Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
Dạ trường hợp này thì mình có thể cho em xin số điện thoại đã đặt mua sản phẩm (không che số) để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp mình anh nha.
Mong nhận phản hồi từ anh.
Dạ chị mua sản phẩm bên em có thể cung cấp tên sản phẩm muốn kiểm tra và số điện thoại mua hàng để bên em hỗ trợ chị nhé.
Mong phản hồi từ chị
Rất tiếc hiện tại bên em không kinh doanh sản phẩm linh kiện điện thoại chị nha. Tuy nhiên nếu sản phẩm chị mua tại Thegioididong.com thì chị có thể mang máy ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa có tính phí giúp chị nhé. Và chi phí thì hãng sau khi nhận máy sẽ kiểm tra và liên hệ trao đổi cụ thể đến chị ạ.
Thông tin đến chị
Dạ anh vui lòng cho em xin số điện thoại cụ thể và sản phẩm mình cần kiểm tra để bên em hỗ trợ kiểm tra và thông tin cho mình anh nhé.
Thông tin đến anh.
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Dạ anh vui lòng cho em xin sản phẩm mình cần kiểm tra để bên em kiểm tra và thông tin chính xác cho mình anh nhé.
Thông tin đến anh.
Dạ với số điện thoại anh cung cấp thì bên em kiểm tra thấy sản phẩm của mình là Loa vi tính Fenda V320 Đen (Mới) và mua từ 13/06/2019 hiện sản phẩm mình còn bảo hành đó anh nha.
Thông tin đến anh.
Dạ bên em kiểm tra mình mua sản phẩm Loa Fenda A111 (Mới) giá 525,000 ngày 20/11/2018 có hạn bảo hành đến ngày 20/11/2019 nha
Thông tin đến anh
Dạ anh thử xóa vân tay (Touch ID) cài lại giúp em xem sao ạ, khi cài lại anh lưu ý lau sạch cảm biến và ngón tay nhé.
Thông tin đến anh.
Dạ trường hợp này anh giúp em vào Cài đặt> Cài đặt chung> Đặt lại> Đặt lại tất cả cài đặt (dòng 1) sau đó khởi động lại máy rồi xóa cài lại vân tay một lần nữa rồi kiểm tra lại giúp em nhé.
Xin thông tin đến anh !
Chào anh!
Dạ hiện tại bên em đã kiểm tra số điện thoại anh cung cấp thì bên em sẽ hỗ trợ thu lại Xiaomi Redmi Note 8 Pro ( 6 64G ) Xám (Mới) với giá khoảng 4,792,000đ anh nha. Tuy nhiên đây chỉ là mức giá tham khảo anh vui lòng mang sản phẩm và phụ kiện kèm theo ra siêu thị gần nhất để được nhân viên kiểm tra giúp mình ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ theo thông tin kiểm tra bên em hiện sản phẩm Acer Aspire E5 576G 52YQ i5 8250U/4GB/1TB/2GB MX130/15.6"F/Win10/(NX.GWNSV.001)/Đen (Mới) mua ngày 12/10/2018 đã hết bảo hành rồi ạ.
Thông tin đến anh.