Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
Dạ không biết anh muốn xem mã thị trường của dòng sản phẩm nào bên em vậy ạ?
Mong phản hồi từ anh.
Dạ với số điện thoại trên thì bên em kiểm tra thấy mình không mua sản phẩm Oppo bên em anh nha. Anh vui lòng kiểm tra lại giúp em nha.
Thông tin đến anh.
Trường hợp của mình có thể dành chút thời gian ra bên em kiểm tra cho mình trước rồi thông tin sau được không ạ? Nếu sản phẩm bị lỗi kĩ thuật sản xuất bên em sẽ chuyển hãng bảo hành cho mình rồi thông tin sau ạ.
Xin gửi thông tin đến anh.
Xin gửi thông tin đến anh.
Dạ để kiểm tra imei sản phẩm anh cần mở ứng dụng Quay Số Điện thoại lên, nhập vào *#06# trên màn hình và số imei sẽ hiển thị ạ.
Thông tin đến anh
Dạ nếu anh đã đặt sản phẩm bên em anh vui lòng cho em số điện thoại đặt hàng để bên em hỗ trợ kiểm tra ạ.
Mong nhận phản hồi từ anh
Dạ bên em hiện không hỗ trợ hạ cấp hệ điều hành android và ios nên không có thông tin chính xác để cung cấp cho chị được ạ, mong chị thông cảm về sự bất tiện này ạ. khôi phục cài đặt gốc của máy không giúp hạ cấp đúng cách hệ điều hành chị nhé.
Thông tin đến chị!
Trường hợp trên khi chị khôi phục cài đặt gốc cho mày thì mày vẫn về Android 9.0 như mới không có dữ liệu gì chị nhé.
Thông tin đến chị !
Dạ không biết sản phẩm của mình đang gặp sự cố gì ạ? Anh vui lòng chia sẻ cụ thể hơn thông tin để bên em hỗ trợ anh nhé.
Mong nhận phản hồi từ anh.
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Thông tin đến anh.
Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ và báo giá cho anh nha
Thông tin đến anh.
Dạ sản phẩm Samsung Galaxy J6 J600 Gold em kiểm tra thì mình còn bảo hành đến ngày 06/08/2019 (BH hãng) chị nhé.
Thông tin đến chị.
Dạ trường hợp này anh có thể thông tin thêm sản phẩm anh đang có là gì để bên em hỗ trợ anh ạ?
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Mong phản hồi từ anh.
Thông tin đến anh!
Chào anh.
Dạ bên em kiểm tra anh đã mua sản phẩm Cáp Lightning 20cm eValu AL01-200 Trắng ngày 25/01/2019 hiện tại vẫn còn hỗ trợ bảo hành anh nhé.
Thông tin đến anh.