Trung tâm bảo hành sản phẩm Apple tại Hồ Chí Minh

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
5 trung tâm bảo hành Apple Chính sách bảo hành iPhone

Tổng đài hỗ trợ khách hàng Apple Care Tiếng Việt: 1800 1127 (miễn phí).
Giờ làm việc từ thứ 2 - thứ 6 (9 giờ đến 18 giờ).

Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax Thời gian hoạt động
1 Số 72B Đinh Tiên Hoàng, P. Đa Kao, Quận 1,Tp.HCM ( NPP FPT) Điện thoại di động, Đồng hồ thông minh 028 73000911 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h - 17h ( Nghĩ trưa 12h - 13h )
2 02 Thảo Điền Q2, Tp HCM (TTBH Thuận Mỹ) Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ thông minh 028 35194277/78/79 - 0903652326 Thứ 2 -Thứ 6: 8h30- 18h00 ( Nghỉ trưa :12h -13h30) - Thứ 7 (Sáng: 8h30- 12h )
3 181 Phan Đăng Lưu ,Phường 1 ,Quận Phú Nhuận . TP . Hồ Chí Minh (TTBH Vietcomindo) Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ thông minh 0283.9952955 Thứ 2 -Thứ 7: 8h - 17h30 ( Nghỉ trưa :12h -13h30)
4 Tầng 3, 82 Lê Thị Hồng Gấm, P. Nguyễn Thái Bình, Q 1 , TP HCM. Điện thoại di động, Đồng hồ thông minh 0283.8244000 Thứ 2 - Thứ 7 : 9h- 18h ( tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa )
5 32 Cách Mạng Tháng 8 , Phường 6 , Quận 3, HCM Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ thông minh 0283 9308549/50/51 Thứ 2 - Thứ 6: 8h30 - 17h30 (Nghỉ trưa : 12h - 13h30), Thứ 7: 8h30 - 12h
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
13.682 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Có trung tâm bảo hành nào của apple ở quận thốt nốt nốt tp cần thơ ko vậy
    Chào anh
    Dạ không có ạ, hiện có 2 trung tâm bảo hành Apple tại Cần Thơ ở địa chỉ:
    90 Ung Văn Khiêm ( TTTM Cái Khế ), Phường Cái Khế, Q Ninh Kiều, TP Cần Thơ
    117 Lý Tự Trọng - An Phú - Ninh Kiều - Cần Thơ anh nha.
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 giờ trước
  • em muốn thay pin iphone 6 plus, nhưng e không mua tại tgdd thì bên m có nhận thay không ad?
    Chào chị,
    Dạ trường hợp này bên em không hỗ trợ cho mình được ạ, mong mình thông cảm. Mình vui lòng liên hệ hãng để được hỗ trợ tốt hơn giúp em nha.
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • mình muốn thay pin chính hãng cho điện thoại Iphone 7. Mình muốn hỏi thời gian thay mất bao lâu và giá pin thế nào ạ?
    Chào anh
    Dạ trường hợp này nếu sản phẩm của anh được mua tại Thegioididong hoặc DienmayXANH thì anh vui lòng cung cấp số điện thoại để bên em liên hệ hỗ trợ kiểm tra giúp anh nhé.
    Mong phản hồi từ anh.

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    @Trần Thanh Thiên: mình mua sp ở Thế giới di động. Sđt của mình xxxx199085
    Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
    Dạ bên em đã nhận thông tin của anh và chuyển cho bộ phận liên quan rồi ạ. Sẽ có nhân viên liên hệ hỗ trợ anh trong thời gian sớm nhất anh nhé.
    Xin gửi thông tin đến anh ạ. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    @Trần Thanh Thiên: mình mua ở Thegioididong dưới Đại Ngãi, Sóc trăng, sđt của mình: xxxx199085
    Dạ bên em đã nhận thông tin của anh và chuyển cho bộ phận liên quan rồi ạ. Sẽ có nhân viên liên hệ hỗ trợ anh trong thời gian sớm nhất anh nhé.
    Xin gửi thông tin đến anh ạ. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Mình có 1 cái iPad gen 7th 2019 10.2 inch bị vỡ kính cảm ứng nhưng không mua ở TGDD. Giờ liệu có thay được ở TGDD hay không? Và chi phí thay dự tính là bao nhiêu? Mình ở Kim Thành, Hải Dương.
    Chào anh.
    Dạ sản phẩm không mua từ bên em thì bên em chưa hỗ trợ ạ. Trường hợp này mình vui lòng liên hệ với hãng theo địa chỉ trên để được hỗ trợ ạ.
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • cho e hoi ip e đang sd tiktok rất bình thường. xong e vô thì k được cứ hỉn thị lỗi mạng... trong khi e đã tat nguồn mở lại tải tiktok về nhung vẫn k sd được..nhung f mes intergram đều sd binh thường ạ
    Chào chị, 
    Dạ xin lỗi đã để chị đợi lâu, nếu vậy chị giúp em là mình thử dùng mạng wifi và cả mạng di động xem sao ạ.
    Thông tin đến chị ! 

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    @Lê Huỳnh: da k dc lun ạ ...tiktok cứ k vào dc..dang ki hay dang nhap deu k dc ạ.....tk truy cap ben ipad van k sao nhung tren ip thì k dc ạ
    Xem tiếp 9 trả lời khác ▾
    Dạ trường hợp này chị thử giúp em là mình gỡ cài đặt ứng dụng sau đó cài đặt lại và kiểm tra lại xem sao chị nha.
    Thông tin đến chị ! 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    @Lê Huỳnh: da e lam roi lun ạ tải lai tat nguon khoi dong lai het roi ạ
    Dạ trường hợp này anh thử sử dụng 4G hoặc mạng wifi khác xem có vào được tiktok không anh nhé.
    Mong phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    Dạ trường hợp này không biết anh cần hỗ trợ gì thêm ạ, anh vui lòng cung cấp thông tin rõ hơn để được hỗ trợ cụ thể hơn anh nhé.  
    Mong nhận được phản hồi từ anh ạ! 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    Dạ anh vui lòng vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt (dòng thứ nhất) và kiểm tra lại xem sao anh nhé. 
    Xin thông tin đến anh ạ! 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    dạ đã làm cách đó lun ròi ạ
    Trường hợp này có thể điện thoại của anh bị lỗi phần mềm nên anh thử khôi phục cài đặt gốc xem sao anh nhé. Để khôi phục cài đặt gốc anh vui lòng vào Cài đặt >Cài đặt chung > Đặt lại > Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt  anh nhé nhưng anh lưu ý khi khôi phục cài đặt gốc thì tất cả dữ liệu và ứng dụng trên điện thoại của anh sẽ bị mất hết và lưu ý xóa tài khoản Google trên điện thoại cũng như tài khoản iCloud ra trước khi khôi phục anh nhé.  
    Chia sẻ cùng anh  
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • A ơi máy e khởi động lại vài lần thì bị treo táo không vào được màn hình, nhưng e lại quên mk icloud ạ, e mua bên tgdđ vài tuần nữa mới dk 1 năm ạ,(

    Chào chị, 

    Dạ xin lỗi đã để chị đợi lâu 

    Dạ trong trường hợp này chị mang sản phẩm tới cửa hàng gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chị tốt nhất ạ. 

    Thông tin đến chị ! 

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Airpod em gọi, người nghe nói chuyện thì e nghe rõ nhưng e nói chuyện thì bên kia không nghe ạ,! Vậy là bị lỗi hay bị ngẹt mic ạ,? Bên mình có hỗ trợ vệ sinh kiểm tra sửa chữa không ạ,! Thân
    Chào chị !  
    Dạ trường hợp này thì chị giúp em bỏ sản phẩm vào trong hộp sạc, nhấn nút tròn trên hộp và thử kết nối lại xem sao chị nhé.
    Thông tin đến chị ! 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Máy mình là Macbook Pro 2017 no touch bar - hiện bàn phím cánh bướm của mình bị lung mất 3 phím - các phím còn lại rất yếu, không nhạy. Theo như thông báo chính thức trên trang chủ Apple, máy của mình trong diện được thay miễn phí bàn phím tại trung tâm bảo hành chính hãng của Hãng, bạn giúp mình xác nhận thông tin trên để mình tiến hành đi sửa ạ. https://support.apple.com/keyboard-service-program-for-mac-notebooks Cảm ơn bạn rất nhiều.
    Chào chị! Xin lỗi đã để chị chờ lâu
    Dạ cảm phiền chị mang trực tiếp máy ra trung tâm bảo hành thì mới kiểm tra cho chị được, bên em không thể xác nhận thông tin này giúp chị được mong chị thông cảm ạ 
    Thông tin đến chị 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • Thay pin iphone xs max chính hảng giá bao nhiêu thòi gian bao lâu
    Chào anh,
    Dạ anh cho em xin số điện thoại để bên em hỗ trợ anh nha
    Mong nhận phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
    @Nguyễn Tấn Phong: xxxx951882
    Dạ bên em nhận tin và sẽ có nhân viên liên hệ lại trong thời gian sớm nhất ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • mh muốn hỏi rõ chính sách bảo hành của shop cũng như hãng
    Dạ chào chị 
    Trường hợp này thì sản phẩm iPhone mới bên em kinh doanh, chính sách bảo hành sẽ là trong 12 tháng và 1 đổi 1 sản phẩm lỗi trong tháng sử dụng đầu tiên nếu lỗi từ nhà sản xuất ạ. Mình có thể tham khảo chị nhé.
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • 1234...1369»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...