Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
55.515 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Em đã bảo hành 1 lần rồi và giờ em ra bảo hành được nữa ko ? Em mới mua tháng 3/2020
    Chào chị,
    Dạ không biết mình cần kiểm tra thông tin sản phẩm nào vậy ạ?
    Mong nhận phản hồi từ chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 phút trước
  • Bữa e có mua điện thoại giờ e có thể đổi đt oppo a93 đc hk và bù bao nhiêu tiền ạ xxxx918447 kiểm tra dùm e có đc đổi HK ạ
    Chào chị
    Dạ chị cung cấp thêm tên sản phẩm của mình để bên em kiểm tra và thông tin lại cho mình chị nhé.
    Thông tin đến chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 giờ trước
    @Trần Luân: bữa e mua Oppo a31
    Dạ bên em sẽ hỗ trợ thu lại sản phẩm cho mình với giá khoảng 3,213,976đ chị nha. Tuy nhiên, mình vui lòng mang máy cùng đầy đủ phụ kiện và quà (nếu có) ra siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ báo giá chính xác giúp chị nhé.
    Thông tin đến chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 giờ trước
  • Bữa e có mua điện thoại giờ e có thể đổi đt khác đc hk và bù bao nhiêu tiền ạ
    Chào chị.
    Trường hợp này thì nếu sản phẩm mình mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, ko bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm đủ các điều kiện thì mình vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại mua hàng để bên em kiểm... Xem tiếp ▾
    Chào chị.
    Trường hợp này thì nếu sản phẩm mình mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, ko bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm đủ các điều kiện thì mình vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại mua hàng để bên em kiểm tra và hỗ trợ mình ạ
    Mong nhận phản hồi từ chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 giờ trước
  • Bữa e có mua điện thoại giờ e có thể đổi đt khác đc hk và bù bao nhiêu tiền ạ
    Chào chị.
    Trường hợp này thì nếu sản phẩm mình mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, ko bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm đủ các điều kiện thì mình vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại mua hàng để bên em kiểm... Xem tiếp ▾
    Chào chị.
    Trường hợp này thì nếu sản phẩm mình mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, ko bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm đủ các điều kiện thì mình vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại mua hàng để bên em kiểm tra và hỗ trợ mình ạ
    Mong nhận phản hồi từ chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 giờ trước
    @Nguyễn Đình Thắng: xxxx918447.và e muốn đổi qua Oppo a93 thì tôn nhiều tiền ạ
    Dạ anh cung cấp thêm tên sản phẩm để bên em kiểm tra và thông tin lại cho mình anh nhé.
    Mong nhận phản hồi từ anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 giờ trước
  • Điện thoại em giờ có tin nhắn SMS hoặc messenger thì không có tiếng chuông báo tin nhắn, em có thể mang máy ra cửa hàng của tgdd để kiểm tra và cài đặt lại không ạ?? Phí là bao nhiêu ạ ??
    Chào chị, 
    Dạ hiện hỗ trợ kỹ thuật bên em kiểm tra miễn phí chị nhé
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
  • Nhờ ad kiểm tra giúp em điện thoại Oppo em mua thu tgdd còn bảo hành không ạ. Sđt: 097xxxx695
    Chào chị,
    Dạ chị có thể vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng sản phẩm (không che số) để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp chị nha
    Mong nhận phản hồi từ chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 giờ trước
    @Nguyễn Tấn Phong: xxxx920695 đây ạ
    Dạ sản phẩm OPPO A7 (32GB) Green mua ngày 28/04/2019 có bảo hành đến 27/04/2020 (BH hãng) chị nha.
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
  • Nhờ ad kiểm tra giúp em dây cáp còn bh nữa kh ạ. Sđt: xxxx665183
    Chào anh
    Dạ Cáp Lightning 1m eValu Spanker B Đỏ đen mua vào  28/12/2019, còn bảo hành anh nha
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 giờ trước
    @Ánh Tuyết: cho e hỏi dây cáp của em kh sử dụng được nữa thì có được đổi dây khác kh ạ
    Dạ anh vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ mình ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 giờ trước
  • em mới mua laptop bên tgdđ trong năm nay. Hiện giờ bị lỗi bung bảng lề thì em đem lên thẳng trung tâm bảo hành acer được không ạ? có cần thêm phí bảo hành k?
    Chào anh,
    Dạ nếu sản phẩm mình mua bên em thì mình có thể mang sản phẩm ghé trung tâm bảo hành để được hỗ trợ và bên trung tâm sẽ thông tin cụ thể cho mình sau khi kiểm tra anh nha.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 giờ trước
  • Tôi muốn thay màn hình Điện thoại Samsung Galaxy A21s (6GB/64GB) do bị rơi vỡ, thì bao nhiêu tiền và thay thì trong thời gian bao lâu thì xong?
    Dạ chào anh
    Dạ với vấn đề này, nếu trước đó máy mình mua tại hệ thống bên em, mình vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại liên hệ, em sẽ chủ động liên hệ hỗ trợ tư vấn mình được cụ thể mình tham khảo anh nhé. Thời gian gửi hãng sẽ khoảng 15 ngày anh nha
    Mong tin từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng11 giờ trước
  • Em dán chống chầy sài bung ra bảo hành dc hog ạ
    Chào anh  
    Dạ anh vui lòng cho em xin số điện thoại mua miếng dán (không che số) để em kiểm tra giúp mình anh nha 
    Mong nhận được tin từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng13 giờ trước
  • 1234...5552»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...