Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

Bảo hành có cam kết trong 12 tháng Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng chưa trả máy cho khách hàng, hoặc phải bảo hành lại sản phẩm lần nữa trong 30 ngày kể từ lần bảo hành trước), khách hàng được áp dụng phương thức Hư gì đổi nấy ngay và luôn hoặc Hoàn tiền với mức phí giảm 50%

Lưu ý: Chỉ áp dụng cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
56.901 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Xxxx557914 cáp sạc x mobile còn bảo hành kh?
    Chào anh.
    Dạ với trường hợp này mình vui lòng cung cấp số điện thoại đầy đủ, không che số để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp  anh 
    Mong nhận phản hồi từ anh 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng10 giờ trước
  • mình có mua cái soundbar r550 samsung đc bảo hành ở bình dương là ở đâu làm ơn có thể cho mình biết với, cảm ơn nhiều
    Chào anh ạ
    Nếu anh mua bên em thì anh cho em xin số điện thoại để nhân viên bảo hành hỗ trợ ạ
    Mong nhận được phản hồi từ anh 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng19 giờ trước
  • bạn ơi cho mình hỏi mình mới mua đồng hồ pi1 mà bị lỗi có đổi đc ko bạn
    Chào anh,
    Dạ mình vui lòng cung cấp số điện thoại (không che) mua sản phẩm để bên em kiểm tra cho mình ạ.  
    Mong nhận được phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    xxxx973773 bạn kiểm tra giúp mình với ạ
    Xem tiếp 5 trả lời khác ▾
    Dạ trường hợp này mình đem ra siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và đưa ra hướng giải quyết tốt nhất cho mình nha. 
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    @Linh Hân: để mình còn biết ạ
    Dạ hiện bên em là bộ phận online nên chưa kiểm tra được ạ, Trường hợp này anh vui lòng mang máy ra siêu thị gần nhất lúc mua hàng để nhân viên kiểm tra hỗ trợ kĩ thuật và kiểm tra giúp anh ạ.
    Xin thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    bạn cho mình hỏi thời gian đổi trả khi lỗi là bao nhiêu lâu ạ
    Dạ đồng hồ thông minh hiện bên em áp dụng chính sách Bảo hành cam kết hoặc Hoàn tiền thôi nha anh,
    Về chính sách bảo hành cam kết : Chỉ áp dụng cho sản phẩm chính, KHÔNG áp dụng cho phụ kiện đi kèm sản phẩm chính
    Bảo hành trong vòng 15 ngày (tính từ ngày TGDD nhận máy ở trạng thái lỗi và đến ngày gọi khách hàng ra lấy lại máy đã bảo hành)
    Sản phẩm không bảo hành lại lần 2 trong 30 ngày kể từ ngày máy được bảo hành xong.
    Nếu TGDD vi phạm cam kết (bảo hành quá 15 ngày hoặc phải bảo hành lại... Xem tiếp ▾
    Dạ đồng hồ thông minh hiện bên em áp dụng chính sách Bảo hành cam kết hoặc Hoàn tiền thôi nha anh,
    Về chính sách bảo hành cam kết : Chỉ áp dụng cho sản phẩm chính, KHÔNG áp dụng cho phụ kiện đi kèm sản phẩm chính
    Bảo hành trong vòng 15 ngày (tính từ ngày TGDD nhận máy ở trạng thái lỗi và đến ngày gọi khách hàng ra lấy lại máy đã bảo hành)
    Sản phẩm không bảo hành lại lần 2 trong 30 ngày kể từ ngày máy được bảo hành xong.
    Nếu TGDD vi phạm cam kết (bảo hành quá 15 ngày hoặc phải bảo hành lại sản phẩm lần nữa trong 30 ngày kể từ lần bảo hành trước), Khách hàng được áp dụng phương thức Hư gì đổi nấy ngay và luôn hoặc Hoàn tiền với mức phí giảm 50%.
    Về chính sách hoàn tiền: áp dụng cho sản phẩm lỗi và không lỗi
    - Tháng đầu tiên kể từ ngày mua: phí 20% giá trị hóa đơn
    - Tháng thứ 2 đến tháng thứ 12: phí 10% giá trị hóa đơn/tháng.
    - Riêng phụ kiện có điện AVA: áp dụng hoàn tiền trong 3 tháng với mức phí như trên. Từ tháng thứ 4 trở đi không áp dụng hoàn tiền.
    Xin thông tin đến anh.


    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Máy mình bị rơi nứt màn hình ngoài samsung m51 còn bảo hành. Tgdd có sửa được ko vậy
    Chào anh 
    Dạ bên em không hỗ trợ ạ, nếu anh mua sản phẩm bên em , Trường hợp này anh vui lòng mang máy ra siêu thị gần nhất lúc mua hàng để nhân viên kiểm tra hỗ trợ kĩ thuật và giúp anh chuyển hãng sửa chữa ạ.  
    Xin thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • sao mình không tìm thấy thông tin abor hành của máy mình mua bên shop nhỉ
    Chào anh,
    Dạ trường hợp này anh có thể vui lòng để lại thông tin số điện thoại mua hàng (không che số) cùng tên máy để bên em kiểm tra thông tin và phản hồi lại giúp cho mình anh nhé. 
    Mong nhận được phản hồi từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • E bị mất điện thoại, giờ muốn đăng nhập iCloud ở máy khác nhưng quên mật khẩu, gmail đăng kí k vào được, có thể thay mật khẩu chỉ bằng số điện thoại k ạ?
    Chào chị,
    Dạ chị tham khảo thử cách thứ 3 của bài viết Quên mật khẩu iCloud, cách lấy lại nhanh chóng trong vòng 3 nốt nhạc xem có lấy lại được mật khẩu tài khoản iCloud hay không chị nhé.
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • Em mới mua sạc dp bên tgdd nhưng mua hình thức online sài đc vài bữa thì hư nút nguồn Giờ em ra tgdd bảo hành đc ko ạ
    Chào anh,
    Anh vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ mình ạ
    Chia sẻ cùng anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • H e muốn đổi đt khác có phải thêm tiền ko ạ máy mua chx đc 1 thang
    Chào anh,
    Anh có thể vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng sản phẩm (không che số) để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp mình ạ
    Mong nhận phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 ngày trước
  • admin cho hỏi; mình có mua 1 conn máy xiaomi redmi note 8 từ thegioididong, đến nay còn bảo hành tới tháng 8. hiện tại máy sử dụng xuất hiện tình trạng sạc pin vô rất chậm, đôi khi không vào pin. mình đã thử vài cách như, khởi động lại máy, đổi dây sạc, cục cắm và đổi nguồn điện sạc nữa mà không được. bây giờ mình có thể mang đến trung tâm bảo hành của thegioididong để bảo hành không ạ?
    Chào anh.
    Dạ trường hợp này  mình có thể vui lòng mang sản phẩm tới siêu thị để nhân viên kiểm tra và hỗ trợ giúp mình nha anh 
    Thông tin đến anh 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 ngày trước
  • Qtv cho hoi kiem tra giup sdt xxxx129114 luc m co mua 1 modem wifi titolink a810r gio no gắn vô lỗi k ket nối dc mac dù đã reset van bị lại.m mun đổi thiet bị khac dc k.kiem tra giup ngay bh nhé
    Chào anh ! 
    Dạ trường hợp này anh thử liên hệ với kĩ thuật nhà mạng hỗ trợ reset lại cài đặt modem chính, cài đặt luồng IP khác để riêng cho Router Wifi Chuẩn AC1200 Băng Tần Kép Totolink A810R xem sao ạ
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 ngày trước
    Đã reset lại 2 modem nhung modem nhà mang xài k gi.khi cấm modem totolin vô la bị lỗi.tháo ra là xài bxxxxxg@Kim Nam:
    Xem tiếp 5 trả lời khác ▾
    Dạ trường hợp này nếu anh mua sản phẩm bên em thì anh vui lòng dành ít thời gian mang sản phẩm đến siêu thị gần nhất để được hỗ trợ cụ thể hơn anh nhé. 
    Xin thông tin đến anh ạ! 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 ngày trước
    C kiem tta sdt xxxx129114 xem e mua ngày mấy loại tottolink a810r nhe.@Thanh Thủy:
    Dạ em kiểm tra thì mình có mua Bộ Phát Sóng Wifi Router Chuẩn AC1200 Băng Tần Kép Totolink A810R Trắng (Mới)ngày 07/01/2021 anh nha
    Chia sẻ cùng anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 ngày trước
    Luc mua olink gio bh m co the dem toi bat ky tgdd nao cung dc phai k.@Nguyễn Tấn Phong:
    Dạ mình có thể ra các siêu thị bên em để được hỗ trợ anh nha.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 ngày trước
  • 1234...5691»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...