Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
46.553 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Tai nghe mình mua khoảng tháng 3 tháng 4 giờ hư 1 bên tai có bảo hành gì không ạ?
    Chào anh,
    Dạ anh vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ mình ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
  • điện thoại mình bị rớt vô nước phải làm sao ạ
    Chào chị,
    Dạ nếu chị mua sản phẩm bên em, bên em có thể hỗ trợ chị chuyển hãng sửa chữa trong vòng 7 - 15 ngày và báo phí sau cho chị ạ.
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 giờ trước
  • Mình đang trả góp đồng hồ gear s3. Bây giờ mình muốn đổi tra và mua sản phẩm A20 có đc và tiếp tục trả góp
    Chào anh,
    Dạ nếu anh mua sản phẩm mới bên em, còn bảo hành và không có lỗi người dùng, bên em có thể hỗ trợ đổi sản phẩm anh nha. Anh vui lòng thông tin chính xác ngày mua và giá sản phẩm in trên hóa đơn lúc mua hàng để em hỗ trợ kiểm tra giúp ạ.
    Mong phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 giờ trước
    @Hà Tiểu My: mình muốn trả gear s3 va mua A20
    Xem tiếp 7 trả lời khác ▾
    Nếu sản phẩm mua mới bên em, còn thời gian bảo hành và không có lỗi do người sử dụng thì bên em hỗ trợ thu lại sản phẩm và hoàn tiền lại anh nha, anh có thể vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng sản phẩm (không che số) để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp anh nhé
    Mong nhận phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 giờ trước
    @Nguyễn Tấn Phong: xxxx991401
    @Nguyễn Tấn Phong: xxxx991401
    Chào anh 
    Dạ sản phẩm của anh là Đồng hồ bluetooth Samsung Gear S3 Frontier R760 (Mới) mua với giá 5,490,000 mua ngày 11/07/2019 và anh mua trả góp qua HDSaison. Nếu bên em thu lại sẽ hoàn lại anh khoảng 4.392.000đ và khi anh đổi sang Điện thoại Samsung Galaxy A20 anh sẽ được hoàn lại khoảng 202.000đ. Tuy nhiên đây chỉ là tạm tính vui lòng mang đồng hồ cùng đủ phụ kiện và quà tặng nếu có đến siêu thị để bên em hỗ trợ anh ạ. Hiện máy anh đang mua trả góp nếu anh muốn mua trả thẳng Điện thoại... Xem tiếp ▾
    Chào anh 
    Dạ sản phẩm của anh là Đồng hồ bluetooth Samsung Gear S3 Frontier R760 (Mới) mua với giá 5,490,000 mua ngày 11/07/2019 và anh mua trả góp qua HDSaison. Nếu bên em thu lại sẽ hoàn lại anh khoảng 4.392.000đ và khi anh đổi sang Điện thoại Samsung Galaxy A20 anh sẽ được hoàn lại khoảng 202.000đ. Tuy nhiên đây chỉ là tạm tính vui lòng mang đồng hồ cùng đủ phụ kiện và quà tặng nếu có đến siêu thị để bên em hỗ trợ anh ạ. Hiện máy anh đang mua trả góp nếu anh muốn mua trả thẳng Điện thoại Samsung Galaxy A20 thì anh anh vui lòng đến siêu thị thanh lý hợp đồng với công ty tài chính trước rồi bên em mới đổi giúp anh được ạ. 
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 giờ trước
    Dạ mình vui lòng liên hệ với công ty tài chính HDSaiSon: 1900 55 88 54 để huỷ hợp đồng, bên em thu lại sản phẩm với giá khoảng 4.392.000 ₫ và mình có thể làm hồ sơ trả góp mới chịu phí giữ máy ạ.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 giờ trước
    @Nguyễn Tấn Phong: mình chỉ muốn đổi qua A20. Và ko hủy hđ trả góp
    Dạ mình cần huỷ hợp đồng sản phẩm cũ của mình thì mới làm hợp đồng trả góp mới được ạ
    Chia sẻ cùng anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 giờ trước
  • Mình mua dây sạc máy ss note 8 từ cuối năm 2018 giờ có được bảo hành không vậy
    Chào anh 
    Hiện sạc theo máy Samsung chỉ bảo hành 6 tháng anh nhé. Trường hợp nếu quá 6 tháng rồi thì không bảo hành anh nhé.
    Xin gửi thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 giờ trước
    Xem tiếp 7 trả lời khác ▾
    @Thùy Dung: sạc mua mới ý ạ c ktra số điện thoại này xem vs ạ xxxx482838
    Chào anh!
    Dạ trường hợp này thì anh vui lòng cho em xin số điện thoại mua hàng để bên em có thể kiểm tra giúp mình được ạ
    Mong nhận được phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 giờ trước
    @Phan Nhứt Vinh: xxxx482838
    Dạ sản phẩm Cáp Type C 1m M-Best SMXU74 Đen (Mới) này còn bảo hành đến 20/10/2019 đó ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 giờ trước
    Hiện tại quản trị viên Thanh Tâm đã trả lời câu hỏi của mình rồi ạ, mình vui lòng tải lại website và kéo xuống để xem câu trả lời ạ. 
    Hiện anh cho em xin thông tin có phải anh đang hỏi dây sạc này không ạ?
    Xin gửi thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 giờ trước
    @Thùy Dung: đúng r ạ
    Dạ sản phẩm đang còn bảo hành nên nếu sản phẩm có vấn đề anh có thể mang ra siêu thị để bên em kiểm tra rồi hỗ trợ anh nha
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 giờ trước
  • Mình mua máy realme 3 32gb ở thegioididong , màn hình bị lỗi giật nhẹ , mình có thể mang ra điện máy xanh gần nhà cho nhân viên ktra máy đc k?
    Chào anh,
    Dạ trường hợp này anh vui lòng đem sản phẩm ra siêu thị để được hỗ trợ anh nha.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 giờ trước
  • Mình mua vivo v15 bữa tháng 4 mà giờ cục sạc hư ko sạc vào thì có được bảo hành đổi sạc không ?
    Chào anh,
    Dạ trường hợp này anh vui lòng đem sản phẩm ra siêu thị để được hỗ trợ anh nha.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 giờ trước
  • Cho mình hỏi hạn bảo hành của cáp Micro USB 2m X Mobile MU03
    Chào chị
    Dạ chị có thể cho em số điện thoại mua hàng để bên em kiểm tra bảo hành giúp chị nha
    Mong nhận được phản hồi từ chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 giờ trước
    Xem tiếp 5 trả lời khác ▾
    Dạ sản phẩm được bảo hành đến 19/03/2020 đó chị nha
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 giờ trước
    Mình cần mang gì đến cửa hàng khi bảo hành?
    Mình cần mang gì đến cửa hàng khi bảo hành?
    Chào chị 
    Dạ đối với phụ kiện này khi đến siêu thị bảo hành chị cần mang sản phẩm đến siêu thị bên em là được ạ. 
    Thông tin đến chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 giờ trước
    Hiện tại quản trị viên bên em đã trả lời câu hỏi của mình rồi ạ, mình vui lòng tải lại website và kéo xuống để xem câu trả lời ạ. 
    Xin gửi thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 giờ trước
  • Máy e mới mua 1 tháng để qua đêm ko dùng, tắt wifi , giảm màn hình mà hết tận 11% thì đc bảo hành thế nào ạ
    Chào chị 
    Dạ, nếu chị mua máy bên em, trường hợp này chị vui lòng mang máy đến siêu thị để bên em hỗ trợ chị cụ thể hơn nha chị. 
    Thông tin đến chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 giờ trước
  • Máy e mới đem đi bảo hành về gần tháng dừ máy nớ đôi khi ko cảm ứng đc vs lại chs game tự nhiên màn đen sau một hồi ms đc
    Chào anh 
    Dạ nếu anh mua máy bên em anh vui lòng mang máy đến siêu thị để bên em hỗ trợ anh trực tiếp luôn ạ.
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng8 giờ trước
  • Mình mới mua a7p được 1 tuần .mình sử dụng thấy đt nóng rất nhanh ( chỉ chơi fb, yt) . Lúc sạc máy nóng. Mình có thể đổi lại máy khác không ạ ?
    Chào anh 
    Dạ nếu anh mua máy bên em anh vui lòng mang máy cùng đầy đủ phụ kiện cùng quà tặng nếu có đến siêu thị để bên em hỗ trợ anh ạ. 
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng8 giờ trước
    @Ngọc Hậu: mình có được đổi miển phí khoing hay phải bù thêm
    Dạ trường hợp này anh vui lòng mang sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và sẽ cho anh biết là có đổi được sản phẩm không anh nha, bên em không có sản phẩm trên tay nên không hỗ trợ chi tiết được ạ, nếu có lỗi sẽ hỗ trợ 1 đổi 1 miễn phí cùng model ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng8 giờ trước
  • 1234...4656»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...