Trung tâm bảo hành sản phẩm Masstel trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||
Dạ trường hợp này nếu mua máy bên em mình cung cấp số điện thoại để được hỗ trợ anh nhé!
Mong phản hồi từ anh!
Thông tin đến anh.
Dạ nếu sản phẩm mua tại siêu thị bên em. Anh vui lòng cung cấp số điện thoại để bên em kiểm tra và hỗ trợ anh ạ.
Mong phản hồi từ anh.
Dạ anh vui lòng khởi động lại máy và thử lại xem sao ạ, và kiểm tra xem các phím có bị kẹt không anh nhé
Thông tin đến anh.
Dạ nếu sản phẩm được mua mới bên em, mình có thể mang sản phẩm đến siêu thị để được hỗ trợ kiểm tra và gửi hãng sửa chữa giúp mình ạ. Khi có thông báo từ hãng về mức phí, bên em sẽ có thông tin phản hồi gửi đến mình ạ
Xin gửi thông tin đến anh.
Dạ bên em không có kinh doanh Masstel X9 ạ, mong chị thông cảm, chị có ghi nhầm sản phẩm nào khác không ạ.
Mong nhận được phản hồi từ chị.
Dạ trường hợp này mình vui lòng liên hệ với hãng để được hỗ trợ thông tin cụ thể hơn anh nha
Xin gửi thông tin đến anh.
Dạ em rất tiếc là bên em không có hỗ trợ thay màn hình anh nha, tuy nhiên nếu sản phẩm của anh mua bên em, anh có thể mang sản phẩm ra siêu thị để bên em chuyển hãng để thay giúp anh, hãng sẽ báo giá và thời gian nhận máy cho anh trước khi sửa anh nha.
Thông tin đến anh !
Dạ trường hợp này nếu mình mua sản phẩm này ở bên em thì có thể mang máy ra siêu thị để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra và chuyển hãng thay thế giúp mình và hãng sẽ báo giá cho chị sau chị nhe.
Xin gửi thông tin đến chị ạ.
Dạ rất tiếc bên em không hỗ trợ sửa chữa nên không cung cấp được thông tin cụ thể chị nha, nếu sản phẩm được mua tại TGDĐ chị vui lòng mang sản phẩm đến TGDĐ gần nhất bên em sẽ hỗ trợ liên hệ sửa chữa sau khi trung tâm sửa chữa kiểm tra và thông tin về bên em sẽ báo cho mình chị nhé.
Thông tin đến chị.
Dạ trường hợp này chị có thể vui lòng cung cấp tên sản phẩm chị đang dùng để em có thể hỗ trợ chị cụ thể hơn ạ.
Mong thông tin phản hồi từ chị !