Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
50.090 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Em có mua 1 tai nghe bên mình nhưng hiện tại nó đang bị hỏng, có thể check giúp em xem còn hạn BH 1 đổi 1 không ạ
    Chào chị,
    Dạ trường hợp này chị có thể vui lòng để lại thông tin số điện thoại mua hàng (không che số) để bên em kiểm tra thông tin và phản hồi lại giúp cho mình chị nhé. 
    Mong nhận được phản hồi từ chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 giờ trước
  • Xin Chào TGDD, mình muốn kiểm tra Iphone xsmax muốn check bảo hành thì imei/meid hay imei2 ạ. cảm ơn
    Dạ chào anh
    Trường hợp này thì mình chỉ cần cung cấp thông tin số điện thoại đã mua hàng tại đây, bên em sẽ kiểm tra giúp mình chính xác và nhanh chóng nhất anh nhé.
    Mong tin từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 giờ trước
    Xem tiếp 11 trả lời khác ▾
    @Minh Phương: mình gửi sdt: xxxx655433
    Dạ số điện thoại trên em kiểm tra thì không có thông tin mua sản phẩm bên em ạ. Mình có thể kiểm tra lại và phản hồi, em sẽ kiểm tra giúp mình ngay anh nhé.
    Mong tin từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 giờ trước
    Dạ như em có thông tin mình ở bình luận dưới ạ. Mình có thể tham khảo lại và phản hồi anh nha.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
    @Minh Phương: bạn check giúp mình số serial này xem có phải hàng TGDD ko ạ Serial: G6TXH8P5KPH2
    Dạ với số Serial anh cung cấp thì em kiểm tra không thấy thông tin sản phẩm ở bên em ạ.
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
    @Trần Thanh Luân: thông tin đó đây b ạ
    Dạ em kiểm tra IMEI thì sản phẩm iPhone XS Max 64GB Silver anh mua ở bên em và còn được hỗ trợ bảo hành tới ngày 22/03/2020 anh nhé.
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
    @Trần Thanh Luân: nhưng tại sao mình search số serial nó lại ko ra nhỉ? có số emei2 nữa. ko hiển thị luôn.
    Dạ mình sẽ kiểm tra bằng IMEI/MEID của máy mới được anh nha. Anh có thể nhập IMEI trên tại ĐÂY , chọn "Xem thời hạn còn bảo hành của sản phẩm" để kiểm tra bảo hành ạ.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
    Cảm ơn @Minh Phương
    Dạ vậy mình có thể tham khảo và nếu anh còn cần bên em hỗ trợ mình thêm về bất kỳ vấn đề nào khác, anh có thể phản hồi ngay tại bình luận này bên em phục vụ anh được tốt nhất anh nhé. Chúc anh một ngày đầu tuần vui vẻ ạ !
    Thông tin đến anh .
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
  • Có 1 shop bảo là đăng ký bảo hành bên thế giới di động nhờ ad hổ trợ dùm! Cảm ơn
    Chào anh !
    Dạ anh đang cần hỗ trợ vấn đề gì vậy ạ, anh có mua sản phẩm nào bên em không ạ và anh cần kiểm tra hạn bảo hành hay sao ạ.
    Mong nhận được phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 giờ trước
  • Cho tôi hỏi? Bên mình chỉ bảo hành sản phẩm của shop thui chứ đâu nhận bảo hảnh của shop khác đúng ko?
    Chào anh
    Dạ hiện tại bên em chỉ hỗ trợ chuyển bảo hành với các sản phẩm được mua tại Thegioididong hoặc DienmayXANH thôi, không hỗ trợ với các sản phẩm mua từ hệ thống khác anh nhé.
    Xin gửi thông tin đến anh ạ.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 giờ trước
  • Kiểm tra giúp e dây sạc X mobile 3 cáp sạc còn bảo hành k ạ Sđt xxxx652037
    Chào chị
    Dạ bên em kiểm tra thì Cáp 3 đầu Lightning Type C Micro 1m Xmobile AP03-1000 Trắng của chị còn bảo hành đến ngày 09/07/2020 đó ạ. Dạ nếu mình cần hỗ trợ thêm thì có thể phản hồi ở bên dưới để bên em hỗ trợ kiểm tra và tư vấn cho mình nhé.
    Xin gửi thông tin đến chị ạ.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 giờ trước
    @Thanh Thiên: cáp bị vậy thì mình có đổi được không ạ
    Dạ hiện với sản phẩm bên em chưa kiểm tra được nên sẽ không thông tin cụ thể đến chị được ạ. Trường hợp này chị vui lòng mang sản phẩm đến siêu thị gần nhất để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp mình chị nhé, nếu sản phẩm có lỗi bên em sẽ áp dụng chính sách đổi trả cũng như bảo hành phù hợp ạ
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 giờ trước
  • Kiểm tra giúp mình dây sạc IP còn bảo hành k nha, sdt xxxx693994.
    Dạ chào anh
    Dạ sản phẩm Tai nghe EP Kanen IP-218 Đen đỏ (Mới) của mình mua hàng ngày 24/11/2017, hiện đã hết bảo hành từ 23/11/2018 rồi anh nha, mình có thể tham khảo ạ.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 giờ trước
    @Minh Phương: dây sạc Ip 6 chứ k phải tai nghe bạn ơi
    Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
    @Minh Phương: dây sạc chứ k phải tai nghe bạn ơi !!!
    Dạ em rất xin lỗi vì sự sai sót ạ, sản phẩm Cáp Lightning 1m eValu LTL-01 Xanh Navi (Mới) của mình em kiểm tra ngày mua hàng là 29/07/2017, hiện đã hết bảo hành từ 28/07/2018 rồi anh nha. Mình có thể tham khảo ạ.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 giờ trước
    Dạ bên em đã hỗ trợ cho mình rồi đó ạ, mình vui lòng cập nhật lại để xem giúp em nha
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 giờ trước
  • Bạn ơi kiểm tra giúp mình tai nghe awei còn bảo hành k ạ Sđt xxxx698950
    Chào anh.
    Dạ anh có mua sản phẩm Tai nghe EP Awei Q21Hi Đen (Mới) ngày 01/03/2019 và còn hạn bảo hành anh nhé.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 giờ trước
  • Điện thoại Oppo reno 2F mua hôm 12/11/2019 giờ mình bán lại được không và thủ tục ntn ạ
    Chào anh!
    Dạ nếu sản phẩm của anh có từng mua mới tại Thegioididong.com và còn bảo hành 12 tháng, máy không bị vỡ màn hình, vào nước, hư hỏng,.. thì bên em sẽ hỗ trợ thu hồi lại anh nha. Anh vui lòng cho em xin số điện thoại mua sản phẩm để bên em có thể hỗ trợ tính giá thu lại tham khảo giúp mình ạ.
    Mong nhận được phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng16 giờ trước
  • Samsung A30s của mình mới mua mà bị lỗi cmr rồi
    Chào anh, 
    Dạ có thể đây chỉ là xung đột phần mềm thôi ạ, anh vui lòng khởi động lại máy và thử lại xem sao
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 giờ trước
  • Mình có mua cáp sạc pin iwalk ở TGDD kiểm tra hộ mình xem còn được bảo hành nữa không sdt xxxx283533
    Chào anh 
    Dạ sản phẩm Cáp cao cấp iWalk iPhone 5 (Mới) giá 250,000 mua ngày 20:23 07/03/2019, Dạ bên em kiểm tra thì sản phẩm này còn bảo hành nha anh, anh có thể mang ra siêu thị gần nhất để nhân viên kiểm tra và hỗ trợ giúp anh ạ. 
    Xin thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng17 giờ trước
  • 1234...5009»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...