Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
Dạ mình cần kiểm tra thông tin gì và về sản phẩm nào ạ?
Mong nhận phản hồi từ anh.
Dạ trường hợp này mình đem ra siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và đưa ra hướng giải quyết tốt nhất cho mình nha.
Thông tin đến anh.
Chúc anh buổi tối vui vẻ
Xin thông tin đến anh ạ !
Dạ trường hợp này mình cho em xin tên cụ thể của sản phẩm và địa chỉ khu vực mình để bên em hỗ trợ kiểm tra anh nha.
Mong nhận phản hồi từ anh.
Nếu anh mua máy này bên em thì anh có thể mang máy đến Siêu thị bên em hỗ trợ chuyển lên hãng thay cho anh và báo giá(nếu có) anh sau nha.
Thông tin đến anh.
Anh vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng đầy đủ không che để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp anh nha.
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Thông tin đến anh.
Nếu anh mua sản phẩm mới bên em còn thời gian bảo hành, sản phẩm không đang trả góp và không có lỗi nào thì anh có thể bán lại cho bên em nha anh, anh còn giá trị máy 80% trong tháng đầu tiên nha anh. Không biết anh mua sản phẩm này bên em giá bao nhiêu vậy ạ.
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Thông tin đến anh.
Trường hợp này chị vui lòng mang máy lúc mua hàng ra siêu thị gần nhất để nhân viên kiểm tra hỗ trợ kĩ thuật và giúp chị chuyển hãng sửa chữa ạ và báo giá sau ạ, bên em chưa có thông tin cụ thể ạ, Mong chị thông cảm ạ.
Xin thông tin đến chị.
Dạ trường hợp này để chạy lại phần mềm chị vui lòng đến trực tiếp siêu thị để nhân viên bên em có thể hỗ trợ giúp chị được ạ. Chị vui lòng liên hệ với hãng để được hỗ trợ thông tin cụ thể giúp em ạ
Thông tin đến chị
Dạ hiện bên em chưa sửa chữa nhé. Nếu mình mua tại thegioididong.com thì mình có thể mang sản phẩm đến siêu thị để nhân viên hỗ trợ mình mang đến trung tâm bảo hành để kiểm tra nhé. Phí sẽ do hãng thông báo nhé. Thời gian dự kiến từ 2-3 tuần ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ trường hợp này mình cung cấp số điện thoại để bên em kiểm tra anh nhé!
Thông tin đến anh!