;

Trung tâm bảo hành sản phẩm HTC trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Nếu quý khách hàng muốn mượn máy để sử dụng trong thời gian gửi máy đi bảo hành, quý khách có thể mượn máy tại quầy máy đã sử dụng. Chi tiết giá trị máy mượn quý khách có thể hỏi nhân viên mượn máy hoặc xem trên biên nhận máy bảo hành.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày (30 ngày đối với sản phẩm của Apple) hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
4 trung tâm bảo hành HTC
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
1 427 Điện Biên Phủ, P. Hòa Khê, Q. Thanh Khê, Đà Nẵng Điện thoại di động, Máy tính bảng 1900555567
2 Lầu 7, Tòa Nhà Sts Tower, Số 11B, đường Hòa Bình, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, Cần Thơ (TTBH Hồng Quang) Điện thoại di động 1900555567
3 343 Trần Khát Chân, P. Thanh Nhàn, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội Điện thoại di động, Máy tính bảng 1900555567
4 63 Tú Xương, Phường 7, Quận 3 - TTBH HỒNG QUANG Điện thoại di động 1900555567

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
QHTrần Quang Huy
" Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày (30 ngày đối với sản phẩm của Apple) hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ" Nhờ Admin cho mình hỏi là nếu quá 15 ngày, thì máy của mình dù muốn đòi lại thì cũng phải mất tiền? Mình thấy quy định này quá vô lý. Mình bỏ tiền ra để mua máy, giờ nó hư thì ko BH được thì phải trả lại khách, sao lại phải thu tiền rồi mới trả lại?
Trả lời 14 giờ trước
HPHoàng PhiQuản trị viên
Chào anh, 
Trường hợp này thì hiện tại nếu sản phẩm của anh bị lỗi và được hỗ trợ bảo hành tại trung tâm bảo hành của hãng và nếu qua 15 ngày thì anh có thể chờ bảo hành sản phẩm xong đến từ hãng hoặc anh có thể đổi trả sản phẩm áp dụng theo chính xác đổi trả của bên em anh nhé. Trường hợp này thì chỉ áp dụng cho sản phẩm được mua mới thôi anh nhé. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 14 giờ trước
DKTrần Duy Khánh
e ko mua máy bên cửa hàng nhưng e muốn thay màn hình cảm ứng vì n bị vỡ có được ko ạ? e cảm ơn!
Trả lời 16 giờ trước
TANguyễn Tuấn AnhQuản trị viên
Chào anh,
Vâng ạ, anh có thể mang sản phẩm đến trực tiếp hãng để bên hãng hỗ trợ anh thay màn hình cảm ứng ạ, tuy nhiên khi thay anh sẽ chịu phí sửa chữa nha.
Thông tin đến anh.
Trả lời 15 giờ trước
QQuỳnh
Xin hỏi: mình ko mua máy của bên bạn thì có sửa chửa tại TTBH đc ko ạ?
Trả lời 1 ngày trước 📱
HDHoa DuyênQuản trị viên

Chào chị 
Về trường hợp của chị thì nếu chị không mua máy tại Thegioididong.com thì rất tiếc bên em không hỗ trợ chuyển máy về hãng sửa chữa giúp chị được ạ. Chị có thể mang trực tiếp lên hãng để được hỗ trợ chị nhé. 
Thông tin đến chị ! 
Trả lời (1) 1 ngày trước
ĐTĐức Trung
sao e gọi tới số điện thoại của trung tâm bảo hành htc mà không được vậy qtv
Trả lời 1 ngày trước
Hoàng MinhQuản trị viên
Chào bạn Trung,
Trường hợp này anh gọi không đổ chuông hay không có người nghe máy ạ. Nếu không có người nghe thì anh gọi lại thử vào lần khác anh nhé.
Thông tin đến anh. 
Trả lời 1 ngày trước
knHoàng Thị Kim Ngân
May HTC ah
Trả lời 1 ngày trước 📱
Hữu NghịQuản trị viên
Vâng trường hợp này chị mua sản phẩm phải tại hệ thống bên em không ạ để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp chị nha
Bên em chờ phản hồi từ chị. 
Trả lời 1 ngày trước
knHoàng Thị Kim Ngân
Ẻm bị hỏng màn hình cảm ứng ở hưng yên có cưa hàng nào thay ko ah. Het bao nhiêu ah
Trả lời 1 ngày trước 📱
HPHoàng PhiQuản trị viên
Chào chị, 
Rất tiếc hiện tại Thegioididong.com không hỗ trợ thay thế linh kiện sản phẩm nên không có thông tin về giá chị nhé. Trường hợp này chị hãy liên hệ với trung tâm bảo hành hãng để được kiểm tra và thông tin giá đến cho chị biết chị nha. Hoặc nếu chị mua máy bên em thì chị có thể mang máy ra siêu thị Thegioididong.com để bên em giúp chị chuyển bảo hành chị nhé.  
Thông tin đến chị! 
Trả lời 1 ngày trước
nNguyentho
Sao lau vay
Trả lời 2 ngày trước 📱
TTThanh TânQuản trị viên
Chào anh, 
Nếu anh có bất kỳ thắc mắc nào vui lòng để lại ở khung bình luận phía dưới, bên em sẽ hỗ trợ giải đáp trong thời gian sớm nhất ạ. 
Mong sớm nhận phản hồi từ anh! 
Trả lời 2 ngày trước
nNguyentho
O thanh hoa co noi nao thay the pin ko vay
Trả lời 2 ngày trước 📱
ĐDĐăng DươngQuản trị viên
Chào bạn,
Dạ vì trung tâm bảo hành của HTC không có ở Thanh hóa nên không thay thế pin cho bạn được nhé, nếu bạn mua sản phẩm ở siêu thị bên mình thì bên mình giúp bạn chuyển sản phẩm ra trung tâm bảo hành ở các tính khá thay pin giúp bạn nha
Thân gửi đến bạn.
Trả lời 2 ngày trước
nNguyentho
May e bi hong pin jio thay het bao nhieu vay htc on e8
Trả lời 2 ngày trước 📱
HDHoa DuyênQuản trị viên
Chào anh! 
Hiện tại Thegioididong.com không hỗ trợ thay thế sửa chữa nên không biết thông tin chính xác về giá. Tuy nhiên nếu anh mua sản phẩm tại Thegioididong.com thì anh vui lòng mang máy ra siêu thị Thigioididong.com để bên em hỗ trợ anh chuyển máy về hãng sửa chữa và hãng sẽ báo giá lại cho anh. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 2 ngày trước
ĐTĐức Trung
máy e mua được hơn 1 năm đã hết bảo hành.giờ bị hỏng chân sạc.nhưng đến trung tâm thì khá xa nhà vậy cho e hỏi trung tâm có hỗ trợ mua phụ kiện qua mạng không ạ.
Trả lời 2 ngày trước
atanh tuấnQuản trị viên
Chào anh, 
Trường hợp này thì bên em không có thông tin về vấn đề trên anh nhé. Tuy nhiên nếu sản phẩm anh mua tại Thegioididong.com, anh vui lòng mang máy đến cửa hàng gần nhất để bên em chuyển máy đến hãng để sữa chữa tính phí (nếu có) cho anh, sau đó hãng sẽ báo giá là cho anh sau anh nhé.  
Thông tin đến anh! 
Trả lời 2 ngày trước
1234...344»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...