Trung tâm bảo hành sản phẩm Vsmart trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
| Số | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||
Dạ để khắc phục tình trạng trên, anh vui lòng thử khởi động lại máy bằng cách tắt nguồn, vệ sinh lại camera của máy rồi kiểm tra lại xem sao ạ
Gửi đến anh.
Dạ nếu vẫn chụp không nét thì có thể do camera góc rộng trên máy chụp là như vậy rồi ạ. Thông thường khi chụp góc rộng thì ảnh cho ra sẽ không sắc nét bằng khi chụp bằng camera chính đó ạ.
Gửi đến anh.
Thông tin đến anh.
Dạ trường hợp trên anh thử khởi động lại điện thoại đồng thời thay đổi vị trí cắm điện giúp em xem có khắc phục được không anh nhé.
Thông tin đến anh.
Xin thông tin đến anh ạ!!
Dạ với trường hợp của anh, anh thử khởi động lại router wifi và sau đó kết nối lại thử xem được không anh nhé,
Mong thông tin phản hồi từ anh !
Thông tin đến anh.
Dạ trường hợp này anh thử cắm sạc cho máy khoảng 30 phút rồi nhấn giữ nguồn để mở xem được không anh nhé.
Xin thông tin đến anh ạ !
Xin lỗi vì đã để anh đợi lâu ạ!
Dạ trường hợp này anh giúp em tắt nguồn khởi động lại máy rồi kiểm tra lại xem có khắc phục được không ạ.
Xin thông tin đến anh ạ!
Dạ anh thử tháo sim ra và lau thật sạch phần tiếp xúc ( miếng đồng màu vằng trên sim ) sau đó lắp sim đó sang một máy khác và kiểm tra xem còn bị không anh nhé.
Chúc anh thành công !
Xin lỗi vì đã để mình đợi lâu ạ.
Dạ nếu sản phẩm mua bên em thì anh vui lòng đem máy ra siêu thị gần nhất để nhân viên hỗ trợ chuyển hãng kiểm tra sau đó sẽ báo phí sữa chữa cho mình ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ khi ghé trực tiếp trung tâm bảo hành của hãng để bảo hành sản phẩm thì anh chỉ cần mang theo máy là được anh nhé.
Xin thông tin đến anh !
Dạ trường hợp này không biết anh ấn vào đâu mà bị khóa bàn phím, khóa như thế nào ạ. Anh hãy mô tả chi tiết hoặc gửi ảnh máy bị khóa bàn phím trong phản hồi tiếp theo nhé.
Mong phản hồi từ anh.
Trường hợp này anh vui lòng mang máy ra siêu thị gần nhất lúc mua hàng để nhân viên kiểm tra hỗ trợ kĩ thuật và giúp anh thẩm định sản phẩm ạ.
Xin thông tin đến anh.
Xin thông tin đến anh.