;

Trung tâm bảo hành sản phẩm GIONEE trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Nếu quý khách hàng muốn mượn máy để sử dụng trong thời gian gửi máy đi bảo hành, quý khách có thể mượn máy tại quầy máy đã sử dụng. Chi tiết giá trị máy mượn quý khách có thể hỏi nhân viên mượn máy hoặc xem trên biên nhận máy bảo hành.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày (30 ngày đối với sản phẩm của Apple) hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
6 trung tâm bảo hành GIONEE
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax
1 32 Hàm Nghi, Quận Thanh Khê. Điện thoại di động (0511) 3888177 - 1900636039
2 40 Lý Tự Trọng An Cư , Ninh Kiều Điện thoại di động 07103735078
3 136A Xã Đàn, Quận Đống Đa. Điện thoại di động (04) 73036039 - 1900636039
4 171 Đường 3 Tháng 2, P.11, Q.10, TPHCM (Tầng 1) Toàn Châu Điện thoại di động (08) 1900 636 039
5 119 Nguyễn Thị Minh Khai, QUẬN 1 ( TOÀN CHÂU) Điện thoại di động 1900636039
6 32 Lương Khánh Thiện, Quận Ngô Quyền. Điện thoại di động (031) 3847689

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
taNguyễn Thế Anh
mình có máy gionee s5.1 bị hỏng màn hình. cho mình hỏi muốn thay màn hình đó giá bao nhiêu
Trả lời 10 giờ trước 📱
Cẩn NguyễnQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh,
Trường hợp này anh hãy liên hệ với trung tâm bảo hành hãng để được kiểm tra và thông tin giá đến cho anh biết anh nha. Hoặc nếu anh mua máy bên em thì anh có thể mang máy ra siêu thị Thegioididong.com để bên em giúp anh chuyển bảo hành anh nhé. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 10 giờ trước
HKNguyễn Mạc Huy Khoa
Mình muốn nhờ thế giới di động gửi sản phẩm qua trung tâm bảo hành để thay linh kiện mọi chi phí mình thanh toán hết không biết có đc vậy
Trả lời 22 giờ trước 📱
Hữu NghịQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh Khoa,
Trường hợp của anh nếu anh mua sản phẩm này tại Thegioididong.com thì bên em hỗ trợ chuyển giúp anh ngay anh nha,
Thông tin đến anh. 
Trả lời 22 giờ trước
HKNguyễn Mạc Huy Khoa
@Hữu Nghị: Rất tiếc sản phẩm của mình k mua tại TGDĐ k biết có đc trung tâm hỗ trợ chuyển máy k
Trả lời 22 giờ trước 📱
Hữu NghịQUẢN TRỊ VIÊN
Vâng nếu anh không mua thì bên em không hỗ trợ được anh thông cảm anh nha,
Thông tin đến anh. 
Trả lời 22 giờ trước
hHoài
Có màn hình mý gionee m5 không ak
Trả lời 3 ngày trước 📱
Hoàng MinhQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn Hoài,
Hiện Thegioididong.com không hỗ trợ thay màn hình của Gionee M5 ạ. Bạn có thể liên hệ trung tâm bảo hành của hãng qua số điện thoại để hỏi xem có linh kiện không bạn nhé. Hoặc nếu mua tại Thegioididong.com có thể mang ra siêu thị bên mình gửi bảo hành cho bạn và báo giá sau bạn nhé.
Thông tin đến bạn.
Trả lời 3 ngày trước
mtBùi Mạnh Tuấn
khi sáng t vẫn chơi đc nhưng đi học về t lại không mở đc ạ , lâu lâu màn hình sáng lên màu trắng khắp màn hình . Giờ phải làm sao
Trả lời 5 ngày trước
HTHoàng TrungQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Bạn vui lòng cung cấp thêm thông tin cho mình là bạn đang sử dụng dòng sản phẩm nào để mình có thể hỗ trợ cho bạn tốt hơn nhé . 
Thân chào bạn !
Trả lời 5 ngày trước
ttThanh Tung
Cho ban co nap lung va Pin gionee p3 koCho ban co nap lung va Pin gionee p3 ko
Trả lời 5 ngày trước 📱
Cẩn NguyễnQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh,
Trường hợp này anh hãy liên hệ với trung tâm bảo hành hãng với số điện thoại ở trên để được kiểm tra và thông tin đến cho anh biết rõ hơn về vấn đề này anh nhé.
Thông tin đến anh! 
Trả lời 5 ngày trước
kKha
sao hang nay k co phien ban cap nhat moi
Trả lời 7 ngày trước
HPHoàng PhiQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn, 
Trường hợp này thì còn tùy thuộc vào hãng có cập nhật sản phẩm cho máy không bạn nhé. Bạn có thể liên hệ với trung tâm bảo hành của hãng để biết thông tin chính xác nhất ạ.
Thông tin đến bạn! 
Trả lời 7 ngày trước
kKha
may nay nang cap k len dc
Trả lời 7 ngày trước
Trọng MinhQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn ! 
Bạn vui lòng thông tin rõ hơn bạn đang dùng máy gì vậy bạn, để mình kiểm tra và hỗ trợ bạn chính xác hơn nha.
Mong sớm nhận được phản hồi từ bạn !
Trả lời (1) 7 ngày trước
KLKha Le
@Trọng Minh: máy gionee elite E7 mini
Trả lời 4 ngày trước 📱
Xem tiếp 2 trả lời khác ▾
CTChí TâmQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn, 
Theo mình thấy điện thoại Gionee Elite E7 Mini vẫn chưa có thông tin cập nhật mới bạn nhé.
Xin thông tin đến bạn. 
Trả lời 4 ngày trước
KLKha Le
@Chí Tâm: Ns hãng nay cho ra ban cup nhat moi di
Trả lời 2 ngày trước 📱
PnPhạm Nhuận
Heg. KS ns nc dj s
Trả lời 7 ngày trước 📱
Tuyết NhưQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh Nhuận,
Nếu mua sản phẩm tại Thegioididong.com có thể mang đến siêu thị gần nhất để được hỗ trợ liên hệ hãng, khi hãng báo giá về bên em sẽ hỗ trợ thông tin cụ thể nha anh.
Mong phản hồi từ anh.
Trả lời 7 ngày trước
HHHồ Hà
Dạ e lỡ làm rơi mất cái nút nhấn vào để mở nguồn r. Muốn mở nguồn phải kiếm vật nhọn chọt vào. Có cách nào sửa ko ạ
Trả lời 8 ngày trước 📱
QTQuốc TínhQUẢN TRỊ VIÊN
Chào chị,
Trường hợp này chị có thể mang máy ra siêu thị Thegioididong.com để bên em kiểm tra ạ hoặc nếu sản phẩm của chị mua ở cửa hàng bên em thì chị có thể mang máy ra cửa hàng Thegioididong.com gần nhất để nhân viên bên em hỗ trợ chuyển máy lên Trung tâm bảo hành chị nha.
Thông tin đến chị. 
Trả lời 8 ngày trước
HHHồ Hà
E có mang ra thế giới di động và họ bảo đến 171 đường 3/2 p11 q10 để sửa ạ
Trả lời 8 ngày trước 📱
HPHoàng PhiQUẢN TRỊ VIÊN
Trường hợp này thì nếu khu vực của chị có trung tâm bảo hành của hãng thì chị có thể đến trực tiếp trung tâm bảo hành của hãng qua địa chỉ mà nhân viên cho để có thể hỗ trợ bảo hành sản phẩm nhanh hơn chị nhé. Nếu gửi tại Thegioididong.com thì thời gian bảo hành của sản phẩm là khoảng 7-15 ngày tùy thuộc vào bên hãng nữa ạ.
Thông tin đến chị! 
Trả lời 8 ngày trước
TVPhạm Thị Vân
Anh cho e hỏi e có con máy gionee s5.5 hiện giờ nó đã bị vỡ kính .và bị chết đèn màn hình.nhưng vẫn cảm ứng bình thường.vậy giờ em muốn thay và bảo hành thì có được k ạ
Trả lời 8 ngày trước
QTQuốc TrungQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Rất tiếc hiện nay ở Thegioididong.com không hỗ trợ thay màn hình nên không có được thông tin cụ thể, mong bạn thông cảm. Bạn có thể mang máy đến các trung tâm bảo hành của hãng để được thay thế và báo giá chi tiết hoặc cũng có thể mang máy đến siêu thị Thegioididong.com, bên mình sẽ hỗ trợ chuyển máy giúp bạn lên trung tâm cùa hãng để thay thế tuy nhiên chi phí sửa chữa thì bạn vẫn phải chịu phí nhé. 
Thông tin đến bạn.
Trả lời 8 ngày trước
1234...104»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...