Trung tâm bảo hành sản phẩm Vsmart trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hànhTÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
Có 5 trung tâm bảo hành Vsmart
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
Dạ trường hợp này nếu sản phẩm của anh được mua tại Thegioididong hoặc DienmayXANH thì anh vui lòng cung cấp tên sản phẩm và số điện thoại để bên em liên hệ hỗ trợ kiểm tra giúp anh nhé.
Mong phản hồi từ anh.
Dạ nếu sản phẩm mình mua tại hệ thống bên em, mình hiện chỉ cần mang máy đến siêu thị Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com gần nhất là sẽ được kiểm tra và hỗ trợ ngay vấn đề này rồi anh nha. Mình có thể tham khảo ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ anh giúp em khởi động lại máy và tiến hành kiểm tra lại xem còn bị tình trạng này hay không anh nhé.
Thông tin đến anh.
Dạ chuyển hãng tầm 15 ngày tùy vào tình trạng máy anh nha. Anh cho em hỏi là sản phẩm của mình có mua bên em không ạ. Nếu mua bên em thì anh cho em xin số điện thoại để bên em liên hệ báo giá thay cho mình anh nha.
Mong nhận được tin từ anh.
Dạ anh vui lòng cung cấp cho bên em số điện thoại để bên em hỗ trợ giúp anh nhé.
Mong nhận phản hồi từ anh.
Dạ anh vui lòng cung cấp cho bên em số điện thoại của anh và số điện thoại người mua hàng để bên em hỗ trợ giúp anh nhé.
Mong nhận phản hồi từ anh.
Thông tin đến anh.
Dạ trường hợp này không biết sản phẩm của mình là sản phẩm nào và sản phẩm mình có mua tại siêu thị bên em không ạ?
Mong nhận phản hồi từ anh.
Thông tin đến anh.
Dạ anh vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ mình ạ
Thông tin đến anh.
Dạ mình vui lòng liên hệ với hãng để được hỗ trợ thông tin tham khảo cụ thể anh nha
Thông tin đến anh.
Nếu anh quan tâm sản phẩm, anh vui lòng cho em xin số điện thoại để bên em hỗ trợ tư vấn giá giúp anh ạ.
Xin thông tin đến anh.
Thông tin đến anh
Dạ trường hợp này mình có thể vui lòng mang sản phẩm tới siêu thị để nhân viên kiểm tra và hỗ trợ giúp mình nha chị.Mong chị thông cảm
Thông tin đến chị
Dạ nếu sản phẩm mua mới bên em, mình có thể mang sản phẩm đến siêu thị, bên em sẽ gửi hãng kiểm tra hỗ trợ và có thông tin tham khảo giúp mình ạ
Thông tin đến anh.
Thông tin đến anh.