;

Trung tâm bảo hành sản phẩm BKAV trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
2 trung tâm bảo hành BKAV Chính sách bảo hành BKAV
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
1 Tầng 1 - Tòa nhà HH1 - Khu đô thị Yên Hòa, Phường Yên Hòa - Đường Dương Đình Nghệ - Cầu Giấy - Hà Nội Điện thoại di động 1900.54.54.99
2 Số 67, Đường số 3, Khu dân cư CityLand, P. 7, Q. Gò Vấp, TP HCM Điện thoại di động 1900.54.54.99

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
TNThiên Nhi
Máy mik vị rơi vỡ màn hình làm cho máy bphone 2017 bị mờ
Trả lời 1 ngày trước 📱
TLThắng LêQuản trị viên
Chào bạn,
Dạ trường hợp này bạn vui lòng mang sản phẩm ra siêu thị Thegioididong.com hoặc dienmayxanh.com gần nhất đễ được hỗ trợ chuyển hãng bảo hành bạn nhé.
Xin thông tin đến bạn. 
Trả lời 1 ngày trước
ATA Tu
Điện thoại tôi mua chác nay được khoang 3-4 thang mà giờ bị đơ màn hình nổi chữ B ko . Tắt nguồn cũng ko tắt dc là sao vậy
Trả lời 6 ngày trước 📱
Hoài NhânQuản trị viên
Chào anh ,
Dạ trường hợp này anh vui lòng ấn và giữ 2 phím Nguồn và Tăng âm lượng đến khi máy tắt nguồn (khoảng 10 giây ) , sau đó đợi máy khởi động lại và kiểm tra lại xem nhé. 
Xin thông tin đến anh !
Trả lời 6 ngày trước
ttLê Thị Thắm
Chào hệ thống bảo hành của bphone !
Điện thoại mình mới mua 2 tháng mà cảm ứng bị đơ ,loa nge không rõ giờ mình muốn đi bảo hành thì phải tới đâu. Mình ở đà nẵng
Trả lời 13 ngày trước 📱
LTLam TùngQuản trị viên
Chào chị,
Dạ nếu sản phẩm chị mua tại Thegioididong.com thì chị có thể mang sản phẩm đến siêu thị Thegioididong.com gần nhất để được nhân viên hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa và bảo hành cho chị, chị nha.
Thông tin đến chị. 
Trả lời (1) 13 ngày trước
TTùng
Tai phone mình bị tuột đầu có bảo hành đk ko ạ
Trả lời (1) 28 ngày trước 📱
TTThanh TuấnQuản trị viên
Chào anh.
Dạ trường hợp này thì sản phẩm mình cần được kiểm tra trực tiếp nha anh. Nếu sản phẩm mình mua tại Thegioididong.com anh có thể dành ít thời gian mang đến siêu thị để bên em hỗ trợ mình anh nhé.
Xin chia sẻ thông tin đến anh.
Trả lời (1) 28 ngày trước
NqNguyen Quang
Tram bao hanh bphone tai tphcm co lam viec ngay chu ngat khong a , co ai biet cho minh thong tin voi
Trả lời (1) 1 tháng trước 📱
Xong LêQuản trị viên
Chào bạn, 
Dạ hiện tại chủ nhật thì trung tâm bảo hành hãng BKAV không làm việc bạn nhé. Bạn có thể ghé vào buổi sáng: 8h00 - 12h00. Chiều: 13h00 - 17h00 (Riêng thứ Bảy chỉ làm việc buổi sáng). 
Thông tin đến bạn.
Trả lời (1) 1 tháng trước
MDMinh Doanh
Ad cho em hỏi làm sao để kiểm tra các sản phẩm mình đã mua tại tgdd
Trả lời (1) 2 tháng trước 📱
TTThanh TâmQuản trị viên
Chào anh
Dạ anh có thể liên hệ 1800 1060 để được hỗ trợ anh nha
Thông tin đến anh
Trả lời (1) 2 tháng trước Đã sửa
MDMinh Doanh
@Thanh Tâm: xxxx801030 ạ
Trả lời (1) 2 tháng trước 📱
TTThanh TàiQuản trị viên
Dạ xin lỗi đã làm mất thời gian của anh nhưng trường hợp này anh vui lòng liên hệ tổng đài bên em qua số 1800.1060 (7:30 - 22:00) hoặc ghé trực tiếp siêu thị bên em để được hỗ trợ tốt hơn nha anh. Mong anh thông cảm!  
Thông tin đến anh.
Trả lời (1) 2 tháng trước
TThìn
Thay màn hình bphone 2 bao nhiêu tiền
Trả lời (1) 2 tháng trước 📱
QPQuang PhúcQuản trị viên
Chào anh!
Rất tiếc Thegioididong.com hiện không có dịch vụ thay thế, sửa chữa nên không có thông tin chính xác ạ. Trường hợp này, anh vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành để được báo giá, hoặc nếu mua máy tại Thegioididong.com, anh vui lòng đến siêu thị gần nhất, bên em sẽ hỗ trợ chuyển hãng bảo hành và báo phí cho anh nhé.
Thông tin đến anh. 
Trả lời (1) 2 tháng trước
cChi
cho em hoi thay man hinh j3 2016 la bao nhieu tien
Trả lời 10 tháng trước 📱
TLThu LongQuản trị viên
Chào chị 
Dạ , rất tiếc siêu thị thegioididong không hỗ trợ thay màn hình nên không thể báo giá được nha , vui lòng chị liên hệ đến hãng để được hỗ trợ tư vấn cụ thể nha chị .
Thông tin đến chị 
Trả lời 10 tháng trước
NPNguyễn Phú
Mình mua máy được 2 tháng h nếu TGDD thu lại thì bao nhiêu, máy sử dụng bt nhé
Trả lời (1) 1 năm trước 📱
HDPhạm Thị Hoa DuyênQuản trị viên
Chào anh! 
Nếu máy anh mua mới  tại Thegioididong.com và còn nguyên vẹn, trong thời gian bảo hành thì bên em hỗ trợ thu lại và anh sẽ mất 25% giá trị sản phẩm anh nha. Anh vui lòng cung cấp thêm giúp em thông tin về giá sản phẩm trên hóa đơn lúc anh mua, và ngày tháng mua sản phẩm để em tính giúp anh số tiền cụ thể hơn. 
Mong  nhận phản hồi  sớm từ anh. 
Trả lời (1) 1 năm trước
NPNguyễn Phú
Máy mình mua ngày 21/8 và khi mua có giá là 9Tr250k , vậy nếu TGDĐ thu lại mình sẽ mất khoảng bao nhiêu ?
Trả lời (4) 1 năm trước 📱
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
Hữu Nghị
Vâng trường hợp này không biết anh mua sản phẩm trên là hàng mới hay qua sử dụng bên em vậy ạ để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp anh nha 
Bên em chờ phản hồi từ anh. 
Trả lời (1) 1 năm trước
NPNguyễn Phú
Mình mua mới 100% nhé, Full box đầy đủ phụ kiện tại TGDĐ Khánh Hội
Trả lời (1) 1 năm trước 📱
Hữu Nghị
Theo thông tin anh cung cấp thì điện thoại mua tại Thegioididong.com và khi trả thì sản phẩm  còn lại khoảng 6.937.000đ nhưng đây là thông tin tham khảo anh vui lòng đến siêu thị Thegioididong.com bên em hỗ trợ tốt nhất  ạ, khi ra đổi trả anh nhớ mang theo đầy đủ phụ kiện để tránh chi phí phát sinh nha.  Thông tin đến anh. 
Trả lời (1) 1 năm trước
TThái
a ơi màn hình kính trước và sau sơ ý đánh rơi nứt kính ở góc chạy dài mờ màn chính lẫn sau, thay như nào a. chi phí đắt không a ơi. e mới mua được 1 tuần
Trả lời 1 năm trước
Hoàng MinhQuản trị viên
Chào bạn Thái,
Trường hợp này do Thegioididong.com không thay nên không báo phí thay chính xác cho bạn được ạ. Bạn mua tại Thegioididong.com có thể mang ra siêu thị bên mình gửi lên trung tâm bảo hành cho bạn và sẽ báo phí sau. Hoặc bạn có thể liên hệ trước với trung tâm bảo hành qua số điện thoại để được thông tin giá thay bạn nhé.
Thông tin đến bạn.
Trả lời (1) 1 năm trước
TThái
@Thái: vâng e mới mua bphon 2017 sơ ý rơi. bị dạn dứt kính cường lực.
Trả lời (1) 1 năm trước
Xem tiếp 2 trả lời khác ▾
NPNhư Phúc
Trường hợp này thì bạn có thể mang máy đến siêu thị Thegioididong.com để bên mình chuyển máy đến hãng kiểm tra và thông tin lại cho bạn sau nhé.
Thân gửi bạn !
Trả lời (1) 1 năm trước
nLĐinh ngọc Long
@Thái: thay màn trước khoảng1tr1 , kính sau khoảng 300k . mình hóng được trong group nha bạn
Trả lời (1) 8 tháng trước 📱
12»
;
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...