;

Trung tâm bảo hành sản phẩm Vsmart trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »
3 trung tâm bảo hành Vsmart
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax Thời gian hoạt động
1 100 Yên Lãng, Đống Đa, Hà Nội Điện thoại di động 1900.232389 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 18h ( Nghỉ trưa : 12h30 - 14h )
2 182 Nguyễn Hữu Thọ, Hải Châu, Đà Nẳng Điện thoại di động 1900.232389 - 0866.303189 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 18h ( Nghỉ trưa : 12h30 - 14h )
3 74 Cách Mạng Tháng 8, Quận 3, TP HCM Điện thoại di động 1900.232389 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 18h ( Nghỉ trưa : 12h30 - 14h )

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
TtTrung Thông
Làm sao chụp hình màn hình joy1
Trả lời 22 giờ trước 📱
LTLê ThắngQuản trị viên
Chào anh,
Dạ trường hợp này thì anh nhấn và giữ 2 phím Nguồn và Giảm âm lượng khoảng 2 - 3s cùng lúc để chụp màn hình ạ.
Xin thông tin đến anh ạ !
Trả lời 21 giờ trước
đkLê Đình Khôi
Đem máy đi bảo hành có được hổ trợ máy khác sài tạm k ạ??
Trả lời 1 ngày trước 📱
TTThanh TâmQuản trị viên
Chào anh
Dạ có hỗ trợ ạ, anh có nhu cầu thì có thể mang sản phẩm ra siêu thị để bên em chuyển hàng lên hãng giúp anh nha
Thông tin đến anh.
Trả lời 1 ngày trước
KKhôi
Đem máy đi bảo hành có được hổ trợ máy khác sài tạm k ạ?
Trả lời 1 ngày trước 📱
TTThanh TâmQuản trị viên
Chào anh
Dạ nếu nhờ bên em chuyển hàng lên hãng thì bên em có hỗ trợ cho mượn sản phẩm dùng tạm đó ạ, anh có nhu cầu thì có thể ra siêu thị để được hỗ trợ anh nha
Thông tin đến anh.
Trả lời 1 ngày trước
vTBùi Văn Thắng
Máy mình mua được 12hm thì phải gửi đi bao hành vi nhảy màn hình khi chơi game nặng.mih có đc 1doi 1 k ad
Trả lời 1 ngày trước 📱
TTĐặng Trí ThứcQuản trị viên

Chào anh. 

Dạ trường hợp trên bên em kiểm tra nếu sản phẩm là lỗi do nhà sản suất sẽ được hỗ trợ anh nhé. 

Thông tin đến anh. 

Trả lời 1 ngày trước
hHonganh
máy VS 1+ của mình bị sập nguồn và sạc cả 1 buổi sáng ko lên được nguồn là sao ạ?
Trả lời 2 ngày trước
TTĐặng Trí ThứcQuản trị viên

Chào anh. 

Dạ trường hợp trên anh  vui lòng mang sản phẩm đến siêu thị nhân viên sẽ kiểm tra và hỗ trợ ạ 

Thông tin đến anh. 

Trả lời 2 ngày trước
hhonganh
@Đặng Trí Thức: mình có thể đến bất kỳ cửa hàng nào ạ?
Trả lời 2 ngày trước
MPMinh PhươngQuản trị viên
Dạ đúng rồi ạ. Anh chỉ cần mang sản phẩm đến bất kỳ siêu thị Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com gần nhất là được hỗ trợ kiểm tra và áp dụng bảo hành rồi anh nhé.
Thông tin đến anh. 
Trả lời 2 ngày trước
MTMinh Thành
Máy VS 1+ mình mua chưa đc 1 tháng, nay bị lỗi nhảy loạn màn hình, ko tắt đc.
Trả lời 2 ngày trước
TTĐặng Trí ThứcQuản trị viên

Chào anh. 

Dạ anh có thể mang  sản phẩm đến siêu thị nhân viên sẽ kiểm tra và hỗ trợ ạ 

Thông tin đến anh. 

Trả lời 2 ngày trước
ctPhương Chí Thành
cho hỏi máy tôi vsmart joy 1+ sao nhận dạng khuôn mặt không được
Trả lời 5 ngày trước 📱
KNKim NgânQuản trị viên
Chào anh Thành,
Dạ trường hợp này nếu sản phẩm anh mua tại Thegioididong.com thì anh vui lòng dành chút thời gian mang sản phẩm ra siêu thị bên em để được hỗ trợ kiểm tra nha anh.
Thông tin đến anh! 
Trả lời 5 ngày trước
DDung
Bảo hành tính phí là sao
Trả lời 6 ngày trước 📱
MPMinh PhươngQuản trị viên
Dạ chào chị  
Dạ trường hợp này thì bên em không hỗ trợ bảo hành, sửa chữa chị nhé mà chỉ hỗ trợ chuyển hãng bảo hành thôi ạ. Do vậy sau khi hãng nhận máy và kiểm tra, nếu có lỗi từ người sử dụng thì khi sửa chữa sẽ có tính phí chị nhé, chi phí hãng sẽ liên hệ và thông báo đến mình sau ạ
Thông tin đến chị. 
Trả lời 6 ngày trước
DDung
May active 1 bị nứt màn hình. Có bảo hanh không
Trả lời 6 ngày trước 📱
KNKim NgânQuản trị viên
Chào bạn, 
Dạ hiện tại bên mình không hỗ trợ bảo hành về vấn đề này bạn nha. Bạn có thể mang sản phẩm ghé siêu thị để bên mình hỗ trợ bạn chuyển hãng bảo hành có tính phí ạ. 
Thông tin đến bạn. 

Trả lời 6 ngày trước
QQuyen
Mày active 1 của mình sạc không vào. Nhiều lúc vẫn báo sạc mà điện không vào. Đã kiểm tra lại cục sạc rồi
Trả lời 7 ngày trước 📱
Đặng ThanhQuản trị viên
Chào bạn, 
Dạ bạn thử làm theo hướng dẫn "Cách xử lý sạc pin không vào, sạc chậm" để khắc phục xem sao ạ. 
Xin thông tin đến bạn ạ ! 
Trả lời 7 ngày trước
1234...9»
;
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...