Trung tâm bảo hành sản phẩm Vsmart trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||
Dạ rất tiếc vì anh không mua hàng bên em nên bên em không có thông tin bảo hành ạ, anh vui lòng đến nơi anh mua hàng để được hỗ trợ ạ, Mong anh thông cảm ạ.
Xin thông tin đến anh.
Dạ hiện bên em chưa sửa chữa chị nhé. Nếu chị mua tại thegioididong.com thì anh có thể mang sản phẩm đến siêu thị để nhân viên hỗ trợ chị mang đến trung tâm bảo hành để kiểm tra chị nhé. Phí sẽ do hãng thông báo chị nhé.
Thông tin đến chị.
Hiện bên em không hỗ trợ thay mặt kính điện thoại nên không có giá thay cụ thể. Nếu sản phẩm mình mua bên em thì bên em sẽ chuyển trung tâm bảo hành sửa chữa/thay rồi báo giá sau được không ạ?
Xin gửi thông tin đến anh.
Dạ được ạ! anh có thể đến bất cứ siêu thị nào bên em để được hỗ trợ anh nhé!
Thông tin đến anh!
Dạ trường hợp này chị vui lòng mang sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và sẽ hỗ trợ cho chị chị nha, bên em không có sản phẩm trên tay nên không hỗ trợ chi tiết được ạ
Thông tin đến chị.
Rất tiếc hiện tại bên em chưa hỗ trợ bảo hành về vấn đề này anh nha.Tuy nhiên nếu sản phẩm anh mua tại Thegioididong.com thì anh có thể mang máy ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa có tính phí giúp anh nhé. Và chi phí thì hãng sau khi nhận máy sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi cụ thể đến anh ạ.
Thông tin đến anh
Dạ không biết anh đang quan tâm sản phẩm của hãng nào ạ, bên em sẽ tư vấn giúp mình nhé.
Thông tin đến anh.
Dạ rất tiếc với sản phẩm tại cửa hàng khác bên em không có thông tin anh nha. Mong anh thông cảm.
Thông tin đến anh.
Dạ bên em không hỗ trợ cung cấp số điện thoại nhân viên được nha chị. Mong chị thông cảm
Thông tin đến chị
Xin gửi thông tin đến chị.