Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
Bảo hành có cam kết trong 12 tháng Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng chưa trả máy cho khách hàng, hoặc phải bảo hành lại sản phẩm lần nữa trong 30 ngày kể từ lần bảo hành trước), khách hàng được áp dụng phương thức Hư gì đổi nấy ngay và luôn hoặc Hoàn tiền với mức phí giảm 50%
Lưu ý: Chỉ áp dụng cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
Dạ với trường hợp này mình vui lòng cung cấp số điện thoại đầy đủ, không che số để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp anh
Mong nhận phản hồi từ anh
Nếu anh mua bên em thì anh cho em xin số điện thoại để nhân viên bảo hành hỗ trợ ạ
Mong nhận được phản hồi từ anh
Dạ mình vui lòng cung cấp số điện thoại (không che) mua sản phẩm để bên em kiểm tra cho mình ạ.
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Thông tin đến anh.
Xin thông tin đến anh.
Về chính sách bảo hành cam kết : Chỉ áp dụng cho sản phẩm chính, KHÔNG áp dụng cho phụ kiện đi kèm sản phẩm chính
Bảo hành trong vòng 15 ngày (tính từ ngày TGDD nhận máy ở trạng thái lỗi và đến ngày gọi khách hàng ra lấy lại máy đã bảo hành)
Sản phẩm không bảo hành lại lần 2 trong 30 ngày kể từ ngày máy được bảo hành xong.
Nếu TGDD vi phạm cam kết (bảo hành quá 15 ngày hoặc phải bảo hành lại... Xem tiếp ▾
Về chính sách bảo hành cam kết : Chỉ áp dụng cho sản phẩm chính, KHÔNG áp dụng cho phụ kiện đi kèm sản phẩm chính
Bảo hành trong vòng 15 ngày (tính từ ngày TGDD nhận máy ở trạng thái lỗi và đến ngày gọi khách hàng ra lấy lại máy đã bảo hành)
Sản phẩm không bảo hành lại lần 2 trong 30 ngày kể từ ngày máy được bảo hành xong.
Nếu TGDD vi phạm cam kết (bảo hành quá 15 ngày hoặc phải bảo hành lại sản phẩm lần nữa trong 30 ngày kể từ lần bảo hành trước), Khách hàng được áp dụng phương thức Hư gì đổi nấy ngay và luôn hoặc Hoàn tiền với mức phí giảm 50%.
Về chính sách hoàn tiền: áp dụng cho sản phẩm lỗi và không lỗi
- Tháng đầu tiên kể từ ngày mua: phí 20% giá trị hóa đơn
- Tháng thứ 2 đến tháng thứ 12: phí 10% giá trị hóa đơn/tháng.
- Riêng phụ kiện có điện AVA: áp dụng hoàn tiền trong 3 tháng với mức phí như trên. Từ tháng thứ 4 trở đi không áp dụng hoàn tiền.
Xin thông tin đến anh.
Dạ bên em không hỗ trợ ạ, nếu anh mua sản phẩm bên em , Trường hợp này anh vui lòng mang máy ra siêu thị gần nhất lúc mua hàng để nhân viên kiểm tra hỗ trợ kĩ thuật và giúp anh chuyển hãng sửa chữa ạ.
Xin thông tin đến anh.
Dạ trường hợp này anh có thể vui lòng để lại thông tin số điện thoại mua hàng (không che số) cùng tên máy để bên em kiểm tra thông tin và phản hồi lại giúp cho mình anh nhé.
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Dạ chị tham khảo thử cách thứ 3 của bài viết Quên mật khẩu iCloud, cách lấy lại nhanh chóng trong vòng 3 nốt nhạc xem có lấy lại được mật khẩu tài khoản iCloud hay không chị nhé.
Thông tin đến chị.
Anh vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ mình ạ
Chia sẻ cùng anh.
Anh có thể vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng sản phẩm (không che số) để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp mình ạ
Mong nhận phản hồi từ anh.
Dạ trường hợp này mình có thể vui lòng mang sản phẩm tới siêu thị để nhân viên kiểm tra và hỗ trợ giúp mình nha anh
Thông tin đến anh
Dạ trường hợp này anh thử liên hệ với kĩ thuật nhà mạng hỗ trợ reset lại cài đặt modem chính, cài đặt luồng IP khác để riêng cho Router Wifi Chuẩn AC1200 Băng Tần Kép Totolink A810R xem sao ạ
Thông tin đến anh.
Xin thông tin đến anh ạ!
Chia sẻ cùng anh.
Thông tin đến anh.