Trung tâm bảo hành sản phẩm Vsmart trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
5 trung tâm bảo hành Vsmart
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax Thời gian hoạt động
1 100 Yên Lãng, Đống Đa, Hà Nội Điện thoại di động 0247 1002389 ( line 1 ) Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 17h30 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa )
2 182 Nguyễn Hữu Thọ, Hải Châu, Đà Nẵng Điện thoại di động 0247 1002389 ( line 3 ) Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 17h30 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa )
3 74 Cách Mạng Tháng 8, Quận 3, TP HCM Điện thoại di động 0247 1002389 ( line 2 ) Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 17h30 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa )
4 44 Trần Đại Nghĩa, Cái Khế, Q Ninh kiều, TP Cần Thơ Điện thoại di động 0247 1002389 ( line 53 ) Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 17h30 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa )
5 MM13 Trường Sơn, Phường 15, Quận 10 , TP HCM Điện thoại di động 1900 636039 - 0287 3036039 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h - 17h30 ( nghỉ trưa :12h00- 13h30)
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
1.426 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • em bị vỡ màn hỏng cả 2 màn em muốn sủa và còn trong thoi gian bảo hành có mất nhieu tiền ko ạ
    Chào anh
    Dạ trường hợp này nếu sản phẩm của anh được mua tại Thegioididong hoặc DienmayXANH thì anh vui lòng cung cấp tên sản phẩm và số điện thoại để bên em liên hệ hỗ trợ kiểm tra giúp anh nhé.
    Mong phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng16 giờ trước
  • Máy e đang xài là vsmart live. Cách đây ko lâu màn hình có dấu hiệu bị chập chờn. Cho đến hqua thì màn hình đen hẳn, máy khác gọi vào thì máy vẫn thông báo, chỉ có màn hình là không bật được. Máy e mua từ tháng 12 năm ngoái ở TGDĐ. Nếu muốn bảo hành/ sửa chữa thì e đem qua bên TGDĐ được ko ạ?
    Dạ chào anh
    Dạ nếu sản phẩm mình mua tại hệ thống bên em, mình hiện chỉ cần mang máy đến siêu thị Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com gần nhất là sẽ được kiểm tra và hỗ trợ ngay vấn đề này rồi anh nha. Mình có thể tham khảo ạ.
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng20 giờ trước
  • cho e hỏi. điện thoại của e ko cắm xạc nhưng nó vẫn hiện dấu hiệu đang xạc pin. còn khi cắm xạc vào thì lại ko lên phần trăm pin thì là lỗi gì ạ
    Chào anh,
    Dạ anh giúp em khởi động lại máy và tiến hành kiểm tra lại xem còn bị tình trạng này hay không anh nhé.
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Cho em hỏi phí thay màn hình vsmart livebao nhiêu ạ, bao lâu thì có máy xài ạ
    Chào anh  
    Dạ chuyển hãng tầm 15 ngày tùy vào tình trạng máy anh nha. Anh cho em hỏi là sản phẩm của mình có mua bên em không ạ. Nếu mua bên em thì anh cho em xin số điện thoại để bên em liên hệ báo giá thay cho mình anh nha. 
    Mong nhận được tin từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    mình mua ở thế giới di động
    Xem tiếp 5 trả lời khác ▾
    Chào anh, 
    Dạ anh vui lòng cung cấp cho bên em số điện thoại để bên em hỗ trợ giúp anh nhé. 
    Mong nhận phản hồi từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    số điện thoại của mình hay số điện thoại người mua
    Chào anh, 
    Dạ anh vui lòng cung cấp cho bên em số điện thoại của anh và số điện thoại người mua hàng để bên em hỗ trợ giúp anh nhé. 
    Mong nhận phản hồi từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    người mua a Nam: xxxx919299 Người dùng a Khôi: xxxx865824
    Dạ hệ thống đã ghi nhận lại thông tin từ anh và sẽ có nhân viên hỗ trợ anh trong thời gian sớm nhất ạ, mong anh thông cảm nha. 
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • có thay pin kh cửa hàng
    Chào anh,
    Dạ trường hợp này không biết sản phẩm của mình là sản phẩm nào và sản phẩm mình có mua tại siêu thị bên em không ạ?
    Mong nhận phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    vsamrt live mua ở thế giới di động có thay pin không @Linh Hân:
    Nếu anh mua máy này bên em thì anh có thể mang máy đến Siêu thị bên em hỗ trợ chuyển lên hãng thay cho anh và báo giá anh sau nha. 
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Máy mình bị hỡ mặt lưng có dk bảo hành k ạ. Chưa từng va đập
    Chào anh,
    Dạ anh vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ mình ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • a ơi có thể thay main con joy3 ko a
    Chào anh
    Dạ mình vui lòng liên hệ với hãng để được hỗ trợ thông tin tham khảo cụ thể anh nha
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • Vsmart active3 thay màn hình bn ạ?
    Chào anh 
     Nếu anh quan tâm sản phẩm, anh vui lòng cho em xin số điện thoại để bên em hỗ trợ tư vấn giá giúp anh ạ.
    Xin thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
    @Trần Lê Phương: Vsmart Live thay màn hình nhiêu vậy ạ. Sdt em : xxxx087547
    Dạ em đã chuyển thông tin của mình đến bộ phận liên quan rồi đó ạ, sẽ có nhân viên bên em liên hệ cho mình trong thời gian sớm nhất ạ. 
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • minh mua chua duoc 1 thang, do may k dung duoc, dem di bao hanh xong ve dung van khong duoc. hom nay dem may ra doi may moi ve con te hon nua man hinh khong len, neu len thi cu len soc soc cham cham giong nhu tivi bi mat song vay, phat chan voi dien thoai nay, dien thoai de lam an ma cu phai bo ca cong viec di hoai van khong dung duoc. khong biet co tra may lay tien lai duoc k
    Chào chị.
    Dạ trường hợp này  mình có thể vui lòng mang sản phẩm tới siêu thị để nhân viên kiểm tra và hỗ trợ giúp mình nha chị.Mong chị thông cảm
    Thông tin đến chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • dạ vsmart live của em bị loạn cảm ứng với không lên màn hình nữa thì bảo hành có mất phí không ạ vẫn còn trong quá trình bảo hành ạ!
    Chào anh
    Dạ nếu sản phẩm mua mới bên em, mình có thể mang sản phẩm đến siêu thị, bên em sẽ gửi hãng kiểm tra hỗ trợ và có thông tin tham khảo giúp mình ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
    Dạ nếu mình cần hỗ trợ thêm thông tin khác anh có thể để lại bình luận bên dưới anh nha
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • 1234...143»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...