Trung tâm bảo hành sản phẩm Vsmart trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác
3 trung tâm bảo hành Vsmart
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax Thời gian hoạt động
1 100 Yên Lãng, Đống Đa, Hà Nội Điện thoại di động 1900.232389 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 18h ( Nghỉ trưa : 12h30 - 14h )
2 182 Nguyễn Hữu Thọ, Hải Châu, Đà Nẳng Điện thoại di động 1900.232389 - 0866.303189 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 18h ( Nghỉ trưa : 12h30 - 14h )
3 74 Cách Mạng Tháng 8, Quận 3, TP HCM Điện thoại di động 1900.232389 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 18h ( Nghỉ trưa : 12h30 - 14h )
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
381 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Shop cho mình hỏi chút: Mình mới mua vsmart live bản 4G/64G giá 4tr500 gần 1 tháng. Giờ mình muốn đổi sang bản 6G/64G thì thủ tục thế nào?
    Chào anh  
    Dạ bên em có hỗ trợ thu lại nếu sản phẩm được mua mới bên em, còn thời hạn bảo hành, không đang trả góp và không có lỗi do người dùng, bên em sẽ thu lại với 80% giá trên hóa đơn vào tháng đầu tiên, các tháng tiếp theo mỗi tháng trừ thêm 5%, mình vui lòng thông tin thêm số điện thoại mua hàng để bên em có thông tin cho mình tham khảo ạ 
    Mong nhận được phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng12 giờ trước
    @Ánh Tuyết: sđt mua hàng của mình xxxx928861
    Chào anh 
    Dạ sản phẩm Vsmart Live (4G 64G), Đen huyền bí (Mới) giá  4,140,000 mua ngày 11:25 11/10/2019, Dạ bên em kiểm tra thì bên em sẽ thu lại sản phẩm này khoảng 75%(3.105.000) giá tiền trên hóa đơn lúc mua hàng. Dạ anh vui lòng mang máy, phụ kiện ra siêu thị gần nhất để nhân viên kiểm tra và sẽ tính toán chi tiết cho anh số tiền chi tiết mà anh nhận được ạ. 
    Xin thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng11 giờ trước
  • Máy mình bị hư chân sạc giờ sửa hết bao nhiêu tiền ạ
    Chào chị,
    Dạ rất tiếc bên em không hỗ trợ sửa chữa nên không cung cấp được chi phí cụ thể chị nha, nếu sản phẩm được mua tại TGDĐ chị vui lòng mang sản phẩm đến TGDĐ gần nhất bên em sẽ hỗ trợ liên hệ sửa chữa sau khi trung tâm sửa chữa kiểm tra và thông tin về bên em sẽ báo cho mình chị nhé.
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Mình bị phồng pin, mình mua ở thegioididong Cư Jút, đang công tác tại Khánh Hòa, có thể mang ra thegioididong tại Khánh Hòa bảo hành được không ad?
    Chào anh.
    Dạ trường hợp này anh có thể mang sản phẩm tới siêu thị Thế Giới Di Động bất kì để được hỗ trợ bảo hành nha anh
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Dạ cái vsmary joy 1+ bị bể kính thay hết bao nhiêu tiền vậy ạ!???
    Chào chị.
    Dạ hiện tại Thế Giới Di Động chưa hỗ trợ sửa chữa tại siêu thị nên không thể thông tin chi phí thay thế giúp mình được ạ, tuy nhiên nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ và báo giá cho chị  sau nhé.
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • Dạ là đthoai vsmart joy1+ của e bị lỗi mạng di động , e mang ra thegioididong sửa đc không ? Em làm mất giấy bảo hành rồi !!!
    Chào anh,
    Dạ nếu sản phẩm của mình là mua bên em thì mình vui lòng đem sản phẩm ra siêu thị gần nhất để bên em hỗ trợ mình chuyển hãng thẩm định và kiểm tra sản phẩm, sau đó sẽ thông báo về cho mình trước khi tiến hành sửa chữa máy ạ.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 ngày trước
    @Linh Hân: mua bên thegioididong nhưng cầm ra có cần phiếu bảo hành k ?
    Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng ghé siêu thị gần nhất và cung cấp số điện thoại đã mua sản phẩm để bên em kiểm tra và hỗ trợ anh nhé.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 ngày trước
  • Mình có mua điện thoại vsmart joy 1+ đang sử dụng thì toàn bộ hệ thống âm thanh đều bị mất hết tiếng từ loa ngoài và trong vậy tôi phải bảo hành ở đâu, mong trả lời
    Chào anh
    Dạ  nếu sản phẩm được mua mới bên em, mình có thể mang sản phẩm đến siêu thị để được hỗ trợ gửi hãng sửa chữa giúp mình anh nhé
    Xin gửi thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 ngày trước
    Mình mua trong điện máy siêu thị vin com @Ánh Tuyết:
    Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
    Dạ trường hợp nếu sản phẩm không mua bên em thì bên em không hỗ trợ được ạ, mong anh thông cảm, mình vui lòng mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành của hãng để được hỗ trợ tốt hơn anh nha.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 ngày trước
    Trung tâm bảo hành hãng ở đâu vậy @Ánh Tuyết:
    Dạ hiện với trung tâm bảo hành Vsmart trên toàn quốc đang chỉ có ở 3 địa chỉ sau ạ
    100 Yên Lãng, Đống Đa, Hà Nội Điện thoại di động 1900.232389
    182 Nguyễn Hữu Thọ, Hải Châu, Đà Nẳng Điện thoại di động 1900.232389 - 0866.303189 
    74 Cách Mạng Tháng 8, Quận 3, TP HCM Điện thoại di động 1900.232389
    Mình có thể tham khảo anh nhé.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 ngày trước
  • Chào em, Em kiểm tra giúp anh điện thoại có số Imei này đã bán ở cửa hàng nào của TGDD với: xxxx44101259797
    Dạ chào anh
    Trường hợp này thì em không kiểm tra được vấn đề này anh nha, rất mong anh thông cảm ạ. Mình có thể tham khảo lại anh nhé.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 ngày trước
  • Cho e gỏi vsmart live bị vỡ thì ép kính ở đâu dk ạ
    Dạ chào anh
    Trường hợp này nếu anh mua sản phẩm tại Thegioididong.com, anh hoàn toàn có thể mang sản phẩm ra siêu thị gần nhất, bên em sẽ hỗ trợ kiểm tra và chuyển hãng sửa chữa giúp mình anh nha. Ngoài ra thì chi phí sửa chữa cũng như các thông tin liên quan hãng sau khi kiểm tra máy sẽ thông báo cụ thể đến anh sau nhé
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 ngày trước
  • E mới mua đt svmart live mà e bị quên mật khẩu mở máy ạ. Điểm hỗ trợ của mình có hỗ trợ mở may k ạ
    Chào anh, 
    Dạ anh vui lòng dành chút thời gian mang sản phẩm đến siêu thị (nếu mua sản phẩm tại hệ thống thegioididong.com) hoặc trung tâm bảo hành để được kiểm tra và được hỗ trợ tốt nhất ạ 
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng8 ngày trước
  • kiểm tra giùm mình hạn bảo hành của điện thoại mình với IMEI : xxxx44101165556. số đt mình mua hàng là xxxx351708
    Chào chị,
    Dạ theo thông tin kiểm tra bên em hiện sản phẩm còn bảo hành đến 26/05/2021 (BH hãng) chị nha.
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng9 ngày trước
  • 1234...39»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...