;

Trung tâm bảo hành sản phẩm Apple trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Nếu quý khách hàng muốn mượn máy để sử dụng trong thời gian gửi máy đi bảo hành, quý khách có thể mượn máy tại quầy máy đã sử dụng. Chi tiết giá trị máy mượn quý khách có thể hỏi nhân viên mượn máy hoặc xem trên biên nhận máy bảo hành.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày (30 ngày đối với sản phẩm của Apple) hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
15 trung tâm bảo hành Apple Chính sách bảo hành iPhone

Tổng đài hỗ trợ khách hàng Apple Care Tiếng Việt: 1800 1127 (miễn phí).
Giờ làm việc từ thứ 2 - thứ 6 (9 giờ đến 18 giờ).

Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
1 234 Trần Hưng Đạo, P.Nguyễn Cư Trinh, Q.1, Tp.HCM Máy tính bảng, Laptop (08) 38 386 881
2 04, Yết Kiêu, Phường Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội( FPT) Máy tính bảng 04.32115274
3 Số 72B Đinh Tiên Hoàng, P. Đa Kao, Quận 1,Tp.HCM ( NPP FPT) Điện thoại di động 08.39100068 - 1900585837
4 73 Hàm Nghi, Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng.(NPP FPT) Điện thoại di động (0511) 365.4254
5 131D Trần Hưng Đạo,An Phú ,Ninh Kiều , Cần Thơ (NPP FPT) Điện thoại di động, Máy tính bảng 07103781978
6 39 Nguyễn Thị Diệu, P.6, Q.3, TPHCM (ISERVICE) Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop (08) 6683 2592
7 109 Mai Hắc Đế, Hai Bà Trưng, Hà Nội Máy tính bảng, Laptop 04- 39738990
8 117 Lý Tự Trọng - An Phú - Ninh Kiều - Cần Thơ Máy tính bảng, Laptop (08) 39308549 - (08) 39308550
9 A3 Phan Chu Trinh, Phường Quang Vinh, Tp. Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai. ( FPT) Điện thoại di động 0613.941.011
10 111, Đường D, KDC Chánh Nghĩa, TP. Thủ Dầu Một, Bình Dương ( FPT) Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop (0650) 358 55 58
11 128-129, #241 Xuan Thuy, Cau Giay, Tp.Ha Noi (Future World Điện thoại di động, Máy tính bảng 04 62535025 / +84 968 090932
12 02 Thảo Điền Q2, Tp HCM (TTBH Thuận Mỹ) Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop 0903652326
13 32 Cách Mạng Tháng Tám Q3, Tp HCM ( TTBH THUẬN MỸ _TIEP NHAN VA HO TRO DICH VU APPLE) Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop 0903652326 / 0939457457
14 389A -391 Trường Chinh, Quận Thanh Xuân, Hà Nội.(VIETFIRST) Điện thoại di động (+84-4) 7307 7977
15 141 Phan Đăng Lưu, Quận Phú Nhuận, Tp.Hồ Chí Minh(TTBH Vietcomindo) Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop (08) 3995 2955 0909 533 315

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
htLuong Huu Thiêm
Cuc sạc nóng quá mức sac 60% ngung sac, mang ra kt kiem tra bao ko phải hàng chính hãng. Mà rõ ràng toi mua o thế giới di động ma. Phải chăng tgdd ban hàng nhái cho toi a. Lam an kieu gi vay.
Trả lời 2 giờ trước 📱
XPXuân PhúcQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn, xin lỗi đã để bạn đợi lâu nhé 
Đối với trường hợp của bạn, rất tiếc do mình không cầm máy trên tay nên không thể xác định được chính xác tình trạng của bạn, mong bạn thông cảm và bạn có thể dành chút thời gian mang máy đến trugn tâm bảo hành Apple gần nhất để bộ phận kỹ thuật kiểm tra và hỗ trợ trực tiếp cho bạn nhé.
Thân chào bạn! 
Trả lời 2 giờ trước
htLuong huu thiêm
@Xuân Phúc: minh mang ra tgdd thi bao la ko phai hang tgdd ban minh bo tay luon.
Trả lời 1 giờ trước 📱
Xem tiếp 2 trả lời khác ▾
htLuong huu thiêm
@Luong huu thiêm : o binh duong trung tam bao hanh apple co khong ban
Trả lời 1 giờ trước 📱
MTMinh TânQUẢN TRỊ VIÊN
Rất tiếc ở Bình Dương không có Trung tâm bảo hành Apple bạn nhé .
Thông tin đến bạn . 
Trả lời 1 giờ trước
ctLê Công Truyền
cho e hỏi iphone 5 chỉnh đúng thời gian,1-2 h sau bị lệnh là do máy bị lỗi hay sao ạ??giúp e với
Trả lời 2 giờ trước
XPXuân PhúcQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn, xin lỗi đã để bạn đợi lâu nhé 
Bạn có thể vào Cài đặt> cài đặt chung> ngày và giờ> bật Đặt tự động xem có khắc phục được không bạn nhé 
Thân chào bạn! 
Trả lời 2 giờ trước
VlNguyễn Văn Liêm
aloo trung tâm. e có ipad mini e có cài địa chỉ apple nhưng sau đó em lại vào ko dc vì e quên nó rồi. jo bảo nhập vào để khởi động máy em lại vào ko dc. vậy có cách giải quyết cho trường hợp này ko ạ? xin trung tâm trả lời sớm ạ
Trả lời 2 giờ trước
Đặng ThanhQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn, 
Nếu bạn đã bị dính tài khoản iCloud thì hiện tại vẫn chưa có cách mở khóa nên bạn thử mang đến trung tâm bảo hành của nhà sản xuất để được kiểm tra xem sao nếu hỗ trợ được thì trung tâm bảo hành của nhà sản xuất sẽ hỗ trợ cho bạn nhé, 
Thân chào bạn ! 
Trả lời 2 giờ trước
VlNguyễn Văn liêm
@Đặng Thanh: ok cảm ơn bạn nhé.
Trả lời 2 giờ trước
TTThanh Tâm
cho e hỏi đt ip của e bị tắt nguồn mà mở vẫn ko lên cho dù bấm nút home vs nút nguồn cùg một lúc mà vẫn ko lên thì sao ạ (đt đã sạc hết cục pin dự phòg)
Trả lời 9 giờ trước 📱
XPXuân PhúcQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Theo thông tin bạn cung cấp có thể sản phẩm có vấn đề, nên bạn vui lòng dành ít thời gian mang sản phẩm ghé lại siêu thị Thegioididong.com gần nhất để được kiểm tra và khắc phục trực tiếp bạn nhé.
Thân chào bạn! 
Trả lời 2 giờ trước
Vũ Tiến Đạt
alo ạ e có 7 plus màn bị chấm xanh giờ phải làm sao ạ
Trả lời (1) 11 giờ trước 📱
TKThanh KhiêmQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Đối với trường hợp này do mình không trực tiếp kiểm tra máy nên chưa xác định được chính xác tình trạng của bạn, bạn có thể dành chút thời gian đến Thegioididong.com gần nhất để bộ phận kỹ thuật kiểm tra và nếu trường hợp máy bị lỗi từ nhà sản xuất, bên mình sẽ hỗ trợ cho bạn nhé.
Thân chào bạn.
Trả lời 11 giờ trước
AbAnh Bình
Cho e hỏi ạ e mới ip7 plus được khoảng 6 tháng vẫn còn bảo hành ạ nhưng ko may bị nứt màn hình thì e có được hỗ trợ bảo hành như thế nào ạ ?
Trả lời 11 giờ trước 📱
HDHoa DuyênQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh! 
Hiện tại Thegioididong.com không hỗ trợ thay thế sửa chữa màn hình.  Tuy nhiên nếu anh mua sản phẩm tại Thegioididong.com thì anh vui lòng mang máy ra siêu thị Thigioididong.com để bên em hỗ trợ anh chuyển máy về hãng sửa chữa và nếu do lỗi nhà sản xuất  thì anh sẽ được miễn  phí còn nếu do lỗi người dùng thì anh chịu  phí sửa chữa và  hãng sẽ báo giá lại cho anh.
Thông tin đến anh! 
Trả lời 11 giờ trước
Hoàng Dũng
Cho mình hỏi ip5 mua từ lâu rồi nhưng hỏng màn hình vs cần format lại máy thì có sửa được ko ạ?
Trả lời 11 giờ trước
TDThùy DungQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh 
Hiện tại bên em vẫn chưa hỗ trợ sửa chữa và thay thế các linh kiện của máy, nên em không thể thông tin chính xác giá cho anh được ạ, mong anh thông cảm. Anh vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành Apple để được hỗ trợ cụ thể hơn anh nhé.Ngoài ra, nếu sản phẩm anh được mua tại bên em thì bên em sẽ hỗ trợ chuyển hàng lên trung tâm bảo hành giúp anh nhé. 
Xin gửi thông tin đến anh 
Trả lời 11 giờ trước
Cậu Ấm Họ Phan
cho mình hỏi là mình mua iphone 6 từ lâu rồi,. bây giờ bị hư lỗ cắm tai nghe vậy tgdd có thay thế không ạ
Trả lời 11 giờ trước
HDHoa DuyênQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh! 
Hiện tại Thegioididong.com không hỗ trợ thay thế sửa chữa lỗ cắm tai nghe anh nhé. Tuy nhiên nếu anh mua sản phẩm tại Thegioididong.com thì anh vui lòng mang máy ra siêu thị Thigioididong.com để bên em hỗ trợ anh chuyển máy về hãng sửa chữa và hãng sẽ báo giá lại cho anh. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 11 giờ trước
Huynh Trần
cho mình hỏi là Iphone 6plus của mình bị hư wifi , vậy đem vào TGDD sửa dc ko ạ?
Trả lời 12 giờ trước
HDHoa DuyênQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh! 
Hiện tại Thegioididong.com không hỗ trợ thay thế sửa chữa anh nhé. Tuy nhiên nếu anh mua sản phẩm tại Thegioididong.com thì anh vui lòng mang máy ra siêu thị Thigioididong.com để bên em hỗ trợ anh chuyển máy về hãng sửa chữa và hãng sẽ báo giá lại cho anh. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 12 giờ trước
PPhương
cho e hỏi máy em dùng ip 6s plus ios 9.0.1 hiện đang bị treo táo có sửa lỗi được k ạ?
Trả lời (1) 12 giờ trước
HTHoàng TrungQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Trường hợp này trên iPhone 6s Plus, thì bạn vui lòng restore lại máy khi bị treo táo nha. Để restore, Bạn có thể tham khảo và làm theo hướng dẫn tại đây bạn nhé. 
Thân chào bạn !
Trả lời 12 giờ trước
1234...507»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...