Trung tâm bảo hành sản phẩm Vsmart trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác
4 trung tâm bảo hành Vsmart
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax Thời gian hoạt động
1 100 Yên Lãng, Đống Đa, Hà Nội Điện thoại di động 0247 1002389 ( line 1 ) Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 17h30 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa )
2 182 Nguyễn Hữu Thọ, Hải Châu, Đà Nẵng Điện thoại di động 0247 1002389 ( line 3 ) Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 17h30 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa )
3 74 Cách Mạng Tháng 8, Quận 3, TP HCM Điện thoại di động 0247 1002389 ( line 2 ) Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 17h30 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa )
4 44 Trần Đại Nghĩa, Cái Khế, Q Ninh kiều, TP Cần Thơ Điện thoại di động 0247 1002389 ( line 53 ) Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 17h30 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa )
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
791 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Cho mk hỏi là con joy 2 của mk mic bthg ko sao nhưng cắm tai nghe vào nghe vẫn dc nhưng nói ko ra tiếng thì lm thế nào ạ
    Chào anh! 
    Dạ trường hợp trên thì anh thử khởi động lại máy sau đó thử lại xem sao anh nhé.
    Mong phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 giờ trước
    Dạ có thể tai nghe đó bị lỗi rồi ạ, anh thử dùng một tai nghe khác để thử anh nhé.
    Thông tin đến anh 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 giờ trước
  • Vsmart Joy 2+ của mình bị lỗi cuộc gọi đi không truyền được âm thanh. Nhưng khi nhận cuộc gọi đến vẫn nghe được bình thường. Có cách nào để khắc phục không các bạn nhỉ?
    Chào chị.
    Dạ trường hợp trên chị vui lòng khởi động lại máy để xem có khắc phục được tình trạng không chị nhé  
    Thông tin đến chị 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
  • Em muốn thay màn hình vsmart bee giá bao nhiêu ạ
    Chào chị.
    Trường hợp này mình vui lòng cung cấp số điện thoại đầy đủ, không che số để bên em hỗ trợ giúp chị
    Mong nhận phản hồi từ chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 giờ trước
    Dạ bên em chưa nhận được thông tin của mình ạ chị vui lòng cung cấp lại giúp em.
    Mong phản hồi từ chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 giờ trước
  • Vsmart Joy 3 của mình đang xem phim bình thường thì mất tiếng, cắm tai nghe vào thì nghe được thì là lỗi phần mềm hay phần cứng hả ad, mua dịch này có cửa hàng nào nhận bảo hành k mình qua sửa
    Chào anh. Xin lỗi để anh đợi lâu !
    Dạ trường hợp trên anh vui lòng khởi động lại máy để xem có khắc phục được tình trạng không anh nhé  
    Thông tin đến anh  
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 giờ trước
    @Quốc Tú: mình khởi động lại nhưng vẫn không có loa, vào cài âm lượng chuông thì thấy loa kêu vài tiếng rồi lại mất, gọi điện cũng k thấy loa luôn
    Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
    Dạ anh thử khôi phục cài đặt gốc máy anh nhé, anh vào cài đặt-> hệ thống-> tùy chọn đặt lại-> xóa mọi dữ liệu, Lưu ý: thoát tài khoản Google và sao lưu dữ liệu để tránh mất dữ liệu ạ.
    Thông tin đến anh 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 giờ trước
    @Hoàng Tú: mình đã reset lại rồi vẫn k được ad ơi
    Dạ trường hợp trên nếu anh mua sản phẩm bên hệ thống Thế Giới Di Động anh vui lòng dành ít thời gian mang sản phẩm đến cửa hàng gần nhất để được kiểm tra và hỗ trợ tốt nhất ạ. Tuy nhiên hiện tại do tình hình dịch bệnh , anh vui lòng thông tin số điện thoại mua hàng và địa chỉ sinh sống bên em kiểm tra và hỗ trợ anh tốt hơn ạ . Mong anh thông cảm sự bất tiện trên ạ
    Thông tin đến anh 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng46 phút trước
  • Sao máy vimat cua mình nghe nhạc nhỏ tiếng quá vậy shop
    Chào chị,
    Dạ chị khởi động lại máy và tăng âm lượng nhạc lên mức cao nhất xem nghe có to hơn hay không ạ.
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Máy VSmart của mình tự nhiên lại có thêm giọng nói, khi ấn vào đâu thì lại có giọng nói đến đó làm cho máy rất rất chậm. Làm cách nào để xóa đi được vậy bạn. Xin cảm ơn.
    @Nguyễn Thị Hường: Shop ơi mình sửa được rồi nhé.
    Chào chị !
    Dạ rất mong chị cung cấp thêm thông tin về model (mã của máy , đời máy ...) của máy để tiện hơn trong việc kiểm tra và hỗ trợ chị được tốt nhất có thể chị nhé.   
    Mong thông tin phản hồi từ chị ! 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    Xem tiếp 2 trả lời khác ▾
    @Nguyễn Thị Hường: Máy mình cũng bị tương tự, xử lý bằng cách nào vậy b?
    Dạ bạn thử vào cài đặt > hỗ trợ tiếp cận > Talk back >  tắt đi bạn nhé.
    Thông tin đến bạn 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • bn oi tối qua minh goi diên bên ban va gap ky thuat bên ban .ky thuat bên ban tro giúp minh sua con vimart b3 ,tôi qua minh dung đc ság nay nó lai bi out ra các ban xem va sua giúp minh voi
    Chào anh! 
    Dạ để khắc phục tình trạng trên, anh vui lòng thử khởi động lại máy bằng cách tắt nguồn, mở đa nhiệm lên tắt hết các ứng dụng chậy ngầm, xóa các ứng dụng không cần thiết đi xem sao, có thể do xung đột phần mềm thôi anh nhé 
    Thông tin đến anh! 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Máy Vsmart của tôi quên mật khẩu để mở máy. Không biết cửa hàng có dịch vụ mở khoá đt không nhỉ?

    Chào chị, 
    Dạ xin lỗi đã để chị đợi lâu, hiện tại bên em không có dịch vu mở khóa điện thoại chị nhé tuy nhiên chị có thể làm theo bài viết hướng dẫn này khi mình quên mật khẩu máy ạ.

    Thông tin đến chị !

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Thay màn hình Vsmart live bao nhiêu vậy anh
    Chào anh !
    Anh vui lòng cho em xin số điện thoại để bên em liên hệ hỗ trợ đến anh nha.
    Mong nhận được phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • cua hang co hoat dong mua dich khong ban
    Chào anh,
    Dạ trường hợp này sẽ tuỳ vào từng siêu thị ạ. Nếu được anh có thể để lại thông tin địa chỉ cụ thể siêu thị nơi mình sinh sống để bên em kiểm tra chính xác giúp cho anh, anh nhé.
    Mong nhận được phản hồi từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    @Mạnh Hùng: có cưa hang nào ơ xã đan đông đa ha noi hoat dông không bạn
    Xem tiếp 7 trả lời khác ▾
    Dạ siêu thị ở khu vực Hà Nội hiện tại vẫn đang đóng cửa nha. Không biết mình cần hỗ trợ vấn đề gì ạ?
    Mong nhận phản hồi từ anh.
     
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    @Linh Hân: vây cho hoi bao gio cua hang mo cua tro lai vây ban
    Dạ dự kiến là 15/4 bên em sẽ hoạt động lại, tuy nhiên còn tùy vào chính sách nhà nước và tình hình thực tế nữa anh nha.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    Vậy bao giờ cửa hàng có thể mở cửa vậy bạn
    Dạ bên em chưa thể báo thông tin cụ thể được nha anh, mong anh thông cảm ạ.
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    @Mạnh Hùng: mình gần TGDĐ Quỳnh Đô,Vĩnh Quỳnh,Thanh Trì, Hà Nội, hôm nay mình muốn đi bảo hành máy vsmart có được không ạ
    Dạ trường hợp này thì anh có thể liên hệ tổng đài theo số 1800.1060 (7:30 - 22:00) (cước gọi miễn phí) để được hỗ trợ anh nhé.
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • 1234...80»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...