Trung tâm bảo hành sản phẩm Vsmart trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||
Dạ nếu anh mua sản phẩm ở bên em anh có thể cung cấp mã IMEI máy để bên em kiểm tra giúp mình anh nha.
Mong nhận phản hồi từ anh
Dạ nếu sản phẩm của mình được gởi đi bảo hành thì bên em có hỗ trợ cho mượn máy dùng tạm chị nha.
Thông tin đến chị
Dạ nếu anh mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì anh có thể đem sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng giúp anh nha anh , hãng sửa chữa và báo giá rồi bên em sẽ báo giá sửa chữa lại cho anh sau ạ
Thông tin đến anh.
Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và chuyển hãng hỗ trợ giúp mình anh nha.
Thông tin đến anh.
Dạ bên em không có kinh doanh kính cường lực nha chị, mong chị thông cảm nha.
Thông tin đến chị.
Hiện bên em không kinh doanh kính cường lực anh nhé. Mong anh thông cảm.
Xin gửi thông tin đến anh.
Dạ với trường hợp này anh vui lòng cung cấp thêm model máy anh đang sử dụng để bên em hỗ trợ anh tốt hơn nhé. Mong phản hồi từ anh.
Thông tin đến anh.
Trường hợp này mình vui lòng liên hệ với hãng theo địa chỉ trên để được hỗ trợ anh nha
Thông tin đến anh.
Với điện thoại Vsmart thì chị có thể mang máy đến siêu thị DMX gần nhất, bên em sẽ kiểm tra giúp chị ạ.
Thông tin đến chị.
Dạ trường hợp này có thể là trung tâm bảo hành đang bận thôi anh nha, anh vui lòng liên hệ lại để được hỗ trợ anh nhé.
Thông tin đến anh.