Trung tâm bảo hành sản phẩm Apple tại Hồ Chí Minh
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
Tổng đài hỗ trợ khách hàng Apple Care Tiếng Việt: 1800 1127 (miễn phí).
Giờ làm việc từ thứ 2 - thứ 6 (9 giờ đến 18 giờ).
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
Dạ không có ạ, hiện có 2 trung tâm bảo hành Apple tại Cần Thơ ở địa chỉ:
90 Ung Văn Khiêm ( TTTM Cái Khế ), Phường Cái Khế, Q Ninh Kiều, TP Cần Thơ
117 Lý Tự Trọng - An Phú - Ninh Kiều - Cần Thơ anh nha.
Thông tin đến anh.
Dạ trường hợp này bên em không hỗ trợ cho mình được ạ, mong mình thông cảm. Mình vui lòng liên hệ hãng để được hỗ trợ tốt hơn giúp em nha.
Thông tin đến chị.
Dạ trường hợp này nếu sản phẩm của anh được mua tại Thegioididong hoặc DienmayXANH thì anh vui lòng cung cấp số điện thoại để bên em liên hệ hỗ trợ kiểm tra giúp anh nhé.
Mong phản hồi từ anh.
Xin gửi thông tin đến anh ạ.
Xin gửi thông tin đến anh ạ.
Dạ sản phẩm không mua từ bên em thì bên em chưa hỗ trợ ạ. Trường hợp này mình vui lòng liên hệ với hãng theo địa chỉ trên để được hỗ trợ ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ xin lỗi đã để chị đợi lâu, nếu vậy chị giúp em là mình thử dùng mạng wifi và cả mạng di động xem sao ạ.
Thông tin đến chị !
Thông tin đến chị !
Mong phản hồi từ anh.
Mong nhận được phản hồi từ anh ạ!
Xin thông tin đến anh ạ!
Chia sẻ cùng anh
Chào chị,
Dạ xin lỗi đã để chị đợi lâu
Dạ trong trường hợp này chị mang sản phẩm tới cửa hàng gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chị tốt nhất ạ.
Thông tin đến chị !
Dạ trường hợp này thì chị giúp em bỏ sản phẩm vào trong hộp sạc, nhấn nút tròn trên hộp và thử kết nối lại xem sao chị nhé.
Thông tin đến chị !
Dạ cảm phiền chị mang trực tiếp máy ra trung tâm bảo hành thì mới kiểm tra cho chị được, bên em không thể xác nhận thông tin này giúp chị được mong chị thông cảm ạ
Thông tin đến chị
Dạ anh cho em xin số điện thoại để bên em hỗ trợ anh nha
Mong nhận phản hồi từ anh.
Thông tin đến anh.
Trường hợp này thì sản phẩm iPhone mới bên em kinh doanh, chính sách bảo hành sẽ là trong 12 tháng và 1 đổi 1 sản phẩm lỗi trong tháng sử dụng đầu tiên nếu lỗi từ nhà sản xuất ạ. Mình có thể tham khảo chị nhé.
Thông tin đến chị.