Trung tâm bảo hành sản phẩm BKAV trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
||||||||||||||
Dạ anh đang sử dụng dòng máy nào vậy ạ.
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ anh nhé.
Thông tin đến anh.
Dạ với trường hợp này nếu anh mua máy tại siêu thị bên em, anh vui lòng mang máy ra siêu thị gần nhất để được nhân viên hỗ trợ chuyển lên hãng kiểm tra và hãng sẽ báo chi phí cũng như thời gian sửa chữa cho anh sau, anh nhé.
Xin thông tin đến anh !
Dạ hiện siêu thị bên em không hỗ trợ thay thế hoặc là sửa chữa nên không có thông tin về việc này nha, vui lòng liên hệ với bên trung tâm bảo hành của sản phẩm, ngoài ra nếu mua sản phẩm ở siêu thị bên em thì siêu thị bên em cũng giúp gửi hộ sản phẩm ra trung tâm bảo hành chị nhé
Mong chị thông cảm nha.
Chào anh.
Dạ sản phẩm anh mua tại siêu thị Thegioididong.com anh có thể mang sản phẩm đến siêu thị nhân viên sẽ hỗ trợ chuyển hãng thay thế ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ rất tiếc, hiện tại bên em không hỗ trợ thay thế, sửa chữa sản phẩm nên không thể thông tin đến anh được, anh có thể trực tiếp liên hệ hãng để thay ạ hoặc nếu anh mua máy tại thegioididong.com anh có thể mang máy ra siêu thị để nhân viên bên em hỗ trợ chuyển hãng và báo phí giúp mình anh nhé.
Xin thông tin đến anh.
Dạ rất tiếc hiện bên em đang không hỗ trợ thay màn hình nên em không có thông tin mức chi phí để mình tham khảo rồi ạ! Mong anh thông cảm và nếu được anh có thể dành ít thời gian giúp em liên hệ TRUNG TÂM BẢO HÀNH HÃNG để có thông tin mức phí nha anh. Tuy nhiên nếu máy anh mua bên em anh có thể mang máy đến siêu thị Thegioididong.com gần nhà để bên em hỗ trợ mình chuyển máy lên hãng kiểm tra và khắc phục sau đó thông tin đến anh mức phí sau đến anh nhé.
Xin chia sẻ thông tin đến anh.
Dạ rất tiếc hiện bên em đang không hỗ trợ thay màn hình nên em không có thông tin mức chi phí để mình tham khảo rồi ạ! Mong anh thông cảm và nếu được anh có thể dành ít thời gian giúp em liên hệ TRUNG TÂM BẢO HÀNH HÃNG để có thông tin mức phí nha anh. Tuy nhiên nếu máy anh mua bên em anh có thể mang máy đến siêu thị Thegioididong.com gần nhà để bên em hỗ trợ mình chuyển máy lên hãng kiểm tra và khắc phục sau đó thông tin đến anh mức phí sau đến anh nhé.
Xin chia sẻ thông tin đến anh.
Dạ rất tiếc nếu sản phẩm không mua tại Thegioididong.com thì bên em không hỗ trợ được ạ, anh vui lòng mang sản phẩm lên trực tiếp hãng trong khu vực để được hỗ trợ anh nha
Thông tin đến anh.
Trường hợp này anh vui lòng dành ít thời gian mang sản phẩm ra siêu thị Thegioididong gần nhất để bên em chuyển lên hãng kiểm tra tình trạng sản phẩm như thế nào ạ, sau đó hãng sẽ báo kết quả cụ thể cho mình sau anh nhé.
Thân gửi đến anh!
Chào anh.
Dạ trường hợp trên anh vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành sản phẩm để được hỗ trợ ạ, siêu thị Thegioididong.com không hỗ trợ khi máy không mua tại siêu thị Thegioididong.com anh nhé.
Thông tin đến anh.