Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

Bảo hành có cam kết trong 12 tháng Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng chưa trả máy cho khách hàng, hoặc phải bảo hành lại sản phẩm lần nữa trong 30 ngày kể từ lần bảo hành trước), khách hàng được áp dụng phương thức Hư gì đổi nấy ngay và luôn hoặc Hoàn tiền với mức phí giảm 50%

Lưu ý: Chỉ áp dụng cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
56.907 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Chào các ban
    Chào anh 
    Dạ không biết mình quan tâm với vấn đề gì ạ, mình vui lòng thông tin cụ thể hơn để được hỗ trợ ạ 
    Mong nhận phản hồi từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng9 giờ trước
    @Ánh Tuyết: tuyết kiểm tra giúp a xxxx525977 poco x3 bị hỏng micro nói chuyện người khác không nghe gửi hãng kiểm tra và khắc phục đã được chua. Vì a cũng đang cần máy để sử dụng.
    Dạ bên em đã tiếp nhận thông tin của anh, sẽ có nhân viên liên hệ để hỗ trợ mình sớm nhất có thể anh nhé.
    Xin thông tin đến anh ! 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng9 giờ trước
  • Kiểm tra bảo hành giúp em đt redmi note 9s sdt xxxx394933
    Chào chị,
    Bên em nhận tin và sẽ phản hồi lại trong 24h cho mình ạ
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng13 giờ trước
  • kiểm tra bảo hành giúp em apple watch seri H4HF33VVQ07T, sđt xxxx873235
    Chào anh, 
    Dạ hiện sản phẩm Apple Watch SE GPS, 40mm Gold Aluminium Case with Pink Sand Sport Band - Regular (MYDN2VN/A) còn hạn bảo hành đến ngày 05/02/2022 (BH hãng) ạ 
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng17 giờ trước
  • Tai nghe awei còn bảo hành không ạ
    Chào anh,
    Anh có thể vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng sản phẩm (không che số) để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp mình ạ
    Mong nhận phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng19 giờ trước
    @Nguyễn Tấn Phong: sđt xxxx984677 Kiểm tra giúp tôi
    Dạ sản phẩm Tai nghe EP Awei ES500Ni Xanh dương (Mới) 200,000 18:12 20/02/2021, Dạ bên em kiểm tra thì sản phẩm này còn bảo hành nha anh, anh có thể mang ra siêu thị gần nhất để nhân viên kiểm tra và hỗ trợ giúp anh ạ.
    Xin thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng18 giờ trước
  • mình mua cáp sạc ngày 1/2/2021 thời gian bảo hành là 3 tháng thì giờ cáp sạc không được thì giờ chính sách bảo hành thế nào
    Chào anh,
    Anh vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ mình ạ
    Chia sẻ cùng anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng19 giờ trước
  • E moi mua samsung 02s mà làm mất bộ sạc gio muốn mua lại bộ sạc rin theo máy tốn bao nhiu phí ạ
    Chào anh 
    Dạ rất tiếc sản phẩm này bên em hiện không kinh doanh ạ. Dạ trường hợp này anh vui lòng liên hệ hãng để được hỗ trợ chi tiết nha anh. 
    Xin thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng19 giờ trước
  • Xxxx557914 cáp sạc x mobile còn bảo hành kh?
    Chào anh.
    Dạ với trường hợp này mình vui lòng cung cấp số điện thoại đầy đủ, không che số để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp  anh 
    Mong nhận phản hồi từ anh 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • mình có mua cái soundbar r550 samsung đc bảo hành ở bình dương là ở đâu làm ơn có thể cho mình biết với, cảm ơn nhiều
    Chào anh ạ
    Nếu anh mua bên em thì anh cho em xin số điện thoại để nhân viên bảo hành hỗ trợ ạ
    Mong nhận được phản hồi từ anh 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • bạn ơi cho mình hỏi mình mới mua đồng hồ pi1 mà bị lỗi có đổi đc ko bạn
    Chào anh,
    Dạ mình vui lòng cung cấp số điện thoại (không che) mua sản phẩm để bên em kiểm tra cho mình ạ.  
    Mong nhận được phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
    xxxx973773 bạn kiểm tra giúp mình với ạ
    Xem tiếp 5 trả lời khác ▾
    Dạ trường hợp này mình đem ra siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và đưa ra hướng giải quyết tốt nhất cho mình nha. 
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
    @Linh Hân: để mình còn biết ạ
    Dạ hiện bên em là bộ phận online nên chưa kiểm tra được ạ, Trường hợp này anh vui lòng mang máy ra siêu thị gần nhất lúc mua hàng để nhân viên kiểm tra hỗ trợ kĩ thuật và kiểm tra giúp anh ạ.
    Xin thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
    bạn cho mình hỏi thời gian đổi trả khi lỗi là bao nhiêu lâu ạ
    Dạ đồng hồ thông minh hiện bên em áp dụng chính sách Bảo hành cam kết hoặc Hoàn tiền thôi nha anh,
    Về chính sách bảo hành cam kết : Chỉ áp dụng cho sản phẩm chính, KHÔNG áp dụng cho phụ kiện đi kèm sản phẩm chính
    Bảo hành trong vòng 15 ngày (tính từ ngày TGDD nhận máy ở trạng thái lỗi và đến ngày gọi khách hàng ra lấy lại máy đã bảo hành)
    Sản phẩm không bảo hành lại lần 2 trong 30 ngày kể từ ngày máy được bảo hành xong.
    Nếu TGDD vi phạm cam kết (bảo hành quá 15 ngày hoặc phải bảo hành lại... Xem tiếp ▾
    Dạ đồng hồ thông minh hiện bên em áp dụng chính sách Bảo hành cam kết hoặc Hoàn tiền thôi nha anh,
    Về chính sách bảo hành cam kết : Chỉ áp dụng cho sản phẩm chính, KHÔNG áp dụng cho phụ kiện đi kèm sản phẩm chính
    Bảo hành trong vòng 15 ngày (tính từ ngày TGDD nhận máy ở trạng thái lỗi và đến ngày gọi khách hàng ra lấy lại máy đã bảo hành)
    Sản phẩm không bảo hành lại lần 2 trong 30 ngày kể từ ngày máy được bảo hành xong.
    Nếu TGDD vi phạm cam kết (bảo hành quá 15 ngày hoặc phải bảo hành lại sản phẩm lần nữa trong 30 ngày kể từ lần bảo hành trước), Khách hàng được áp dụng phương thức Hư gì đổi nấy ngay và luôn hoặc Hoàn tiền với mức phí giảm 50%.
    Về chính sách hoàn tiền: áp dụng cho sản phẩm lỗi và không lỗi
    - Tháng đầu tiên kể từ ngày mua: phí 20% giá trị hóa đơn
    - Tháng thứ 2 đến tháng thứ 12: phí 10% giá trị hóa đơn/tháng.
    - Riêng phụ kiện có điện AVA: áp dụng hoàn tiền trong 3 tháng với mức phí như trên. Từ tháng thứ 4 trở đi không áp dụng hoàn tiền.
    Xin thông tin đến anh.


    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • Máy mình bị rơi nứt màn hình ngoài samsung m51 còn bảo hành. Tgdd có sửa được ko vậy
    Chào anh 
    Dạ bên em không hỗ trợ ạ, nếu anh mua sản phẩm bên em , Trường hợp này anh vui lòng mang máy ra siêu thị gần nhất lúc mua hàng để nhân viên kiểm tra hỗ trợ kĩ thuật và giúp anh chuyển hãng sửa chữa ạ.  
    Xin thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 ngày trước
  • 1234...5691»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...