng tốt nhất nhé.
Mong sớm nhận phản hồi từ chị.
Trả lời 21 giờ trước
tchoàng thị cúc
@Linh Nguyễn: da e mua ở ihup tuan anh ạ
Trả lời 18 giờ trước 📱
HDHoa DuyênQUẢN TRỊ VIÊN
Nếu máy chị không mua tại Thegioididong.com thì rất tiếc bên em không hỗ trợ chị được ạ.
Mong chị thông cảm
Trả lời 18 giờ trước
thLương Huỳnh Thế Hiển
Cho e hỏi ip 7 vỡ màn hình thì bảo hành bao lâu vậy ạ.khi đi bảo hành có cần mang theo gì k ạ
Trả lời 21 giờ trước 📱
THThu HàQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn, 
Trường hợp này bạn có thể mang máy đến siêu thị để bên trung tâm bảo hành kiểm tra rồi thông tin cụ thể thời gian bảo hành cho bạn nha!
Thân gửi bạn!
Trả lời 21 giờ trước
1234...449»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...