;

Trung tâm bảo hành sản phẩm GIONEE trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Nếu quý khách hàng muốn mượn máy để sử dụng trong thời gian gửi máy đi bảo hành, quý khách có thể mượn máy tại quầy máy đã sử dụng. Chi tiết giá trị máy mượn quý khách có thể hỏi nhân viên mượn máy hoặc xem trên biên nhận máy bảo hành.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày (30 ngày đối với sản phẩm của Apple) hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
7 trung tâm bảo hành GIONEE
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
1 171 Đường 3 Tháng 2, P.11, Q.10, TPHCM (Tầng 1) Toàn Châu Điện thoại di động (08) 1900 636 039
2 40 Lý Tự Trọng An Cư , Ninh Kiều Điện thoại di động 07103735078
3 32 Hàm Nghi, Quận Thanh Khê. Điện thoại di động (0511) 3888177 - 1900636039
4 32 Lương Khánh Thiện, Quận Ngô Quyền. Điện thoại di động (031) 3847689
5 136A Xã Đàn, Quận Đống Đa. Điện thoại di động (04) 73036039 - 1900636039
6 119 Nguyễn Thị Minh Khai, QUẬN 1 ( TOÀN CHÂU) Điện thoại di động 1900636039
7 156A Bùi Thị Xuân, quận 1 DIGITEK : Điện thoại di động 1900 0118

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
TThạnh
Cho em hỏi máy em mua gần 2 năm tại tgdd rồi thì em lại trung tâm bảo hành hay tgdd có được hỗ trợ thay màng hình không máy em gionee p6
Trả lời 1 ngày trước 📱
ĐĐĐăng ĐiềnQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Hiện tại siêu thị Thegioididong.com bên mình không hỗ trợ sửa chữa bạn nha. Tuy nhiên nếu bạn mua máy tại siêu thị Thegioididong.com thì bạn có thể mang máy đến siêu thị gần nhất để được nhân viên giúp bạn chuyển máy lên hãng nha.
Thông tin đến bạn. 
Trả lời 1 ngày trước
Võ Minh Đăng
Xin hướng dẫn cách mở đèn 3 phím cảm ứng của điện thoại Gionee S6S với ạ!
thanks!
Trả lời 1 ngày trước 📱
THThanh HàQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Rất tiếc hiện tại bên mình không kinh doanh máy này nên không có thông tin cụ thể bạn nhé. Thông tin đến bạn !
Trả lời 1 ngày trước
tThiên
Cho em hỏi nếu đt hư mà bên trung tâm bảo hành ko có linh kiện thay thế thì sao bảo hànhđc
Trả lời 2 ngày trước 📱
HVHoàng VỹQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Trường hợp này thì bên trung tâm bảo hành sẽ hẹn bạn vào một ngày khác mang sản phẩm tới hoặc bạn có thể để sản phẩm lại đến khi trung tâm có linh kiện để thay thế cho bạn đó bạn.
Thông tin đến bạn! 
Trả lời 2 ngày trước
tthiên
@Hoàng Vỹ: v em có thể đặt bê ttbh về tgdd thay đc ko
Trả lời 2 ngày trước 📱
Xem tiếp 7 trả lời khác ▾
ĐDĐăng DươngQUẢN TRỊ VIÊN
Dạ bên mình không hỗ trợ thay đâu bạn ơi, đều chuyển hết qua trung tâm bảo hành làm giúp bạn nhé, do nếu bên mình tự ỷ mở sản phẩm ra sẽ mất bảo hành sản phẩm của bạn nên dịch vụ này bên mình không hỗ trợ nhé
Thân gửi đến bạn.
Trả lời 2 ngày trước
tthiên
Cho em hỏi có vẻ gionee ít đc sử dụng ở vn phai hk, sao tìm chổ sửa đt cũng khó với xa v
Trả lời 2 ngày trước 📱
HTHoàng ThịnhQUẢN TRỊ VIÊN
Dạ trung tâm bảo hành của hãng này cũng khá nhiều ở Việt Nam đấy anh ạ, tuy nhiên có thể được phân bố khu vực không gần nơi anh nên sẽ hơi khó khăn trong việc tìm để sửa ạ, anh có thể mang ra siêu thị nhân viên sẽ chuyển hãng sửa chữa cho anh nhé.
Thông tin đến anh! 
Trả lời 2 ngày trước
tthiên
Ý a là siêu thị tgdd có thể chuyển hãng sữa hộ ák
Trả lời 2 ngày trước 📱
Hoàng MinhQUẢN TRỊ VIÊN
Nếu anh mua sản phẩm tại Thegioididong.com thì bên em hỗ trợ chuyển hãng sửa cho ạ, còn nếu không mua tại Thegioididong.com thì bên em rất tiếc không hỗ trợ cho anh được anh nhé.
Thông tin đến anh.
Trả lời 2 ngày trước
tthiên
Cho em hỏi nếu gionee hết hạn bảo hành thì có thể gửi về ttbh sửa rồi trả tiền dc ko
Trả lời 1 ngày trước 📱
VNViệt NguyễnQUẢN TRỊ VIÊN
Trường hợp này anh có thể liên lại với Trung Tâm Bảo Hành của Gionee xem sao ạ, thông thường thì hết hạn bảo hành thì sẽ từ chối bảo hành ạ.
Thông tin đến anh.
Trả lời 1 ngày trước
MCMinh Chí
Xin hỏi thay màn hình IMEI: xxxx45010042896 giá bao nhiêu?
Trả lời 4 ngày trước
HVHoàng VỹQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Rất tiếc là bên mình không hỗ trợ thay màn hình cho sản phẩm nên không thể thông tin về giá cho bạn được ạ. Nhưng nếu bạn mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì bạn hãy mang sản phẩm đến Thegioididong.com để bên mình hỗ trợ chuyển lên hãng thay màn hình và sau đó hãng sẽ báo giá cho bạn sau. Nếu không thì bạn có thể liên hệ trực tiếp hãng để được hỗ trợ bạn nhé. 
Thông tin đến bạn! 
Chào bạn,
Rất tiếc là bên mình không hỗ trợ thay màn hình cho sản phẩm nên không thể thông tin về giá cho bạn được ạ. Nhưng nếu bạn mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì bạn hãy mang sản phẩm đến Thegioididong.com để bên mình hỗ trợ chuyển lên hãng thay màn hình và sau đó hãng sẽ báo giá cho bạn sau. Nếu không thì bạn có thể liên hệ trực tiếp hãng để được hỗ trợ bạn nhé. 
Thông tin đến bạn! 
Trả lời 4 ngày trước
TkTô Kiệt
Cho hỏi bên TT có bán ổ khây sim s5.5 không.
Trả lời 10 ngày trước 📱
TTThanh TânQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh,
Rất tiếc bên em không kinh doanh linh kiện sản phẩm nên không thể cung cấp thông tin chính xác cho anh được ạ. Anh vui lòng liên hệ hãng để được hỗ trợ hoặc nếu anh mua máy tại Thegioididong.com có thể mang máy đến siêu thị gần nhất để được nhân viên kiểm tra và hỗ trợ anh nhé. 
Trả lời 10 ngày trước
NNguyenvantho
Máy không nhận sim
Trả lời 11 ngày trước 📱
MTMinh TânQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn 
Trường hợp này có thể do SIM lỗi nên bạn thử mượn 1 SIM khác gắn vào máy xem được không bạn nhé .
Mong nhận được thông tin phản hồi từ bạn .
Trả lời 11 ngày trước
NNguyenvantho
@Minh Tân: sim không hư có lẽ máy có trục trặc
Trả lời (1) 11 ngày trước 📱
THThanh HàQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Nếu lắp sim khác mà vẫn chưa được thì máy có vấn đề bạn nha, trường hợp này cần kiểm tra trực tiếp cho máy nên bạn vui lòng mang máy đến siêu thị gần nhất để được hỗ trợ kiểm tra cho máy và thông tin cụ thể đến bạn nha. Thông tin đến bạn, thân chào bạn !
Trả lời (1) 11 ngày trước
CgCao Giang
Minh muon mua pin gionee p5 mini. Nhug kg bt o dau ban.
Trả lời 12 ngày trước 📱
ĐKĐăng KhoaQUẢN TRỊ VIÊN

Chào bạn.
Dạ bạn có thể liên hệ trung tâm bảo hành hãng để kiểm tra đó ạ.

Thông tin đến bạn!

Trả lời 12 ngày trước
HPHuấn Pham
@Đăng Khoa: hang dt gionee mat uy tin lam
Trả lời 11 ngày trước 📱
Xem tiếp 2 trả lời khác ▾
NNguyenvantho
@Đăng Khoa: máy bị hư cái gì mà không nhận sim
Trả lời 11 ngày trước 📱
THThanh HàQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Bạn thử với 1 sim khác lắp vào máy xem sao bạn nhé. Thông tin đến bạn !
Trả lời 11 ngày trước
ntNgoc Thu
cho minh hoi thay man hinh dt gionee p3 la bao nhiu ?
Trả lời 13 ngày trước
TDThùy DungQUẢN TRỊ VIÊN
Chào chị 
Hiện tại bên em vẫn chưa hỗ trợ sửa chữa và thay thế các linh kiện của máy, nên em không thể thông tin chính xác cho chị được ạ, mong chị thông cảm. Chị vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ cụ thể hơn chị nhé.Ngoài ra, nếu sản phẩm chị được mua tại bên em thì bên em sẽ hỗ trợ chuyển hàng lên trung tâm bảo hành giúp chị nhé.  
Xin gửi thông tin đến chị 
Trả lời 13 ngày trước
ntNgoc Thu
dien thoai cua minh la gionee p3 no bi dut man hinh , sua bao nhiu vay ?
Trả lời 13 ngày trước
TDThùy DungQUẢN TRỊ VIÊN
Chào chị 
Hiện tại bên em vẫn chưa hỗ trợ sửa chữa và thay thế các linh kiện của máy, nên em không thể thông tin chính xác giá cho chị được ạ, mong chị thông cảm. Chị vui lòng liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ cụ thể hơn chị nhé.Ngoài ra, nếu sản phẩm chị được mua tại bên em thì bên em sẽ hỗ trợ chuyển hàng lên trung tâm bảo hành giúp chị nhé.  
Xin gửi thông tin đến chị 
Trả lời 13 ngày trước
HPHuấn Pham
@Thùy Dung: mua dien thoai gionee duoc 5 ngay bi loi ma ko duoc chu tiem doi moi ne the gio cho mh hoi dung hay sai
Trả lời 11 ngày trước 📱
HXHồng XuânQUẢN TRỊ VIÊN
Dạ em rất tiếc với trường hợp không mua máy tại siêu thị Thegioididong.com thì em cũng không có cơ sở để thông tin trường hợp là đúng hay sai đến mình được chị ạ.
Chia sẻ cùng chị. 
Trả lời 11 ngày trước
tTrúc
bên mình có sữa chữa điện thoại gionee không ạ?
thay vỏ và màn hình
Trả lời 15 ngày trước
ĐDĐăng DươngQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Hiện tại siêu thị bên mình không hỗ trợ thay thế, sữa chữa bạn nhé. Mong bạn thông cảm và vui lòng liên hệ với trung tâm bảo hành của sản phẩm để được hỗ trợ tốt hơn nha, tuy nhiên nếu bạn mua sản phẩm tại siêu thị bên mình thì bên mình sẽ hỗ trợ chuyển sản phẩm này lên trung tâm bảo hành nhé.
Thân gửi đến bạn."
Trả lời (1) 15 ngày trước
1234...112»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...