Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
56.099 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Dạ anh/ chị cho em hỏi em mua chuột không dây mà bên cửa hàng quên để con chip vào thì có thể 1 đổi 1 cho em không
    Chào chị
    Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và thông tin lại cho mình chị nhé.
    Thông tin đến chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
  • : "Dạ anh / chị cho em hỏi em có mua tai phone ở Điện Máy Xanh em kh rõ tháng nào , hiện tại bị lỗi âm thanh, không biết còn bảo hành không ạ do em còn 1 cái tai phone nên cũng lười ghé hỏi có thể check dùm em Sdt xxxx550234 có mua 1 tai phone AWEI cho em hỏi còn bảo hành không ạ .. Mong anh/chị xem giúp em với ạ. cảm ơn rất nhiều ạ"
    Chào chị,
    Dạ em kiểm tra thì mình có mua Tai nghe EP Awei Q60Hi Trắng (Mới) ngày 12/02/2020 còn bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất chị nha, chị vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ mình ạ
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng8 giờ trước
  • xxxxxx8482 can dc ho tro
    Dạ chào anh
    Trường hợp này thì không biết anh đang cần bên em hỗ trợ vấn đề cụ thể là gì ạ. Mình vui lòng cung cấp thêm thông tin cụ thể hơn em sẽ kiểm tra và phản hồi mình chính xác ạ.
    Mong tin từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng13 giờ trước
  • Cho em hỏi em mua điện thoại OPPO F11 Pro ở thế giới di động vào ngày 30/6/2019, hiện tại đã mất giấy bảo hành. Tình trạng: máy em đột nhiên không trồi camera trước lên. Câu hỏi: Em có thể bảo hành máy k ạ. Nếu có em nên đến cơ sở nào ạ (Em ở Chùa Láng, Đống Đa, Hà Nội ạ).
    Chào chị,
    Dạ khi mua hàng bên em nếu mình cần hỗ trợ bảo hành thì có thể mang sản phẩm ghé siêu thị Thế Giới Di Động hoặc Điện Máy Xanh trên toàn quốc đều được hỗ trợ nha, mình yên tâm ạ. 
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng13 giờ trước
    @Linh Hân: Chị trả lời câu hỏi của em cụ thể hơn được không ạ? Có đủ điều kiện bảo hành không? Trung tâm bảo hành gần nhất? Có mất phí không ạ? Mong chị giúp đỡ ạ.
    Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
    Dạ mình mua sản phẩm bên em có thể ghé siêu thị gần nhất cung cấp số điện thoại mua máy để được hỗ trợ chị nha, về chi phí bên em hỗ trợ chuyển hãng và hãng báo giá về bên em mới hỗ trợ thông tin cho mình được ạ.
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng13 giờ trước
    Điện thoại em còn bảo hành không chị @Linh Hân:
    Dạ chị vui lòng cho em xin số điện thoại đã mua hàng để bên em kiểm tra và thông tin lại cho mình chị nhé.
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng13 giờ trước
  • Điện thoại bị rớt xuống nước hỏng camera có được bảo hành không
    Dạ chào anh ,
    Rất tiếc hiện tại bên em chưa hỗ trợ về vấn đề này anh nha. Tuy nhiên nếu sản phẩm anh mua tại Thegioididong.com thì anh có thể mang máy ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa có tính phí giúp anh nhé. Và chi phí thì hãng sau khi nhận máy sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi cụ thể đến anh ạ.
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng13 giờ trước
  • Sđt xxxx343837 khi nào bảo hành xog ạ
    Chào anh
    Dạ bên em đã tiếp nhận thông tin của mình, mình vui lòng đợi thêm bên em sẽ có phản hồi trong thời gian sớm nhất ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng14 giờ trước
  • Sản phẩm đang đc bảo hành số xxxx343837 xin lỗi đã k bắt máy đc v có việc j trao đổi k ạ
    Chào anh 
    Dạ không có gì ạ, Dạ anh vui lòng liên hệ tổng đài 18001060 để được hỗ trợ và trao đổi thuận tiện hơn nha anh. 
    Xin thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    @Trần Lê Phương: mai tôi sẽ ghé để hỏi thông tin xem gặp tình trạng j k ạ
    Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
    Dạ mình có thể đến siêu thị để được hỗ trợ anh nha
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    @Ánh Tuyết: kiểm tra hộ số xxxx343837 khi nào bảo hành xpg ạ
    Dạ em đã chuyển thông tin của mình đến bộ phận liên quan rồi đó ạ, sẽ có nhân viên bên em liên hệ cho mình trong thời gian trong vòng 24h ạ. 
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Em có máy xiaomi redmi note 9s, tự nhưng đang yên đang lành cái sạc chậm 30p được 2%. Máy còn bảo hành 6 tháng ! Vậy có sữa đc không ạ???
    Chào anh
    Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và thông tin lại cho mình anh nhé.
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • cho e hoi dien thoai em realme 5 no bi mờ camera co the giup duoc e ko ạ
    Chào anh ! 
    Dạ anh có thể cập nhật lại các bản vá lỗi của hệ thống trong phần cài đặt hệ thống lên mới nhất, khởi động lại máy, vệ sinh mặt kính camera xem sao ạ.
    Thông tin đến anh.  
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Hello. Mình có mua cap đổi cổng 3.5 mm thành lighting. H nó bị hư rồi k biết sp còn đc bảo hành k ạ. Làm s để check thông tin giùm mình đc k ad?
    Chào anh,
    Dạ anh vui lòng cho em xin số điện thoại đã mua hàng để bên em kiểm tra và thông tin lại cho mình anh nhé.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    @Phi Phụng: xxxx213842 ktra dùm mình nha!
    Hiện sản phẩm Cáp chuyển đổi Lightning sang 3.5mm MMX62 Trắng (Mới) bảo hành đến 22/1/2021 nha anh
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • 1234...5610»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...