Trung tâm bảo hành sản phẩm Masstel trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hànhSố | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Dạ trường hợp này mình có thể vui lòng mang sản phẩm tới siêu thị để nhân viên kiểm tra và hỗ trợ giúp mình nha chị
Thông tin đến chị
Dạ chị có thể cung cấp model điện thoại cụ thể và model bút để em kiểm tra giúp chị được không ạ.
Mong phản hồi từ chị!
Dạ chị vui lòng cung cấp cho bên em số điện thoại để bên em hỗ trợ giúp chị nhé.
Mong nhận phản hồi từ chị.
Xin thông tin đến chị.
Rất tiếc hiện tại bên em chưa hỗ trợ về vấn đề này anh nha. Tuy nhiên nếu sản phẩm anh mua tại Thegioididong.com thì anh có thể mang máy ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa có tính phí giúp anh nhé. Và chi phí thì hãng sau khi nhận máy sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi cụ thể đến anh ạ.
Thông tin đến anh
Dạ anh liên hệ hãng theo địa chỉ liên hệ trên để được hỗ trợ anh nha.
Thông tin đến anh.
Dạ trường hợp này anh có thể liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành của hãng để được hỗ trợ anh nhé.
Xin thông tin đến anh !
Dạ mình vui lòng liên hệ hãng trung tâm bảo hành Masstel 1900 545470 để được hỗ trợ anh nha
Thông tin đến anh.
Trường hợp này nếu trước đó sản phẩm anh mua tại Thegioididong.com, anh hoàn toàn có thể mang sản phẩm ra siêu thị gần nhất, bên em sẽ hỗ trợ kiểm tra và chuyển hãng sửa chữa giúp mình anh nha. Ngoài ra thì chi phí sửa chữa cũng như các thông tin liên quan hãng sau khi kiểm tra máy sẽ thông báo cụ thể đến anh sau nhé
Thông tin đến anh
Thông tin đến anh.
Xin gửi thông tin đến anh ạ.
Trường hợp này mình vui lòng liên hệ với hãng theo địa chỉ trên để được hỗ trợ ạ
Thông tin đến c1
Trường hợp này thì nếu sản phẩm mình mua bên em, mình vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại đã mua hàng, em sẽ kiểm tra thông tin bảo hành giúp mình anh nhé.
Mong tin từ anh.